Winding Creek at the Preserve

Jessica es absolutamente increíble. Hizo que la experiencia fuera inolvidable. Una vida excelente a un precio asequible.

Vivo en Winding Creek at the Preserve desde mayo de 2024. Me mudo únicamente porque tengo que trasladarme a otro estado. He disfrutado mucho mi estancia aquí. El personal es muy amable y siempre está dispuesto a ayudar en lo que sea. Todas mis solicitudes de mantenimiento se atendieron con mucha rapidez. La propiedad está muy bien cuidada. Amy ha sido muy atenta y servicial cada vez que me he puesto en contacto con ella. Recomiendo encarecidamente Winding Creek at the Preserve a cualquiera que busque una excelente comunidad.

¡Nos encanta este lugar! Las instalaciones están limpias, el servicio de mantenimiento siempre responde con rapidez y las empleadas siempre tienen una actitud positiva. Jessica nos atendió muy bien durante nuestra estancia.

Esta propiedad es muy bien cuidada y tranquila. La administración es muy amable, el personal de mantenimiento viene y arregla todo; se nota que realmente les importa. Hunter y Grady vinieron y arreglaron mi lavavajillas; solo tardaron unos 10 minutos. No pienso mudarme pronto.

Me mudé hace poco y Amy me ayudó con todo el proceso. Fue muy amable y me ayudó mucho durante todo el proceso de solicitud hasta la mudanza. El lugar es precioso y tiene un ambiente muy acogedor. Realmente te sientes como en casa y tienes un ambiente muy acogedor. ¡Lo recomiendo muchísimo!

¡Tienen excelentes servicios! Gimnasio, piscina, parque para perros. Además, siempre tienen eventos divertidos. ¿Mencioné que la comida es gratis? El personal es amable, AmyC es muy amable y se esfuerza por brindar un excelente servicio al cliente.

¡Las chicas son increíbles! Llevo más de un año viviendo aquí y casi no he tenido ningún problema, y si lo tengo, siempre me lo solucionan rápidamente. ¡Me encanta vivir aquí! Recomiendo este lugar a cualquiera.

Viví aquí de marzo de 2022 a abril de 2023. Disfruté mucho mi tiempo en Winding Creek. Me mudé a una casa de 3 habitaciones, pero extraño la cocina grande de mi apartamento A2 de 1 habitación. Tenía una encimera enorme, ¡era la que más se podía desear! Cocinaba muchísimo en ese apartamento. Si te gusta la vida sencilla y te encanta cocinar, te encantará tu estancia. Hace poco intenté hacer pizza y un calzone en mi nueva casa, pero no había suficiente espacio en la encimera para extender la masa. :-). Jessica, del personal de la oficina, siempre fue muy amable y me ayudó con cualquier duda o problema que tuviera.

Me mudé a Winding Creek en 2020 y mi contrato de arrendamiento finalizó en 2022. Hasta ahora, ha sido el peor apartamento en el que he vivido. Los pasillos están sucios y manchados, los vecinos son ruidosos, hay arañas y ¡no recogen la basura todos los días! Al firmar el contrato, el alquiler aumenta $200 después de los cargos. Cambiaron las pegatinas de estacionamiento sin avisarme y me remolcaron el coche; ¡me multaron con $400! Fui a la oficina a pedir un reembolso y la señora fue muy grosera y se puso a la defensiva. Dijo que habían enviado correos electrónicos a todos los residentes, pero cuando pedí pruebas, dijo que tenían un sistema nuevo y que todo se había borrado. Llamé a la central y no me ayudaron. Cuando me mudé, me dijeron que no debía nada, pero meses después me llamó un cobrador diciendo que se negaban a pagar y que ¡DEBO $514.95! ¡Una vez más, la administración no me llamó ni me envió un aviso de que tenía un saldo pendiente! Se niegan a hacer una inspección final al término del contrato para poder inventar mentiras y robarte el dinero. Cambian las alfombras al finalizar el contrato, aunque estén impecables, ¡y encima te hacen pagarlo! Estoy indignado y no le recomendaría este apartamento a nadie. ¡PÉSIMA ADMINISTRACIÓN!

Actualmente vivo aquí y casi no hay estacionamiento, a pesar de que pago por vivir en este lugar. La pintura de mi apartamento está mal aplicada, el refrigerador y el horno eléctrico están rayados, encontré calcetines del anterior propietario atascados en la lavadora... ¡Hay tantos problemas! El protector contra salpicaduras de la cocina está sin terminar debajo de los gabinetes, así que tuve que poner un borde para ocultarlo. Cuando vimos los apartamentos por primera vez, estaban muy sucios y pegajosos. Asegúrense de verificar tres veces qué apartamento les van a asignar, porque yo no lo hice de buena fe y ahora estoy atrapado aquí.

Durante nuestra primera semana de mudanza, tuvimos una fuga de agua importante en la bañera (el desagüe/junta de rebose estaba suelto). *Excelente trabajo de los de control de calidad. Esto provocó que el agua empapara el baño, la alfombra y, finalmente, el suelo de la cocina. Llamamos a mantenimiento de emergencia y nos dijeron que esperáramos dos días para que el agua se “secara“. Al día siguiente, hablamos con la administración y no parecían muy dispuestos a ayudar, ni urgentes. Querían que la dejáramos secar con un ventilador durante una semana. Les comentamos nuestras preocupaciones sobre la formación de moho y los olores, ya que tenemos un hijo de dos años, pero nadie se tomó en serio. Finalmente, después de que pasara la semana y con el ventilador encendido todo el día, la alfombra se secó en el armario. Todavía huele a moho. Simplemente se negaron a cambiarla. El agua se secó, pero en el proceso hizo que todos los paneles del suelo se levantaran y ahora tenemos el suelo desnivelado en el baño y la cocina. James, el administrador del lote, dijo que cambiaría los paneles rápidamente. Un mes después de nuestra conversación, no se ha realizado ningún trabajo y nos preocupa que esto nos obligue a pagar cuando venza nuestro contrato de arrendamiento. Este servicio al cliente es inaceptable.