Westmall Terrace Apartments

Esta propiedad está muy mal administrada, y usamos el término “administrada“ con mucha ligereza. ¡Esta gente no tiene ni idea de lo que hace! Siempre es difícil encontrar estacionamiento porque no hay suficientes en la propiedad, y hay un problema constante de moho en muchas unidades. Ha habido muchos robos de autos, e incluso algunos han sido robados. Intentan anunciar que la propiedad es una “comunidad cerrada“ para que te sientas seguro, pero eso es una completa tontería. ¡Las puertas de entrada eléctricas están rotas la mayor parte del tiempo y las dejan abiertas de par en par! ¡No les importa tu seguridad, solo quieren tu dinero! Solo hay una cámara de seguridad en la propiedad, y cuando les pregunté cuándo iban a instalar más cámaras para mayor seguridad, me dijeron que no tenían planes de hacerlo. Además, recuerda que la propiedad está al lado de un cementerio, así que dormirás al lado del “Guardián de la Cripta“. Calificación actual: 0.0000.

Vivimos aquí un año y, en general, tuvimos una experiencia fantástica, aunque no pudimos ver el apartamento antes de mudarnos y era mucho más antiguo de lo que parecía. El personal fue amable, el mantenimiento fue rápido y atento, y los jardines siempre estaban impecables. Nos gustó bastante nuestro apartamento y no tuvimos ninguna queja, salvo por la falta de aparcamiento. Pero después de mudarnos, recibimos la lista de cargos que nos descontaron del depósito de seguridad, y fueron escandalosos. Limpiamos el apartamento de arriba a abajo y lo dejamos mejor de como lo encontramos, y aun así nos cobraron $110 por la limpieza (que era mucho más alto que el precio que acordamos para cualquier limpieza necesaria en el aviso de mudanza). También nos cobraron por cosas que escapaban a nuestro control y que no tenían nada que ver con nosotros como inquilinos. Y los cargos que entendimos (rellenar agujeros de tornillos y pequeños retoques de pintura) eran excesivamente altos. Podríamos haberlo hecho nosotros mismos, pero insistieron en que se encargarían ellos y que no sería un gran problema. Cada vez que hablé con ellos antes de mudarnos sobre cómo recuperar el depósito, nos aseguraron que, a menos que destruyéramos el apartamento, lo recuperaríamos. Los contacté después de recibir la información sobre los cargos y me dijeron que no tenían control sobre ellos y me indicaron que enviara un correo electrónico a su empresa de administración, quienes, según me aseguraron, responderían con prontitud. Sin embargo, no recibí respuesta, ni de ellos ni de otro correo electrónico al personal del apartamento. Así que tuvimos un año decente viviendo aquí, pero no los recomendaría debido a la forma inconsistente y desconsiderada en que gestionaron nuestra salida y los cargos por daños y depósito.

Pagamos nuestro depósito, el primer y último mes de alquiler, y una tarifa por mascota de $500. Al mudarnos, me cobraron más de $1,200 en cargos por limpieza. Pregunté en la oficina qué esperar cuando nos mudáramos y qué tipo de cambios tendríamos. Me dijeron que me devolverían la mitad de mi depósito si limpiaba el lugar antes de irme. No dejé ningún desorden y nunca me había pasado en un apartamento que hiciera esto. Es una zona de bajos ingresos y le cobran a la gente que va de cheque en cheque cada mes estas tarifas desorbitadas después de mudarse. Nuestro calentador de agua se rompió debido a la acumulación de óxido en el fondo del tanque. Definitivamente no cumplía con el código. Nuestros vecinos de arriba rompieron y filtraron por nuestros techos, dejaron zanjas de agua por todo el apartamento y se espera que reemplacemos la alfombra por los llamados (daños de animales). Tuvimos una fuga en nuestra cocina/comedor que nunca se arregló a pesar de que llenamos un informe. La pared de nuestra sala se estaba partiendo debido a un horrible trabajo de paneles de yeso. El estacionamiento es horrible y sus autos serán remolcados. El área de basura es asquerosa. Éste fue el peor apartamento en el que he vivido.

Este lugar es genial. Todos son amables. El personal de administración es excelente y te ayuda con todo lo que necesitas. Hay un gimnasio gratuito y computadoras gratuitas durante el día. Siempre hay mucho estacionamiento y es un complejo cerrado. La única pega es que afuera del complejo el vecindario es un poco peligroso. Pero si alguna vez has vivido en la zona, no es nada nuevo.

Mis apartamentos han sido renovados y parecen nuevos. Soy muy alto, pero sorprendentemente, puedo meterme todo el cuerpo en la bañera con facilidad, así que para los amantes de los baños, esto sin duda será la clave. No cocino, pero la cocina es enorme. Hace poco tuve una reunión y la sala de estar de un apartamento de una habitación acomodó a unas 20 personas sin problemas, así que hay espacio de sobra. Mi cama California King cabe en mi habitación y sobra espacio. Para los amantes del fitness, el gimnasio está equipado con lo último en equipamiento y, después de ejercitarse, hay una piscina y un jacuzzi para descansar los huesos doloridos. Además, es una comunidad privada, lo que da una sensación de seguridad. El personal es amable y es un placer trabajar con ellos. Por último, pero no menos importante, los apartamentos están a poca distancia a pie o en coche de todo lo que puedan desear o necesitar. Debo añadir que están a solo 10 minutos a pie del centro comercial Tacoma. Hágase un favor y venga aquí antes que a ningún otro sitio.