Village Oaks Apartments

Desde que me mudé he visto muchísimas cucarachas y casi no puedo comunicarme con la oficina de control de plagas. El propietario vive en el complejo, pero casi nunca contesta el teléfono. ¡Qué falta de profesionalismo!

Si pudiera darles un cero, lo haría. Los caseros son completamente groseros y poco profesionales. No contestan el teléfono cuando están en el complejo. Cada vez que pedí que arreglaran algo, fue un problema. He tenido problemas de mantenimiento desde que me mudé. He lidiado con muchos tipos de insectos, ¡INCLUYENDO CUCARACHAS! Los insectos se meten por las grietas del piso y la alfombra, y aunque pedí que los arreglaran, nunca lo hicieron. Me han mentido varias veces, diciendo que llamaron o que vino el personal de mantenimiento, pero nunca recibí ni vi nada. No te mantienen informado de nada importante; tienes que estar detrás de ellos para conseguir lo que necesitas. ¡No te dejes engañar por su apariencia, lo único que les importa es el dinero!

En la página web decía que pronto tendrían disponibilidad, así que mi esposo y yo intentamos contactar con la oficina de alquiler para programar una visita. Fueron increíblemente groseros y me informaron que no tenían nada que mostrarme porque no tenían nada disponible. Sin embargo, no fue lo que dijo, sino cómo lo dijo. Fue una grosería innecesaria.

NO lo recomiendo. Puede ser extremadamente difícil contactar con la administración; el personal de mantenimiento te avisa que vendrá y luego nunca aparece (cuando aparece, no deja constancia de que estuvo en tu casa); no hay oficina de arrendamiento en el lugar, así que si quieres hablar con alguien en persona, tienes que desviarte del camino; hay muchos problemas con plagas; los estacionamientos se inundan fácilmente cuando llueve; la limpieza de nieve es lenta en el mejor de los casos (es terrible); la gente tira cigarrillos por todas partes y es muy común que haya basura suelta en el terreno; pero el personal de mantenimiento nunca está para limpiar la pereza de los residentes... Es simplemente terrible. ¡Vale la pena gastar un poco más en otro lugar, créeme!

Apartamento bonito con armarios amplios. Un día me llamaron de la oficina de arrendamiento para preguntar si podían venir a fumigar con insecticidas. Volví a casa y vi que TODA mi ropa de cama estaba en el suelo. Supuse que mi novio la había quitado, ¡pero no! Al día siguiente llamé a la oficina y dejé un mensaje de voz. Al día siguiente recibí una nota en la puerta diciendo que los muebles y la ropa de cama podrían estar tocados. ¡Qué asco! Esta empresa nunca devuelve las llamadas ni los mensajes de voz, lo cual es muy poco profesional. Dejé las llaves de mi apartamento en el buzón y me llamaron días después diciendo que nunca las habían recibido y que lo habían revisado varias veces, ¡haciéndome sentir como si hubiera mentido! Llevo semanas esperando el cheque de mi depósito de seguridad y les di mi nueva dirección poco después de mudarme. Por fin conseguí contactar con alguien y me dijeron que habían enviado el cheque a la antigua dirección (Village Oaks, de donde me mudé) y que posiblemente el archivo no estaba actualizado correctamente. En resumen, este lugar es un desastre, como mucho, y recomiendo encarecidamente no mudarse a este complejo.

Este lugar es económico y ha tenido muchas mejoras, incluyendo techo y ventanas nuevos, lavandería nueva, aire acondicionado nuevo, cocina y baños remodelados. La única razón por la que le doy 4 estrellas es porque no hay lavandería dentro del apartamento. El equipo de mantenimiento es amable y servicial. Si busca una vida de lujo, este no es el lugar para usted, ya que no hay servicios, pero hay nueva señalización, un jardín que se inauguró este año, lo cual es agradable, y también hay parrillas para disfrutar de una comida saludable al aire libre con mesas de picnic.