Woodside Terrace Apartments

Para empezar, el mantenimiento es pésimo, poco profesional y no siguen ningún protocolo de seguridad. Sí, envían gente para que lo inspeccione, pero luego no hacen nada al respecto. El personal es horrible y poco profesional. La calidad de la casa es literalmente malísima. Todo estaba en muy mal estado y se rompió durante el primer mes. Estuvimos un mes sin inodoro, los llamamos cinco veces y el técnico vino y nunca regresó. ¿En serio? Son carísimos y la basura también es horrible. Créeme, mejor alquila una casa por el mismo precio, pero mucho mejor. Y si tienes problemas económicos, no esperes que les importe.

Viví aquí dos años. Ventajas: Era tranquilo, admitían mascotas y tenía un patio decente. Siempre me sentí bastante segura. Me encantaba el sendero cercano. Había muchos ciervos y otros animales salvajes, un lugar estupendo para pasear al perro. Desventajas: Estaba anticuado. Las tuberías se atascaban. Había moho por todas partes. Tenía que blanquear el techo y las paredes del baño al menos una vez al mes. Tuve que tirar muchísimas cosas al mudarme por culpa del moho. Hay ardillas por todas partes: en las paredes, peleándose en el tejado (parece que se pelean los gatos), ¡incluso tocaron el timbre de los vecinos desde dentro de la pared! Aunque al perro le gustaban las ardillas... Las vallas del patio se caían constantemente y el patio estaba plagado de arañas, era imposible usarlo. Un día quitaba las telarañas y al día siguiente volvían a aparecer. Además, deberían vaciar los contenedores de basura con más frecuencia. Siempre estaban rebosando. ¡Qué asco! Los aires acondicionados son unidades de pared muy viejas y ruidosas. Podías ver la tele o estar fresquito, pero no las dos cosas. La calefacción es por suelo radiante. Mi factura de luz era altísima, sobre todo en invierno, y aun así pasábamos frío. Además, la gente no recoge las heces de sus perros. Las pisaba un montón de veces, y eso que siempre recogía las de mi perro. Y encima permiten perros grandes; me encantan los perros grandes, pero no me gusta encontrarme con excrementos en los zapatos. Me mudé a un piso de alquiler hace ocho meses y me encanta. No soy exigente. ¡Blanquear un techo es un rollo! Echo de menos el sendero y a un par de vecinos; eso es todo. Cubría mis necesidades cuando me mudé. Pero tenía muchas ganas de irme.

NO LO RECOMIENDO. El personal de mantenimiento no tiene experiencia. El agua es dura y con una presión horrible. Las ventanas tienen goteras y el piso siempre está mojado, el lavavajillas no funciona, el mantenimiento preventivo es pésimo... Ni se molesten, es tirar el dinero.

NO recomiendo alquilar en Woodside Terrace Apartments por las siguientes razones: - La administración de la oficina local es muy poco profesional y tarda en resolver los problemas. Se demuestra poca competencia en la tramitación de contratos de arrendamiento estándar. - El personal de mantenimiento intenta ser servicial, pero carece de la habilidad y la competencia necesarias para realizar tareas básicas de mantenimiento. Es decir, en la mayoría de los casos, la administración tiene que recurrir a contratistas para realizar el mantenimiento, lo que retrasa aún más el proceso de restauración. - El personal suele no abrir la piscina según lo programado (durante el horario indicado). - Los terrenos del campus están constantemente en mal estado. La administración de la oficina local tiene poca o ninguna disposición a realizar reparaciones.

Los problemas empezaron el día que me mudé en 2016. La alarma de incendios sonaba cada vez que me duchaba. Probé todas las soluciones. Después de una semana, notifiqué a la oficina y la gerente me dijo: “Sí, es un problema común, a mí también me pasa. Apaguen la alarma de incendios hasta que se detenga cada vez“. En lugar de intentar solucionar el problema, la gerencia me dijo: “Bueno, mejor acéptenlo“. Seis meses después de vivir allí, se me cayó la manija de la puerta mientras salía para el trabajo. Metí las llaves para cerrar la puerta y todo el aparato se cayó por completo. Podría haber pasado el brazo por el agujero de la puerta. Cualquiera podría haber entrado en mi apartamento. Llamé a la oficina inmediatamente y nadie respondió (esto fue en horario de oficina, antes de las 5 p. m.). Bajé a hablar con la gerente. Me dijo que no era para tanto y que podrían encargarse del asunto mañana. Insistí de nuevo. Finalmente, me dijo que no quería llamar a nadie de mantenimiento para que arreglaran el problema porque si los trabajadores estaban allí después de las 4:30 p. m., la empresa tendría que pagarles horas extras. No fue hasta que exigí que arreglaran la puerta o que llamaría al número de emergencias que finalmente accedió a arreglarla de inmediato. La canaleta sobre la entrada del edificio donde estaba mi apartamento se rompió. Cada vez que llovía, la canaleta se desbordaba, causando un efecto cascada sobre la puerta. Me refiero a una gran cantidad de agua cayendo. El agua se acumulaba en la puerta y se filtraba al edificio, empapando la alfombra, provocando la aparición de moho en el vestíbulo y un hedor horrible que inundaba todo el edificio. Acudí a la oficina de arrendamiento dos veces al mes de julio a diciembre y siempre me ignoraron. La empresa me dijo que estaba siendo exagerada, que no había ningún problema y que tenían una alfombra específica que impedía la aparición de moho. La alfombra estaba tan vieja y dañada que no había forma de que impidiera la aparición de moho. En general, la gerencia es incapaz de gestionar los problemas, lo que provoca que las situaciones se agraven hasta volverse inmanejables. No sé si esto se debe a la empresa en general o a la incompetencia de los propios trabajadores. Cuando intenté extender mi contrato de arrendamiento, la oficina se contradijo constantemente, me mintió y me subió la renta mensualmente hasta que me fui. Otros problemas: el agua dura deja residuos en los platos, se acumula demasiada humedad incluso con el deshumidificador, el edificio olía a humo y orina de gato, nunca estaba limpio y había telarañas por todas partes en la entrada. Ojalá pudiera subir las fotos que tengo.

Mi esposa y yo vivimos aquí dos años y medio. Era nuestro primer apartamento como matrimonio y, en el mejor de los casos, estaba decente. Alquilamos un apartamento de una habitación y un baño, y desde que nos mudamos, el hotel tenía un problema de condensación ENORME. (Ojalá esta página tuviera una función para subir fotos para mostrarles las fotos horribles). Como el edificio en el que vivíamos era de bloques de hormigón de pared a pared, a menos que usáramos un deshumidificador las 24 horas, el agua se acumulaba en los techos y las paredes y luego se convertía en moho. Nos preocupamos mucho y llamamos a la oficina. La mujer con la que hablamos le dijo a mi esposa: «Tenemos que abrir las ventanas y poner más ventiladores para mantener la humedad baja». Bueno, eso es de gran ayuda. Además, el aire acondicionado de nuestra habitación (el de pared) siempre se congelaba. El dial de temperatura no funcionaba bien y siempre estaba en frío al máximo. Si lo dejábamos encendido mientras no estábamos (vivíamos en el último piso, así que hacía calor), al volver siempre estaba completamente congelado con hielo blanco. Maitience vino a arreglarlo y el hombre simplemente lo desarmó, se sentó allí y dijo: “Sí, es una unidad vieja“, y luego le puso más refrigerante y dio por terminado el día. Entonces ocurrió lo peor. Me ascendieron en el trabajo, lo que me obligó a mudarme. Estábamos a mitad de nuestro contrato de alquiler y tuvimos que rescindirlo. (Mi empresa no cubrió los gastos de la mudanza; esa es otra historia), pero cuando hablamos con Mary (la gerente) y repasamos las condiciones de rescisión, nos dijo que teníamos que pagar el resto del contrato (por adelantado, por supuesto) y que intentaría alquilarlo antes de que se acabara el nuestro. Si conseguía alquilarlo, nos devolverían la diferencia. Aunque teníamos dudas, no teníamos otra opción. Casi seis meses después, nuestro apartamento sigue vacío. Llamé y hablé con Mary, confundida por qué después de tanto tiempo seguíamos sin saber nada. Solo me contó una historia triste: “Nadie alquila“. A mi esposa y a mí nos parece bastante obvio que no tenían prisa por alquilar un apartamento; ya habían recibido su dinero. Para un lugar tan destartalado y con tanta falta de motivación para ayudar a sus inquilinos, por eso sugeriría ir a cualquier otro sitio, menos a Woodside Terrace.

Estas casas definitivamente no valen el dinero que pagué por ellas. Los pisos viejos crujen con cada paso, incluso en el primer piso. La cocina es diminuta. El lavavajillas no funciona bien y gotea. Me advirtieron sobre qué tirar por el fregadero, pero lo que realmente querían decir es que no use el triturador de basura del fregadero para nada, sin duda se atascará. El “patio trasero“ también es diminuto y tengo que desmalezarlo y mantenerlo. La cerca que rodea el “patio“ está ruinosa y la puerta está torcida y no cierra después del primer mes que estuve allí. El estacionamiento está ubicado en la parte de atrás y para llegar a él, tengo que salir por la puerta corrediza de vidrio en la sala de estar. Sin embargo, la puerta corrediza de vidrio tiene una cerradura horrible y barata que se puede forzar fácilmente. Afortunadamente, esta puerta corrediza de vidrio tiene una barra de refuerzo en el interior, pero solo se puede colocar desde adentro. Para dejar mi casa segura, tengo que cerrar con llave la puerta corrediza desde dentro, caminar hasta la entrada principal y salir por la puerta principal, y rodear toda la casa adosada hasta el garaje trasero. Por último, y lo más importante, NO violen su “período de gracia“ en el alquiler. Su período de gracia es de 5 días. Pagué puntualmente todos los meses hasta el séptimo cuando estaba de viaje y simplemente se me olvidó. Pagué el alquiler el 6 de enero (justo después de viajar por las vacaciones de Navidad). Cuando me acordé, los llamé inmediatamente y les pedí que me eximieran de la multa de $75, ya que era mi primera infracción. No tuve suerte. Los agentes de Woodside Terrace no me perdonaron. Gracias y que disfruten de su experiencia de alquiler en otro lugar.