Willowbrook Terrace Apartments

NO ALQUILES AQUÍ. Te cobrarán y luego te dirán que la única forma de contactarlos es por correo electrónico o en línea, pero después no harán nada por ti. El correo electrónico ya ni siquiera funciona. Las paredes y los techos son tan delgados que se oye cualquier golpe, ruido sordo, grito, discusión, incluso la conversación de los vecinos. El revestimiento exterior se está cayendo a pedazos y está lleno de agujeros en la parte trasera del edificio. El lavavajillas es viejo y no funciona bien. ¡Ahorra tiempo y dinero!

Solicité este apartamento en mayo de 2020. Me aceptaron, pero decidí buscar otro lugar. Llevo meses intentando que me devuelvan la cuota y solo me han dado largas. Primero me dijeron que enviaron el cheque a mi antigua dirección, luego una empleada llamada Jen me prometió que se aseguraría de que recibiera mi dinero. Hoy contacté a la misma empleada y ahora dice que renunció. Me parece que esta empresa/complejo es muy engañosa. NO VAYAN AQUÍ.

Reporté un problema recurrente con el inodoro de mi vecino: el agua corría sin parar. Primero, se desperdiciaba mucha agua por la fuga del tanque; segundo, el ruido era insoportable. La gerente, Lora (no estoy segura de la ortografía), llamó al servicio técnico de inmediato y el técnico vino a mi habitación a revisarlo. ¡Tocó la puerta del vecino y solucionó el problema! ¡Estamos muy contentos de que se hayan acabado los ruidos! ¡Muchas gracias a la administración!

Viví en esta comunidad durante casi 4 años. La administración inicial fue buena y la situación cambió con la nueva administración. Es una de las peores administraciones que he visto. El mantenimiento es muy deficiente y no se dan la vuelta después de un largo seguimiento. Cuando desalojé el apartamento, me cobraron todos los gastos de mantenimiento (1500 USD) en mi factura final y, además, la enviaron directamente al equipo de cobranza en lugar de enviarla a mi dirección, que ya les había sido comunicada. Esto afectó mi historial crediticio, que nunca ha tenido un historial negativo. Les recomiendo a todos que no piensen en alquilar en esta comunidad.

¡No alquilen aquí como si se estuvieran suicidando! Pésima administración y mantenimiento (¡inexistente!). No saben lo que hacen aquí.

La antigua empresa dueña de esta propiedad era fantástica. Esta nueva es pésima. Llevamos más de dos años viviendo aquí y nos mudaremos en cuanto termine nuestro contrato de arrendamiento. Es imposible contactar con alguien por teléfono en la oficina de arrendamiento; el mantenimiento es inexistente. Hemos tenido varias nevadas leves en las últimas semanas y no he visto ni una sola máquina quitanieves ni a nadie palear, lo cual es ridículo. Antes nos gustaba vivir aquí, pero con la nueva empresa al mando, estamos deseando mudarnos. No pierdan el tiempo buscando aquí.

Llevo viviendo aquí 3 años, pero definitivamente me mudaré. El mantenimiento es inexistente, la propiedad está descuidada, la comunicación entre residentes y propietario es muy deficiente, los buzones están rotos y no se reparan, los baches son los más grandes que he visto y no se reparan, la iluminación exterior está fundida y el propietario no los repara, y múltiples solicitudes de servicio no han sido atendidas. Me entristece ver que esta comunidad está arruinada por la nueva administración; antes todo era decente. No alquilen aquí.

El servicio de administración y mantenimiento anterior fue excelente. Los nuevos propietarios no se comunican bien ni mantienen la propiedad limpia. La basura se acumula durante varias semanas, la iluminación del estacionamiento es un problema de seguridad importante y el jardín no está presentable. Han pasado meses y no hay respuesta a las llamadas de servicio. El número de teléfono de contacto del letrero de la entrada principal está oculto por alguna razón, nadie contesta. Un residente de 5 años se muda. No alquile aquí.

No lo publicarán, pero el mantenimiento y el servicio son muy deficientes. Incluso instalaron luces de seguridad para ahorrar dinero.

¡He vivido felizmente en Willowbrook durante unos 4 años! Es una comunidad tranquila y amigable, y mi apartamento es muy cómodo. El personal administrativo es amable y los problemas de mantenimiento se solucionan rápidamente. Planeo seguir viviendo aquí y recomiendo Willowbrook a cualquiera que busque un excelente lugar para vivir.

Apartamento. El espacio es bueno, pero la cocina no está como debería y el aire acondicionado no funciona bien en la habitación principal. El resto es fantástico, aunque el alquiler parece un poco más alto en comparación con otros apartamentos de la zona.

Un barrio muy tranquilo y bonito. ¡La gente es muy amable! El personal de mantenimiento y el propietario son muy responsables. A mi esposa y a mí nos encanta este lugar.