WestRidge Flats

Me mudé a la zona por trabajo y Nichole y su personal hicieron que la mudanza fuera muy fácil. Los apartamentos son súper bonitos y están renovados, ¡y me sentí como en casa durante los tres años que viví aquí! Hacen un trabajo fantástico con el mantenimiento de la propiedad y, si alguna vez tienes alguna solicitud de mantenimiento, la atienden con rapidez y eficiencia. ¡El personal de mantenimiento es excelente! Gracias a todos por hacer que Bennie's y mi estancia allí fueran una experiencia fantástica. Recomiendo ampliamente WestRidge Flats; su comunicación, dedicación y profesionalismo son de primera.

Llevo viviendo aquí unos dos años, y esta es mi opinión sincera sobre la experiencia de confort y lujo que prometen: Baño de lujo: El agua residual con hojas, grasa y restos de comida sube por el lavabo del baño cada pocos meses (y a veces con más frecuencia). En dos ocasiones, el agua se desbordó hasta el suelo. Tras reportarlo (un problema aparte del que hablaré más adelante), vino el servicio de mantenimiento e hizo una limpieza, lo que evitó que se desbordara durante uno o dos meses, antes de que inevitablemente volviera a ocurrir. Claramente, hay problemas subyacentes más graves y la administración se mostró reacia a dar una explicación y un plan para solucionarlos. Administración de lujo: Lenta en sus respuestas y reacia a proporcionar información. Recientemente, el desagüe se desbordó durante cuatro días seguidos, durante un fin de semana largo. Envié mensajes de texto, correos electrónicos y llamé a su línea de emergencia sin obtener respuesta. Al día siguiente, la administración me respondió por mensaje de texto y me dijo que contactara con mantenimiento de emergencia. Es evidente que los diferentes departamentos no saben lo que hacen los demás, no se comunican entre sí y no asumen responsabilidades. Esto ocurrió hace tres semanas, y tuve que insistir cada vez para que me dieran alguna información sobre cuál era el problema y qué iban a hacer al respecto. Hasta ahora, todas las respuestas (que solo llegaron después de insistir) han sido del tipo “oh, lo sentimos, lo estamos investigando“. Nivel de ruido: Digamos que escucho demasiado de lo que pasa al lado, y preferiría no hacerlo.

Creo que por eso hay tanta desocupación. El alquiler publicado no es el que se paga, ya que incluye servicios obligatorios, como un casillero para paquetes que nunca he usado, pero del que no puedo prescindir. El principal problema que he tenido con Westridge Flats es la falta de insonorización. Mis primeros vecinos eran estudiantes universitarios que se comportaban como tales, pero yo soy un adulto con un horario laboral normal y no puedo quedarme despierto toda la noche, mientras que ellos sí. Así que tuve que explicarles que no podía dormir cuando estaban despiertos hasta tarde y lo entendieron y mantuvieron el ruido bajo hasta que se mudaron al finalizar su contrato. Ahora tengo nuevos vecinos a los que anoche tuve que decirles que no puedo dormir porque los oigo. Solo estaban hablando, pero los oía perfectamente. Así que, tengan en cuenta que los edificios aquí no tienen ninguna insonorización y pagarán unos 100 dólares más que la tarifa publicada por servicios que probablemente nunca usarán.

Los nuevos dueños y la nueva administración solo están interesados en el dinero. Las paredes son tan delgadas que se oye a los vecinos. El mantenimiento es pésimo. Mi apartamento se inundó desde el tercer piso y me tocó limpiarlo. Cada vez que vinieron a hacer reparaciones (tres veces), también tuve que limpiar, incluso después de haber informado a la administración. El gerente local y el gerente de distrito me mintieron descaradamente diciendo que todo estaba arreglado, pero nunca lo estuvo. Fueron muy groseros y me trataron como si fuera tonto.

1- El depósito de seguridad de Westridge equivale a un mes de alquiler y no se devuelve al finalizar el contrato, por muy limpio que hayas dejado el apartamento. Cobran por pintar todas las paredes y puertas aunque no tengan marcas ni manchas, $75 por la limpieza de la alfombra de cada habitación y muchas otras condiciones inaceptables. Ni siquiera responden a los correos electrónicos después de la mudanza. 2- Las paredes son demasiado finas y no hay aislamiento acústico. Literalmente, vives con tus vecinos. Si puedes dormir con los ronquidos de tu vecino, adelante, alquila este lugar. 3- El aire acondicionado es extremadamente ruidoso, sobre todo cuando necesitas usar dos o más unidades.