Villas Los Duraznos

Llevo dos años viviendo aquí y estoy a punto de mudarme. En este tiempo, ha habido tres empresas de administración diferentes. Solo hablaré de la administración actual y de la situación de la vivienda. La piscina lleva más de seis meses vacía y no hay esperanzas de que la vuelvan a abrir. A principios de año, estuvimos dos meses sin agua caliente. El agua se corta aproximadamente dos veces al mes durante horas. No hay un servicio de mantenimiento de emergencia. Durante la instalación de las cerraduras inteligentes, las instalaban y luego no nos decían cómo entrar a nuestros apartamentos porque la llave ya no funcionaba. Nos hicieron rellenar un formulario con nuestra información para que nos enviaran las instrucciones por correo electrónico, pero nunca lo hicieron. Esto provocó que todos los que trabajamos durante el día nos quedáramos fuera de nuestros apartamentos al llegar a casa por la noche. ¿Ya mencioné que no hay un servicio de mantenimiento de emergencia? Algunos no pudieron entrar a sus apartamentos hasta el día siguiente. La administración no sabe comunicarse. No hay aire acondicionado ni en invierno ni en primavera. Cuando se suponía que iban a encender los enfriadores y nos avisaron que tardarían dos semanas en enfriar completamente, seguíamos sin aire acondicionado a pesar de que afuera hacía 38 grados. Solo cuando todos nos quejamos nos dijeron que los enfriadores estaban averiados. Tardaron más de un mes en comunicarnos que estaban averiados y todo el complejo, no solo el edificio, sino todo el complejo, se quedó sin aire acondicionado. Las cucarachas. Hay una plaga de cucarachas. Las solicitudes de mantenimiento se completan sin que nadie venga a tu apartamento a arreglar nada. Cuando les dijimos que había una fuga de agua, nos ignoraron hasta la cuarta vez que se lo dijimos. Y cuando la arreglan, dejan un desastre. Cuando les pedimos que revisaran si había moho negro porque la pared se estaba decolorando cerca de la fuga, simplemente la pintaron. Pero sigue ahí y las manchas negras son cada vez más grandes. Cuando la administración organiza una barbacoa para los empleados del complejo, ponen la música a todo volumen, que se oye en toda la manzana, sin importarles los residentes. No está en el mejor barrio, así que tengo que lidiar con disparos o fuegos artificiales a diario. Aunque el exterior de la propiedad se ve bien y las fotos del sitio están bien retocadas, en realidad es un desastre. Les recomiendo encarecidamente que busquen otro lugar para vivir.

Llevo seis meses viviendo en este complejo. No lo soporté y me mudé un mes antes, tirando mi dinero a la basura. ¡La publicidad es un engaño! No se dejen engañar por su publicidad ni por el tour del apartamento modelo. Son amables hasta que firmas el contrato. Después, se desentienden de los problemas. ¡Había cortes de agua frecuentes! ¡Olía muchísimo a humo en mi habitación! ¡Algunas noches era insoportable! El aire acondicionado no funcionaba en invierno y no lo arreglaron hasta que terminó la temporada. Pasé frío todo el invierno. ¡Las lavadoras estuvieron fuera de servicio más de un mes y al gerente no le importó en absoluto! ¡No había gimnasio, a pesar de que lo anunciaban! ¡No lo recomiendo para nada! ¡Ojalá pudiera darle cero estrellas!

Este es el peor lugar en el que he estado desde que me mudé a Tucson. Para empezar, cortan el agua de una a cinco veces al mes, no hay seguridad ni iluminación en el estacionamiento, está infestado de cucarachas, no se puede regular la temperatura del agua, la administración cambia con demasiada frecuencia, las reparaciones suelen quedar sin hacer, no se puede controlar la calefacción ni el aire acondicionado, solo tienes hasta el día 1 para pagar la renta; ¡el día 2 ya estás atrasado! No te dan ningún incentivo por renovar el contrato. ¡Lo único que les importa es el dinero y nada más!

Cada día en este complejo de apartamentos es una nueva lucha. Lunes: plaga de cucarachas. Martes: corte total de agua. Miércoles: personas sin hogar bañándose en la piscina y lavando su ropa. Jueves: el aire acondicionado no funciona. Viernes: contenedores de basura desbordados por todas partes. Este complejo es exactamente así, solo que aquí tienes que lidiar con todos estos problemas al mismo tiempo y TODOS LOS DÍAS. La administración nunca responde a mis preguntas y no me ayuda en nada. Llevo meses sin agua caliente y los apartamentos no se parecen en nada a las fotos.

Visité estos apartamentos y el suelo estaba asqueroso, el aire acondicionado no funcionaba y había insectos constantemente. No entiendo cómo pueden publicar fotos tan bonitas y vender apartamentos sin reformar. Además, la zona no es buena y no me sentiría segura saliendo de noche sin mi perro.

Envío solicitudes de mantenimiento a diario. ¡Llevo más de dos meses sin agua caliente! ¡Y encima te atienden cuando te quejas y llevas los problemas a la oficina!

Ni siquiera gratis, delincuencia, drogas, plaga de cucarachas, inseguridad, simplemente el peor lugar en el que he vivido.

Muy inseguro. La presencia de personas sin hogar y drogadictos a cualquier hora de la noche ya es bastante mala, pero verlos por la mañana inconscientes en las aceras es simplemente inaceptable. Las puertas de seguridad son una broma.

No te mudes aquí a menos que te guste compartir tu apartamento con cucarachas. El lugar es asqueroso. Cometí el error de mudarme sin ver el apartamento primero por las restricciones del COVID y porque andaba con prisa; no pude verlo con calma. Pensé que el precio era imbatible, pero te das cuenta de que recibes lo que pagas. La administración es pésima, incluso peor que la de los dueños anteriores que vendieron el complejo en 2020. Como dije antes, el lugar está lleno de cucarachas desde que te mudas. Cortan el agua constantemente; a veces tienes suerte y te dejan un aviso en la puerta, pero lo normal es que no, y se queda cortada durante horas. Mis vecinos son lo peor: siempre están afuera peleando y gritando a todas horas. Odio este lugar. Tengo dos compañeros de trabajo que también viven aquí; nos mudamos casi al mismo tiempo y todos coincidimos en que no deberíamos habernos mudado. Simplemente nos vino bien alquilar un camión de mudanzas y llevar todas nuestras cosas al mismo tiempo.

El lugar estaba infestado de cucarachas y ratones. Terminex venía, pero nunca solucionaba nada. Tuvimos que pagar nosotros mismos para arreglar el problema. Matamos más de 40 ratones en menos de un año, por eso nos mudamos. El agua nunca estaba más caliente que tibia y la cortaban un promedio de al menos 3 días al mes por reparaciones constantes. Vivimos allí 5 años solo porque el alquiler no era muy caro y teníamos un patio en el primer piso. Las recepcionistas pueden ser amables, pero los dos administradores que tuvimos actuaban y te trataban sin respeto, como si cualquier gasto corriera por su cuenta. La propiedad pertenece a una empresa inmobiliaria de Chicago y a ellos tampoco les importa. La administra una empresa de Phoenix. ¡Qué alivio que la pesadilla haya terminado! Había una altísima rotación de inquilinos.

Aquí pagarás más de 100 $ por un servicio de agua que cortan constantemente sin previo aviso y gotea afuera. Los trabajadores no hablan inglés y tardan al menos un mes en arreglar cualquier problema en el apartamento, incluyendo el aire acondicionado durante el verano. En general, la calidad y el servicio son malos. Parece que no les importan los residentes.

Hay drogas por todas partes. Hay cucarachas de las que nunca te librarás. Las fumigan cada dos semanas. No es un buen lugar para vivir. Es sucio, y el hecho de que sea una comunidad cerrada no lo hace sentir seguro.

Ni siquiera me he mudado y ha sido una pesadilla. Firmé el contrato de alquiler el 20 de diciembre y, lamentablemente, leí todas las malas críticas DESPUÉS de firmar. La mayoría decían que la oficina era horrible, así que llamé el 19 y pregunté si mi mudanza seguía en orden. Dos horas después, por fin me devolvieron la llamada y me dijeron: “De hecho, te mudarás el 29“ (¿en serio? Y nadie tenía pensado llamarme para decírmelo). Estaba muy disgustada porque usé días libres el 20 para mudarme y mis hermanos me ayudaron. Sabiendo lo horrible que era la oficina, el 27 llamé para asegurarme de que todo estaba en orden, y me dijeron que sí. Luego, el 28, me llamaron y me dijeron: “De hecho, te mudarás el 30“. Por suerte, tenía el día libre. Estaba tan disgustada que ahora no tengo a nadie que me ayude. El día 30 fui a la oficina a las 11 de la mañana y pedí las llaves, y me dijeron: “La mudanza no es hasta las 5 de la tarde“. Ni una sola vez me dijeron eso. Ni una sola vez, y pregunté si estaba en algún documento y me dijeron que no tenía por qué estarlo. Cualquier persona decente le diría eso a su futuro inquilino. En fin, ni siquiera me he mudado y estoy llamando a la gerencia para intentar evitarlo. ¡NO SE MUDEN AQUÍ!

Llevo viviendo aquí dos años, empezando el tercero. Los empleados de recepción son increíbles. Me encanta que la parada de autobús esté justo enfrente y que haya muchos lugares a los que ir caminando y fácil acceso al centro de Tucson. Los vecinos son amables y me encanta que sea una comunidad cerrada. Se admiten mascotas. Planeo quedarme aquí bastante tiempo.