Wylder Square

En general, fue una experiencia horrible con la comunicación de la oficina de arrendamiento. Parece que durante mi contrato de arrendamiento de 1 año, la oficina cambió de personal varias veces. Pedí a los empleados de la oficina que me proporcionaran pautas para montar mi televisor y pasar los cables detrás de la pared. Me dijeron que podía ocultar los cables siempre que se hiciera con el uso de una cubierta eléctrica. Cuando me mudé, recibí una tarifa excesiva por esto, a pesar de que contraté a un manitas para que rellenara los pequeños agujeros que se usaron para montar el televisor. Cuando pregunté por los cargos, me dijeron que hablara con alguien en facturación que no se encuentra en la ubicación del apartamento. Esta persona no tenía idea sobre la conversación anterior que tuve y siguió enviándome correos electrónicos que no tenían sentido con respecto a mi disputa. Incluso tomé fotos y videos cuando me fui del apartamento. Es como si estuvieran buscando cobrar a los residentes que se van cantidades increíbles de dinero por las preocupaciones que me plantearon y discutí con la administración. Recomiendo encarecidamente buscar en otro lugar o prepararse para una factura alta cuando decida rescindir su contrato de arrendamiento. Esto es ridículo.

Encontramos este apartamento buscando algo moderno y moderno con excelentes servicios. Nos enamoramos de la comunidad. Alexandra y Tiffany han sido muy útiles. Los precios son muy razonables y están en línea con el área.

En marzo de 2023, el diseño que queríamos todavía estaba en construcción. Como resultado, se nos mostró un diseño de apartamento diferente y esperábamos un apartamento listo para mudarnos; sin embargo, ese no fue el caso. Informamos a la propiedad de arrendamiento que fuimos flexibles con la fecha de mudanza, si hubo algún retraso en la construcción. No se nos proporcionó ninguna actualización de la construcción a menos que se nos haya solicitado y se nos haya informado de que estaría disponible a tiempo. Tampoco pudimos ver el progreso de nuestro lugar hasta que nos mudamos en el día. Llegamos a la oficina de arrendamiento para nuestro traslado el viernes 5 de mayo y nos informaron que el equipo de limpieza estaba en proceso de ordenar nuestro lugar. Sin embargo, al entrar en nuestro lugar, no solo notamos que el personal de limpieza allí, sino que el personal de mantenimiento estaba probando nuestro horno y ducha. Tenga en cuenta que las pruebas se realizaron a nuestro cargo, ya que teníamos los servicios públicos activados para la fecha de mudanza solicitada. Al entrar, se observó un olor a quemado y se nos informó que el horno se encendió accidentalmente con papel en el interior. Tuvimos un movimiento horrible en experiencia, ya que nos llevó más de 3 horas completar nuestra lista de verificación de movimiento. Al revisar nuestra lista de verificación, parece que el apartamento no fue inspeccionado minuciosamente para verificar su integridad y construcción. Era evidente que el apartamento no estaba listo para que nos mudáramos, ya que encontramos nuestro lugar con un agujero en la pared debajo del lavabo, daños en el suelo de madera, un lavabo roto, agujeros aleatorios en los armarios, virutas de madera cerca de tornillos en casi todos los cajones y muchos más problemas. Notificamos a Alejandra y en un plazo de dos días nos informó de que el equipo de construcción abordaría nuestros problemas el viernes 12 de mayo. Estamos decepcionados y frustrados porque el apartamento no estaba listo para que nos mudáramos y no se nos ofreció ninguna compensación o ajuste de alquiler.