Waterford Square

Soy inquilino desde 2021. Mientras escribo esto (enero de 2025), nos hemos quedado sin calefacción por tercera vez desde que llegó el invierno. Esto ha sucedido cada invierno que he vivido aquí. Al llamar a la oficina, la respuesta ha sido “estamos trabajando en ello“ y la calefacción se restablece, solo para volver a fallar a las pocas semanas. Hace aproximadamente un año, ante un apagón similar, la administración distribuyó calefactores eléctricos portátiles a los residentes, aparatos que no solo aumentan las facturas de luz, sino que además se desaconsejan en los edificios de apartamentos por el riesgo de incendio. Cabe destacar que la administración nunca se ha ofrecido a realizar ningún ajuste económico en el alquiler o los pagos de servicios por no poder permanecer en casa mientras no hay calefacción. Si busca un trastero o armario frigorífico carísimo para el invierno, esta podría ser una buena opción. Quien busque un lugar cálido para vivir en invierno debería buscar en otro sitio. Seguro que incluso en Alaska hay apartamentos más cálidos.

Viví aquí dos años. Dos inviernos seguidos sin calefacción por un fallo del edificio. El agua caliente iba y venía constantemente. El servicio de quitanieves y de limpieza de hielo casi nunca venía durante el invierno. Mantenimiento tardaba semanas en responder. La piscina apenas estaba abierta. El aparcamiento está lleno de baches enormes. La puerta de entrada del edificio ni siquiera cerraba con llave. Hay ratas en los contenedores de basura. Vi cucarachas en el pasillo varias veces. El personal de la oficina parecía, en el mejor de los casos, molesto cuando tenías que hablar con ellos. Con el pésimo aire acondicionado que te dan, mi factura de luz fácilmente superaba los 200 dólares al mes en verano. Las facturas de gas y basura tenían grandes diferencias con respecto a meses anteriores. Evitaría este complejo y su administración a toda costa.

Soy inquilino desde hace dos años y medio. La administración anterior era buena, pero la nueva es pésima. No se molestan en contestar llamadas ni mensajes. He estado solicitando un cambio de apartamento desde el 22 de diciembre; he dejado cientos de mensajes, pero no he recibido respuesta. He visitado su oficina, pero siempre ponen excusas y el encargado de arrendamiento no tiene información sobre la propiedad ni responde a ninguna pregunta. He pedido varias veces una cita con el gerente, pero también me dan excusas. Cuando por fin consigo una cita, la cancelan con las peores excusas, y cuando voy a la oficina, no hay nadie para ayudarme. Las calles están llenas de baches, las tablas del edificio están rotas y no se molestan en repararlas. No limpian ni dentro ni fuera del edificio. Las puertas del edificio no cierran con llave y me han robado paquetes varias veces.

Soy inquilino desde mayo de 2022. Actualmente estamos en noviembre de 2022. Durante más de tres semanas en verano no tuvimos agua caliente. Desde que empezó a hacer frío, tampoco tenemos calefacción, y no, no es solo en un apartamento, ¡TODO EL EDIFICIO está sin calefacción desde hace más de 60 días! Aunque el personal de la oficina es muy amable, no pueden hacer nada y no pueden ayudar, ya que la empresa administradora, RESSCO, es prácticamente inútil. El equipo de mantenimiento tarda meses en arreglar cosas menores (si es que siquiera reconocen el problema). Además, les encanta presentarse sin avisar e incluso entran en los apartamentos sin consentimiento ni conocimiento. Lo peor es que, aunque al final “arreglen“ el problema, es una chapuza. Las puertas de entrada principales de los edificios no tienen cerradura (al menos en el edificio donde vivo) y permiten el acceso a cualquiera que quiera entrar en cualquier momento. Obviamente, no les importa la seguridad de las familias ni de las personas que viven en los apartamentos, ni tampoco sus pertenencias. El estacionamiento está lleno de baches del tamaño de autos compactos (en serio, es así de malo) y tal vez intenten arreglarlos una vez al año, si es que se molestan en hacerlo. Es común encontrar todo tipo de suciedad en los pasillos de los edificios: ropa sucia, comida a medio comer, cucarachas, excremento de ratón, etc. El único edificio “agradable“ podría ser la oficina principal. No hay ninguna razón para mudarse aquí. Ninguna. Se decepcionarán y se preguntarán qué están pagando muy pronto. Manténganse alejados de cualquier propiedad administrada por RESSCO, ya que solo les importa su propio beneficio.

Sin mantenimiento, una administración negligente que miente descaradamente, sin regulación de temperatura (sin aire acondicionado en verano, calefacción a tope en invierno sin control), entorno deplorable, gente poco fiable. Suben el alquiler sin solucionar nada. Créeme, ¡encontrarás un sitio mejor para vivir!

Espacioso. El mantenimiento es excelente. El departamento de arrendamiento es muy amable.

Hay una plaga de ratas en el contenedor de basura, que está muy lejos de mi apartamento. El apartamento no estaba listo para entrar a vivir y el personal de mantenimiento es muy grosero. Tuve que llamar varias veces para que arreglaran la calefacción porque los radiadores no se apagan y hace un calor insoportable. El personal de mantenimiento discutió conmigo, diciendo que no sé de lo que hablo, y se negaron a volver a reparar mi apartamento. No se muden aquí.

Mucho espacio de almacenamiento, armarios grandes, un lugar cómodo. Me encantan las paredes grises.

Durante mi primera semana en el apartamento, surgieron varios problemas importantes, como el lavavajillas, la ducha, el triturador de basura, la llave del buzón y las persianas. Esperé más de tres semanas a que vinieran a solucionarlos. Y aún sigo esperando la llave del buzón. No recomiendo para nada vivir en este apartamento; es un desastre. En dos meses buscaré otro apartamento.

Este lugar tiene un problema horrible de ratas. Mantenimiento ha tenido que venir cinco veces para solucionar el mismo problema. Han perdido mi giro postal del alquiler varias veces. El personal cambia constantemente y hay animales en las paredes del apartamento. En general, es un lugar pésimo y, sin duda, carísimo. Apenas reducen la clase, pero tienen la desfachatez de cobrar un recargo por pago atrasado de 75 dólares.

¡Un lugar precioso en Waterford! ¡Un personal y unos residentes estupendos!

Me mudé a este lugar en octubre de 2018. Durante dos meses, la calefacción no funcionaba correctamente. Mi factura de gas del primer mes fue de casi $500. Vinieron los técnicos e hicieron reparaciones importantes, pero aunque funcionaba, seguía sin funcionar. Solicité cinco reparaciones y no se solucionó nada. La instalación eléctrica también estaba en muy mal estado; era un riesgo de incendio. Me modificaron el alquiler dos meses después de mudarme, alegando que se habían equivocado en mi contrato. El alquiler es $400 por encima del precio de mercado. Todo el mundo se está mudando.

Muchos cambios en la gerencia y el personal. Muchos desconocidos vienen a tirar basura en nuestros contenedores. Si buscas algo con más de 3 estrellas, te recomiendo que sigas buscando.

Recomiendo ampliamente Waterford Square. El personal es maravilloso. Todos en la oficina son amables y atentos. Están dispuestos a ayudarte con cualquier cosa que necesites. Los apartamentos están recién renovados y son muy espaciosos. Además, están muy bien insonorizados. Ideal para quienes tenemos niños juguetones (o mascotas). Los jardines están impecables. Hay muchas actividades para mantenerlos entretenidos. Hay un gran parque para los niños, una cancha de fútbol y una hermosa piscina. Mi experiencia aquí ha sido maravillosa.

Me mudé a VG en septiembre. Viví dos años en un lugar donde no estaba nada contento. El personal era pésimo. El personal de VG de Waterford ha sido fantástico. Nathan, en particular, ha sido muy servicial, amable y me ha dado mucha información desde la primera vez que hablé con él por teléfono. Estos últimos cuatro meses viviendo aquí han sido geniales; por fin estoy en un lugar donde me siento seguro y feliz. Me encanta el hermoso y bien cuidado jardín. No he tenido ningún problema desde que me mudé; si lo tengo, se soluciona en 24 horas, o incluso antes. El amable saludo de Nathan te hace sentir como en casa, además de su divertido sentido del humor y su sonrisa que ilumina cualquier habitación. Es un placer estar con Nathan, y siempre me ha hecho sentir incluido y bienvenido. Se esfuerza mucho para que sus residentes estén contentos. No podría haber encontrado un complejo de apartamentos mejor para vivir. Nathan es un activo para el equipo de VG de Waterford; se esfuerza al máximo en su función y merece todo nuestro aprecio y reconocimiento por ello.

Recientemente visité este lugar. Al llegar, las dos primeras empleadas que me vieron entrar no me saludaron. En ese momento, supe que no lo consideraría. Entonces, Nathan se presentó, conversó conmigo, me hizo sentir muy cómoda y estuvo muy dispuesto a informarme sobre todos los detalles que necesitaba saber como inquilino, sin ser insistente ni venderme. Me mostró los apartamentos, el gimnasio e incluso la piscina; incluso me ofreció una bebida. Fue un pequeño gesto, pero esa hospitalidad realmente lo distinguió a él y a este apartamento, ya que no es algo que haya experimentado mucho durante mi búsqueda de apartamento. Visité un lugar llamado Windsong por segunda vez después de irme de Village Green. Llevaba un año con ganas de Windsong, pero no había visto los apartamentos en unos nueve meses. En cuanto entré y le comenté a la amable mujer el estilo que buscaba, me calló con un “no tenemos ese modelo disponible“ antes de que pudiera terminar de decirle que estaba dispuesta a ver otros modelos. Luego se levantó y me llevó a ver un apartamento como si tuviera prisa. ¡Todo el tiempo estaba pensando en el color de los sofás que quería poner en mi apartamento verde pueblo! ¡Porque sabía que ese era el lugar con el que quería asociarme y que ahora llamaría mi nuevo hogar! ¡Eran preciosos! Por dentro y por fuera, y la verdad es que me hicieron sentir como en casa, eso fue lo que me convenció. ¡Y los precios son geniales! ¡Quién contrató a Nathan y decoró ese apartamento! ¡Bravo!

Mi perro y yo vivimos aquí durante 4 años. La administración me pareció extremadamente servicial y amable, y el personal de mantenimiento fue rápido y eficiente al arreglar las cosas según fuera necesario. Los terrenos están muy bien cuidados (hermoso paisaje, la basura o los escombros tirados en la propiedad siempre se recogen). Los edificios en sí son más antiguos, pero recientemente se remodelaron el interior. Para ser un edificio antiguo, mis costos de servicios públicos fueron sorprendentemente bajos, lo cual fue una grata sorpresa. Las paredes son adecuadas; no oirás las conversaciones de tus vecinos, pero estás en un apartamento y puedes oír pasos ocasionalmente, etc. Me sentí muy seguro y cómodo en mi apartamento. Pros: muy limpio, excelentes eventos de la vida de los residentes, administración comprensiva, garantía de mantenimiento, se admiten mascotas, servicio de lavandería Contras: no hay máquina de hielo en el refrigerador, mi unidad no tiene aire acondicionado central, solo una zona de contenedores de basura para la propiedad En general, creo que Village Green tiene una excelente relación calidad-precio. Se realizaron muchas mejoras en el transcurso de mi estadía de 4 años, y no puedo imaginar que vayan a detenerse pronto. Si vas con expectativas realistas, estoy seguro de que no quedarás decepcionado.