Wellington Gate Apartments

Llevo aquí desde 2019 y no tengo ratones porque hice las obras para mantenerlos fuera, y la mayoría de la gente de mi edificio tiene gatos. El problema es que son viejos y necesitan una renovación, y el mantenimiento no hace nada. Intento mantener mi casa en buen estado yo sola, así que si te mudas aquí, ten en cuenta que estás solo.

La calificación debería ser cero. Esta gente tiene un problema con los ratones. Haces solicitudes y mantenimiento hace lo mínimo indispensable. Solo una vez vinieron a tocar la puerta, sin avisar, la abrieron y entraron mientras yo estaba en casa. Se pasan la culpa unos a otros. De repente me dijeron que mi situación era una emergencia y que vendrían el mismo día. Esperé HORAS y nadie vino. Luego me llamaron y cerraron mi caso diciendo que yo había rechazado el servicio, cuando llevaba todo el día esperando. Llevo aquí solo tres semanas. En resumen, busquen otro lugar donde vivir. ¡No les importa nada!

Viví aquí y me mudé en 2021. Llamé a la oficina de arrendamiento para preguntar cómo podía cancelar mi contrato. Me dieron instrucciones que seguí, pero por alguna razón, mi contrato se renovó igual. Me estaban cobrando por un apartamento en el que no vivía (¡subieron los precios!) y, encima, no me avisaron hasta el último momento (¡incluso intervino el juzgado!). Ahora estoy endeudada y ¡esta gente me arruinó la vida! ¡Los odio! Espero que quiebren pronto.

Estos apartamentos no son horribles, pero necesitan reformas importantes. Carecen de servicios, sistemas de seguridad y el acceso al edificio es libre, lo cual puede ser un problema de seguridad. El mayor problema, sinceramente, es la delincuencia en la zona; hay un homicidio cada semana y robos de coches constantes. Además, algunos de los encargados de mantenimiento son muy negligentes e ineficientes. La oficina de arrendamiento tampoco ayuda mucho; simplemente te dicen que llames a Servicios para Residentes.

He tenido problemas con ratones. El personal de mantenimiento ha venido varias veces a mi apartamento, poniendo trampas y tapando agujeros. No funciona. Los ratones andan sueltos y se meten por todas partes. Me da vergüenza tener visitas y que salgan corriendo por todos lados. Hay ratas por toda la propiedad. Llamé a la oficina de alquiler el año pasado y me dijeron que no pueden controlar las ratas que andan sueltas afuera. Esto es inaceptable. ¿Acaso esperan que los inquilinos vivamos así? Si uno espera que le paguen el alquiler puntualmente cada mes, deberían hacer algo con el mantenimiento de estos apartamentos. He visto varias quejas de otros inquilinos sobre la plaga de roedores; al parecer, es un problema. Tienen que encontrar una solución.

Este lugar es horrible. Tienen una plaga de nieve y hielo. No limpian las aceras ni el estacionamiento, dejándote atrapado y sin poder salir. La oficina de alquiler no hace nada; te remiten a Henderson Web, quienes tampoco hacen nada. Vinieron a mi casa con un exterminador y lo único que hizo fue dejar trampas adhesivas. Hay ratas en el estacionamiento y problemas de plomería. ¡Esto es una pesadilla! ¡No lo hagan!

Vivo en Wellington Gate desde septiembre de 2020. No ha sido un hogar ni agradable ni cómodo. Es un complejo tranquilo y siempre está limpio por fuera, pero por dentro he tenido problemas constantes con plagas y roedores. El servicio de mantenimiento no ha respondido a mis problemas con la debida prontitud. Esta casa ha sido una auténtica pesadilla, y la administración no me ha ayudado en nada a solucionar la infestación de cucarachas y ratones.

Llevo menos de un año viviendo aquí y ha sido una pesadilla.

No sé cómo consiguieron 4 estrellas aquí. Mi compañero de piso y yo nos mudamos a diferentes regiones de Maryland, pero ahora estamos obligados a pagar un apartamento en el que ni siquiera viviremos. Ya no podíamos pagar el alquiler, pero nos extendieron el contrato un año más y subieron el precio del mismo apartamento. Debo añadir que nunca avisan de nada, ya sea extender el contrato o revisar los detectores. Son poco profesionales y no recomiendan a nadie vivir allí a menos que esté dispuesto a que le engañen.

Claro, los precios son baratos, pero no vale la pena la horrible experiencia que está prácticamente garantizada. Hemos tenido innumerables encuentros con ratones. La calefacción no funciona en las estaciones más frías y el aire acondicionado tampoco en las más cálidas, así que hay que llamar constantemente a mantenimiento para que arreglen el sistema que nunca funciona. Todos los inquilinos del edificio son extremadamente ruidosos a todas horas de la noche, gritando y con la música a todo volumen. Presentamos una queja formal por escrito a la oficina de arrendamiento, dos llamadas a la policía y otra queja formal por escrito también a la policía por el ruido, y nada cambió. Los demás inquilinos fuman cigarrillos tanto en su apartamento como en las escaleras, así que huele a cigarrillos al entrar al edificio, y sus detectores de humo suenan constantemente, lo que aumenta el ruido. Además, el apartamento huele a fuga de gas desde el primer día. Mantenimiento culpa a los sistemas antiguos, pero no hacen nada para solucionarlo. Hablando de mantenimiento, es ilegal que entren al apartamento sin avisar con 24 horas de antelación. Te avisarán que entrarán a las unidades para cambiar los filtros al día siguiente, pero no vendrán hasta más tarde en la semana, así que es impredecible cuándo alguien entrará a tu unidad. Vivir aquí ha sido un infierno y no se lo recomiendo a nadie. No alquiles en Wellington Gate ni con Henderson Webb.

Mi familia se mudó a un apartamento de dos habitaciones aquí. Primero, pedimos la habitación de lujo y nos dieron una estándar. Dijeron que habían cometido un error y que tendríamos que firmar otro contrato. No lo hicimos y me arrepiento. En los apartamentos estándar, los pasillos son tan estrechos que no caben muebles grandes. Ni un sofá ni un loveseat cabían. Antes de llevar nuestras cosas a la tienda, preguntamos a todos en el edificio y nadie tiene sofá. Y por último, siempre nos quedamos sin agua caliente en este edificio. Al menos dos veces por semana, al ducharnos por la mañana, el agua se enfría a los 5 minutos. Es ridículo. No se muden aquí.

En primer lugar, ¡el personal de la oficina de arrendamiento cambia a diario! Se alternan entre las diferentes propiedades. Siempre que necesitas gestionar algo, lo más probable es que tengas que tratar con una persona diferente. ¡Algunos empleados son incompetentes y están poco capacitados! Uno te dice una cosa y luego otro te dice otra. Me molestaron cuatro veces en un mes. Al final de mi contrato de arrendamiento, me cambié a un apartamento más grande, y la experiencia fue un fastidio. ¡Cada semana me llamaban con algún problema nuevo! El peor inconveniente fue que dos días antes de mudarme me informaron que el apartamento no estaría listo. ¡El apartamento que ya había configurado para que mi BGE y Comcast se transfirieran! ¡Dos días antes de mudarme! ¡Dos días! En ese momento, BGE y Comcast no pudieron ayudarme; pagué los gastos de transferencia por un apartamento al que ni siquiera me mudaría. ¡Y al otro apartamento que me dieron, tendría que mudarme sin cable ni electricidad! ¡Si te gusta estresarte y gastar dinero, este es tu lugar!

Estoy muy decepcionado y frustrado con Henderson Webb en general, especialmente con los Apartamentos Wellington Gate. El servicio al cliente de esta empresa es pésimo, como mínimo. Eureka y la otra señora de la oficina de arrendamiento son extremadamente poco profesionales; todo el establecimiento es poco profesional. Llevo viviendo en los apartamentos Wellington Gate desde abril de 2016 y solo he tenido problemas. Como comenté en una reseña anterior, cada vez que llovía, mi techo goteaba y tardaban más de tres meses en arreglarlo. No lo arreglaron hasta que mi hijo se resbaló en un charco. Nadie de la gerencia se puso en contacto conmigo para disculparse o siquiera para reconocer el incidente, aún hoy. Mi techo estaba agrietado, no solo en la sala de estar, sino también en varias partes de la cocina y el dormitorio. La empresa vino a arreglarlo y simplemente cubrió las grietas. Pude ver que el techo en sí estaba agrietado y necesitaba ser arreglado, no remendado, pero, por supuesto, no lo fue. Envié una carta a la gerencia solicitando que me reubicaran a principios de abril, y todavía no he recibido noticias. En la carta dije que temía que el techo se cayera, pero nada, porque la seguridad de los residentes claramente no es importante. También expliqué que mi apartamento tiene una plaga de ratones. Hay excrementos por todas partes, por mucho que use lejía y limpie. Le pago a MaidPro para que limpie mi apartamento. Incluso con una limpieza profesional, sigo teniendo un problema de ratones. Este lugar es literalmente un motel para ratones. Por no hablar de las hormigas y las arañas. De vez en cuando envían a un exterminador que deja trampas baratas para ratones y veneno por todo el apartamento. El exterminador siempre dice que volverá en una semana para hacer un segundo tratamiento y nunca regresa. Es ridículo porque el alquiler no es barato, sobre todo para lo que hay que soportar. El centro de atención al cliente es una completa broma y esa gente es grosera y claramente inexperta. Cada vez que llamo, me dan largas, o alguien toma mis datos y promete devolverme la llamada en una hora, ¡y nunca lo hace! Mi apartamento no está bien ventilado. Mi habitación es extremadamente fría (en invierno) o extremadamente calurosa (en verano), independientemente de la temperatura del termostato, y es ridículo. Me voy de Wellington Gate y estoy muy insatisfecho. ¡No recomendaría este lugar! Si pago mi dinero, quiero que me traten con respeto y que me devuelvan las llamadas.

Vivo en este apartamento ahora y me mudaré pronto. Lo peor es que la pared es finísima. A veces oía los ronquidos del vecino. Y otro vecino ponía música hasta las 2 de la madrugada, lo que me saca de quicio. El mantenimiento está bien, pero es lento. Si tengo algún problema, tengo que esperar al menos un mes y a veces nunca lo solucionan. No lo recomiendo en absoluto. Mejor buscar otro apartamento con este precio.

Este complejo es genial. Las zonas comunes están bien cuidadas y la atención al cliente es excelente. El personal es servicial y amable con los inquilinos.

Digamos que estaba contra la pared y necesitaba mudarme rápido a un lugar asequible. Lo positivo de vivir en los apartamentos Wellington Gate: debo admitir que el complejo está limpio y muy bien cuidado. Realmente aprecio el hecho de que haya seguridad en el lugar. Los vecindarios circundantes no son los mejores, sin embargo, con la seguridad en el lugar sentí una presencia de seguridad y protección. El complejo está a minutos de las principales autopistas y centros comerciales, ¡lo cual fue una ventaja! ¡Ahora vayamos a lo bueno! Lo negativo: las paredes son finas como el papel; alguien vive arriba de mí y digamos que estoy muy feliz de que no tenga hijos. Literalmente puedo escuchar claramente su conversación y cualquier tipo de movimiento. Durante el verano tuve un problema con mi aire acondicionado central que producía un olor a lima y el fregadero de la cocina gotea agua. El equipo de mantenimiento es muy inexperto; no pudieron solucionar los problemas con mi unidad, así que no hace falta decir que no he tenido aire acondicionado en los días calurosos y limpio el piso de mi cocina a diario. En general, mi experiencia no ha sido mala. Llevo 9 meses viviendo aquí. El aparcamiento es increíble. No hay roedores, lo que justifica la calificación de 3 estrellas. ¡Y simplemente me disgustó no tener lavadora ni secadora! No pienso renovar mi contrato de alquiler. Mi consejo para quienes lean esto y pregunten por los apartamentos Wellington Gate es que el precio es muy asequible y, sin duda, ¡obtienes lo que pagas!

Wellington Gate es un lugar terrible para vivir y no lo recomendaría a nadie.

Este apartamento es, sin duda, uno de los mejores lugares para vivir en Parkville. La gente de Wellington Gates es muy acogedora y amable. La zona es ideal para familias con niños. En general, el apartamento y sus alrededores son un lugar magnífico.

Me encanta mi apartamento. Tengo tres armarios, una cocina grande y un balcón. El alquiler también es bastante barato. Vivo justo en la ruta del autobús y al lado de un supermercado. Nunca he tenido problemas con roedores. Planeo quedarme aquí un tiempo.

Podría ser de mayor categoría por 900 dólares. Quizás con más espacio.

Wellington Gate ha sido, sin duda, el peor complejo de apartamentos en el que he vivido. El personal de arrendamiento es pésimo, al igual que el de mantenimiento. Una amiga muy cercana me llamó y dijo que se había quedado fuera, y vinieron y la dejaron entrar a mi apartamento. Después de entrar, se llevó lo que dejó y le dijeron que necesitábamos identificación. Ella dijo: «Ya tengo lo que necesito» y se fue. ¡Pudo haber sido cualquiera!

Llevo viviendo en este apartamento casi dos años y me encanta. Es relativamente pequeño, pero no es del tamaño de un estudio. Conseguí un apartamento con baño y cocina renovados, lo cual fue una gran ventaja. Con solo llamar a mantenimiento, llegan en dos horas, dependiendo de la hora a la que llames. Llamé una vez por el fregadero de la cocina y llegaron en cinco minutos. En otra ocasión, llamé por el aire acondicionado central y llegaron en menos de una hora. Lo único malo es el mantenimiento de la propiedad durante los meses de invierno. ¡Los pasillos siempre están helados! Echan un poco de sal antes de que neve y después de que la nieve se haya congelado y endurecido. Por lo demás, no tengo ninguna queja de mis vecinos, alimañas ni nada.