Willow Ridge Apartments

Me mudaría a cualquier otro lugar menos aquí. Al principio todo iba de maravilla, pero las cosas han ido de mal en peor. Sobre todo, la comunicación con el personal de la oficina. Nunca han sido groseros, pero he tenido que insistir varias veces o simplemente no me responden. Y lo peor es que llevo meses lidiando con problemas de basura. Es un desastre: huele mal, es antihigiénico y da vergüenza. Por el alquiler que pagamos, no deberíamos tener que aguantar esto. Hasta hace poco no había ido al gimnasio, y es evidente que a esta empresa no le importa invertir en sus instalaciones. Todas las máquinas están dañadas y asquerosas. Ojalá hubiera leído una reseña como esta cuando buscaba piso, porque ni me habría planteado mudarme aquí con mi hija.

Me acabo de mudar y, de momento, estoy encantado. Es un apartamento estupendo con lavadora/secadora, entrada privada y cerca del campus. ¿Qué más se puede pedir?

¡Excelentes apartamentos! ¡El mantenimiento es puntual! ¡Complejo de apartamentos tranquilo y seguro!

Mi experiencia viviendo aquí en Willow Ridge ha sido buena. Es un buen lugar para vivir.

Todo está muy limpio y nuevo. La comunidad parece estupenda y bien cuidada. Los vecinos son muy amables. Nuestro apartamento es espacioso, al igual que las zonas comunes, lo que permite que los niños jueguen y que haya espacio para pasear al perro.

Me mudé aquí hace apenas unos meses y ¡ya me encanta! ¡Es un lugar agradable, los apartamentos están limpios y el barrio es bastante tranquilo y bonito!

Porque todo es nuevo y tengo muy buenos vecinos. Además, me encantan el gimnasio y la cancha de voleibol.

Llevo tres años viviendo aquí y me ha encantado. He visto el cambio de administración y me han gustado mucho los resultados. Nos dieron apartamentos recién renovados con cocinas, electrodomésticos, pisos y alfombras mejorados, y también hemos notado los beneficios de un personal de oficina más atento, áreas de basura más limpias con cercas separadas y un mejor mantenimiento de los jardines y áreas verdes durante el invierno. Es un lugar ideal para tener mascotas y estar con otras personas que disfrutan paseando a sus perros y jugando al aire libre. Además, está muy cerca de muchas zonas de Ann Arbor e Ypsilanti, con fácil acceso a las principales autopistas. ¡Recomiendo este lugar a cualquiera que busque un hogar en la zona para los próximos años!

Es una comunidad agradable para vivir; el personal es amable y servicial. Las viviendas cuentan con buenas comodidades y están actualizadas.

Cuando me mudé aquí, me encantó. Desde entonces, el administrador no ha sido nada servicial y no escucha atentamente las preocupaciones de los inquilinos.

Excelente personal. Son muy serviciales y amables. ¡Es un lugar fantástico para vivir!

El personal es muy amable y servicial, los apartamentos son bonitos y el mantenimiento es rapidísimo. En general, fue una experiencia fantástica para mí y mis hijos.

El personal de la oficina es encantador y los apartamentos son bonitos y limpios. Los jardines están bien cuidados y muy cerca de los accesos a los senderos. Son puntuales con las reparaciones y avisan con tiempo para el mantenimiento obligatorio. ¡Estoy contentísima!

Personal muy grosero y mienten para retrasar el mantenimiento. No cambiaron mi secadora rota porque no le creyeron al inquilino. Este lugar es como una cárcel.

El personal de Willow Ridge se preocupa de verdad por ti y tus necesidades. El equipo de mantenimiento es muy atento y amable cuando se necesita hacer algún trabajo. Me mudé a un apartamento renovado con electrodomésticos nuevos y lo renové todo. Es un ambiente agradable y un lugar estupendo para volver a casa después de un día de trabajo.

Llevo viviendo aquí cuatro meses y ha sido una experiencia maravillosa. El personal es muy amable y mi apartamento es precioso.

Cuando empecé a alquilar aquí, el trato con el personal de la oficina, Sharice, fue horrible. Era grosera, poco profesional y no buscaba ayudar al cliente. Nos dijeron ciertas cosas sobre vivir aquí y luego llegó el contrato de arrendamiento y todo era diferente a lo que nos había dicho. Desde que empecé a tratar con la nueva administración, mi única queja es que la limpieza de nieve/hielo no es muy buena y la basura SIEMPRE se desborda. No hay suficientes contenedores para la cantidad de personas que viven aquí o deberían vaciarse con más frecuencia. El apartamento está reformado a bajo precio, pero eso ya me lo esperaba. Las paredes son delgadas y están mal aisladas, ya que hizo mucho frío el invierno pasado. La caldera y el calentador de agua están en el mismo armario que la despensa, así que 1) es muy ruidoso cuando se enciende la calefacción y 2) calienta la comida a menos que dejes la puerta del armario abierta. La caldera se enciende con demasiada frecuencia debido a las paredes mal aisladas.

Nunca recomendaría a nadie vivir en Willow Ridge. Hablé por teléfono con una señora sobre mi repentina mudanza; por desgracia, no anoté su nombre. Me aseguró que había un apartamento disponible para el 14 de septiembre y que si llenaba la solicitud y pagaba la cuota de reserva, me lo guardarían. Hice lo que me dijo, pero cuando llamé repetidamente durante días, me dijeron que ese apartamento estaba reservado para otra persona y que mi solicitud no había sido aprobada, aunque no supieron explicarme el motivo. Finalmente, después de una semana de llamadas, me dieron una razón. Envié la información necesaria por correo electrónico y esperé. Pasaron los días y finalmente me dijeron que la información no estaba en el correo electrónico. Lo volví a enviar. Para entonces, ya había pasado mi fecha de mudanza en mi otro apartamento, así que tuve que buscar otro lugar donde vivir que se mudara con un poco más de urgencia que la broma de un empleado de este lugar. Llamé para pedir que me devolvieran los $150 de la cuota de reserva, ya que nunca pudieron reservarme un apartamento. La señora me dijo que legalmente era suya porque mi solicitud nunca fue rechazada y que esa era la única manera de recuperarla. Fue grosera y completamente poco profesional. No puedo creer que apoyen robarle dinero de esta manera a una estudiante universitaria con dificultades.

Hagan lo que hagan, eviten este complejo de apartamentos. Los apartamentos son bonitos y están recién renovados, pero la administración es deficiente. Solicité un contrato de arrendamiento de 7 meses en mayo, que comenzaría en agosto. Tres días antes de mudarme, me notificaron que solo ofrecen contratos de 12 meses y que eso había cambiado durante el verano. Cuando contacté con la oficina, se negaron a admitir lo que habían hecho y “no tuvieron acceso a mi solicitud“. Nunca me notificaron el cambio en las condiciones del contrato y, como soy estudiante universitario, no podía permitirme ni quería alquilar por 12 meses. Después de eso, tuve que cancelar el apartamento y no me reembolsaron el depósito de seguridad, a pesar de que se comunicaron mal. Además, al solicitar el alquiler, me dijeron que mi tarifa se fijaría una vez que lo hiciera. Por supuesto, cuando recibí mi contrato de arrendamiento, era $40 más alto y cuando llamé a la oficina, me dijeron: “No entiendo por qué nuestra oficina les dijo eso, pero era información incorrecta“. Para empeorar las cosas, se equivocaron de fecha de mudanza porque la fecha que habían fijado para mi traslado a su oficina estaba cerrada... y cuando intenté retrasar mi fecha, quisieron cobrarme diariamente por ello. Mala comunicación, pésimo servicio al cliente y no cumplen su palabra. No confíen en este lugar.

Vivir aquí fue el peor infierno de mi vida. Incluso después de mudarme, sigo lidiando con estos estafadores. Mientras fui inquilino, nunca respondieron a mis solicitudes de mantenimiento. Perdieron dos de mis cheques de alquiler al depositarlos en su buzón (asegúrate de entregárselos directamente a alguien, pedirle su nombre y que haga una copia o que conserve una para tus registros). La piscina se quedó sucia y la cancha de voleibol nunca tuvo una red para usarla. Todo esto es tolerable en comparación con la cantidad de tonterías con las que lidio ahora que me he mudado. Nos están cobrando a mis compañeros de piso y a mí más de 3500 dólares en comisiones que son completamente incorrectas. Incluso llamé a su empresa matriz, Concord Management, y ellos mismos se quejaron de que los cargos no tenían sentido ni cuadraban, así que ahora estoy en proceso de impugnarlos con un abogado. Nos cobraron una tarifa por cancelación anticipada y una tarifa por realquiler, a pesar de que nos quedamos durante todo el contrato de arrendamiento, del cual tenemos documentación en blanco y negro, y firmaron el comprobante cuando notificamos que no lo renovaríamos. También intentan engatusarnos con un montón de otros cargos falsos. Si decides vivir aquí, asegúrate de documentarlo todo, porque te quieren perjudicar.

Viví aquí tres años. Un lugar encantador, nunca tuve ningún problema hasta que se acabó mi contrato. La empresa intentará cobrarte comisiones, así que asegúrate de obtener los recibos de tus dos últimos pagos de alquiler. En segundo lugar, cuando escribas tus iniciales en el contrato, en la sección sobre el número de llaves (de la casa o del buzón) que recibirás, anota el total junto a tus iniciales. Esto evitará que la oficina cambie el número en el contrato al digitalizarlo y te robe $75. Si no me hubiera encontrado con estos engaños al cierre, le habría dado al lugar cinco estrellas. Los apartamentos son espaciosos y los jardines están muy bien cuidados. Solo ten cuidado con la empresa y los administradores de propiedades descuidados.

Excelente, sin duda. ¡O mejor dicho, apartamentos de lujo! Jaja. Un complejo de apartamentos tranquilo, lleno de flores y con mucha luz incluso al atardecer. El personal del apartamento es muy respetuoso y comprensivo, siempre dispuesto a proporcionar los suministros y el mantenimiento necesarios cuando es necesario.

Tengo cosas muy buenas que decir sobre este complejo de apartamentos en Ypsilanti, Michigan. Admiten mascotas y niños (en su mayoría). Hay restricciones de raza y tamaño para perros, con las que nunca he estado de acuerdo, así que espero que las cambien algún día, pero suelen ser bastante permisivas. Me siento muy seguro aquí, aunque técnicamente la dirección está en Ypsi, una ciudad menos segura justo al lado de la maravillosa Ann Arbor. Estás literalmente a las afueras de Ann Arbor, y muy cerca de supermercados, grandes almacenes, tiendas de artesanías y de todo a un dólar. Está muy cerca de la autopista, así que es muy fácil llegar a todos lados. Hay un parque infantil muy popular, una cancha de voleibol que casi no se usa, una piscina y un gimnasio decentes, y una zona de baloncesto bastante floja. Los apartamentos son muy espaciosos y abiertos. Están bastante bien construidos, aunque todo parece un poco torcido. Supongo que diría que eso le da un encanto peculiar. Definitivamente no es un apartamento de lujo, pero en esta zona se paga lo que se paga, y los precios aquí, comparados con otras zonas de Ann Arbor, son estelares. La lavadora, la secadora y el lavavajillas en el apartamento son increíbles. El personal es, en general, amable; solo he tenido un par de experiencias en las que sentí que podrían haberlo hecho mejor. Lo único que no me gusta es que a menudo tienen que venir personas a los apartamentos para mantenimiento e inspecciones. Puede resultar un poco molesto porque parece que la gente invade tu espacio con demasiada frecuencia. Si estás considerando este apartamento, ¡te diría que no lo dudes! He tenido una muy buena experiencia aquí y espero que tú también la tengas.