Village Square

Este complejo de apartamentos tiene un servicio al cliente y una atención a los inquilinos pésimos. Alquilé un apartamento allí durante un año y, mes tras mes, me quejé de la plaga de insectos; incluso después de intentar combatirlos yo mismo, nunca hicieron nada para solucionar el problema. Durante la pandemia, nos obligaron a pagar en línea debido al distanciamiento social, cobrando una comisión de 3 dólares por el pago en línea y, al mismo tiempo, restringiendo el 50% de los servicios. Me habían advertido sobre este lugar antes de mudarme, pero no te das cuenta de lo malo que es hasta que lo vives. ¡Jamás recomendaría este lugar a nadie!

Viví aquí durante ocho meses antes de decidir que tenía que irme. Los apartamentos no están bien mantenidos, los del primer piso huelen muchísimo a humedad (tenía que volver a llevar la ropa a la tintorería todos los meses), hay cucarachas por todas partes, tanto dentro como fuera, y el control de plagas solo consigue que haya cucarachas muertas por todas partes, la administración es pésima y he presenciado varios casos de violencia entre vecinos. Eviten este lugar a toda costa.

Eviten a toda costa las propiedades en Village Square. Los apartamentos no están bien mantenidos, no hay un proceso de selección de inquilinos y exigen una visita con el personal al mudarse para evitar cargos al finalizar el contrato. Intentan cobrar por cualquier detalle, incluso el desgaste normal, al dejar la propiedad, y las cantidades que cobran por reparaciones y daños son excesivamente altas. El personal de la oficina a menudo era poco cooperativo, difícil de comunicar y desorganizado (no me entregaron mi contrato de arrendamiento para firmarlo hasta después de un mes de vivir allí). El peor lugar en el que he vivido, sin duda, completamente poco profesional y la administración no está dispuesta a abordar estos problemas.

Llevo más de un año viviendo aquí y me encanta la ubicación en West Ashley. Sin embargo, con el paso del tiempo, he tenido que presionar mucho a la administración para necesidades básicas como el control del estacionamiento, y ha sido una experiencia muy difícil. Simplemente conseguir que la administración me devuelva la llamada o responda a mis correos electrónicos ha sido inútil. Antes, he tenido que ir a la oficina esperando una respuesta clara, pero incluso así, la administradora de la propiedad, Kathy, te evita por completo o te rechaza. Su respuesta habitual a cualquier cosa es: “Los dueños de Nirenblatt Nirenblatt Hoffman dijeron esto y aquello y no hay nada que puedas hacer“. Súper servicial. Si buscas una administración que respete tu contrato de arrendamiento firmado, tu habitabilidad en general, que no te cuelgue y que sea respetuosa, no me molestaría en vivir aquí. Casi recomiendo este lugar a mis amigos y compañeros de trabajo, pero con algunas salvedades. Nuevamente, no es el peor, es relativamente asequible y tiene algunas comodidades agradables, pero es posible que encuentres algo mejor en otro lado si la administración de la propiedad es importante para ti.

Lo único bueno de este lugar es la ubicación. Al personal no le importa si no tienes agua caliente o un microondas que funcione. Ni siquiera tienen un buzón funcional para quienes trabajan hasta tarde y no pueden dejar el alquiler en horario laboral. Además, la comunicación con el personal de mantenimiento es un desastre. Aparecen personas sin avisar sobre una solicitud hecha con dos o tres días de antelación. Nunca se hace nada el mismo día. Además, al parecer, si tienes una caravana, un barco o incluso una autocaravana pequeña, puedes aparcarla en el aparcamiento aunque no vivas aquí. Pero cuidado, si tienes una moto, ¡te la robarán! No dejes nada de valor a la vista, porque te robarán los paquetes del porche. A la oficina no le importan sus inquilinos, solo el alquiler, cada vez más alto, que les cobran quienes tienen dificultades para llegar a fin de mes.

Viví en estos apartamentos solo ocho meses. No solo estaban sucios y llenos de termitas, sino que todo estaba descuidado, y el “mantenimiento“ que hacen es solo una excusa para entrar sin avisar. Llaman una vez y entran sin más. Las paredes y las puertas se caen a pedazos, y cuando intentas quejarte, dicen que no harán nada y enumeran todas las quejas que tienen contra ti. No tiene sentido, solo les importa su dinero. No invierten nada y luego suben el alquiler. No seas tonto, elige otro complejo, por favor.

Evita este lugar como la peste. Un día se hacen los buenos y dicen que todo está en orden para tu mudanza, y luego, la misma semana en que se supone que te mudas, ya han alquilado el apartamento que te prometieron a otra persona y el apartamento disponible para ti no tiene todo lo especificado en tu contrato. ES UNA ESTAFA, búscate otro lugar para vivir con oficinistas y administradores de propiedades que no están haciendo un juego. No se puede confiar en nada de lo que dicen o ponen por escrito. No cumplen su palabra ni los términos del acuerdo. Los administradores de oficina, los administradores de propiedades, todos ellos son las mujeres más sucias y sórdidas que jamás conocerás. Son poco profesionales y no deberían tener cabida en el servicio al cliente. Busca un lugar administrado por personas decentes.