Waverly Pointe

He sido muy paciente. Mi refrigerador lleva casi seis meses goteando. Llamo una vez al mes y siempre me dicen: “Enviaré a alguien hoy“. Pero nunca llega. Estoy muy molesta e irritada porque cuando me mudé prometieron pintar las paredes y nunca lo hicieron. Ahora el piso se está levantando y no recibo respuesta. Ojalá supiera el número de la oficina central para reportarlo, porque esperar más de seis meses sin solución me parece de lo más paciente. ¡La administración es pésima! ¡No se muden aquí!

Este lugar es absolutamente asqueroso. Asesinaron a dos personas justo afuera de mi apartamento. Nunca me informaron de los asesinatos y el agujero de bala en mi ventana delantera permaneció sin reparar durante más de un mes. No son nada considerados y no arreglan nada en el apartamento. La plaga de insectos también es incontrolable. No intentaron fumigar ni eliminar las plagas, así que tuve que hacerlo yo mismo. 0/10, no lo recomiendo para nada.

Llevo aquí un año. Literalmente, he visto cómo esta propiedad se ha deteriorado desde que Jayma se fue. Era excelente; desde entonces, hemos tenido más de cuatro administradores de la propiedad. He estado avisando a la oficina principal y a la administración central que la plomería de la cocina está dañada y que las baldosas se están levantando en la sala y la cocina. Envían a alguien a revisarlo, pero no se soluciona nada. Cuando digo que lo revisen, eso es todo lo que hacen. En la oficina siempre dicen: “Estamos trabajando en ello“. Están ofreciendo muchas promociones para quienes se muden porque dos personas murieron aquí. Tenemos una puerta que, según dijeron, empezaría a cerrarse por seguridad, pero eso tampoco ha sucedido. Ofrecen promociones porque casi todos se mudan en cuanto termina su contrato de arrendamiento y algunos ni siquiera esperan a que termine. He sido paciente con este problema en mi cocina y sala, pero después de seis meses, estoy muy molesta. Nunca me he atrasado con el alquiler. No entiendo por qué los propietarios están gestionando mal esta propiedad y no la tratan con el cuidado y el aprecio que merecen sus fieles residentes.

He vivido en Waverly Pointe durante dos años y el reciente cambio de administración ha sido un soplo de aire fresco. Jayma ha sido justo lo que esta comunidad necesitaba. Está presente y escucha. Tengo que mudarme por motivos laborales y no me hace ninguna ilusión. Aquí he encontrado mi hogar.

Estoy muy contenta aquí. Todo está bien y, si he tenido algún problema en mi apartamento, siempre lo solucionan. Me gusta mucho la nueva administradora. Siempre responde a mis preguntas y es muy amable. Me alegra mucho que se hayan deshecho del otro tipo; nunca me ayudó en nada. Espero que las cosas sigan mejorando. Me gusta vivir aquí y no quiero mudarme.

Realmente no entiendo por qué estas personas tienen tantos problemas. Llevo más de cinco años viviendo aquí y puedo decir que desde que llegó el nuevo administrador, las cosas se han solucionado. El administrador anterior nunca atendía mis solicitudes de mantenimiento ni respondía a mis inquietudes. El nuevo administrador ha dejado el lugar impecable. Es tranquilo y limpio, y si he tenido algún problema, lo han resuelto rápidamente. Me alegra llamar a este lugar mi hogar. No pienso irme pronto.

El servicio de mantenimiento deja mucho que desear en cuanto a reparaciones. Las reparaciones están a medio hacer y todavía no ha venido nadie a terminar lo que empezaron. Además, hay algo en el techo del apartamento que hace un ruido horrible por las noches y parece que está excavando para entrar. Llamé a la administradora y solo me dijo que eran ardillas buscando calor. ¡Pues esto pasa todas las noches y no puedo dormir nada! ¡Voy a tener que alquilar una habitación para poder descansar como necesito! No recomiendo estos apartamentos; deberían demolerlos, no valen la pena. Desde que la nueva compañía se hizo cargo, todo ha sido un desastre.

Echo de menos al antiguo equipo; no toleraban ninguna de las payasadas que hay ahora. ¡Las tareas de mantenimiento más sencillas se están volviendo cada vez más difíciles! No les importa nada y se nota en su comportamiento y en el estado general de la propiedad. ¡Lo único que les importa es el dinero y quieren que nos callemos y lo toleremos! Ha sido triste verlo. Echo mucho de menos al antiguo equipo, antes de que MMGT se hiciera cargo; ¡el equipo anterior a este era extraordinario!

La gerencia no se preocupa por nada, no se nota y no ha establecido ningún estándar, ¡y se nota! ¡Ha sido triste verlo! Este lugar necesita un líder firme y estricto como el que tenía antes de que llegara esta nueva empresa. No les importa nada, y se nota que son más que estar sentados en una oficina enviando correos electrónicos y papeleo.

Este año llegó una nueva administración y los precios subieron mientras que la calidad bajó. Lo que antes era una comunidad tranquila se está convirtiendo poco a poco en un barrio peligroso. Tranquilo hasta que anochece. El estacionamiento es limitado porque hay gente que no vive aquí y deja sus autos estacionados. ¡Los administradores anteriores eran geniales! Sin duda me mudaré este año.

La administración anterior, antes de que este nuevo equipo (Meridian Management Group) asumiera el cargo en 2020, era excelente. ¡Pero esta nueva administración subió los precios y bajó los estándares! Al nuevo equipo no parece importarle nada (el aspecto exterior de la propiedad está empezando a verse horrible y, en general, ha empeorado muchísimo; el césped no se mantiene y la limpieza ha bajado enormemente). ¡Me ha dado mucha pena verlo!

Tranquilo y limpio. Me encanta vivir aquí. El personal es muy atento y responde con rapidez.

Es un buen apartamento, nos mudamos de Texas y llegamos directamente a estos apartamentos, hemos conocido buena gente aquí y nos encanta.

Me encanta la ubicación de Waverly Pointe. Es una zona muy tranquila. Las habitaciones son amplias. El personal de administración y mantenimiento de la propiedad siempre está disponible cuando se necesita.