VV&M Apartments

¡Mi experiencia viviendo en VV&M ha sido fantástica hasta ahora! Alexander y todo el equipo de administración han sido sumamente profesionales, atentos y amables. Siempre que he necesitado algo, han respondido con rapidez y se han asegurado de que todo se resolviera correctamente. Se nota que se preocupan por los residentes y la comunidad. He visto algunas reseñas negativas y, sinceramente, por mi propia experiencia, parece que provienen de personas que no consiguieron lo que querían o que no quisieron seguir las normas de la comunidad. Personalmente, solo he tenido interacciones positivas aquí y valoro mucho la organización y la amabilidad del personal. ¡Muchas gracias a Alexander y al equipo de VV&M por hacer de este un lugar tan maravilloso para vivir!

El nuevo equipo administrativo de VV&M, especialmente Alexander, ¡ha transformado por completo la comunidad! Se nota la diferencia en la gestión: todo está más organizado, la comunicación es clara y realmente se preocupan por los residentes. Alexander siempre se esfuerza al máximo para ayudar, y todo el equipo es amable, profesional y atento. Vivir aquí se ha convertido en una experiencia muy positiva desde que asumieron el control. No podría estar más contento con los cambios y el nivel de servicio que ofrece este equipo. Si está pensando en mudarse aquí, no lo dude: ¡estará en excelentes manos con Alexander y el equipo de VV&M!

Vivir en VV&M ha sido muchísimo mejor desde que Alexander y el equipo directivo actual asumieron el control. La comunicación, el profesionalismo y la atención a los residentes han mejorado muchísimo. Alexander y su equipo se esfuerzan al máximo para garantizar que todo funcione a la perfección y que los residentes se sientan valorados y escuchados. Es una lástima ver algunas reseñas negativas de personas que no siguieron las normas o directrices de la comunidad, porque este equipo hace un trabajo increíble para que VV&M sea un lugar fantástico para vivir. Se nota que realmente se preocupan por mantener una comunidad hermosa, segura y respetuosa. Muchísimas gracias a Alexander y a todo el equipo de VV&M por todo el esfuerzo; ¡se nota!

Recorrer la propiedad con Alexander fue una experiencia muy positiva. Fue amable, estaba bien informado y se tomó el tiempo de explicarme todo con detalle. Su profesionalismo y atención genuina me hicieron sentir cómoda y valorada como posible residente. El servicio al cliente de Alexander fue realmente excepcional: se esforzó al máximo para responder a todas mis preguntas y para que me fuera con una comprensión clara de la propiedad. ¡No podría haber pedido una mejor experiencia!

Me mudé recientemente de VV&M por motivos personales, pero debo reconocer enormemente a Alexander. Es uno de los mejores administradores con los que he tenido el placer de trabajar. Siempre fue muy profesional, accesible y se esforzó al máximo para asegurarse de que todo estuviera en orden. Alexander se preocupa genuinamente por los residentes, y eso marcó una gran diferencia en mi experiencia aquí. Si alguna vez vuelvo, no dudaría en volver a VV&M, y la razón principal es Alexander. Es el tipo de administrador que hace que una comunidad se sienta como un hogar.

Alexander fue increíble durante mi visita a la propiedad. Fue profesional, atento y se esmeró al máximo para asegurarse de que tuviera toda la información necesaria. Su conocimiento de la comunidad y su amabilidad hicieron que la experiencia fuera muy agradable. Se nota que realmente se preocupa por ayudar a la gente, y su servicio al cliente es insuperable. Alexander me dejó una impresión imborrable, ¡y lo recomiendo muchísimo!

Llevo tres años viviendo aquí y no me imagino irme. La ubicación es excelente y la propiedad no ha hecho más que mejorar desde que llegué. ¡Me encantan las nuevas mejoras de la casa club! El personal ha sido amable y servicial durante toda mi estancia.

¡Tuve una experiencia increíble visitando la propiedad con Alexander! De principio a fin, su profesionalismo, conocimiento y excelente servicio al cliente marcaron la diferencia. Se tomó el tiempo para explicarme cada detalle de la unidad que me interesaba, respondiendo a todas mis preguntas con paciencia y experiencia. El entusiasmo y la dedicación de Alexander para ayudarme a encontrar la casa perfecta fueron realmente inigualables. Hizo que todo el proceso fuera sencillo, agradable y sin estrés. Si busca un agente inmobiliario que realmente se preocupe por sus necesidades y brinde un servicio de primera, ¡Alexander es el indicado! ¡Lo recomiendo encarecidamente!

Tuve el placer de visitar una propiedad con Alexander, ¡y no tengo palabras para describir mi experiencia! Desde el principio, fue amable, profesional y muy competente. Se tomó el tiempo para explicarme cada detalle de la unidad que me interesaba, respondiendo a todas mis preguntas con paciencia y entusiasmo. El servicio al cliente de Alexander fue realmente excepcional: me hizo sentir valorado como posible residente y se esforzó al máximo para asegurarme de que tuviera toda la información necesaria. Su pasión por ayudar a los clientes a encontrar la casa perfecta es evidente, e hizo que todo el proceso fuera agradable y sin estrés. Si busca una experiencia de alquiler excepcional, le recomiendo encarecidamente trabajar con Alexander. ¡Es simplemente el mejor!

Alexander ha sido una verdadera bendición para esta comunidad desde que se unió al equipo administrativo. Desde el momento en que empezó, se notaba de inmediato la diferencia en la gestión de las cosas. Es atento, profesional y siempre accesible, sin importar la magnitud del problema. Lo que realmente destaca de Alexander es su genuina escucha: no solo te oye, sino que se asegura de que todo se aborde y se solucione correctamente. Es raro encontrar a alguien que logre un equilibrio tan bueno entre amabilidad y eficiencia, pero Alexander lo hace precisamente eso. Es respetuoso, atento y se enorgullece de su trabajo, lo que tiene un gran impacto en la calidad de vida. Las mejoras en la propiedad, la comunicación y el ambiente en general reflejan su esfuerzo y dedicación. Sinceramente, no podría estar más feliz con los cambios positivos que ha logrado. Este lugar ahora se siente más como una comunidad, y todo gracias al liderazgo de Alexander y su genuino interés por los residentes. ¡Tenemos muchísima suerte de tenerlo aquí!

Desde que Alexander se unió al equipo de administración, he visto un cambio muy positivo en la gestión de esta propiedad. Su presencia es muy acogedora y profesional, y realmente marca la diferencia. Alexander siempre responde con rapidez, está dispuesto a ayudar, y se nota que se preocupa genuinamente por los residentes y la comunidad en general. Lo que más aprecio es su accesibilidad. Sin importar la situación, Alexander se toma el tiempo para escuchar, explicar y dar seguimiento hasta que el trabajo esté terminado. Es evidente que no solo quiere que las cosas se arreglen, sino que se hagan correctamente. Ese tipo de dedicación y constancia es algo que esta propiedad realmente necesitaba, y se refleja en las mejoras que todos hemos notado desde que se unió. Alexander tiene una habilidad excepcional para combinar amabilidad y profesionalismo. Es paciente, comprensivo y respetuoso, a la vez que eficaz y eficiente. Gracias a él, vivir aquí se ha convertido en una experiencia mucho mejor, y toda la comunidad se siente más atendida. Sinceramente, no podría imaginar este lugar sin él; ¡ha marcado una gran diferencia!

¡Alexander ha revitalizado por completo el espíritu de esta comunidad! Su pasión, presencia y profesionalismo han marcado una diferencia notable. Se nota que realmente se preocupa, no solo por la propiedad, sino por quienes viven aquí. Escucha, actúa y lidera con el corazón. Desde que llegó, todo está más limpio, la comunicación es más sólida y la comunidad se siente viva de nuevo. Es raro encontrar a alguien que se enorgullezca tanto de su trabajo, y eso se nota en cada rincón de VV&M. ¡Tenemos suerte de contar con él! ¡Es justo lo que este lugar necesitaba!

¡Alexander es realmente el mejor del sector! Desde que se convirtió en uno de los administradores, esta propiedad ha mejorado por completo. Su liderazgo, profesionalismo y genuina atención a los residentes han revitalizado VV&M. Se puede sentir la energía positiva y ver las mejoras en todos lados, desde la comunicación hasta los eventos comunitarios y el ambiente en general. Alexander se esfuerza al máximo cada día, y se nota. Gracias a él, VV&M finalmente está volviendo a ser el lugar increíble que siempre quiso ser. ¡Tenemos suerte de contar con él!

Desde que Alexander se convirtió en uno de los administradores de mi propiedad, la diferencia ha sido enorme. Es increíblemente profesional, amable y siempre se esfuerza al máximo para que los residentes se sientan escuchados y atendidos. Ya sea gestionando las solicitudes de mantenimiento con prontitud, mejorando la comunicación o simplemente siendo una persona amable y accesible en la comunidad, Alexander realmente brilla en su puesto. Es raro encontrar a alguien que se preocupe tanto de verdad; es una joya, y no tengo palabras para describirlo. La propiedad ha mejorado muchísimo bajo su gestión, y sinceramente es gracias a su dedicación y liderazgo. ¡Tenemos mucha suerte de tenerlo!

Recientemente visité la propiedad y, aunque todo me impresionó, lo que realmente sobresalió fue Alexander. Desde mi llegada, fue cálido, profesional y muy competente. No solo me mostró los alrededores, sino que me hizo sentir bienvenido y valorado. Su atención al detalle, su genuino cariño y su capacidad para responder a cada pregunta con claridad y confianza hicieron que la experiencia fuera excepcional. Sinceramente, Alexander es la razón por la que esta propiedad ahora es mi primera opción. Si el resto del equipo se parece en algo a él, sé que estaría en excelentes manos. Una auténtica joya de persona. ¡Que le suban el sueldo!

He vivido en este complejo de apartamentos por un tiempo, y puedo decir honestamente que las cosas han mejorado mucho desde que la nueva administración asumió el cargo. La propiedad está más limpia, mejor mantenida y se siente un verdadero sentido de comunidad. Siento que el complejo finalmente está recuperando su antigua gloria, algo que no pensé que volvería a ver. Quiero reconocer especialmente a Alexander; ha sido excepcional. Se nota que se enorgullece de su trabajo, y se nota. Siempre es profesional, atento y está dispuesto a hacer un esfuerzo adicional para asegurarse de que los residentes estén contentos y bien atendidos. Se nota que realmente se preocupa, y ese tipo de dedicación marca una gran diferencia. Es reconfortante ver a un equipo comprometido a hacer de este lugar lo mejor posible. Estoy realmente feliz de volver a llamarlo mi hogar.

Aunque no logré cerrar un trato con esta propiedad, tuve que destacar lo maravillosa que fue mi experiencia, todo gracias a Alexander, de recepción. Desde el momento en que entré, fue cálido, acogedor e increíblemente profesional. Me trató con amabilidad y respeto, y me hizo sentir realmente valorado, tanto como visitante como como posible vendedor. En un mundo donde la primera impresión es tan importante, Alexander dio en el clavo. Su energía positiva, su trato amable y su clara pasión por su trabajo se reflejan muy bien en toda la propiedad. Es raro encontrar a alguien que te haga sentir completamente animado después de un “no“, pero eso fue exactamente lo que pasó. Quienquiera que trabaje con este equipo tiene suerte, ¡y Alexander es una verdadera joya!

Llevo viviendo aquí bastante tiempo y, sinceramente, desde que llegó la nueva administración, todo ha ido de maravilla. Alexander, Jazmine, Amber y el resto del equipo son increíbles y se aseguran de que nuestra estancia en VV&M sea casi perfecta. Les agradezco enormemente que hayan devuelto a este lugar su antiguo esplendor.

¡NO VIVAN AQUÍ! Busquen otro lugar. He vivido en varios apartamentos y esta ha sido, por mucho, la peor experiencia de mi vida. Cuando nos mudamos, nuestro apartamento estaba asqueroso. Pasamos dos días limpiando antes incluso de poder empezar a desempacar. El complejo es repugnante. Hay basura y excremento de perro por todas partes. Las puertas, portones y luces siempre están rotas. Mientras vivíamos aquí, se reventó una tubería de alcantarillado y otros residentes nos avisaron de que algunos apartamentos se inundaron. Pensé que por fin nos habíamos librado de este apartamento el día de la mudanza, ¡pero me quedé de piedra al recibir una factura de $830! ¡Y eso que había limpiado todo el apartamento a fondo! La administración adjuntó fotos de mi apartamento LIMPIO exigiendo el pago. Además, nos exigen que paguemos la pintura, aunque los agujeros de clavos reparados con masilla se consideran desgaste normal según la ley de Texas. Por último, aspiramos las alfombras (dejándolas en mucho mejor estado que cuando nos mudamos) ¡y quedaron geniales! La administración literalmente arrancó nuestras alfombras, les sacó fotos por debajo y ¡dijo que las habíamos manchado! ¡¿En serio?! ¡Cuidamos tan bien ese apartamento! ¡Así que tengan cuidado! Incluso los buenos inquilinos son castigados aquí. ¡NO VIVAN AQUÍ!

Me mudé el 30 de enero de 2024, tras haber reservado mi fecha de mudanza dos meses antes. Al llegar, descubrí que mi apartamento no estaba listo. Presenté seis solicitudes de reparación el primer día por problemas que incluían colillas de cigarrillos en el balcón, una bañera atascada, persianas faltantes y bombillas rotas, entre otros. El problema más grave es el persistente olor a orina de gato en la alfombra, que la administración admitió que se debía a que las mascotas de los inquilinos anteriores orinaban sobre ella. Prometieron reemplazar la alfombra la semana pasada, pero nunca aparecieron ni me enviaron un correo electrónico para informarme cuándo solucionarían el problema. Pago el alquiler de un apartamento de una habitación, pero llevo más de 10 días viviendo en la sala sobre un colchón inflable debido al olor a orina de gato, sin ningún mueble adecuado. Es irónico que IRT, una empresa REIT que cotiza en bolsa, tenga un equipo de administración de propiedades y activos tan poco profesional y negligente. Si algún miembro del personal lee esta reseña, ¿podría indicarme la fecha exacta para la sustitución de la moqueta y la compensación correspondiente por el incumplimiento del contrato de arrendamiento por parte de IRT? A cualquier persona que esté buscando un apartamento, le recomiendo que busque en otro sitio y evite las propiedades de IRT.

VV&M ha sido realmente increíble. Desde el primer día que preguntamos por un apartamento, pasando por nuestra mudanza sin problemas, e incluso después de instalarnos, todo el personal ha sido muy atento y servicial durante todo el proceso. Jasmine y Ray, en recepción, siempre son muy amables y comprensivos. Es muy tranquilizador saber que podemos contactarlos con solo una llamada si necesitamos algo. Hemos apreciado mucho trabajar con ambos por su conocimiento y experiencia. He vivido en más de ocho complejos de apartamentos diferentes en el área metropolitana de Dallas-Fort Worth y VV&M ha sido el mejor hasta ahora. ¡Disfrutamos mucho de nuestros vecinos y de la fantástica piscina!

Es un complejo bonito, en una buena ubicación, con muy buenas comodidades.

Me encantó el apartamento, pero la empleada parecía tener mucha prisa al enseñármelo y no me mostró ninguna de las comodidades del complejo. Tampoco me respondió al correo electrónico cuando pregunté por otros apartamentos.

¡Todos han sido muy atentos y la experiencia en el apartamento ha sido maravillosa!

¡Todo ha ido genial hasta ahora! ¡El personal y los residentes son muy amables!

¡El equipo de mantenimiento es excelente y eficiente! Sin embargo, existen varios otros problemas en la comunidad.

Personal amable e instalaciones limpias.

Ubicación conveniente y buen servicio al cliente

Las reseñas positivas deben ser pagadas porque este lugar es horrible. Desde la administración hasta la calidad, pasando por los olores, es simplemente el peor apartamento en el que he vivido. La administración no responde ni muestra interés. La basura se acumula constantemente y los olores se extienden por todo el edificio. La calidad de la construcción es pésima, por no mencionar que cuando se rompen esos muebles baratos, se aseguran de que pagues la reparación, sea o no tu culpa. El atractivo de la piscina (que está asquerosa) y la ubicación no son suficientes para considerar este lugar como tu hogar. Evítalo. A toda costa.

El mantenimiento siempre se realiza correctamente al primer intento.

Cerca de todo y, en general, se mantiene limpio y tranquilo.

Está en una ubicación excelente. Un poco caro y las comodidades de algunos de los lugares más nuevos ofrecen más.

El apartamento ofrece la comodidad de tener una casa propia sin las preocupaciones ni el estrés del mantenimiento. Está cerca de una gran variedad de restaurantes y lugares de entretenimiento. El personal es muy amable y atento.

Sí

Me encanta mi apartamento y me encanta la zona en la que estamos.

Una experiencia estupenda. Lo único que añadiría es que quizá me avisaran de que habían estado allí. Que me dejaran una tarjeta o algo así.

En este lugar permiten que entren personas a nuestras salas de correo para robar nuestros paquetes. Tienen cámaras, pero no hacen nada para ayudar a los residentes. Me robaron el coche en el estacionamiento. ¡¿La administración dice que la piscina está cerrada por problemas con los permisos?! ¡¿El gimnasio está cerrado?! ¡Es horrible, un lugar terrible para vivir!

Todas las puertas están rotas y todos los servicios están cerrados. Además, los pasillos suelen estar sucios y huelen mal.

Ascensores averiados, puertas y portones rotos, cucarachas y robos. No viva aquí.

Soy un antiguo residente. Este complejo se construyó recientemente y está ubicado a un paso de Whole Foods y varios restaurantes grandes. Los electrodomésticos, como la lavadora y la secadora, son modernos. Tienen una piscina bastante grande y bien cuidada. Echo de menos el café gratis disponible para los residentes en la zona común cerca de la oficina de arrendamiento.

Tengan cuidado al mudarse aquí. Solo he tenido problemas, hasta el punto de no querer ni salir de mi apartamento. Todo empezó con un buen recorrido por las instalaciones y decidimos mudarnos, pero ahí se acabó lo agradable. En el primer apartamento en el que viví, la persona que vivía encima de mí daba vueltas sin parar, día y noche. Nos quejamos con la gerencia y nada cambió. La persona les dijo que no era él y que oía gente afuera todo el tiempo, que debían ser ellos. Después de tres semanas sin poder dormir toda la noche, pedí ejercer mi cláusula de 30 días para irme. El subgerente me ofreció un nuevo apartamento lejos de la persona, lo cual me ayudó mucho. El siguiente problema es que tengo dos perros muy viejos, de 10 y 12 años, que no pueden subir ni bajar escaleras. Así que caminábamos hasta la zona de mascotas por el estacionamiento superior, que da al exterior. Los perros no siempre lo conseguían y se orinaban en la parte superior del estacionamiento. Había un inquilino que no estaba de acuerdo con esto y empezó a pegar notas en la puerta al entrar y salir del edificio, amenazándonos con el desalojo si no dejábamos de pasear a nuestros perros. Después de la quinta carta, los llevé a todos a la gerencia y les pedí que dejaran de acosar. En ese momento, el subgerente me dijo que estábamos bien, que no habíamos infringido las políticas ni el contrato de arrendamiento. Un mes después, me pusieron una multa por incumplimiento del contrato en la puerta. Me obligaron a dejar de pasear a mis perros de esa manera y ahora tengo que subirlos y bajarlos por las escaleras para que orinen; uno pesa 40 kilos y el otro 19 kilos. Mientras tanto, otros siguen orinando y defecando, dejándolos en el mismo estacionamiento. Cuando me quejé, me dijeron que nos encargaríamos de ello, y sigue sucediendo hasta el día de hoy. Todo esto en los dos primeros meses. Me han pedido que no pasee a mis perros en otros lugares donde la gente pasea a sus perros. y recientemente me llamaron y me hablaron como a un niño de 2 años y me dijeron que la caja y la bolsa de basura que puse afuera de mi puerta mientras me preparaba para irme debían estar en la basura, no afuera de la puerta, y cito con un tono condescendiente “Seguro que odiaría tener que multarte“. Hay mucho más que podría escribir sobre este lugar, no me mudaría aquí si fuera el único lugar disponible en la ciudad, viviría en mi auto, lo odio, es el peor lugar en el que he vivido y he vivido en barracones.

Mi esposa y yo nos mudamos hace un mes y ya se han preocupado por nuestra seguridad y bienestar. Para mi esposa, la seguridad es lo más importante, y eso es lo que tenemos aquí en VV&M. Solo hay que subir tres escalones de seguridad para llegar a nuestro apartamento. Me gusta la cercanía al cine AMC, Whole Foods, Flying Saucer y el restaurante Lazy Dog. Constantemente veo al personal de limpieza limpiando rincones y puliendo mesas... una locura, pero genial. Pedimos muchos paquetes de Amazon por internet, que la oficina con gusto guarda y nos envía un correo electrónico cuando hay un paquete disponible. Conduzco una camioneta elevada y cabe en el garaje sin problema. (El garaje mide 2,48 m). Después de mudarnos, encontramos vómito afuera y lo limpiaron en 4 horas. El lugar se siente como nuevo. Vivimos cerca del colector de basura, que incluye un colector de basura y otro de reciclaje. Todo el complejo divide la basura y el reciclaje es gratuito, así que reciclar es una gran diferencia. En general, me encanta la ubicación y las instalaciones (gimnasio, salón, piscina). Sería bueno tener un jacuzzi, pero parte de la decoración de madera del apartamento no combina (suelos de madera clara, gabinetes de madera oscura, suelo de madera de color medio en el baño). Recomiendo vivir aquí.

Un buen lugar para vivir, lo único que creo que cambiaría es qué tan lejos están los ascensores del apartamento y qué tan lejos está el garaje. No recomendaría comprar demasiadas cosas en una sesión, es un fastidio subir las compras en 3 o 4 viajes. Además, los pasillos no tienen aire acondicionado, por lo que puede hacer mucho calor dentro de los edificios.

Mi complejo ofrece un servicio al cliente inigualable. El personal de la oficina siempre se esfuerza al máximo para satisfacer a sus residentes. Los jardines y el edificio se mantienen en perfecto estado. No podría haber elegido un mejor lugar para vivir. Recomiendo con total confianza a cualquier persona que se acerque a la zona que elija VV&M como su hogar.

Me encanta vivir aquí. Es un lugar súper agradable y muy seguro. Siempre hay un guardia de seguridad. Pasea por la zona por la noche. Tengo dos perros y un jardín. Les encanta estar allí. También hay muchos parques para perros cerca. Es una ubicación muy accesible a pie. Estoy en el centro de todo y me encanta.

Si te gusta la vida nocturna de Addison, este es el lugar para ti, todos aquí son amigables y animados, ¡¡hay mucha gente guapa aquí!!