Westward Heights

La administración me dijo que estaban “demasiado ocupados atendiendo quejas“ como para notificar a los residentes que habían cambiado los métodos de pago del alquiler y que tenían un problema con su portal de pagos en línea que deshabilitó un pago automático configurado desde hacía 5 años. No estaban demasiado ocupados como para completar y enviar decenas de avisos de desalojo debido a su error. Al mes siguiente, quedó claro que los pagos automáticos de la cooperativa de crédito estaban permanentemente deshabilitados, dejando solo giros postales o pagos con tarjeta de crédito con una comisión del 4%. La oficina ni siquiera recibe pagos; todo debe hacerse a través de una aplicación móvil, ya que la administración no confía en ellos para manejar el dinero. Tienen el servicio de recolección de basura Valet Living, pero no respetan ninguna de las normas y con frecuencia tengo que sortear la basura del vecino o donde los animales la hurgaron durante el fin de semana, ya que el servicio es de lunes a jueves (en el mejor de los casos, si es que se presentan). Hay muchos más problemas, pero estos fueron la gota que colmó el vaso.

La nueva administración ha empeorado muchísimo. La piscina está verde y hay excremento de perro por todas partes. El personal de la oficina entró a mi apartamento sin previo aviso ni permiso para revisar mi renta (estaba atrasada) y cuando le dije que no tenía derecho y que estaba siendo grosera, me respondió: “No tengo por qué ser amable si no pagas la renta“. Estaba contento con la administración anterior, pero la nueva ha hecho que vivir aquí sea una molestia constante.

Mi apartamento se ha inundado dos veces. En ambas ocasiones, tuve que usar ventiladores industriales y deshumidificadores las 24 horas del día durante más de una semana. La administración del edificio ha respondido mal; cada vez que voy a la oficina me atiende una persona nueva, lo que puede retener a un agente de arrendamiento durante más de un mes. Hay excremento de perro por todo el complejo y la administración no hace nada, además de que los dueños no recogen sus heces. Pero si tienes algún problema, buena suerte intentando que la administración te haga caso.

He leído en otras reseñas sobre la mala comunicación, y es totalmente cierto. Además, esta es la segunda nevada del año y no han hecho nada para despejar los caminos ni el estacionamiento, así que ahora ni siquiera los lugares de estacionamiento “cubiertos“ se pueden mover.

La comunicación con la recepción y el personal de mantenimiento es pésima. Nos mudamos a principios de febrero y todavía no se ha solucionado nada, ni nos han dado una fecha estimada para las reparaciones. Dos técnicos de mantenimiento distintos han venido, pero ninguno ha podido resolver nuestros problemas. Estoy muy insatisfecho con nuestra experiencia en Westward Heights y espero que la oficina de arrendamiento pueda mejorar la situación.

Trabajo hasta tarde, así que me viene genial que el complejo esté tan bien iluminado para poder pasear a mi perro. El personal es muy amable y mantienen las zonas comunes muy bonitas.

Me encanta vivir aquí. El complejo está muy bien iluminado, sobre todo teniendo en cuenta que salgo a trabajar de madrugada. Necesito pasear a mi perro antes de irme y me siento segura al hacerlo. El equipo de mantenimiento es muy amable; siempre te saludan. Mi apartamento es muy tranquilo y lo mantienen impecable.

La respuesta a mis incidencias de servicio ha sido excelente. He tenido dos problemas de reparación en los últimos 30 días, después de años sin ningún inconveniente. El servicio llegó en muy poco tiempo, incluso sorprendentemente rápido. Las reparaciones fueron aún más rápidas.

Cerca de supermercados y restaurantes. Bien mantenido y muy limpio. Y, sobre todo, el personal es estupendo.

La verdad es que no estoy muy contenta viviendo aquí. El alquiler es muy caro. Le robaron el coche a mi hija y nos han entrado a robar en ambos coches. No hay suficiente aparcamiento y alquilar una cochera es un extra que se suma al ya elevado alquiler. He llegado a apreciar a las dos personas principales de la oficina: Toni y Mario.

Estos son los peores apartamentos en los que he vivido. He vivido en varios y llevo cuatro años viviendo aquí, esperando con ansias el final del contrato. Son los peores apartamentos en los que he estado, y ahora están sobrevalorados, de una forma que espero que cualquiera pueda considerar estúpidamente gentrificada y que no vale la pena. En estos cuatro años, han cambiado de administración media docena de veces, cada una con una renovación exterior nueva y peor, un nuevo sistema de pago en línea que inevitablemente nos retrasó en el pago del alquiler, y todo tipo de inspecciones intrusivas. Están intentando vender a un nuevo mercado, lo que explica los aumentos desorbitados del alquiler. Hace poco quitaron las canastas de baloncesto para reemplazarlas por un hoyo de maíz de hormigón, pero las renovaciones han tardado seis meses. Ahorra, puedes encontrar apartamentos mucho mejores que estos. En resumen, una estafa. Entre los problemas de mantenimiento, el hecho de que no sabrás cuándo aparecerán (aunque no serán puntuales) y las inspecciones (tanto del apartamento como de la ciudad), no tendrás privacidad. - Me remolcaron el auto por error porque no designaron correctamente los espacios de estacionamiento para que su compañía de remolque supiera la diferencia entre un lugar de estacionamiento y el carril de bomberos, por lo cual me reembolsaron (aunque no por el día de trabajo que tuve que tomar libre), pero todavía no han vuelto a pintar la acera, en su lugar emitieron solo una carta ambigua a todos los residentes sobre el estacionamiento en los carriles de bomberos. - Ahora están cobrando a las personas por las cocheras, por lo que ahora todos están estacionando básicamente en la calle, lo que hace que sea peligroso incluso salir a la 103 la mayoría de las veces, básicamente no hay estacionamiento después de las 6 pm. - El servicio de valet basura apesta y pagas extra por ello con la nueva administración. - No cuidan su parque para perros ni sus instalaciones. - La ubicación también es bastante mala. - Por lo que pagas, deberías obtener una piscina durante todo el año, un gimnasio completo y otros beneficios, pero en cambio tienes un jacuzzi que no ha estado abierto para siempre, una piscina que nos dijeron que estaba climatizada pero definitivamente no lo estaba, y un gimnasio muy mediocre. - La presión del agua es tan baja que ni siquiera puedes cepillarte los dientes, “mandatos de la ciudad“ mmm, no recomendaría estos apartamentos fraudulentos a nadie.

Me mudé hace casi un año y todo ha ido genial. Los apartamentos son espaciosos y perfectos para mi familia. Todo el personal es maravilloso y nos ayudó mucho con cualquier pregunta o inquietud que tengamos. Me encantan los senderos que rodean los edificios y las zonas verdes para mis hijos.

Este es un edificio antiguo. No es un buen barrio, con carritos de compra abandonados por todas partes. El alquiler es de lo más bajo que encontrarás en un lugar decente. Pago $1000 al mes por un apartamento de una habitación, así que es lo mejor que encontrarás en este mercado en alza de Denver. El personal de la oficina ha sido amable y el mantenimiento es muy bueno. El aire acondicionado está integrado, como en una habitación de hotel. La calefacción pasa de muy fría a muy caliente en minutos. Llevo viviendo aquí casi dos años y estoy contento, pero si gano más dinero, sin duda me mudaré.

Nos encantan nuestros apartamentos. El personal es excelente y siempre están disponibles cuando necesitamos algo. Cuando necesitábamos un primer piso debido a mi enfermedad y a que ya no podía subir escaleras, no dudaron en ayudarnos. Se lo recomendaré a todos mis amigos. Tiene un parque para perros estupendo si tienes amigos peludos, mucho césped y una piscina estupenda.

Llevo 10 meses viviendo aquí y me encanta. Buenos vecinos, un jardín precioso y cerca de calles importantes como Federal Blvd, supermercados, restaurantes y Starbucks. Tengo buenos vecinos y la piscina es relajante. Mi única queja son las estrictas normas sobre la entrada de visitas.