Villetta

No lo recomiendo para nada (cucarachas, se está cayendo a pedazos, cargos injustificados). Vivimos en este apartamento durante 3 años. El último año, después de que se mudaran nuevos vecinos, tuvimos un problema de cucarachas. Fumigamos el lugar, la empresa de control de plagas vino un par de veces, pero no sirvió de nada ni nos ofrecieron ninguna otra solución. Al quedar embarazada de alto riesgo, las cucarachas se convirtieron en un peligro para mi salud física y mental. Tuvimos que mudarnos antes de tiempo, pero seguimos pagando el alquiler. Ahora intentan cobrarnos un alquiler/cargos adicionales cuando ya pagamos y les dimos tiempo para renovar el espacio antes de que terminara el mes.

No se dejen engañar por la descripción. Esto NO es un apartamento de lujo. La nueva administración definitivamente no es una mejora. Desde que se hicieron cargo, es prácticamente imposible contactar con alguien en la oficina, tanto dentro como fuera del horario laboral. He llamado varios días, a distintas horas, y siempre me da señal de ocupado o me cuelgan. Lo mismo ocurrió al intentar llamar al número de “mantenimiento de emergencia“. Durante tres meses seguidos, mi factura estuvo incorrecta. Tuve que llamar para que la corrigieran o esperar a que me hicieran un abono al mes siguiente. Me subieron el alquiler base más de 200 dólares si decidía renovar. Sin embargo, esto NO incluía los electrodomésticos mejorados que se ven en las fotos, aunque estoy casi seguro de que los míos tienen más de 20 años, y no tengo microondas empotrado. La cocina es minúscula, incluso para un apartamento de una habitación. Me dijeron que “mejorar“ mi apartamento aumentaría el alquiler unos 300 dólares. Cabe destacar que esta tarifa no incluye los gastos de “mantenimiento, control de plagas, aparcamiento asignado ni el nuevo servicio de recogida de basura“. Así que, si alquilas aquí, no te queda más remedio que pagar $25 al mes para que te saquen la basura. Incluso si no quieres usar el servicio. A menos que vivas en los edificios más alejados, aparcar después de las 6 de la tarde es una pesadilla. El único aparcamiento asignado es cubierto y cuesta un extra al mes, y puede que no esté cerca de tu apartamento. Lo único positivo que puedo decir es que la nueva empresa por fin se dio cuenta de que instalar válvulas de corte de agua en cada edificio es necesario para evitar que corten el agua en todo el complejo cuando hay un problema; y ha habido muchos problemas de fontanería. El personal de la oficina es amable, en general, cuando consigues contactar con ellos. Y la ubicación es muy conveniente. ¿Mi consejo? ¡Busca en otro sitio!

Cortan el agua sin avisar y te dejan sin agua caliente. Hay basura acumulada, cucarachas por todas partes y poco aparcamiento. Este sitio es un asco.

Hay cucarachas incluso en invierno. Puedes enviar un correo electrónico cada semana para que fumiguen tu apartamento, pero nunca desaparecerán.

Me encanta este lugar por su excelente atención al cliente y sus buenas instalaciones. Las recepcionistas siempre son amables y serviciales. El equipo de mantenimiento se desvive por hacerme sentir especial cada vez que solicito algo.

Ya se ven cucarachas, incluso de día. Hay basura y perros por todo el complejo que parece que nunca recogen.

Llevo mucho tiempo en estos apartamentos y debo admitir que nunca he conocido un personal tan eficiente como el actual de Julia. Las solicitudes de reparación se atienden con prontitud, el complejo se mantiene limpio y ordenado, y no se tolera ninguna infracción por parte de otros inquilinos desconsiderados. Debo felicitar a Julia por su seriedad al gestionar un complejo tan grande; su profesionalismo y el de su personal son de agradecer. Gracias.

Me encantó esta comunidad porque fueron increíbles; me ayudaron mucho durante todo el proceso. El equipo es muy amable, divertido y te harán sentir lo suficientemente cómodo como para que este sea tu nuevo hogar.

La gerencia aquí cambia constantemente. Hay gente nueva en la oficina cada seis meses. Algunos son buenos en su trabajo y parecen profesionales. Existe el riesgo constante de que eso cambie repentinamente y queden a cargo de un grupo de incompetentes. Las solicitudes de reparación también suelen ser ignoradas durante meses, incluso más de un año en algunos casos, en mi caso. Sin embargo, las instalaciones generalmente están limpias y son bonitas. Quien se encarga de mantener el lugar en buen estado lo hace bien. Creo que esos tipos se quedan en la plantilla mientras cambia el régimen. El gimnasio se queda sin equipo porque la gente lo roba, pero pronto instalarán cámaras. No creo que se merezca 4 estrellas, pero tampoco es un 1. Es un 2. Necesitan mejorar. Podría haber sido un 4 estrellas.

Llevo viviendo aquí casi un año y estoy deseando que se acabe nuestro contrato de arrendamiento. Ha habido muchos problemas desde que empezó, uno de ellos con un hombre que disparó contra el coche de alguien en el aparcamiento delante de nuestra unidad. El más reciente ha sido el más molesto. Al mudarnos, nos inscribimos en su programa de crédito, que supuestamente informa los pagos puntuales a las agencias de crédito. Después de revisar mi puntuación, me di cuenta de que no habían informado nada. Al ver esto, les pedí un reembolso y que cancelaran mis pagos del programa. Cinco visitas y dos meses después, no he recibido el reembolso y me siguen cobrando. La ineptitud de la administración es increíble, y les aconsejo que se mantengan alejados de este lugar.

Mi novio y yo nos mudamos a Villetta Apartments el pasado noviembre. Sus apartamentos están muy modernos y cuentan con excelentes comodidades. El equipo de mantenimiento siempre es muy amable y atento a cualquier necesidad. La gerente, Julia, nos hizo un gran favor cuando nos mudamos. Nos hizo otro gran favor: resulta que no nos dimos cuenta de que no avisamos con suficiente tiempo para desocupar. Después de una reunión con Julia, nos ayudó a conseguir un hermoso apartamento renovado de 2 habitaciones y 1 baño. Nos explicó todo de forma muy sencilla. ¡Agradecemos mucho su ayuda y dedicación!

Este es sin duda el peor complejo de apartamentos en el que he vivido. Son groseros todo el tiempo cuando voy a pagar. Casi nunca contestan el teléfono y su contestador automático tampoco es muy bueno. A veces les dejé mensajes y nunca me devolvieron la llamada. Este complejo es poco profesional y no lo recomendaría jamás. Me mudé antes de tiempo y rompí el contrato de arrendamiento. ¡Fue terrible!

Primero, ¡el ruido aquí es absolutamente ridículo! El personal de la oficina cambia constantemente y es increíblemente desorganizado. ¡Qué horror! Ni siquiera he cumplido la mitad de mi contrato de arrendamiento.

Este lugar es horrible, solo uno de los apartamentos tiene un problema de cucarachas. Nos bombardearon el apartamento con bombas antiinsectos, pero aun así volvieron. Además, el personal es bastante grosero. Siempre que tienes un problema y acudes a ellos en busca de ayuda, solo te responden con mala actitud. Ahórrate el estrés y no lo muevas. Pagas demasiado por lo que obtienes.

Estoy dando una calificación justa, el personal cambia constantemente, así que no sabes a quién vas a ver de un mes para otro. Los jardines están bien cuidados, pero las puertas de seguridad nunca parecen funcionar correctamente. Al usar la lavandería, hubo varias veces que no funcionaban, descontaban el dinero de la tarjeta, pero luego no funcionaban cuando se informó que las máquinas estaban arregladas, pero el dinero nunca se devolvió. Es muy difícil contactar al personal por teléfono, no responden y nunca devuelven la llamada, por lo general, tenía que ir a la oficina en persona. El mantenimiento fue excelente, cuando se les notificó un problema, vinieron de inmediato a solucionarlo. El problema principal como fumador es que no fumo adentro, pero también me dijeron que no podía fumar en mi patio, pero nunca me dieron una respuesta directa sobre dónde podía fumar. Habría estado bien tener una zona para fumadores. Otros apartamentos en el área tienen un lugar cubierto con mesas de picnic y ceniceros. Hay ventajas y desventajas, como en cualquier lugar, pero desearía que Viletta estuviera más al tanto de todo.

Los terrenos están muy bien cuidados y es un campus agradable. Ha habido varios problemas con las puertas y la propiedad no siempre es segura. La oficina, el área común y el gimnasio, recientemente remodelados, son muy agradables. El personal siempre ha sido amable, pero hay una alta rotación de personal. Elegí este lugar por internet y no investigué lo suficiente sobre la seguridad del vecindario. Le daría una calificación de media a media baja en la escala de seguridad. Me mudaré cuando termine mi contrato de arrendamiento. Chris

Los apartamentos Villetta han estado bien hasta ahora. Algunos contratiempos de vez en cuando, pero ¿qué apartamento no? Nuestro apartamento tiene un buen tamaño para ser de dos habitaciones y dos baños. Si tienes algún problema, el personal de mantenimiento y la administración te ayudan rápidamente. ¡Cerca del Mercado de Tempe, del Centro Comercial Fiesta y mucho más!

No está mal, pero no es el mejor. El personal parecía no estar impresionado con su ubicación, lo cual fue un poco decepcionante.

El personal de la oficina fue agradable, sin embargo, debido a su seguro, no aceptan APBT, así que tenga cuidado :)