Villa Santa Fe Apartments

Este es el lugar ideal para que viva una familia. Llevo más de dos años viviendo en Villa Santa Fe y nunca dejan de sorprenderme: siempre se aseguran de que las solicitudes de servicio se resuelvan el mismo día, las piscinas y las áreas de juego están SIEMPRE limpias y bien mantenidas, etc. En resumen, puedo describir a las personas detrás de todo esto como: ¡LES IMPORTA! :) Gracias Kanista y Dee por estar siempre pendientes de todo.

Me encanta mi apartamento y la privacidad que tengo aquí; es muy tranquilo y me alegro de haber elegido este lugar para vivir. El único inconveniente es que las lavadoras siempre están averiadas.

Todos mis vecinos llevan aquí más de 10 años. Se siente como una familia, aquí todos se cuidan entre sí.

Esta es la segunda vez que vivo aquí. Mis padres vivieron aquí cuando era niño y crecí en estos apartamentos. Iba a la escuela primaria que está justo enfrente y la secundaria está a la vuelta de la esquina. Me mudé y regresé de adulto porque esta es la única zona donde me siento seguro. Además, los apartamentos siempre están limpios y tranquilos, lo cual es una gran ventaja.

Tuvimos que irnos mucho antes de lo que quería. Nos mudamos con la expectativa de que la administración fuera estricta y cumpliera con los términos del contrato. Constantemente teníamos problemas con los vecinos que fumaban marihuana en el piso de abajo (incluso pensé que algo se había incendiado una vez porque se veía el humo dentro de mi apartamento). Las primeras veces que llamé, me dijeron que tenía que llamarles cuando estuviera sucediendo (algo difícil cuando pasa a las 2 o a las 6 de la mañana, ¿verdad?). Cuando sucedió alrededor de las 8 de la mañana, pudieron venir y ver lo fuerte que olía mi apartamento a humo; coincidieron en que olía a tóxico. Después de eso, simplemente me dijeron que siguiera llamando cuando sucediera. Finalmente, me dijeron que no podían hacer nada al respecto, salvo decirle al inquilino de abajo que no fumara, y fue entonces cuando decidí que era hora de irme. Si tienes niños pequeños o eres sensible al humo del cigarrillo o la marihuana, no alquiles arriba; el humo se filtra y llenará todo tu espacio. La administración no hará absolutamente nada al respecto (aparte de hacerte perder el tiempo), a pesar de afirmar que es un espacio libre de humo. Además, el aire acondicionado no enfría por encima de lo que se siente como 80 grados.

Llevo viviendo aquí siete años. La única razón por la que no me he mudado es porque mi marido y yo trabajamos. El instituto está a poca distancia a pie; es un barrio seguro, así que mi hija fue caminando a la secundaria y ahora al instituto. Ponen 50 multas por todo: si los niños juegan a la pelota afuera, si hacen ruido. Si tu coche pierde aceite y no te diste cuenta el mismo día, lo limpian y te ponen una multa. Alquila otro sitio. Todos los empleados viven aquí, así que siempre están pendientes de lo que hacen los demás. Es estresante. Me alegro de no tener hijos pequeños, porque aquí no tienen vida. Por eso siempre hay apartamentos en alquiler y todos se van.

Llamé y dejé un mensaje. Tres días después, me contactaron para programar una cita. Le dije a la mujer con la que hablé que no podía ir ese fin de semana, así que le pedí que me comunicara con ella el jueves o viernes siguiente para programar una cita para el fin de semana siguiente, si el apartamento estaba disponible. La mujer me aseguró que el apartamento estaría alquilado para ese lunes, ¡así que debería llamarla de nuevo! Con una actitud grosera y muy brusca, decidí rechazar cualquier oferta cortésmente. NOTA: Esto sucedió en enero/febrero de 2019, y la mujer nunca me dio su nombre.

quieren que pagues 4 veces el alquiler al mes, puedes permitírtelo, pero aun así no te aprobarán a menos que pagues 4 veces, eso es ridículo, siento como si simplemente te juzgaran.

Pésimo servicio al cliente. Los empleados y el dueño son muy groseros. Son amables contigo cuando vives, pero después de un par de meses, realmente ves cómo empezaron a tratarte. Esas reseñas son de los empleados que viven allí. Si pudieran, alquilen en otro lugar. No vale la pena el dolor de cabeza. Si pudiera darles cero estrellas, lo haría.

La administración es excelente. Siempre están ahí cuando los necesitas. No hay problemas importantes.

Me gusta mucho vivir aquí. El apartamento está limpio y muy bien cuidado. Hay muchos apartamentos, pero aun así es un lugar tranquilo y apacible. Me encanta que tenga dos piscinas y dos lavanderías. Está cerca de autopistas, tiendas y parques.