Wintergreen Apartments

El apartamento está bien, pero el mantenimiento es pésimo. Las lavadoras de mi piso llevan un mes estropeadas y no han hecho nada al respecto.

Advertencia: En mayo de 2022 le arrendarán apartamentos con chinches y esperarán que usted se las arregle hasta que las exterminen. No les importan las molestias ni la incomodidad que pueda sufrir. No le ofrecerán otra vivienda. Esperan que usted se las arregle con un entorno inseguro e insalubre que usted mismo aceptó al firmar el contrato de arrendamiento sin saberlo.

La propiedad está en excelentes condiciones y muy bien ubicada. Los inquilinos son tranquilos y respetan la propiedad, ayudando a mantenerla limpia. La respuesta ante cualquier problema de mantenimiento es excepcional.

Tuve un problema a última hora de la tarde y aun así vinieron a solucionarlo un viernes. El lunes volvieron porque no estaban seguros de que estuviera terminado el viernes.

Ambiente tranquilo, personal amable y jardines bien cuidados.

Llevo solo unos meses aquí y cualquier duda que he tenido se ha resuelto de forma rápida y profesional. La respuesta es excelente y la atención posterior es inmejorable.

Un lugar encantador para vivir. Llevo aquí dos años. El vecindario es muy agradable, tranquilo y seguro. El equipo de mantenimiento es excelente: rápido y amable. Si solicitamos algún servicio, vienen el mismo día y lo solucionan. La atención al cliente es estupenda. Responden rápidamente a algunos problemas de mantenimiento, las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Muy recomendable para personas solteras y familias. El alquiler es razonable. Hay una zona de juegos para niños y lavandería en cada edificio. Gracias al personal de Wintergreen Apartments por su respuesta y ayuda, incluso durante estos tiempos de COVID.

Sencillamente encantador y el personal es muy amable. ¡Enhorabuena!

Lo hemos pasado fatal viviendo aquí y trabajando con la empresa. Originalmente firmamos un contrato de alquiler para un apartamento en otra ubicación, pero una semana antes de la fecha de entrada nos dijeron que ya no estaba disponible sin ningún motivo (no nos permitieron tener una copia oficial del contrato al firmar, así que, técnicamente, podían hacer lo que quisieran). Como ya habíamos firmado el contrato y teníamos que irnos de nuestros apartamentos actuales, no tuvimos más remedio que pagar un extra por el apartamento al que nos obligaban a vivir. El “nuevo“ apartamento parecía llevar un tiempo vacío, lo que explica por qué querían que lo llenaran. Estaba sucio y se ha convertido en mi pesadilla. Nos hemos pasado el año haciendo innumerables solicitudes de mantenimiento (el encargado de mantenimiento merece una recompensa), presentando múltiples quejas al departamento de salud y rascándonos el bolsillo para que lo arreglaran. Hemos tenido que lidiar con una plaga de ratones y ratas grandes durante todo el contrato (¡quedan 3 meses, gracias a Dios!), a pesar de mantener nuestros espacios limpios. Lo más importante es que no nos han proporcionado un espacio higiénico y habitable desde la fecha de mudanza. En resumen, la empresa nos ha hecho pasar un mal rato y sigue haciéndolo. No le recomendaría este lugar ni a mi peor enemigo. Estoy deseando que termine mi contrato de alquiler.

Los apartamentos son bonitos y espaciosos, pero por desgracia tengo un vecino sucio abajo y mi casa está infestada de cucarachas y ratones desde que se mudaron. El exterminador ha venido muchas veces y no ha hecho ninguna diferencia. Me gustaría que me transfirieran, pero esperan que pague 450 por el traslado. No pago todo ese dinero para tener ratones y cucarachas por toda la casa.

El único problema real con el lugar es el mantenimiento. Todo en los apartamentos es muy viejo. Mantengan su seguro de inquilino al día. Los calentadores de agua se han inundado en mi apartamento y en los pisos superiores. El refrigerador gotea en mi piso cada dos días. El aire acondicionado no funciona por sexta vez. Desafortunadamente, se necesitan al menos 5 o 6 llamadas para que lo reparen. El tiempo de espera para atención al cliente es de 20 minutos en promedio. Soy un buen inquilino, así que es frustrante.

Este lugar es increíble. Es hermoso, sereno y tranquilo. Cuando mi esposo y yo comenzamos a buscar un nuevo lugar y nos topamos con The Lakes Property, fue un comienzo maravilloso. Primero, tienen un centro de información que proporciona mapas e indicaciones para recorrer las seis propiedades que poseen. Las demás propiedades esperan a su llegada porque el centro de información les ha enviado su información por fax. Hay opciones desde apartamentos de 1 a 2 habitaciones con estudio, así como casas adosadas. Te dan las llaves para entrar a ciertos modelos y nunca nos decepcionaron. De hecho, dudábamos sobre qué propiedad alquilar. Finalmente, decidimos alquilar en Wintergreen. Al recoger las llaves para mudarte, también te dan un paquete de bienvenida, que me pareció muy agradable. Incluía un rollo de papel higiénico y un rollo de toallas de papel, un folleto residencial con números importantes y también una hoja para anotar cualquier cosa que pueda estar dañada para que lo sepan, lo corrijan y no te cobren por los percances. Estamos en el segundo piso y tenemos un balcón con vistas a un pequeño prado y un lago, donde te despiertas con el sonido de los ciervos. Esta propiedad es ideal para parejas y familias. Hay un parque infantil justo enfrente, pero el ruido no nos afecta. Tienes acceso con llave al edificio y también dispones de un trastero. Algunas propiedades están reformadas, mientras que otras no. El lavadero está en el primer piso, con acceso para personas con movilidad reducida. En general, la propiedad que elegimos es una excelente opción. Si buscas paz y serenidad, este es el lugar ideal.

Sigo teniendo problemas con el apartamento y me gustaría transferirme. El apartamento es muy bonito, pero el camino es demasiado largo. Me encanta la zona de Cockeysville y espero poder quedarme. Atentamente, Joyce Hall

Puedo decir honestamente que el edificio donde vivo es muy bonito. No hay ruido ni dramas externos como en otros complejos de apartamentos donde viven mis amigos. Si tienes un problema de mantenimiento, llamas y ese mismo día o al siguiente (si llamas tarde) vienen a solucionarlo. Créeme, no lo digo por decirlo. Te daría un recorrido yo mismo si pudiera. Mis vecinos tampoco se meten en tus asuntos. ¡Un lugar genial!

Si buscas un apartamento grande y espacioso cerca de Towson con un alquiler razonable, este es el lugar perfecto. Las habitaciones y la sala de estar son bastante amplias y, aunque no hay lavadora ni secadora, ¡el lavadero está justo afuera de la puerta! Si tienes que llamar a mantenimiento, son muy atentos. Me instalaron una estufa y un microondas nuevos después de llamar por problemas con los viejos en tan solo unos días. La zona es tranquila, sin complicaciones y con mucho espacio para aparcar. En general, está bien.