Westchester West Apartments

Debo decir que, al leer las reseñas, dudé en venir a vivir aquí. Pero, honestamente, todo eso cambió cuando me senté y conocí a Sarah, la gerente, Cynthia, la consultora de arrendamiento y mis personas favoritas absolutas son el equipo de mantenimiento Joaquín, Douglas, Hugo y Jordan. Estos hombres superaron las expectativas en su servicio al cliente. Todos lo hicieron. El lugar está bajo una nueva administración y se nota que están haciendo todo lo posible para intentar hacer las cosas bien. Me siento muy bienvenida y segura viviendo aquí.

Sin duda la peor experiencia de alojamiento de mi vida. Dónde comenzar? El día que te mudas, nuestras cerraduras fueron janky y la llave tenemos atascado en la puerta de tu casa. Esto nos obligó a llamar a un cerrajero. Bandera roja número uno. Luego vino los ratones. No uno del ratón. Los ratones. Encontrarás mouse recoger caca en tu mobiliario, la cocina y tus pertenencias. Se llamó 12-15 y vi aún más. Durante todo el año. Se mantienen todos nuestros alimentos en cajas para meses. 2 meses el primer momento, 3 meses la segunda vez. Se compraron nuestro propio trampas. Nos hizo realidad, todo lo posible para deshacerse de él. Fue un problema estructurales. Había enorme hoyos en todo el de 2 habitaciones. Se le advirtió que la administración de ingresos fijos y “” ellas varias veces, pero que nunca, de hecho, parcheado todos los hoyos. envié de más de 35 correo electrónico a la administración del año para solucionar el problema para todo... Una vez y no funcionó. Además de todo esto, nuestra bañera fue siempre obstruidos. Resulta, también un problema estructurales. Se afirmó que habría para hombre las tuberías para realmente solucionarlo por lo que básicamente, a solo tenido que lidiar con ella. Tus tareas de mantenimiento personas solo a 5 minutos como máximo cada momento. Se abrió el condado en ellos debido a las condiciones de vida que no son seguras. Un agente vino y forzada para solucionarlo y después de que “” fijos, encontré otro hoyo mí. Ahora que está intentando me para la cocina, encimeras y tus fue de hecho nada mal con él... Este lugar es AWFUL!!! Honestamente, me lo que adeuda alquiler de mascotas para el vello se admiten roedores. Soy llevando a la cancha.

Oficina nunca andwers llamadas de teléfono o correo electrónico. Un hombre se toma y murió y un par de semanas después se dispararon las vacunas. Las quejas son de no seguimiento sobre las molestias de borracho personas. Casi todos los fines de semana podrás escuchar los hombres se reunieron en el estacionamiento de beber con música fuerte después de la medianoche y nada se abordan. La seguridad y la seguridad no es una prioridad allí. Mantenimiento de casi no existent. Las solicitudes no se respondieron a tiempo. Puedes ir vivir en otro lugar.

La administración fue agradable en el primer antes de covid. Después de que cambió miembro en la oficina y el pandemic comenzó cuando era difícil de obtener en contacto con ellos. Ellos vayan tus oficinas para los inquilinos y nunca respondió a mensajes de correo electrónico. Tuvimos comenzar a disfrutar de mal servicio cuando se produjo una gotera en el unidad de aire acondicionado a un punto de que spreaded en las salas de estar, alfombras. Se llevó para siempre a responder ante el problema y fue difícil de obtener en contacto con alguien en la oficina. Tuvimos que salir y no continuar el contrato de arrendamiento causa de la mala opinión. Incluso cargo de $250 no me para darles tiempo suficiente para desalojar el apartamento, mientras que nunca answe correo electrónico ni llamadas y las puertas están cubiertos por lo que nadie puedes ver cualquiera en el interior. EVITA este apartamentos como problemas altura, y se encontrarás a la izquierda en tu cuenta después de firmar el contrato de arrendamiento.

Excelente servicio de atención al cliente, apartamentos son amplios y muy agradable. Buen cosa acerca de este complejo de apartamentos está cerca de lo que me schools! infantiles. Gracias por tu servicio

El único seguros de que me puedes decir acerca de este complejo es que es asequible para disfrutar de tu tamaño. Las habitaciones son amplias y techos altos. Lavadora y secadora en el apartamento es excelente. Los apartamentos no están muy bien de los residentes para los residentes. Cuando lo primero tenemos el apartamento que parece nuevo. Nos hizo tiene alfombras nuevas, sin embargo una pintura económicos en se está utilizando para cubrir pintura de edad. Se ha sido un poco menos de un año y la pintura es un peeling, disfrutando de edad sucia el dolor debajo, que incluye en la bañera. Los conductos de ventilación obtenga pintados de más de, así que hace que sea difícil para el sistema de aire acondicionado para enfriar el apartamento. El aire acondicionado está inconsistente de una habitación a otra. Ninguna habitación se enfríe a temperatura, el conjunto, pero de una habitación no tonos en todo. A los residuos de las facturas de electricidad si estamos manejando el aire acondicionado, pero el apartamento se mantiene cálido y convencional en las habitaciones. Durante todo el tiempo aquí hemos tenido problemas con el personal de la oficina y mantenimiento. En persona y en la oficina (cuando estén disponibles) que son cordial y atento pero es lento o unresponsive de comunicación para residentes. Nos salir de voz envía tarjetas sin seguimiento del personal de la oficina. En tu defensa hay solo tres de ellos, pero cuando la alarma contra incendios ha sido beeping debido a la baja batería para 3 días y noches comunicación se convierte en importante. Estamos a solo de enterarme de que tenemos ratones próximamente en y fuera del apartamento. Se ha enviado una solicitud de mantenimiento sobre esta y han llamado a la oficina y la izquierda ellos mensajes acerca de este pero nuevamente sin respuesta. El mantenimiento es horrible. Las solicitudes de mantenimiento está ubicado en la caja durante semanas antes de que un seguimiento, si un seguimiento. Se envió una solicitud de mantenimiento por un roto secadora. 3 semanas después de que tenemos un correo electrónico decir que fue completado, pero nadie nunca llegó a vistazo a la secadora. Se envió nuevamente y 2 semanas después de que se ha solucionado, y a solo porque alguien del estado estaba haciendo inspecciones que el día y que pidió que hacerlo mismo día. El titular de la papel higiénico cayó de descuento en la pared y 3 semanas después de otro mantenimiento vinieron a `fix' todo. La propiedad fue la izquierda con un recientemente instalado el papel higiénico Y un nuevo titular hoyo en la pared donde el titular de la antigua fue. Nunca regresó a solucionarlo y es aproximadamente un mes, ya que nos envió que solicitud de mantenimiento a sin seguimiento.

Excelente servicio de atención al cliente, y agradable área de estar. Todo está muy cerca. Centros comerciales y de las paradas de autobús de la escuela.