Windsor Place

Llevo casi dos semanas llamando a su oficina para obtener información sobre los apartamentos y el alquiler. He llamado por la mañana y por la tarde, pero nunca contestan ni devuelven la llamada, lo que no me da la impresión de que vayan a ser de mucha ayuda para los inquilinos.

Hoy visité estos apartamentos y ¡los recomiendo al 100%! La propiedad era preciosa y estaba impecable. ¡Muy bien cuidada! El personal fue increíble, amable y atento. ¡Estoy deseando mudarme!

Desde que me mudé, ¡no he tenido ningún problema! Mis vecinos son amables y respetuosos con sus asuntos. La administración es excelente para mantenerte informado sobre lo que sucede en la comunidad. ¡Además, está justo al lado de la autopista! Me encanta vivir aquí y ¡te recomiendo muchísimo que lo pruebes!

Como residente, durante más de un año no recomendaría este complejo a nadie. El servicio al cliente es deficiente, con tickets de servicio marcados como completados antes de ser atendidos. Además, el personal administrativo crea un ambiente hostil cuando los residentes cuestionan cargos que no están claros en el portal para residentes. Mi casa se inundaba constantemente e incluso me robaron. Si estás en la universidad, ya es suficiente estrés; no provoques más mudándote. Recuerda que esta administración regional también posee más comunidades en Mobile.

ESTA ES MI RESEÑA ACTUAL: Este complejo de apartamentos ERA absolutamente maravilloso. El personal de oficina y de mantenimiento era extremadamente servicial y amable. Ya no es así. El personal de oficina es condescendiente y el de mantenimiento cierra las solicitudes de servicio sin siquiera completarlas. Solo hay una excepción en el personal de mantenimiento (Paul): completó una solicitud de servicio que otro empleado ya había cerrado minutos después de que yo hablara con el personal de oficina (a pesar de que le dijeron que el agua estancada en mi lavadero, proveniente de la lavadora de mi vecino, que ya llevaba dos días allí, podía “esperar hasta mañana“). Cuando pido actualizaciones sobre solicitudes de servicio que no corresponden a mi apartamento en particular (por ejemplo, un bache de 15 cm de profundidad que lleva tres años), el personal de oficina es condescendiente y culpa a los superiores. Regla de CUALQUIER negocio en cuanto a servicio al cliente: nunca eche la culpa a nadie. Te hace parecer mezquino. Estoy extremadamente decepcionado con lo mal que se ha vuelto este complejo de apartamentos. ESTA FUE MI RESEÑA ANTERIOR: ¡Me encanta mi apartamento en una casa adosada! No solo es estéticamente agradable, sino que la zona donde se encuentra el complejo es ideal. Es una comunidad privada y está lo suficientemente alejada de una carretera principal como para sentirme extremadamente segura, incluso de noche; solo veo vecinos y otros inquilinos alrededor del complejo. ¡Y el personal de oficina y de mantenimiento es excelente! Todas las solicitudes de servicio suelen atenderse en 24 horas. He vivido en varios apartamentos desde que me mudé a Mobile, y puedo decir que este es mi lugar favorito, sin lugar a dudas.

Los apartamentos Windsor Place son, en su mayoría, espaciosos. La sala de estar/estudio es grande y tiene una atractiva chimenea que se puede ver nada más entrar. Los pisos de baldosas se extienden por todo el amplio vestíbulo, el pasillo y los dos baños, así como por la cocina y el comedor independiente. El resto está alfombrado. El dormitorio principal es enorme. Cabe fácilmente mi cama tamaño queen, una cómoda grande de cedro, una cómoda, dos mesitas de noche, una silla de respaldo alto y un espejo de cuerpo entero. El segundo dormitorio es de tamaño normal... quizás 11x12. El pasillo tiene puertas de persiana que dan a una zona de conexión para lavadora y secadora de tamaño completo (las máquinas no están incluidas, pero se pueden alquilar). El vestidor del baño principal es tranquilo y grande, con lavabos dobles. También tiene un maravilloso vestidor grande. Las únicas desventajas son que no tiene microondas empotrado y que el patio no es muy privado. El mantenimiento es rápido y profesional. Vivo en una unidad de 2/2 en la planta baja. Los vecinos de arriba a veces pueden ser un poco ruidosos, pero es normal en un apartamento. En general, es un lugar muy tranquilo. Cerca del centro comercial y de muchos restaurantes. El alquiler de este apartamento de 125 m² ronda los 400 m², e incluye una tarifa mensual de $10 por mascota, $10 por la recogida de residuos y $17 por el control de plagas. Se admiten mascotas. Personal amable.