Westcliff

Me encanta vivir aquí. Este complejo tiene muchísimas comodidades geniales y divertidas. Desde la preciosa piscina hasta el servicio de valet, siento que pago un precio muy razonable por todo lo que recibo. Ver reseñas negativas me molesta porque vivo aquí y sé con certeza que las cosas no son tan malas como la gente las pinta. No dejen que nadie les impida venir. Me alegra mucho no haber dejado que la palabra “lujo“ me impidiera pensar que podía permitirme estar aquí. Y me alegro muchísimo de no haber dejado que las reseñas negativas me alejaran de este lugar. Detesto que sea más fácil quejarse que ser positivo en línea. 5 estrellas para este complejo y 5 estrellas para los empleados que claramente trabajan muy duro por esta comunidad. ¡GRACIAS!

Esta fue, sin duda, la peor experiencia que he tenido, y llevo casi 10 años deambulando entre apartamentos. El día de mi mudanza, llegué y me dijeron que no habían terminado de limpiar el apartamento y me pidieron que volviera a las 6 p. m. para recoger las llaves (y no tenían la llave del buzón para mí durante un mes). Al mudarme, el aire acondicionado estaba roto, la correa de la secadora estaba rota, así que la secadora no giraba, el enchufe coaxial de la pared estaba roto y el apartamento seguía sucio. Luego, a mediados de septiembre, el techo empezó a mojarse a las 3 a. m. durante una tormenta (vivía en el tercer piso). El personal de mantenimiento “de emergencia“ vino a las 8 a. m. para decirme que ya no podían hacer nada y me dieron un cubo para ponerlo debajo. Tardaron MÁS DE UN MES en arreglar la gotera del techo sin ninguna disculpa ni noticias del progreso, a menos que fuera a la oficina del gerente a preguntar cuándo lo arreglarían (cosa que hice unas cinco veces). En un momento dado, la mujer de la oficina de arrendamiento me dijo que “debería sentirme afortunado“ porque el apartamento de otra persona “se inundó peor hace dos meses y sigue sin arreglarse“. La piscina estuvo cerrada casi toda la temporada, y el jacuzzi estuvo cerrado intermitentemente todo el año. El gimnasio del complejo era asqueroso y tenía luces colgando de cables del enchufe. El compactador de basura se estropeaba aproximadamente cada dos meses y se quedaba roto al menos una semana (y una vez más de un mes). Mientras tanto, pagas al menos $100 al mes en gastos de comunidad, $150 al mes por servicios del complejo, y están enviando correos electrónicos a todos amenazando con multarlos con $75 por no llevar a los perros con correa dentro del parque. Después de pagar el alquiler, las cuotas, los servicios, etc., pagaba $1800 al mes por un apartamento de una habitación de 65 metros cuadrados, sucio y anticuado, que recibía constantemente llamadas de mantenimiento, y apenas podía usar las comodidades, y mucho menos sacar la basura. Increíble.

No vivo aquí. Cuando hicimos la visita en octubre, nos dijeron que la unidad que solicitamos tenía un garaje adjunto (equipo de arrendamiento n.º 1). Cuando nos mudamos en diciembre, nos dijeron que el único garaje disponible estaba 4 edificios más allá, y cuando preguntamos por el garaje adjunto del que nos habló el agente de la visita, la respuesta del agente de mudanza fue "bueno, ¿por qué crees que la despidieron?" (equipo de arrendamiento n.º 2). En febrero, nos asignaron una doble cochera y su solución fue vendernos otra cochera (al menos esta estaba más cerca). Nunca nos asignaron otra cochera. En abril, se rompió el resorte del garaje y tardaron poco menos de un mes en repararlo (estábamos en la transición a la ronda n.º 3 del personal de recepción) sin que se eliminara la tarifa del garaje ni nada para mitigar la falta de garaje durante un mes. En agosto, se nos rompió el calentador de agua. También estábamos en la ronda n.º 4 del personal de recepción. Tuvieron que venir 4 veces los de mantenimiento para determinar que estaba roto y su solución fue una llave de un apartamento al azar para que pudiéramos ducharnos y lavar los platos (una parte completamente diferente del edificio y 3 pisos más arriba). Fue necesaria una carta de demanda de Garantía de Habitabilidad para que la reemplazaran. La oficina nunca se comunicó con nosotros, solo envió al contratista a nuestra unidad y toda nuestra comunicación fue con el contratista. Escucharás TODAS las carreras callejeras en HW 36. Toda la noche, todo el año. No hay bloqueo de ruido en las unidades. Si tienes una unidad en el segundo piso con escaleras interiores, escucharás todo lo que venga de la unidad de tu vecino de abajo. La basura es un compactador singular para todo el complejo, por lo que regularmente está llena y siempre hay montones de basura afuera. Revisa tu extintor de incendios. El nuestro estaba vacío cuando nos mudamos y no se llenó hasta fines de octubre (10 meses después de nuestro contrato de alquiler). Nuestra unidad no se parecía en nada a la unidad de exhibición y ni siquiera se limpió antes de que nos mudáramos. El lavavajillas no se abrió por completo debido al horno, nuestras persianas estaban rotas, la encimera y el lavabo del baño estaban agrietados y mal reparados, las ventanas estaban deformadas que apenas se cierran (mucha fuerza) y la puerta de entrada estaba desnivelada. Los pisos están desnivelados y casi se siente como si se estuviera hundiendo en algunas áreas. Nunca pudimos usar ninguna de las comodidades porque nuestras llaves no funcionaban y la piscina estaba cerrada hasta julio. No pierdas el tiempo. Este fue fácilmente el peor lugar en el que hemos vivido y la peor experiencia en un apartamento que hemos tenido. E incluso si decides vivir aquí, te echarán con una renovación que cuesta $400 más por mes.

Este es el peor complejo de apartamentos del mundo. Mi hija se mudó allí en mayo debido a la rotación de la facultad de medicina y ha sido una pesadilla. Su unidad en el segundo piso se inundó desde arriba y el techo y las paredes de la unidad, así como la propiedad personal, resultaron dañados. Westcliff quiere que se mude a una nueva unidad, pero se ve obligada a firmar un nuevo contrato de alquiler y pagar un alquiler prorrateado a pesar de que ya pagó el alquiler completo en su unidad actual. Ha estado viviendo en otro lugar durante las últimas semanas debido a la condición de su unidad. La nueva administración no es diferente de la anterior. ¡Manténgase alejado!

¿Apartamentos de “lujo”? Entre la montaña de basura semanal porque solo hay un compactador de basura, las tarifas inexplicables que se suman a los precios de alquiler ya increíblemente altos y la falta de atención por parte del equipo de administración que le dio la “oferta especial para propietarios” antes de que nos mudáramos. Hay innumerables razones por las que nunca recomendaría este lugar a nadie. Problemas de moho, pintura por todo el piso, la posibilidad de ver mi refrigerador a través del panel de yeso debajo de la encimera y la peor ventilación que he experimentado. Por favor, no vivas aquí a menos que no te importe tu calidad de vida.

Vivo allí durante un año y el gerente del departamento no es sencillo con las respuestas y no puede ser profesional. La recogida de basura es horrenda muchas ratas y bichos porque la basura no se recoge y se desborda semanalmente sin que se atienda durante meses. La remoción de nieve para las aceras solo en la oficina principal y el resto de los apartamentos está resbaladiza. Tuvo dos instancias de policías con fusiles de asalto y un asesinato y el apartamento de abajo.

Me esforcé mucho en vivir aquí. A pesar de las críticas negativas, seguí adelante intentando convertirme en residente, pero parece que no quieren residentes. Envié una solicitud dentro de una hora después de recorrer la propiedad, fui aprobada dentro de las 48 horas y luego la administración de la propiedad me ENCANTÓ por completo. Tuvimos que hacer un seguimiento casi una docena de veces solo para recibir una carta de bienvenida correcta y luego tuvimos que esperar más de UN MES Y MEDIO para simplemente recibir el contrato de arrendamiento. Eso sí, no obtuve un contrato de arrendamiento hasta solo 1,5 semanas antes de la fecha de mudanza prevista, después de haber presentado la solicitud un mes y medio antes. Cada vez que solicitamos el contrato de arrendamiento, obtuvimos una excusa genérica. Ansiosa, llamé a la propiedad para hablar y no tenían idea de quién era yo ni a qué apartamento debía mudarme. Debido a la falta de comunicación, no tuve más remedio que recorrer otros lugares y finalmente encontré una mejor opción. Por extraño que parezca, los apartamentos de Westcliff (con muchas habitaciones libres) actuaron como si no quisieran que viviera allí y me hicieron prácticamente imposible hacerlo. Entonces, si las otras reseñas no lo asustaron, entonces le deseo la mejor de las suertes al intentar conseguir un contrato de arrendamiento y mudarse...

Esta propiedad se cobrará enérgicamente en exceso por el uso de agua/alcantarillado sin NINGUNA tasa de recepción de uso.

No viva aquí. No vale la pena dedicar tiempo, dinero ni estresarse. Este complejo muestra un patrón de falta de profesionalismo, mala comunicación y prácticas de alquiler depredadoras. Las reseñas de hace más de 5 años son lo que respalda su puntuación. Compruebe cualquiera de los otros sitios de calificación y revisión para comprender realmente lo malo que es vivir este lugar.

Son horribles al quitar la nieve de las aceras. No se ocupan del gimnasio ni de los baños junto al gimnasio. Están cobrando aumentos de precios astronómicos a los residentes actuales para renovar su arrendamiento y reducir los precios para conseguir nuevos residentes. No se preocupan por los residentes aquí y no quieren hacer nada para abordar las preocupaciones legítimas que tienen los residentes.

Acabo de cambiar tu hace un mes y problemas a solo parece que es. En general, estoy muy paciente con problemas. Ver todas las otras evaluaciones de una estrella, Estoy seguro de que estoy vas a ver más problemas. Servicio de recolección de residuos problema es aún un problema, el empleado Francesca es de muy mala educación y tiene una actitud, el estacionamiento es un total enojados house (si no llegar a un lugar en un cierto tiempo que están fuera de suerte), incluso si tienen asignado un lugar de estacionamiento y no actualizar tu lugar de estacionamiento que pondrá como vacantes, y para recoger caca en todas partes

Te esperan 4 días para obtener una respuesta cómodo en nuestras solicitudes. El agente de arrendamiento nos dio historial de información y el gerente fue de muy mala educación y condescending, agregar a. No enviar una solicitud a menos que se desperate. Hay un mejor lugar. Ya hemos encontrado uno por menos dinero, un lugar mejor, más pies cuadrados, y excelentes capacidad de respuesta (a menos de 3 horas). Lea las opiniones en este lugar. Hay un motivo que está calificado para mal.

Cada vez que llueve I a poder a una de mis habitaciones porque el agua va directamente en el tomacorriente. La recolección de residuos es desagradable. Siempre Se completa y porque siempre se completa que explote todo el complejo. Llamé porque mi período de pago está cambiando en el extremo de mi paternidad y me gustaría pagar el alquiler a la 3rd. Gerente fue descortés corta de mí y me dio el caso de que lo haz por tú para hacer que sea para todos los gustos se va a cambiar mi cargo por retraso. Cuando mi contrato de arrendamiento termina nos dejan y nunca regresen a menos que algo los cambios.

Lea las críticas antes de alquilar aquí. Confía en mí! Tú tendrá nada, pero problems.25 de la 35 comentarios en este sitio son 1 estrellas de evaluaciones. No comprendo cómo apartamentos.com puedes dar este lugar 5 calificación de estrellas con numerosas críticas negativas. Creo que esta es muy engañosa para las personas que están buscando un lugar en alquiler. El personal de la oficina es tan bien como se pueden y le prometemos que todo hasta que firman el contrato de arrendamiento. Luego, buena suerte llegar a la llamada o disfrutar de las solicitudes de servicio bien atendidos. No se mudan aquí, estarás sentimos!

No se ocupará de recolección de residuos y control de plagas que no quite la nieve de aceras que no cargo de los residentes que viven allí estadía de distancia de allí lugar ir a otro lugar de la mudanza.

La administración es absolutamente awful. El estacionamiento es muy limitado, que la administración ha reducido busques más que en recipientes de almacenaje. El mantenimiento se hace más lento y una muy mala trabajo. Me gustaría le dan a esta propiedad 0 estrellas si podía. MANTENTE DE DISTANCIA

Aunque se denomina Westcliff Luxury, no hay nada de este lugar de lujo. Cosas constantemente están rompiendo en mi apartamento, y el personal de mantenimiento está horrendous. Las solicitudes de mantenimiento no respondió a la brevedad, y que rara vez están realmente se resolvió en el primer prueba. Mantenimiento ha hecho mi problema empeore en varias ocasiones.

Este lugar es una pesadilla. Nada alguna vez solucionado. No uno nunca para llamar. Hidden los cargos en todas partes

Si pudiera dar este lugar una estrella negativa que nos. Nunca distribuimos depósito después de 90 días. ¿Aún “esperando“ en la cargo de $400, cuando se aplica. Sin duda exquisitos.

Mi no abrió tus puertas y ventanas cerradas de forma adecuada durante la totalidad del contrato de arrendamiento de 12 meses. 3 diferentes contratistas que surgió en el apartamento para evaluar“ y “ahora tengo etiquetas sobre mi ventanas que debe decir algo, pero las ventanas aún no funciona correctamente. 6 meses y 6 solicitudes de reparaciones que indica que han llegado y pasado y lavarropas nunca Incluso han visto: Me han dicho que “partes están en orden IN, “un nuevo máquina ha sido pedida“ y una variedad de otros placating frases, sin embargo mi screeches máquina aún así como un aceite banshee y hojas de los lugares en mi ropa. Es peligroso por la noche en el complejo, ya que muchas de las luces exteriores y la nieve y el hielo ya no es ser atendidos. Para varios meses 4 fuera de los cinco semáforos en el aterrizaje y escaleras fueron de ejercicio, que no es hasta que me quedé por las escaleras y amenazado acción legal que ahora fijamos el 4 de cada 5 semáforos iluminado. Las direcciones en los edificios ya no están iluminadas para que en el caso de un incendio o médica de emergencia las 24 horas le será difícil encontrar el edificio a la derecha. El área de reciclaje y recolección de basura está siempre que desbordan e indeseable. Recientemente el calentador de agua se descompuso que también weirdly los controles del calor - fue de 2 días antes de cualquier persona llegó a vistazo. Nos pidieron que sea necesario reemplazar y asumió que fue creada que hubiera hecho de inmediato. Más engañar por mí, la persona de mantenimiento lo tenemos trabajar durante otros 3 días hasta tarde en una noche de sábado. Se abrió el número de emergencia las 24  horas y nos hizo obtenga el calentador de agua reemplazó el día siguiente. Si solo que habían de finalizar el trabajo que estarás encantado con el repair... Un mes más tarde y la puerta a un armario (que está ubicado en la sala de estar aún está ubicado en la salida de las bisagras, la temperatura está configurada tan altas que scalding es un claro posibilidad de si uno no prestan atención y el calentador de agua de edad y todas las detritus aún está sentado en el aterrizaje fuera del apartamento. Además, cuando el nuevo contrato de arrendamiento fue enviado - el alquiler se recaudó. ¡Increíbles. No vivo en un JRK propiedad. Puedes hacerlo mejor.

Vigila tu factura muy de cerca. Mientras vivía allí, tuve varios incidentes con cargos desconocidos en mi cuenta o recibí cartas o llamadas telefónicas diciéndome que debía pagar una factura ya pagada, con evidencia de que el cheque se había debitado de mi cuenta. Cada uno de estos problemas fue difícil de resolver, y tuve que enviar varios correos electrónicos y pasar por la oficina varias veces antes de que se corrigiera el saldo y dejaran de llamar. Al mudarme (a principios de julio), verifiqué con Teri, la gerente de la oficina (quien también me presentó problemas para eliminar los saldos incorrectos), que el alquiler se hubiera pagado en su totalidad hasta el final del contrato. Me indicó que mi depósito debía cubrir los gastos de mudanza del apartamento, así como el saldo restante de los servicios públicos. Inmediatamente después de mudarme, noté cargos incorrectos en mi cuenta de Westcliff e intenté contactar a alguien de la oficina para resolverlos. A pesar de los numerosos correos electrónicos y llamadas, no recibí seguimiento. Pensé que se pondrían en contacto conmigo una vez que se determinara la factura final y podría ocuparme de la situación entonces. Mi siguiente trato con Westcliff fue a mediados de octubre, cuando recibí una carta de cobranza por una deuda con Westcliff Apartments de $192.50. Intenté contactar de nuevo con Westcliff. Una vez que finalmente pude contactar con Dusti, me informaron que Teri estaba de vacaciones durante un mes y que nadie más en la oficina podía encargarse del asunto. Cuando Teri regresó, hablé con ella en varias ocasiones sobre estos cargos y su falta de validez. Finalmente recibí una lista detallada. Estos cargos eran infundados e incluían gastos como: tarifa global, vista al patio e ingresos por alquiler. Basándome en la factura y en los gastos legítimos (servicios públicos, limpieza de alfombras), mi depósito debería haber cubierto con creces la cuenta. Después de una cantidad absurda de tiempo por mi parte, Teri finalmente revisó la factura a $69.73. Esta factura aún contiene “Cargos de Alquiler“ de $144 y es incorrecta. Aunque Westcliff envió originalmente el monto actualizado a cobranza, en mi última conversación con cobranzas, me informaron que el monto se ha revisado a $195.95. La situación ha continuado desde que me mudé en julio. Consideraría con cautela mudarme a este complejo de apartamentos si espera algún nivel de competencia en el personal de oficina. Si decide mudarse, asegúrese de solicitar estados de cuenta detallados de cada factura y de tener todo bien documentado por escrito.

Llevo casi dos años viviendo en los apartamentos Westcliff. Es un barrio seguro y una buena zona para vivir. Los planos son amplios. Sin embargo, eso es prácticamente todo lo positivo. Me dijeron que me pondrían alfombra nueva al firmar el contrato. El día de la mudanza, el gerente me dijo que habían decidido NO poner alfombra nueva sin avisarme. La oficina tiene una alta tasa de rotación de personal. La mayoría del personal es grosero y pasivo-agresivo. Este lugar no es ni de lejos un lujo como dicen los carteles, y cobran demasiado por lo que realmente ofrecen. Me subieron el alquiler más de un 10% cuando renové el contrato. La gente no recoge los excrementos de sus perros, y la mitad del tiempo no llevan correa y se acercan corriendo. El compactador de basura al fondo del barrio está constantemente desbordado; es la ÚNICA basura del barrio. El parque para perros se está cayendo a pedazos y ha empeorado desde que me mudé. A los de mantenimiento les gusta cerrar tus solicitudes de mantenimiento aunque nunca se hayan completado. ¿Anuncian la garantía de 48 horas? No cuentes con eso. No tiene sentido quejarse en la oficina por nada porque no les importa, y la mitad de las veces ni siquiera se molestan en responderte. También dejé muchos mensajes de voz en la oficina corporativa, y nadie se molestó en devolverme la llamada. ACTUALIZACIÓN 23/7/19: Teri, la gerente de la oficina, me dijo hoy que “no hablara“ cuando fui a hablar sobre una solicitud de mantenimiento que no se había solucionado después de 3 semanas (y pasé por su oficina varias veces para mencionarlo durante esas 3 semanas). Me dijo sin rodeos que otros clientes sin aire acondicionado son más importantes que los insectos que se meten por debajo de la puerta y que mi aire acondicionado se filtre por debajo de la puerta debido a los burletes que necesitan ser reemplazados. Antes me caía bien, ¿pero ahora? ¡Ni hablar! Lo siento, Teri, no eres mi jefe, no paro cuando me lo pides, y deberías aprender a atender al cliente.

Viví allí durante 6 meses y las condiciones eran deplorables, como mínimo. Tuve dos inundaciones en el apartamento de arriba y tuve que insistir en que el personal de mantenimiento revisara la fuga en el piso de arriba. Me cortaron el agua durante días pensando que era una fuga de mi apartamento por falta de conocimiento. Abrí el agua y luego se estropeó el calentador de agua; tengo fotos de lo oxidado y corroído que estaba. No le habían hecho mantenimiento en mucho tiempo. El personal es horrible y solo se echan la culpa entre ellos para que salgas de la oficina. Hay basura en los pasillos y excrementos de perro por todas partes. Roban los buzones y me robaron el garaje. Este lugar es el peor de la zona con diferencia. Sus tarifas se basan en los mejores lugares de la zona. Hazte un favor y ve a uno de los mejores lugares.

Llevamos casi un año viviendo aquí y solo hemos soportado un mantenimiento deficiente y un personal administrativo grosero. Tuvimos que esperar más de un mes para el aire acondicionado con 32 grados Celsius. No habría sido tan malo, pero no hay corriente de aire en las ventanas. Fue horrible. Actualmente tenemos un problema similar con la calefacción. Inaceptable. Cuando solicitamos servicios, el personal actúa como si fuera una carga arreglarlo. Hemos solicitado muchísimos servicios y sentimos que no tiene sentido solicitar más debido a su falta de atención y competencia. Podría hablar todo el día sobre lo difícil que ha sido vivir en los apartamentos Westcliff. Ahórrense el dolor de cabeza.

Me acabo de mudar a los apartamentos Westcliff y, aunque hubo algunos problemas al mudarme, Kelli y Teri estuvieron al tanto de todo, lo solucionaron todo y se aseguraron de que estuviera completamente feliz. ¡Estoy disfrutando mucho de mi estancia aquí y la piscina y el jacuzzi son increíbles! Recomiendo ampliamente estos apartamentos a cualquiera que busque un apartamento acogedor y acogedor.

Llevo casi un año viviendo en Westcliff Luxury Apartments y estoy a punto de renovar mi contrato de arrendamiento por un año más. Todo el personal ha sido muy amable y servicial durante todo el tiempo que he vivido aquí. Los apartamentos son preciosos y este ha sido, sin duda, mi apartamento favorito. ¡No pienso mudarme pronto!

Llevo un año viviendo aquí y estoy a punto de alquilar otro. He vivido en varios apartamentos y Westcliff es, sin duda, mi favorito. La administración siempre está al tanto de todo y responde con mucha rapidez. Todas las instalaciones están impecablemente limpias, y los apartamentos en sí son muy bonitos. ¡Recomiendo encarecidamente los apartamentos de lujo Westcliff!

Estos apartamentos tienen una distribución excelente, son espaciosos y cuentan con un espacio de almacenamiento increíble. Sin embargo, la administración es pésima y la piscina no está climatizada como dicen, los apartamentos no están bien mantenidos y el mantenimiento es mínimo. Es muy difícil acceder a los buzones y la gente amontona la basura fuera de los contenedores. El alquiler es demasiado alto para estos apartamentos de lujo que no son nada lujosos; lo mejor de este lugar es la ubicación.

Le daría -5 estrellas si fuera posible. No alquilen aquí. Se arrepentirán. Solo he tenido experiencias horribles en general. El personal es constantemente incompetente y ha habido tres gerentes en los 6 meses que llevamos viviendo aquí porque es horrible. Una nos dijo literalmente que iba a renunciar porque los residentes estaban muy descontentos y odiaba su trabajo. Nunca revisaron nuestro apartamento antes de mudarnos; parecía basura (pintura irregular, manchas oscuras por toda la alfombra, basura tirada y placas de yeso cayéndose). Cada vez que nuestro apartamento necesita atención, no solo tardan demasiado en aparecer (una vez tardaron un mes en aparecer por una FUGA DE AGUA que obviamente arreglamos nosotros mismos), sino que a veces no hacen nada o lo hacen a medias. Además, hay un solo contenedor para todo el complejo, así que SIEMPRE está desbordado y da asco. Háganse un favor y elijan cualquier complejo de apartamentos que no sea este.

Me mudé aquí el viernes desde Omaha, Nebraska. Al principio, contactamos con Jessica para que nos hiciera un recorrido por FaceTime y fue muy amable y servicial. Respondió a todas nuestras preguntas y fue muy rápida. Al llegar, tuve algunos problemas con la configuración de Comcast debido a la ubicación de las conexiones de cable e internet. La administradora de la propiedad, Kelly, se desvivió por hablar directamente con Comcast para asegurarse de que tuviera todo listo. Les agradezco enormemente su tiempo y dedicación.

No se dejen engañar por el discurso de venta de “apartamentos de lujo“, este complejo de apartamentos no merece ser contratado. Deberíamos haber hecho caso a las innumerables críticas negativas que leímos antes de arriesgarnos y mudarnos aquí. Podría seguir enumerando todos los puntos negativos, pero simplemente enumeraré algunos de los más flagrantes. 1. No nos proporcionaron buzón durante meses. Trabajamos de 9 a 5 y no pudimos recibir correo durante meses. El complejo no hizo ningún esfuerzo por ayudar a los residentes y mintió en muchas ocasiones sobre cuándo arreglarían los buzones. 2. Se supone que todas las solicitudes de servicio deben atenderse en 48 horas. Esto ocurre aproximadamente el 10% de las veces. Una solicitud específica tardó 3 semanas. 3. La abundancia de basura. Hay un contenedor para el reciclaje y un compactador de basura. Este es un complejo muy grande y el contenedor se llena en cuestión de días. Hay basura desbordada la mayor parte de la semana, todas las semanas. No se ha hecho nada para solucionar el problema; de hecho, lo único que hacen es amenazar con multar a la gente por dejar basura fuera de su puerta o tirarla a un montón. En esencia, te amenazan por generar basura, una tarea imposible de evitar. 4. La oficina te ignora. Hemos tenido problemas constantes con vecinos que llenaban nuestro apartamento de humo de cigarrillo (expresamente prohibido en el contrato de arrendamiento). No se ha hecho nada. Hemos hablado con la oficina más de una docena de veces y, en muchas ocasiones, nos han dicho que nunca se presentó ningún informe. Hablamos directamente con la empresa cuatro veces y nunca recibimos respuesta. Literalmente, no les importan los residentes. 5. La calidad de los apartamentos es lamentable. A primera vista parecían bonitos, pero enseguida te das cuenta de que los apartamentos fueron construidos sin cuidado. A muchos de los tiradores de los armarios les faltan tornillos, el lavavajillas estaba suelto, las puertas están desniveladas, por lo que hay que levantarlas al empujar para cerrarlas, las ventanas no encajan en los marcos y no cierran del todo, etc. 6. Por último, pero no menos importante, NO se puede confiar en la oficina con el dinero. Una vez nos cobraron un par de cientos de dólares de más. Hablamos con la oficina y nos dijeron que nos lo acreditarían el mes siguiente. Llegó el mes siguiente y no había crédito. Volvimos a hablar con ellos, nos disculparon y nos prometieron que nos lo acreditarían el mes siguiente. Llegó el mes siguiente y seguíamos sin crédito. Ahora creemos que la única opción es buscar asesoramiento legal. Espero que elijas otro lugar y te salves de esta monstruosidad.

SÁLVENSE Y VIVAN EN OTRO LUGAR. La ubicación no vale la pena, a menos que tengan un montón de dinero para tirar y no les importe que los traten mal. El personal de la oficina no solo nos trató fatal durante meses, nos amenazó e ignoró nuestras llamadas y solicitudes de mantenimiento, sino que, cuando finalmente pudimos mudarnos y deshacernos de ellos, nos robaron el dinero con cargos totalmente falsos, políticas engañosas y, de nuevo, ignorando nuestras preguntas y no devolviendo nuestras llamadas. Se quedan con todo el depósito, incluso si no dejan ni un rasguño. Tarifas de limpieza falsas, pésimo servicio y cientos de dólares robados después de un año de lidiar con su mala administración y un terreno asqueroso y asqueroso, con basura y excrementos de perro por todas partes.

Creo que las reseñas positivas aquí las publica el personal. He vivido en varios complejos de apartamentos y este se lleva el premio al PEOR. No se dejen engañar por las fotos brillantes ni por el exterior aparentemente bonito. Los apartamentos están mal mantenidos y son BARATOS. El alquiler es exorbitante para lo que ofrecen. Simplemente no hay cosas básicas que deberían esperar de un propietario. La zona de basura central es asquerosa. Los buzones están rotos. Las aceras no se limpian con pala. Las cosas que se rompen en el apartamento no se limpian. A los residentes se les amenaza con multas, se remolcan los coches y, en lugar de ser tratados con respeto como clientes que pagan, se les trata como okupas. Servicios como la piscina y el centro de negocios están constantemente “en reparaciones“. El personal cambia constantemente; solo puedo imaginar lo terrible que es trabajar para JRK. Una empresa horrible. ¡Que se vayan lejos, lejos!

Estos apartamentos se ven muy bien desde lejos. Su maqueta es preciosa. De hecho, nos dijeron que ese era el plano que nos darían, pero cuando nos mudamos, en realidad era el plano más pequeño. Llevamos un año viviendo aquí. El mantenimiento es pésimo. Tardan muchísimo en terminar cualquier cosa, y normalmente no se hace bien y discuten contigo primero. El alquiler es carísimo. La zona de la piscina es preciosa y enorme, pero la cierran a menudo. De hecho, eligieron los días más calurosos del año para cerrarla (sigue cerrada) y repintarla. El personal de la oficina suele ser amable, pero básicamente te dicen lo que quieres oír sin ningún seguimiento ni conocimiento real. El gerente envía correos electrónicos tras correo —correos masivos a todo el mundo sobre todo—, pero no puede mantener una conversación sin interrumpirte incontables veces. Los garajes y las cocheras no están cerca de tu apartamento. Aparcamos en los aparcamientos, y ahora ambos tenemos numerosos golpes en las puertas, abolladuras e incluso transferencias de pintura de otras personas. En general, este lugar no es tan bonito como parece. Incluso me he encontrado con otros residentes en la oficina de correos —porque una cuarta parte del complejo no tuvo buzones durante casi cinco meses debido a la lentitud de la administración de los apartamentos— y en la oficina de arrendamiento. Otros residentes, sin que yo se lo pidiera ni se quejara, también empiezan a contar sus horribles experiencias con este lugar. ¡Busquen en otra parte!

Como posible inquilina, MADRE y dueña de un perro, estoy muy frustrada y molesta por las restricciones de raza. ¡Esto es arcaico y ridículo! Es prácticamente imposible para mi familia vivir en una comunidad agradable y segura ahora.

NO SE MUDEN AQUÍ. Parece lujoso desde fuera, pero el personal es grosero, olvidadizo y te culpa de todo. Me han dado información errónea varias veces, lo que me ha costado tiempo y dinero. La basura siempre está a rebosar y el personal de mantenimiento no hace nada. Por ahorrar tiempo, no compartiré todos mis problemas, pero aquí les dejo algunos... Me dieron las llaves del buzón equivocadas. Cuando las llevé para que me las cambiaran, me dijo: “Eh, no, te equivocas, aquí pone el número correcto“. Tuve que convencerla de que era el buzón equivocado y mostrarle el nombre del correo para que me creyera. Dijo que tardaría unos días. Esperé cuatro días y volví. No había hecho nada y se había olvidado por completo del asunto. Llamé todos los días hasta que recibí mi llave dos semanas después. Al mudarme, la alfombra estaba asquerosamente sucia, las manijas de los gabinetes estaban sueltas y les faltaban tornillos, dos ventanas no abrían ni cerraban bien, había metal atascado en uno de los enchufes y la puerta del lavadero estaba descolocada. Reporté todo a mantenimiento. Unas semanas después, alguien vino a revisar los gabinetes, reportó el trabajo como “completo“ y me dejó una nota que decía: “Los gabinetes no están rotos. Están bien“. Programé otra solicitud de mantenimiento y los problemas siguen sin resolverse. Envié mi pago de alquiler en línea y recibí una confirmación en mi correo electrónico. Recibí otro correo electrónico 9 DÍAS DESPUÉS informándome que mi pago en línea fue rechazado y que contactara con la oficina. Llamé durante horas, solo para obtener la señal de ocupado. Cuando finalmente los llamé, me dijeron que ahora debo el alquiler MÁS unos $350 por cargos por demora. Sin embargo, ninguno de estos cargos por demora aparece en mi portal en línea, así que la única forma de saberlo y no acumular más cargos es llamar, lo cual es casi imposible. También me informaron que ahora solo podía pagar con cheque certificado, lo cual es comprensible, pero mi banco está en otro estado. Vi en mi portal en línea que aceptan Money Gram para cargos por mora, así que llamé para confirmar. Me dijo: “No, no aceptamos Money Gram“. Le dije que estaba en la página web del portal y que quería hablar con la empresa porque esa información era falsa. Gruñó bruscamente y me dijo que esperara. Luego dijo: “Bien, puedes pagar con Money Gram. La empresa vino hoy y así lo dijo“. Le pedí que me confirmara por correo electrónico la fecha, la hora, la situación y que aceptara Money Gram. En ese momento, contraté a un abogado y estoy deseando mudarme.

Créanse las reseñas. No las creímos antes de mudarnos, ¡qué grave error! Ahora es fácil detectar las reseñas falsas de este lugar... --Personal de recepción horrible. --Tomen nota de la `Exención de Remoción de Nieve' que deben firmar antes de mudarse. No limpiarán las calles ni las aceras. Entonces, cuando Terri les asigna su lugar de estacionamiento reservado y ustedes mencionan que ni siquiera está en su edificio, pero lo único que reciben a cambio es mala actitud... 7 meses al año se ven obligados a cruzar aceras y calles cubiertas de hielo entre edificios. ¡¿Cómo puede ser opcional limpiar las aceras?! --Nuestros vecinos eran los más ruidosos que he tenido en 10 años de vida en apartamento. Los vecinos de arriba tenían una especie de choza para fumar marihuana / negocio de fabricación de muebles. A la señora de abajo le encantaba que su Fleetwood Mac sonara súper FUERTE. --Hay muchos otros lugares a menos que consigan que les alquilen un departamento de 3 habitaciones por $200 al mes... sigan buscando.

NO ALQUILES AQUÍ. A menos que te guste vivir en un barrio marginal caro, ruinoso, miserable y estresante, dirigido por gente inmoral e inepta.

¡Ojalá hubiera leído reseñas! El apartamento en sí está bien, con desgaste normal (golpes, marcas, etc.), pero el personal hace que no merezca la pena vivir aquí. “Mudanza sin costo con crédito aprobado“. Tengo un historial crediticio excelente y tuve que pagar más de $1700 al mudarme. No responden correos electrónicos. No me enviaron información sobre mi mudanza antes de que llegara. Cerraron temprano el día que debía mudarme. No tenían ningún papeleo listo (aunque llamé para verificar con varios días de anticipación después de no tener noticias suyas y luego me hicieron llegar un día tarde, así que tuvieron tiempo de sobra). Enviaron la “carta de bienvenida“ (.xlsx para que no pudiera abrirla hasta que empezara a trabajar) con información incorrecta, excepto cuánto debía (fechas, buzón, etc.). No tenían barra para la cortina de la ducha cuando me mudé y, aunque el personal dijo que la pusieron como emergencia, no la pusieron hasta el día siguiente, y no la recibí hasta el siguiente. No me ofrecieron un recorrido ni me dijeron dónde estaba nada (buzones, basura, etc.). Me cobraron $300 al azar a principios de mes. Usé su formulario de “contacto“ para residentes para preguntar para qué era. Recibí el correo electrónico para confirmar que se había enviado a la dirección de westcliffmgr, pero ya pasaron 5 días y no he recibido respuesta. Volví a revisar mi cuenta hoy y el cargo ha bajado a $9. Desafortunadamente, el portal NO tiene forma de decirte POR QUÉ debes lo que debes, así que, aunque solo sean $9, me gustaría saber cuánto es, pero dudo que me respondan. -El estacionamiento no es tan abundante como dicen. Cuando llamé antes, me dijeron que había mucho estacionamiento por todas partes y que no tendría problema. Bueno, tal vez sea cierto si quiero caminar hasta el otro lado del complejo de apartamentos cuando llegue a casa después de las 6 p. m., pero no es cierto para todo el complejo. -Se disculpan por NADA. Si algo es culpa de ellos, claramente es de alguna manera TU culpa.

Ha sido una cosa tras otra con este apartamento. Aquí están los puntos principales: 1. Contratos de arrendamiento/papeleo. Hacen un engaño. Tuvimos que mudarnos después del moho y extendieron nuestro contrato por 6 meses, así que tuvimos que quedarnos 12 meses más. 2. Moho: No hacen reparaciones de moho. Tuvimos una terrible fuga de agua desde afuera en una unidad, nos mudamos a otra y el residente de arriba inundó el baño. No rociaron, repararon ni nada, lo cual es altamente ilegal y poco ético. 3. Recogida de basura/tarifas: Cobran tarifas mensuales por la basura y el exterminio. Hay arañas y ciempiés en el apartamento y la basura se desborda fuera del compactador y el reciclaje. Al parecer, no la vacían lo suficiente para la cantidad de residentes. 4. Mantenimiento/reparaciones: Han tenido más de una vez en que no pudieron hacer que la alarma de incendios dejara de sonar. TODA LA NOCHE. En días festivos. Han prometido reemplazar nuestro calentador de agua caliente varias veces, y luego nos dijeron que llamáramos a la empresa. Envían mantenimiento a darle una paliza. Las reparaciones (secadora que no funciona, grifos/tuberías que gotean, calentador de agua que no se apaga, reemplazo de filtros de aire acondicionado) ocurren en momentos aleatorios o nunca. 5. ¿Renovación multimillonaria? Decoraron la oficina muy bien (si te gusta ese estilo). Pusieron un arroyo lleno de algas y luego lo apagaron. La fuente junto al letrero se ve patética, como una fuente desechada de un centro comercial de los años 80. La piscina y el jacuzzi a menudo están verdes y no están equilibrados, o la temperatura es la adecuada. ¿Las renovaciones en los apartamentos? Los refrigeradores ya no tienen máquinas de hielo. Las encimeras de granito se reemplazaron con tableros de partículas. La pintura de los gabinetes es de mala calidad, se raspa y le faltan zócalos. Pésima calidad de trabajo. Hágase un favor y busque en otro lado, a menos que solo tenga dinero para gastar.

He descubierto que los propietarios de este complejo de apartamentos han sido muy deshonestos desde que me mudé. Al visitar las unidades, me prometieron que mi comisión administrativa se aplicaría al alquiler del primer mes, pero al firmar el contrato descubrí que era falso. Me dijeron que mi contrato incluía una plaza de aparcamiento cubierta cuando visité la unidad, solo para descubrir al firmar que era falso. Reporté problemas con el apartamento el primer día (sobre todo que el fregadero de la cocina nunca se instaló completamente; simplemente está suelto sobre la encimera. Esto me ha impedido usar el triturador de basura). En dos ocasiones lo señalé. Me dijeron que lo arreglarían pronto, pero resultó ser falso. Probablemente le resulte muy difícil tratar con el personal de aquí. Creo que son extremadamente poco éticos; podrían tentarlo con buenos alquileres y usted podría verse tentado. No lo haga, hay muchos otros apartamentos en la zona. Tuve que quedarme un mes más allá de mi contrato de alquiler, y me dijeron que mi alquiler aumentaría casi un 60% (no es una exageración, te lo prometo) por mes en el momento en que mi contrato de alquiler expirara sin previo aviso.

En general, Westcliff ha sido una de las peores experiencias en apartamentos que he tenido. Pronto publicaré una reseña completa, pero por ahora, fíjense en que dice “5 estrellas“ en este sitio. Ahora miren las reseñas. Las matemáticas dicen que debería ser de unas 3 estrellas, lo cual sigue siendo demasiado generoso. Miren todos los demás sitios web y sus reseñas de 1 estrella. ¡No alquilen aquí! Son incompetentes e indiferentes, y sufrirán por ello.

¡Genial el nuevo personal! Comparado con otros apartamentos de la zona, ¡este se lleva la palma! Las unidades renovadas están realmente renovadas; la mayoría de los otros complejos parecen repintar los armarios viejos y cobrar precios más altos. ¡No me canso de elogiar la increíble y acogedora actitud del personal y del equipo de mantenimiento! ¡Excelente precio, ubicación fantástica!

Desde la falta de competencia y disposición de la administración, hasta las interminables reparaciones y servicios necesarios que nunca se realizan. Y ni hablar de su grave falta de LUJO, que es un chiste. Te muestran un apartamento realmente bonito durante la visita al que quieres, pero el que te toca dista mucho de lo que esperabas. He vivido en muchos apartamentos y créeme que este es, sin duda, el peor en el que he vivido. ¡Que no te engañen el exterior ni las sonrisas falsas de las chicas de la oficina! Porque te prometo que, de una forma u otra, te arrepentirás de vivir aquí.

Los apartamentos están bien aislados de las inclemencias del tiempo y del ruido. Son sorprendentemente tranquilos en comparación con otros apartamentos en los que he vivido. Las mejoras mejoran la apariencia general del lugar.

¡PIRÍE! Sonó la alarma de humo. Me desperté a las 11:30 p. m. ¡Pedí ayuda! Rob, el gerente de mantenimiento, tocó el timbre en 5 minutos. Abrí la puerta. Estaba lloviendo, la luz del porche estaba apagada. Conseguí la escalera. Cambié la batería. Desde la llamada hasta que dejó de sonar pasaron 15 minutos. ¡Guau! ¡La noche siguiente arreglaron las luces del porche! Mi héroe, Rob. Mi hija y yo nos sentimos seguras. Nuestro apartamento de dos habitaciones tiene el diseño perfecto, con más armarios y espacio de almacenamiento gracias a los vestidores que en cualquier otro lugar que hayamos visto. Tengo una cocina donde puedo cocinar y hornear mis famosos éclairs caseros. La despensa... una ventaja. El trabajo está a minutos. Podemos tomar la autopista e ir a Denver o Boulder. Hacer la compra o ir a un centro comercial es muy fácil y está muy cerca. Por supuesto, tenemos todas las comodidades. Piscina con temperatura perfecta, jacuzzi, cabañas cómodas, minigolf de 3 hoyos, un columpio acogedor, parrilla renovada, casa club de élite, mesa de billar, tejo, juegos de arcade, centro de computación, gimnasio con lo último en equipos e incluso una máquina de boxeo. El último evento de pintura y bebida fue divertidísimo. Había personal de JRK Westcliff junto con solteros, parejas, abuelos y niños que se divertían pintando sobre el lienzo. Mucha gente puede escribir reseñas de los problemas y las cosas malas de un lugar al que llamas hogar. Claro que yo también tengo esas historias. Pero quería compartir contigo algunas de las cosas buenas de mi mundo. Mi hogar, donde mi corazón está seguro y cómodo. Quizás en la próxima fiesta de piscina del complejo de apartamentos con Bingo BBQ... ¡QUIZÁS... nos veamos allí!

Nos mudamos pensando que era un apartamento de lujo, pero se llama “Westcliff Luxury Apartments“. Desde que nos mudamos a nuestra unidad remodelada, solo hemos tenido problemas. La remodelación fue muy deficiente: las encimeras no estaban bien limadas y ahora tengo una cicatriz en el estómago. Tuvimos que quitar una manija porque impedía abrir otro cajón. Tuvimos moho bajo el piso del baño durante casi un año debido a una fuga en el inodoro que se negaron a arreglar. La ventana del comedor tiene una cascada de agua que entra cada vez que llueve fuerte. El personal de mantenimiento dijo que es por un problema en el techo que no han arreglado. No tuvimos buzones durante cinco meses porque alguien los rompió y no los arreglaron. Tuvimos que ir a correos para todo. Tenemos nidos de abejas por todo el complejo. No tuvimos piscina durante dos meses y nunca hemos tenido jacuzzi; simplemente está ahí con agua estancada. Nuestros vecinos también han tenido problemas. Uno no tuvo aire acondicionado durante seis meses. También les faltan las puertas de los armarios y están pagando por un apartamento “remodelado“ y tienen los armarios viejos con pintura encima. Nuestro vecino de enfrente tiene que usar una llave inglesa para abrir la ducha. El personal de la oficina no es muy servicial y nunca contesta las llamadas. Seguro que me he olvidado de algunos detalles, y podría seguir y seguir. Por favor, no se dejen engañar por la “remodelación“ y se muden a estos apartamentos. ¡No vale la pena ni su tiempo ni su dinero!

Me encanta vivir aquí. Tiene una distribución muy agradable y un vecindario muy agradable.

He vivido en dos apartamentos separados en este complejo y debo decir que me encantaron. Los apartamentos están bien distribuidos, tienen baños y armarios amplios, y el trastero es lo suficientemente grande como para guardar todo mi equipo de exterior (¡y tengo un montón!). También hay un patio de buen tamaño, lo cual es genial porque me encanta sentarme al aire libre en las tardes de verano. El equipo de mantenimiento también es muy atento: cuando se estropeó el triturador de basura, alguien vino y lo arregló al final del día. Durante el verano, la piscina es excelente y nunca se llena demasiado. El equipo de administración organiza reuniones geniales con hamburguesas y bebidas, ¡y es una forma genial de conocer a la gente de la comunidad! Aunque soy miembro de un gimnasio cercano, el gimnasio del hotel tiene prácticamente todo lo que necesito: pesas libres, equipo cardiovascular y máquinas de entrenamiento de resistencia. También hay una pista para correr genial justo enfrente, por si necesitas un descanso de la cinta de correr. Aunque el complejo está tan cerca de la autopista 36, no se oye nada del tráfico. Hay mucho espacio para sacar al perro a hacer sus necesidades, y nunca he visto a ningún residente dejar excrementos (esto me ha dado problemas en otros complejos, así que ahora me fijo en eso). Es un lugar ideal para familias, y a menudo hay niños jugando juntos afuera. Whole Foods y Sprouts están muy cerca, al igual que Target y Walmart. ¡También hay un montón de restaurantes cerca! Algo un poco raro, pero muy conveniente, es el espectáculo de fuegos artificiales del 4 de julio que tiene lugar en el Westminster Rec. Como está tan cerca del complejo, invitaba a mis amigos a la fiesta en la piscina durante el día y luego iba en coche a ver los fuegos artificiales por la noche. Ahora que ya no me entusiasma tanto, hay una cosa que no me gustó (y me mudé antes de que la empresa más reciente hiciera un montón de reformas, así que no sé si esto sigue siendo un problema). Las encimeras de la cocina están hechas de un material bastante barato que se mancha MUY fácilmente.