Woodland Springs

Llevo casi dos años viviendo aquí y ¡tengo un problema constante de cucarachas y ratones! Estoy harto y es una falta de respeto que la administración y el mantenimiento no hayan hecho nada.

La administración es pésima. Son unos poco profesionales y te hablan con una sonrisa fingida y una actitud antipática. Siempre hay grupos de gente reunida, bebiendo y drogándose frente a los edificios. Tienen cámaras, pero prefieren dejar que esta gente se quede. Una bala atravesó la ventana de la habitación de mi hija tres meses después de mudarme y lo único que dijeron fue “lo sentimos“. Dos tiroteos desde coches y un asesinato han ocurrido justo frente a mi edificio desde que me mudé. No te mudes aquí a menos que quieras que tu casa huela a marihuana todos los días por la gente que fuma en los pasillos y en sus apartamentos.

He estado viviendo aquí desde agosto de 2018 y noté ratones en mi apartamento en septiembre. Contacté con la administración y la empresa y todavía no ha cambiado nada. Los exterminadores vienen y ponen una trampa y dicen que no pueden mover nada ni sellar agujeros sin mantenimiento. He estado poniendo mi nombre en la lista de mantenimiento cada semana y nada. Vienen y dejan algunas almohadillas adhesivas, pero nunca vienen a colocarlas, y cada vez que les pregunto sobre mis órdenes de trabajo dicen que nunca las recibieron. Ya es julio y el problema está empeorando. Los tres edificios a mi lado también están invadidos por ratones y la administración no hace más que poner excusas sobre contratar nuevos exterminadores para hacer una limpieza, lo cual aún no se ha hecho, y me lo dijeron en mayo. La administración siempre está trabajando en arreglar los apartamentos para que se muden los nuevos residentes, pero no se centra en los problemas de los residentes actuales porque pronto tendrán problemas de ratones que no se solucionarán tan bien.

Si pudiera no dar estrellas, lo haría. Este fue mi primer apartamento. Cuando presenté mi solicitud por primera vez, tuve que estar al tanto de ellos para poder hacer cualquier cosa. Cuando me mudé, me dieron una lista para marcar los elementos que encontré que necesitaban ser reparados. Después de devolver la lista de verificación a la oficina, el personal de mantenimiento tardó aproximadamente un mes en completar las cosas que necesitaban ser reemplazadas o reparadas. Entonces me di cuenta de que el personal de mantenimiento es perezoso y no hace nada. En los últimos 2 meses he tenido un problema de hormigas que el personal de mantenimiento ha venido unas 3 veces ya y todavía no ha cambiado nada. Tenía un murciélago en mi pared que entró por una abertura en el techo. No pude dormir en mi unidad debido al ruido que venía de la hormiga. Cuando llamé a la oficina me dijeron que no era una hormiga. Sin embargo, nunca menos quería que lo sacaran de mi unidad para poder volver a dormir en mi propia casa. Tuve que llamar a la oficina/mantenimiento al menos 4 o 5 veces antes de que me dijeran que alguien vendría a echarle un vistazo. Después de unos tres días, finalmente llegó el equipo de mantenimiento, solo para decirme que tendría que esperar hasta la semana siguiente para que llamaran a un contratista y que tendría que hacer un agujero en la pared para que la cámara de la apuesta saliera volando. Para entonces, estaba frustrado y durmiendo en casa de un familiar. Nadie vino nunca a hacer un agujero en la pared ni a buscar la apuesta. Por suerte, el murciélago encontró la salida. Ni que decir tiene que la oficina y el mantenimiento fueron inútiles. Mi edificio siempre está sucio, pero como gerentes deberían contratar una empresa para limpiar los trabajos de construcción, lo cual hacen, pero vienen cada mes (quizás). Me perdieron el alquiler DOS VECES y luego tuvieron el descaro de intentar cobrarme un recargo por retraso. Cada vez que voy a la oficina hay alguien nuevo; nunca pueden mantener a los mismos empleados. Hagan lo que hagan, NO se muden a los edificios de enfrente, junto a la oficina de arrendamiento. Siempre hay gente merodeando por delante de los edificios y dos adolescentes murieron allí. Las paredes son tan delgadas que se oye todo lo que pasa en el apartamento de al lado. La oficina nunca contesta el teléfono cuando llamas. Siempre cambian el horario a horarios muy raros. Los residentes dejan que sus hijos traviesos anden sueltos por las calles. Uno de ellos prendió fuego al parque infantil frente a mi edificio. No renovaré mi contrato de arrendamiento. Si pudiera rescindirlo para mudarme después de 5 meses, lo haría.

Al administrador de la propiedad ahora no le importa la propiedad. Se supone que la cámara debería estar funcionando, los chicos fuman marihuana y juegan afuera, la policía debería estar presente, pero nunca está. Hay tiroteos y todo empeora cada minuto. Necesitamos que vuelva la antigua administración, Lisa y Dexter; te arruinan el papeleo. Cuando te quejas, el administrador de la propiedad dice “ok“, nunca haces nada al respecto. La recepcionista, Eboni, nunca habla de forma poco profesional. Además, la propiedad sería genial si la administración se mantuviera al tanto. Dejar que los chicos fumen marihuana y jueguen no es bueno. Nunca sale de la oficina a revisar su propiedad. Tiene cámaras que los graban y vería lo que pasa por ahí. Necesitamos más seguridad armada o policía las 24 horas. Necesito contactar a los jefes en Nueva York para que hagan algo con la administración.

La administración de la propiedad es un desastre. No te devuelven las llamadas. Mi edificio lleva un mes sin limpiarse. Llamé dos veces a la oficina para quejarme de que no lo habían limpiado. Todavía no he venido a limpiarlo. La constructora también es un desastre. Me tomé dos días libres para que me arreglaran la cocina y el baño, y todavía no lo han hecho. Ya pasó desde abril. No tienen ni idea de qué trabajos se han hecho y cuáles no. ¡Tengo muchas ganas de mudarme! Los adultos y adolescentes se apoderaron de los parques infantiles para fumar drogas. No es seguro que tu hijo vaya al parque infantil. ¡¡¡NO TE MUDES AQUÍ!!!

Me encanta mi espacioso apartamento de una habitación, especialmente mi cocina; esta cocina rústica es la mejor que he tenido. ¡Ah, mi baño es enorme y entra la hermosa luz del sol! Me encanta tener ventanas en todo el apartamento. Sin insectos, cucarachas ni roedores. Es un complejo libre de humo, con lavadoras y secadoras en la propiedad, y el mantenimiento nunca ha sido mejor: llegan puntualmente. Zona de juegos para tus hijos, cámaras de seguridad, la policía del condado de Pg supervisa el complejo, y todos los cambios están en marcha. No te lo pierdas, únete a la familia y habla con un amable miembro del personal.

He vivido en otros tres complejos de apartamentos en los últimos quince años, y Woodland Springs es, sin duda, el mejor. Tienen excelentes servicios comunitarios. El personal es muy atento. ¡Los apartamentos están libres de insectos y roedores! Las cocinas y los baños son amplios. Ahora tienen máquinas de ejercicio muy cerca. Ya no tienes que pagar por entrenar. Estoy a poca distancia a pie de muchas tiendas. También hay paradas de autobús por todo el complejo. Me encanta todo.

Es Ratchet, no paran de romper las cerraduras de la puerta principal. Las luces del pasillo a veces se apagan. Los pisos de los pasillos están sucios. Hay basura en el estacionamiento. Esos malditos niños están fisgoneando en la piscina y necesitan ventanas y mosquiteras nuevas. Los pisos son viejos y cuadrados, y las paredes son muy delgadas.

Los apartamentos son espaciosos. Me encanta que la oficina de alquiler tenga tantas actividades para los residentes. Ofrecen campamento de verano, yoga, piscina, pista de fitness y muchas otras opciones.

Woodland Springs solía ser un buen lugar para vivir. Pero ahora que tiene una nueva administración, todo se está desmoronando. No puedes salir a ver a tus hijos jugar en la entrada porque no tienen balcones. El personal de seguridad te acosa en lugar de patrullar el vecindario.