Viera at Whitemarsh

Un gran lugar para alquilar si quieres gastar tu dinero. El equipo de administración de la propiedad NO limpiará NI pintará tu apartamento entre inquilinos. E incluso entonces, buena suerte enviándoles un correo electrónico o llamándolos, ya que no responderán a tus llamadas durante lo que sería el horario comercial normal, además de no responder a tus correos electrónicos hasta aproximadamente dos semanas después de que los envíes, así que Dios no quiera que tengas un problema que solo ellos puedan resolver. NO arreglarán la puerta corrediza de vidrio que no cierra, lo que te cuesta dinero en calefacción y refrigeración. TENDRÁN que esperar hasta una semana después de presentar cualquier solicitud de mantenimiento para que lo aborden. Sin embargo, te firmarán un contrato de arrendamiento para un estilo específico de unidad y luego cambiarán por completo la unidad a la que te mudarás. Tu unidad de horno puede estar defectuosa y, en lugar de diagnosticar o reemplazar la unidad, restablecerán cualquier código que arroje y eso será todo. El acabado pintado de la bañera y del lavabo del baño, sí, el "acabado pintado" tiene una alta probabilidad de desprenderse inmediatamente, es decir, si no está ya desintegrado cuando te mudas. Todo esto es aparentemente admisible para no arreglarlo o abordarlo porque simplemente "no te culparán por la pintura o los rayones cuando te mudes". Definitivamente es un apartamento de último recurso, no cometas el mismo error que yo y busca en otros lugares antes de decidirte por el Viera at Whitemarsh, al menos hasta que se pongan las pilas porque, ¡vaya!

He vivido en Viera durante un año y medio y la gerencia, y el personal de mantenimiento es excelente. Es una ubicación excelente si te gusta la playa o necesitas estar en el centro de la ciudad en 20 minutos. Todo lo que necesita se encuentra en las islas, tiendas de comestibles, médicos y dentistas, restaurantes, veterinarios, limpiadores, etc. Planeo quedarme aquí otros dos años antes de jubilarme.

Muy atento y cordial personal de oficina. Mis solicitudes de mantenimiento siempre completamente de inmediato. Amada las comodidades y los eventos que tuvieron. REALMENTE encantó mi chimenea durante los meses fríos y el gran patio durante los meses más cálidos. Y a tan cerca de la playa! Deseo no tuve que mudarte, pero tuvo para mudarte debido a mi trabajo. Si tengo alguna vez de vuelta en el área aunque, ¡Decididamente voy volver a Viera.

Muy atento y cordial personal de oficina. Mis solicitudes de mantenimiento siempre completamente de inmediato. Amada las comodidades y los eventos que tuvieron. REALMENTE encantó mi chimenea durante los meses de invierno y de la gran patio durante los meses más cálidos. Deseo no tuve que mudarte, pero tuvo para mudarte debido a mi trabajo. Si tengo alguna vez de vuelta en el área aunque, ¡Decididamente voy volver a Viera.

He vivido aquí por más de 2 años y absolutamente encantará. Me encanta mi apartamento, la ubicación, y he experimentado constantemente el mejor servicio desde el personal de la oficina y personal de mantenimiento. Recomiendo Viera a cualquier persona de pasar a las islas.

Solo quiero empezar diciendo que no soy de las que dejan reseñas. Soy una persona bastante tranquila, y me cuesta mucho enfadarme, y mucho más mantenerme enfadada. Fuimos a ver el apartamento casi dos meses antes de la mudanza. Dijeron que tenían un apartamento específico para nosotros y que sería al que nos mudaríamos. Dijeron que acababa de ser remodelado y que sería como vivir en un lugar completamente nuevo. Estábamos súper emocionados y pagamos el depósito ese mismo día con la administradora de la propiedad, Verónica. ¡Tuve que llamar a Verónica al menos tres, o incluso cuatro veces antes de la mudanza, para que me enviara el contrato de arrendamiento! FINALMENTE me lo envió una semana antes de la mudanza, y lo firmé. ¡Fue muy estresante esperar a que alguien me enviara el contrato de arrendamiento cuando había pagado el depósito 50 días antes! El día de la mudanza llegó rápidamente. Llegamos al apartamento para empezar la mudanza, y había trabajadores DENTRO DEL APARTAMENTO haciendo un montón de cosas. Nuestra lavadora y secadora no habían llegado, nuestro refrigerador estaba desaparecido, la mitad del protector contra salpicaduras de granito FALTABA Y el aire acondicionado no existía. ¡Esto es el DÍA DE LA MUDANZA! Llamamos al “administrador de la propiedad“ (si se le puede llamar así), Terelle. Y le dije que esto era inaceptable y que no podía creer lo que veía. Le dije que arreglara todo y que volveríamos al día siguiente para mudarnos porque, obviamente, no estaban listos para nosotros. ¡Gracias a Dios que superpusimos nuestros contratos de arrendamiento y pudimos volver a nuestro antiguo apartamento porque, literalmente, no habríamos tenido dónde dormir! Regresamos al día siguiente para mudarnos y, sorpresa, ¡no había nada listo! Empezamos a mudarnos de todos modos, pero seguían habiendo muchos problemas. Pasé los siguientes 15-20 días peleando con la oficina para arreglar nuestro apartamento y que funcionara. Encontramos subarrendatarios y nos mudamos después de 5 meses porque, literalmente, odiaba vivir en esta propiedad. Pasaron tantas otras cosas, pero simplemente no tengo la energía para expresarlo. Jamás recomendaría The Viera ni ARCAN PROPERTIES a nadie. Son terribles, y podría superarlos en número. SIGUE ESTE CONSEJO: VIVE EN OTRO LUGAR.

La administración tiene poca o ninguna comunicación antes de los cambios. Los cambios de gerente en el sitio a menudo no conducen a una consistencia terrible en cómo se ejecuta. Las cucarachas eran un problema... el mantenimiento era apático en el mejor de los casos. Nada silencioso. Unidad de fechas. Fuga debajo del fregadero. Múltiples problemas eléctricos. Mala ejecución de la limpieza del edificio. Tomacorrientes exteriores arruinados y ventanas inundadas cuando se lavó a presión. Llamé al mantenimiento de la oficina y prácticamente dije: eh, sin daños... solo déjelo secar... en la alfombra. Los CBinets se cayeron al apartamento al azar y con frecuencia. Simplemente descoordinados. Y se aplicó una tarifa de mantenimiento al alquiler... (no se revela a menos que se solicite). Hay opciones mucho mejores y más agradables en islas disponibles.

Es una lástima que tengas que dar estrellas para escribir una reseña. Aparte de que Viera tuvo que editar mi contrato de arrendamiento dos veces porque se equivocaban constantemente con los términos, me hicieron firmar un contrato incorrecto que terminó beneficiándome. La respuesta a los problemas de mantenimiento es increíblemente lenta. NUNCA han aparecido cuando prometieron. Mi aire acondicionado estuvo estropeado tres días antes de que alguien se molestara en arreglarlo y, de hecho, se portaron mal conmigo por querer saber cuándo se resolvería el problema. Mi puerta no cierra bien, así que tengo que levantarla para ponerla en su lugar. El subsuelo de todo el apartamento está en tan mal estado que se pueden sentir los puntos blandos, las hinchazones y el suelo cede a través de la alfombra y el suelo de vinilo. Estoy bastante seguro de que la lavadora y la secadora se caerán por el suelo antes de que pueda mudarme. Iban a venir a ver y arreglar el suelo hace tres meses... nada. Una vez que presenté mi notificación de desalojo anticipado, de repente quisieron venir y arreglarlo. No me avisaron de que todos los pagos tendrían que hacerse electrónicamente hasta el vencimiento del alquiler. Hay una tarifa para pagar en línea y el contrato de arrendamiento indica claramente que puedes pagar la renta con cheque. He informado a la empresa y siguen solo permitiendo pagos electrónicos. Así que, incumplimiento de contrato, pésimo servicio, propiedad destartalada y mal mantenida, personal de oficina totalmente incompetente y la empresa (Arcan Capitol) ni siquiera respalda su marca... mudarse aquí sería un terrible error. Ahorra para un lugar donde valga la pena vivir. Además, no hay ningún problema de estacionamiento ni de tráfico porque nadie quiere vivir aquí.

Llevo viviendo en Viera at Whitemarsh unos 18 meses. Los apartamentos son pequeños y están en malas condiciones para el precio del alquiler, en comparación con la competencia en la misma zona. Las instalaciones para residentes también son de mala calidad. El personal administrativo es grosero y se pone a la defensiva cuando se les plantean quejas. El apartamento dejó de permitir que el servicio postal dejara los paquetes con el personal, así que ahora el correo se queda en el porche a la vista de cualquiera. Nos cortaron el suministro de agua por mantenimiento durante un día entero. El mantenimiento se extendió dos horas después de la fecha límite prevista y, cuando finalmente volvió el agua, estaba marrón y contaminada. La administradora de la propiedad dijo que hizo todo lo posible por mantener a todos informados, pero se fue horas antes de que terminara el mantenimiento; por lo tanto, los residentes se quedaron sin información sobre cuándo volvería el suministro de agua. Tengo un bebé que toma biberón y no tenía agua corriente para limpiar los biberones ni llenarlos. Dejaron un aviso indicando que se cortaría el agua de nuevo, y cuando me acerqué a la administradora de la propiedad para solicitar una compensación por la interrupción del servicio, se puso a la defensiva y fue grosera. Tras explicarle que teníamos un bebé y a mi esposa, que necesita agua para beber, limpiar y cocinar, ella y su compañera de trabajo se rieron de nuestra situación en mi cara. No ofrecieron ninguna opción para proporcionar agua embotellada a los residentes afectados ni para compensar el alquiler del mes de la interrupción; sin embargo, estoy segura de que seguirán esperando el pago completo del alquiler, a tiempo, el primer día del mes. En cuanto a lo bueno, el complejo de apartamentos está cerca de Tybee Island y del centro de Savannah. El alquiler es unos $100 más barato que el de algunos de los mejores apartamentos de la zona; sin embargo, en algunos se puede conseguir garaje o trastero en el complejo por un costo adicional. Los vecinos son amables y aceptan mascotas; incluso tienen un parque para mascotas en la parte trasera del complejo. Los apartamentos están en remodelación, pero el ruido de las obras durante el día aumenta las molestias, perturbando el descanso de nuestro bebé. Las obras también ensucian la zona, lo que provoca que entres suciedad en tu apartamento. De nuevo, no ofrecen ninguna rebaja en el alquiler ni ninguna otra solución por las molestias, salvo sus disculpas. En definitiva, si quieres vivir cerca de la playa o del centro de Savannah, la ubicación es excelente; ¡disfruta de tu estancia!

No alquilen aquí si tienen otra opción. Siempre he sido una persona tranquila y de bajo mantenimiento, y nunca me he quejado de nada en mis diez años de alquiler hasta que llegué a Viera. Nuestro apartamento no fue limpiado ni revisado antes de mudarnos. Nuestra mudanza se retrasó cuatro horas mientras esperábamos con el camión de la mudanza en julio. La cantidad de cosas rotas, deformadas, manchadas o en diversos estados de deterioro era asombrosa. Aun así, pensamos que era habitable, hicimos la lista de reparaciones y esperábamos que algunas se arreglaran; pero cuatro meses después, casi nada se ha hecho. Hay una notable falta de calidad en el apartamento, y eso fue muy inesperado porque el apartamento modelo que vimos era excelente. Nuestro apartamento actual parece como si el modelo hubiera estado abandonado durante un par de décadas. Y hemos añadido problemas mayores a la lista. Con la lluvia llegaron goteras en el techo, graves e inesperadas. Varias manchas grandes han ido creciendo hasta casi 30 cm de diámetro con grietas largas. Empezamos a informar de esto cuando se hicieron visibles en septiembre, y aún no han solucionado el problema. La administración sigue dándonos excusas. Mientras tanto, hemos tenido que sacar platos cuando llueve y el problema está empeorando. La falta de acción para resolver los problemas es realmente el principal problema de alquilar aquí. Solo un ejemplo: un día llegamos a casa y de repente encontramos más de 17 avispas viviendo en el marco de la puerta, nuestra única entrada al apartamento. Fuimos a la oficina enseguida y no vieron ningún problema. Nos encargamos de las avispas nosotros mismos. También hay un problema importante de calidad del aire en el apartamento; tenemos que tener al menos una ventana abierta todo el tiempo o ambos estamos congestionados por la mañana. Ni mi marido ni yo hemos tenido nunca este problema y no tengo alergias, así que es preocupante. Me imagino que con todas las goteras tendríamos un problema de moho, pero la gravedad del aire cuando el apartamento está sellado es muy alarmante. Odio quejarme. Prefiero aguantar pequeñas molestias que crear un problema. Pero estos no han sido inconvenientes menores, y han pasado meses. Estamos pagando más de $1,000 al mes por nuestro apartamento de dos habitaciones y dos baños, ¡y la verdad es que nos dieron una ganga! Descubrimos que es mucho más caro de lo que suelen costar estos apartamentos, y me siento terriblemente estafado. Habría elegido el complejo de enfrente si hubiera visto una reseña como esta antes; así que espero que esta pequeña información le sirva a alguien más.

Este lugar está bien si solo planeas quedarte un año o menos. Lo único que la administración necesita hacer es esforzarse un poco más en mantenerlo en buen estado y podría ser mucho mejor. Cuando me mudé, había varios problemas que me dijeron que solucionarían, y dos años después nunca lo hicieron. Mi apartamento parece que apenas lo limpiaron antes de que lo pintaran de nuevo. Los zócalos tenían pelos de perro y polvo de pintura. La alfombra parecía como si nunca la hubieran cambiado. La piscina estaba bien, pero la mayoría de los muebles están rotos, así que no puedes sentarte afuera. El filtro del aire acondicionado de mi apartamento necesitaba que lo cambiaran cada pocos días y siempre estaba negro; no sé por qué, ya que mantenía mi apartamento bastante limpio. El espacio en la encimera de la cocina es nulo. La superficie de todas las encimeras es terrible y difícil de limpiar. Si tienes perro, ten cuidado. Casi nunca rellenan el dispensador de bolsas de basura y casi nunca vacían los cubos de basura, así que toda esa caca en bolsas se asa bajo el sol. Mi patio estaba bien, pero las barandillas de madera estaban casi podridas. Además, había avispas por todas partes. Mis vecinos de abajo fumaban y a menudo tiraban las colillas a la acera. No es culpa del apartamento en sí, pero no les avisaron para que dejaran de hacerlo. También he tenido problemas con vecinos ruidosos por la noche; he tenido que llamar a la policía para que se callaran. Las dos señoras que trabajan en la oficina se toman unas pausas para comer larguísimas a mediodía, a la misma hora, lo cual está bien, excepto cuando necesitas recoger un paquete. Si se esmeraran un poco, el lugar sería mucho mejor. No es un buen lugar para vivir durante más de un año; se puede conseguir mucho mejor por el mismo precio o incluso menos. No lo recomiendo.

Bueno, para empezar, me mudaré aquí en junio de 2016. Mis primos mayores alquilaron un apartamento aquí y me encantó quedarme. El diseño lujoso por un precio increíble. Tan espacioso, y las mejoras fueron un gran toque. Me encanta cómo se actualizaron todos los electrodomésticos y accesorios del baño. Los apartamentos están preparados para cable, lo cual es un gran peso de encima. Grandes dormitorios y baños limpios y agradables. El área de la piscina es tan hermosa. No tengo idea de quién es el personal de limpieza, pero cada vez que iba a la casa club o a la piscina estaba tan limpio y acogedor. Si no estás familiarizado con la isla, deberías saber esto. La ubicación del apartamento está cerca de todo lo que necesitas. Estás cerca de 2 Publix, 1 Kroger, 1 Walmart y otras tiendas. Hay algunos restaurantes de gran calidad cerca. La playa está literalmente a 10 minutos. Si eres un estudiante universitario en Savannah State, estás a 5 minutos. Quedarse aquí será mejor que estar en el campus de todos modos. La zona es muy tranquila y silenciosa. Les prometo que no se decepcionarán. Ojalá pudiera compartir mi número para que puedan hacerme más preguntas sobre esta increíble propiedad, pero tengo que ser precavidos. Una vez más, no se decepcionarán.