Westbury Village Townhomes

He estado más enferma que nunca viviendo aquí. Hay polvo circulando constantemente; no creo que limpien los conductos como deberían. También hay moho que intentaron tapar con pintura. Hormigas carpinteras. Este lugar es todo una tapadera. La basura se desborda constantemente. Hay excrementos de perro por todas partes porque nadie recoge lo que dejan sus perros. Volví a sellar la ducha y ahora se está descascarando la pintura para mis hijos. ¡Me mudo urgentemente! ¡Si tiene alergia al moho o al polvo, tenga cuidado!

¡Me encanta este lugar! ¡Todo el mundo es muy amable y servicial! Volveré a vivir aquí.

La propiedad es tranquila y está muy bien cuidada. El personal de la oficina es muy atento y el equipo de mantenimiento es inmejorable.

Pero eso fue la gota que colmó el vaso. Antes de eso, mientras vivía allí, contraje COVID y, obviamente, no podía trabajar y aún no me habían dado el subsidio por desempleo, así que me atrasé con el pago de la factura del agua y me dijeron que “pidiera dinero prestado a alguien“... jajaja. Obviamente, no tienen ninguna obligación de preocuparse, pero eso es bastante insensible. Luego, intentaron demandarme por la factura del agua impaga DESPUÉS de haberla pagado. Semanas después de haber pagado la factura, alguien vino aporreando mi puerta intentando entregarme unos documentos. Me puse en contacto con la administración de la propiedad y con los números de la empresa, pero nunca me respondieron; solo el juez me dijo que el caso ya había sido desestimado en la fecha del juicio. Finalmente, MESES después de que mis compañeros de piso y yo nos mudáramos, recibimos una llamada de una agencia de cobros diciendo que debíamos a la propiedad más de 1700 dólares, menos nuestra fianza, porque “no habíamos avisado“ de que nos íbamos. Así que la multa se dividió en 1680 dólares por no avisar y 90 dólares por la gestión del alquiler. Lo curioso es que no solo dimos el aviso de mudanza, sino que también nos dieron el formulario para rellenar indicando que nos íbamos. Hablamos con ellos por teléfono un mes antes de mudarnos, rellenamos el documento y lo entregamos. Lo más gracioso es que en ninguna parte del contrato de alquiler se menciona nada sobre cobrar por no dar el aviso. No solo no menciona nada sobre cobrar por dar el aviso, sino que ni siquiera especificaba que el inquilino tuviera que ser quien lo diera. Decía que “el inquilino o el administrador de la propiedad deben dar el aviso con 30 días de antelación a la mudanza“. Así que no tenían ninguna justificación para cobrarnos. Y nunca supimos nada de ellos en el momento en que supuestamente ocurrió, solo de una agencia de cobros meses después. Mi abogado respondió a la agencia de cobros y no volví a saber nada de ellos después de eso, pero sin el cargo de 1680 dólares, la propiedad nos habría debido 410 dólares de nuestro depósito de seguridad, que nunca recuperamos. Creo que no hay nada más que decir.

Este lugar es sin duda una joya escondida. Sherry, de la oficina de arrendamiento, es muy amable y se desvive para que encuentres el hogar perfecto. Tanto ella como Judy son encantadoras y da gusto trabajar con ellas. Sin duda, recomendaría este lugar a cualquiera que busque un sitio maravilloso para vivir.

Tuve una experiencia horrible al mudarme. La administración es pésima; me están cobrando por artículos que estaban en buen estado cuando me mudé. La compañía de crédito me envió fotos ridículas; ni siquiera se ven nítidas, y quieren que las pague. Por favor, no consideren esta comunidad para vivir.

Sí, el lugar es muy bonito, está muy bien cuidado, pero al personal de la oficina de arrendamiento no le importan sus residentes. Cada vez que tenía que contactar con la recepción, se convertía en una auténtica pesadilla. Hay una señora mayor en recepción, y siempre que hablaba con ella era grosera, impaciente y muy irrespetuosa. Hace poco, tuve que confrontar a la recepción por una situación potencialmente grave. La manejaron tan mal que no podía creerlo. Estoy tan decepcionado con la gestión de mi situación que jamás recomendaré este lugar a ningún futuro inquilino, solo por su gestión y trato con los inquilinos.

Tuve una mala experiencia con Westbury Village Townhouses. Me mudé una semana antes de que terminara el contrato de arrendamiento y, después de dos meses, ¡aún no he recibido el cheque de la fianza! Llamé a la oficina y me dijeron que lo habíamos enviado hace dos meses y que no sabíamos qué había pasado... ¡que fuera a consultarlo en la oficina de correos! Les pedí que me dieran un número de seguimiento, si no, ¿cómo podía comprobarlo? Me respondieron que no podían proporcionarme el número de seguimiento (ni siquiera ellos podían cancelar el cheque y volver a emitir otro). Después de varias llamadas, resultó que el cheque aún no se había cobrado y, por lo tanto, debía esperar tres meses más hasta que pudieran volver a emitir otro. Les pregunté: «Bueno, ¿cuánto es el cheque entonces?» (Debo mencionar que soy una persona muy limpia y ordenada, ¡y pasé un día entero limpiando todo antes de irme!) y me dijeron que eran 370 $ (de los 499 $ que pagué de fianza). ¡Y el motivo fue el recargo por retraso del último mes! (Su portal en línea para el pago del alquiler tuvo un problema el mes anterior a ese mes y causó que se cancelara nuestro pago automático. Recibí una llamada de ellos diciendo que no habíamos pagado el alquiler y me dijeron que, debido a un error del sitio web, si llevaba el giro postal el mismo día, no me cobrarían. Salí del trabajo antes para ir al banco, obtener el giro postal y llevárselo, y aceptaron no cobrarme por eso. Pero al final del contrato de arrendamiento, como todo estaba tan limpio y perfecto y no podían cobrarme nada más, decidieron cobrarme ese cargo por demora...). En conclusión, hacen todo lo posible para no reembolsarle el depósito por cualquier motivo. Definitivamente no recomendaría vivir aquí porque no son honestos...

En general, ha sido un buen complejo. Tenemos nuestra casa en la esquina trasera, donde está el bosque. Es muy tranquilo y apacible, pero a veces hay muchos insectos.

Hermosas casas adosadas, hermosos jardines en la hermosa ciudad de Auburn Hills. ¡Me encanta vivir aquí! El personal es maravilloso y muy atento.

¡Este apartamento ha sido un regalo del cielo para nosotros! Para los estudiantes universitarios de la Universidad de Oakland, está a una distancia agradable en coche, y con los cinco aquí, el alquiler es bastante más barato que vivir en el campus. Ha sido poco tiempo y hasta ahora no ha habido problemas de mantenimiento, pero el personal de guardia para cualquier problema es tranquilizador. Además de estar cerca del campus, también está cerca de un pequeño pueblo con una panadería y un metro. ¡Muy recomendable!