Waterford Nevillewood

Sucio. Pésima administración. Cobran por todo. Hay basura por todas partes. La gente circula a toda velocidad.

Llevo viviendo aquí aproximadamente un año con mi novia. Es una comunidad tranquila y agradable. El personal de la oficina es amable y siempre contesta el teléfono. Los vecinos son simpáticos y la comunidad es muy amigable con los perros (si tienes uno). En general, lo recomiendo si buscas una buena ubicación céntrica cerca del centro, Robinson o South Hills.

Es una lástima que este complejo de apartamentos haya empeorado tanto. Antes era un lugar muy agradable para vivir. Visité a amigos y primos que vivían allí, así que alquilé un apartamento de tres habitaciones en el edificio 2 durante un año. La ubicación y las comodidades eran excelentes, y el personal era amable. Sin embargo, tenía unos vecinos extremadamente ruidosos en el piso de arriba. Se gritaban, peleaban y hacían ruido a todas horas. Esto afectaba nuestra calidad de vida. Informé de esto a la administración y me dijeron que les enviara un correo electrónico con las fechas, las horas y un informe de lo sucedido. Reporté numerosos incidentes, pero no se hizo nada. Además, muchas veces salía a correr por el vecindario y olía muchísimo a marihuana cerca del gimnasio. Por ese precio, sin duda buscaría otro lugar.

¡EVITEN ESTA COMUNIDAD! Me mudé hace solo tres meses y fueron los peores tres meses de mi vida. El primer día vi cucarachas saliendo del lavadero. Lo reporté inmediatamente y nos pidieron fotos para demostrarlo. ¡Tomamos muchísimas fotos y videos que prueban que las cucarachas están por todo el apartamento! Dos semanas después, vino el control de plagas y dijo que no había nada y que todas las cucarachas estaban muertas (como si no estuvieran vivas antes). Llamamos varias veces quejándonos del mismo problema y no recibimos respuesta, solo que mentíamos y que las habíamos traído del apartamento anterior. Un mes después, llamamos al administrador para mudarnos, ya que tengo un niño pequeño con piel muy sensible; cualquier cosa pequeña puede causarle una reacción alérgica grave. El administrador nos dijo que les diéramos tiempo, que estaban intentando controlar la plaga y que ya habían fumigado el foco dos veces. Mi esposo y yo aceptamos esperar. Dos semanas después, empezamos a ver cucarachas de nuevo en la sala. Una amiga vino a estudiar a mi apartamento y se le pegaron cucarachas en la mochila; se la llevó a su apartamento. Ahora, yo estaba en mi sala cuando vi un ratón saliendo de la chimenea. Llamé y enseguida actuaron. No es justo pagar tanto por un apartamento y tener un ambiente tan malo e insalubre. Los apartamentos se ven muy elegantes y modernos. Tenía muchas expectativas sobre esta comunidad.

La reseña anterior dio en el clavo con lo horrible que es este lugar. Dado que se publicó hace dos años, uno pensaría que la gerencia lo habría tomado como una sugerencia para mejorar. Pues no lo hicieron. El hecho de que la gerencia tenga la audacia de pensar que está bien permitir que la gente se mude a esta porquería es inquietante. Viejo, descuidado y asqueroso... lo resume todo. Siento que este lugar es una estafa: te hacen creer que tu apartamento estará bien y luego te engañan. Luego, si quieres irte, te sacan más dinero. Ahórrate un dolor de cabeza innecesario.

Jardines bien cuidados y bonitos. ¡También incluye excelentes servicios adicionales! Los apartamentos están limpios y son nuevos por dentro. También se pueden alquilar apartamentos mejorados. ¡Un lugar ideal para vivir! ¡Ubicación conveniente!

Muy bien hasta ahora. Me acabo de mudar el 1 de agosto. El personal es genial y muy amable. Genial.

Waterford Nevillewood es una tentación; te parecerá perfecto cuando te lo enseñen y te mudes. La realidad, no tan agradable, se impone poco después. Si necesitas que arreglen algo, ¡prepárate para que irrumpan los de mantenimiento! Llamarán a la puerta y, al mismo tiempo, abrirán la puerta. Si tienes el placer de estar fuera de casa cuando entren, prepárate para un desastre, porque estos tipos no limpian lo que ensucian. También prepárate para la calidad de su trabajo: es pésima. Tuvieron que arreglar una gotera y, cuando arreglaron nuestra pared, ¡parecía como si la hubiera hecho un niño de 5 años! Y no esperes visitas de cortesía; si el trabajo dura varios días, irán y vendrán cuando les plazca, sin que tú lo sepas. Ah, y cuando llames a la oficina de arrendamiento y hables con el administrador de la propiedad, prepárate para la insinceridad y la inexistencia de una solución. ¿El apartamento? En definitiva, demasiado dinero para tan poco espacio. Si te contratan con un contrato de alquiler, prepárate para que el alquiler se dispare después del primer año. ¿Ruido? Puedo oír a mis vecinos palabra por palabra a través de las paredes del baño, y cada armario y puerta cerrándose en el de al lado. Y estoy en el último piso, solo puedo imaginar lo que oirán los dos pisos de abajo. ¿Alquiler? La empresa de administración de propiedades en Nueva York es, como mínimo, incompetente. Si envías un cheque, aunque lo hayas recibido a tiempo, prepárate para que no lo cobren hasta la segunda o tercera semana del mes. Se toman su tiempo, y esto ocurre todos los meses, pero si lo envías dos días tarde, a pesar de que no lo cobrarán hasta dentro de dos semanas, te cobrarán un cargo por retraso ridículo. ¿La calidad de nuestro apartamento al mudarnos? Revisa debajo de todos los electrodomésticos. Encontramos un montón de arena para gatos debajo de la secadora a los cuatro meses de contrato cuando tuvimos que moverla porque algo se había atrasado. Ni siquiera tenemos gato. Hacen un trabajo pésimo limpiando y preparando tu apartamento. El suelo de baldosas de la cocina y la entrada tenía manchas amarillas cuando nos mudamos. Me quejé, ¿crees que hicieron algo? ¡Para nada! ¿El increíble compactador de basura de la comunidad? Roto, ha estado roto constantemente. ¿Su solución? Un contenedor azul gigante que apenas cabe en las más de 230 unidades de basura que tiene esta comunidad, así que prepárate para ver bolsas de basura por todas partes alrededor del compactador. Es asqueroso. ¿La piscina? No vayas ahí a relajarte, ve ahí si quieres ser parte de una fiesta universitaria. ¿La cama solar? Vieja, insalubre, con polvo y pelos por todas partes en las bombillas bajo el acrílico. Es asqueroso. En resumen, el apartamento es bonito y funcional si mantienes tus pertenencias al mínimo, pero el mantenimiento, el administrador de la propiedad y la empresa administradora de propiedades en Nueva York están por debajo de la media y son un dolor de cabeza. Por último, esta es una comunidad cerrada. Vivo aquí desde julio y nunca he visto la puerta abierta, así que tuve que usar mi tarjeta para entrar y salir de esta comunidad. Así que no dejes que la gente de la oficina de arrendamiento te convenza de ese punto porque es falso.