Veridian Lexington

Para empezar, quiero dejar claro que hay un GRAVE problema de plagas. Ratas, hormigas, tijeretas, mosquitos, ¡de todo! ¿Y a los de la administración les importa? ¡Para nada! Mienten descaradamente cuando dicen que el agua está incluida en el alquiler. Hay que pagar agua, basura, servicios y eliminación de residuos ADEMÁS del alquiler. El edificio se está cayendo a pedazos. Uno se incendió este año y el complejo salió en el periódico por no hacer nada para ayudar a las víctimas, lo cual es extremadamente egoísta y cruel. Les importa más que vengan camiones de comida cada semana que la seguridad y el bienestar de sus inquilinos, que creo que debería ser su prioridad número uno. HAGAN CASO a las reseñas y no se dejen engañar por el apartamento y la piscina de muestra, porque apenas se ocupan de nada más. Además, hay excremento de perro por todas partes. Solo lo limpian cuando llueve.

No malgastes tu dinero. Hay basura por todas partes. La lavandería siempre está asquerosa e inundada. Por no hablar de que las lavadoras y secadoras nunca funcionan. Te recomiendo encarecidamente que evites este complejo.

Este lugar es un desastre. Las fotos son totalmente falsas. Hay basura por todo el complejo y las lavanderías siempre están inundadas y sucias. El personal no trabaja, solo se sienta afuera a fumar. Los apartamentos no valen lo que cuestan; no están renovados, solo tienen arreglos baratos. Un verdadero fiasco.

Un lugar horrible para vivir. No les importan nada los residentes. Pagué el alquiler a tiempo, pero no lo recibieron y ahora me obligan a pagar recargos por mora. No hicieron nada por los residentes cuando se congelaron las tuberías de agua. No hubo descuentos en el agua ni en el alquiler. Tuve que pagar el alquiler completo. Por favor, no se muden aquí porque solo les importa el dinero. Hay basura por todas partes.

La administración de esta oficina es pésima. Son groseros y nada serviciales. Cerraron por la tormenta de nieve, así que no estaban disponibles para cobrar el alquiler, pero aun así me cobraron un recargo por mora. Siempre te cobran cargos ocultos. Nunca me han pagado bien el alquiler desde que vivo aquí; siempre me cobran de más. No contestan el teléfono y cuando vas, están descalzos charlando entre ellos. Los peores inquilinos.

Este lugar es un desastre. Durante la visita, nos prometieron un complejo seguro y agradable, pero solo tuvimos problemas. Constantemente teníamos que contactar con mantenimiento por problemas de desagüe, nos remolcaron los coches una y otra vez (a pesar de tener la pegatina de aparcamiento), nos robaron en los coches, destrozaron nuestra motocicleta e incluso cerraron la mayoría de los servicios que todavía teníamos que pagar. Después de firmar el contrato y mudarse, al personal ya no le importa ser amable y, si surge algún problema, intentan discutir contigo. Cambiaron su plataforma de pago sin avisar a los residentes y, además, siguieron cobrando una barbaridad de recargos por demora a quienes no tenían acceso al nuevo sistema. Contactar con ellos requiere cuatro días de llamadas constantes, ya que nunca contestan a los mensajes de voz ni a los correos electrónicos. Y por si fuera poco, al mudarnos, limpiamos a fondo todo el apartamento y reparamos todos los pequeños agujeros de cuadros y láminas, y aun así nos cobraron por “daños, limpieza y basura“. Tras recibir este aviso, llamé repetidamente y luego decidí ir personalmente a hablar con la administradora de la propiedad. Ella me informó que el documento era incorrecto y que no debíamos nada. Me dijo que se pondría en contacto con mantenimiento para verificarlo y que nos llamaría si algo cambiaba. Pues bien, nunca recibí ninguna llamada, y tres meses después, una agencia de cobranza me está acosando por la supuesta “deuda“ que les debo... ¡Que la administradora me aseguró que no debía! Así que no pierdan su tiempo ni su dinero en este lugar. Estarán pagando de más y NO vale la pena.

Teníamos un apartamento reservado. Como veníamos de otro estado, ¡estábamos muy agradecidos de tener un lugar adonde ir! Desafortunadamente, ¡el apartamento estaba en pésimas condiciones! El piso estaba dañado por el agua y la bañera tenía una fuga. Había muchísimas filtraciones, la bañera y las paredes estaban cubiertas de una gruesa capa de silicona y yeso para intentar disimular la separación en las paredes de la ducha/bañera. ¡La base de la bañera y la pared de la esquina eran un desastre de yeso y silicona! El piso de la sala parecía tener filtraciones del lavavajillas, que tenía óxido y el piso se estaba levantando. ¡Pretendían que aceptáramos el apartamento tal cual, con la promesa de arreglarlo! ¡Claro! ¿Eso significa que nos quedamos sin bañera mientras la quitan y la reemplazan? ¿O que harán otro apaño a un trabajo chapucero ya hecho? Pedimos que nos devolvieran el depósito, ¡y nos dijeron que no era reembolsable! ¡Menuda broma! ¡Nos metieron en un apartamento horrible durante 12 meses, con la promesa de arreglarlo! ¡Nunca firmen un contrato esperando algo después, cuando tuvieron dos semanas y media para repararlo y reemplazarlo! ¡Una decepción total comparado con su apartamento modelo! ¡Estáis avisados, críticos!

Veridian pretende ser un complejo de apartamentos de lujo, pero en general deja mucho que desear. Las reparaciones y la pintura son de mala calidad y presentan problemas evidentes; los cajones se caen de los armarios con frecuencia, etc. El precio del alquiler anunciado no es el que se paga; prepárese para pagar entre 100 y 150 dólares adicionales al mes en cargos extra, incluyendo una comisión de 22 dólares por pagar en línea, que es la única forma de pago disponible. Las lavanderías siempre están averiadas y, al comentárselo al personal, básicamente le dicen que no es su problema. El personal es siempre terriblemente grosero; he visto tanto al personal de mantenimiento como a la administración gritar a los residentes, e incluso la administración ha amenazado veladamente a los residentes por hacer preguntas sencillas, como por qué la piscina cierra a las 5 de la tarde en verano. En resumen, no malgaste su dinero, busque otro lugar para vivir.

Solicité un apartamento en Veridian. Pagué 180 dólares por la solicitud y los gastos administrativos. Mi compañero de piso y yo fuimos informados por el personal de la oficina de que teníamos 72 horas para obtener un reembolso. Dos días después, volvimos para avisarles que habíamos decidido alquilar en otra propiedad. La gerente de la oficina fue muy grosera con su personal y con nosotros. Luego nos dijeron que no podíamos recuperar el dinero. La empleada de la oficina nos dijo que no hacían reembolsos. La gerente ni siquiera quiso hablar con nosotros sobre la situación. Así que perdimos 180 dólares y nos mintieron. NO RECOMIENDO ESTE COMPLEJO DE APARTAMENTOS A NADIE.

Este es un lugar horrible para vivir. Los apartamentos parecen bonitos a primera vista, pero son carísimos. Viví aquí un año (de febrero de 2017 a marzo de 2018). Durante ese tiempo tuve dos goteras por culpa del apartamento de arriba. Los vecinos eran muy ruidosos e intentaron cobrarme porque los pisos no estaban impecables cuando me fui. Además, te cobran por cualquier cosa que dejes, por la basura y por todo.

Llevo más de un año viviendo en The Veridian y he esperado todo este tiempo para dejar una reseña, con la esperanza de que mi opinión cambiara y pudiera dar una opinión justa y equilibrada sobre este lugar. Pero con el tiempo, solo ha empeorado. He tenido tres filtraciones importantes en mi apartamento desde que me mudé. Dos de las tres veces, las filtraciones no se arreglaron del todo. Simplemente enviaron a un equipo de mantenimiento, esperaron a que se secara y aplicaron una capa de masilla en la zona afectada, solo para disimular. Una vez, la mampara de la ducha de nuestro baño se agrietó por la parte inferior (era una pequeña grieta cuando nos mudamos, pero se fue agrandando). Y de nuevo, mantenimiento la cubrió con un material tóxico tipo epoxi, en lugar de repararla. El epoxi nos provocó a todos los miembros de la familia problemas respiratorios durante dos días debido a los vapores. Tuvimos que pasar la noche en un hotel, por nuestra cuenta, porque los vapores eran muy fuertes. Nos habían dicho que nos llamarían antes de venir a repararlo. No lo hicieron, simplemente aparecieron, dejándonos con los humos fuera del horario laboral. Hace dos meses usé el portal en línea para inquilinos para pagar el alquiler. Por comodidad, decidí configurar el pago automático. Sabiendo que recibo mi sueldo el día 4 de cada mes, lo programé para que se debitara ese mismo día. Sin embargo, Veridian retiró el dinero de mi cuenta antes de tiempo, el 30 del mes anterior, lo que provocó un sobregiro. Como el reembolso tardó varios días en reflejarse, Veridian empezó a cobrarme recargos por mora. Cuando llamé para pedir un reembolso de los recargos y la comisión por sobregiro, se negaron a hacer una excepción.

La administración de la oficina de arrendamiento es pésima; ignoran las quejas y los problemas. ¡Nunca devuelven las llamadas! El mantenimiento empeora los problemas que surgen. La oficina de arrendamiento cobra cargos por retraso sin motivo alguno. El estacionamiento es horrible y no está regulado; a menudo tengo que estacionar a más de 400 metros de mi apartamento porque la gente estaciona mal y en doble fila, y a la oficina de arrendamiento parece no importarle. Mi coche ha sufrido innumerables golpes por estacionar demasiado cerca... una vez sucedió mientras aún estaba dentro del coche. ¡Esta gente está loca! Si vives en el segundo piso o en el inferior, prepárate para que los vecinos de arriba te desvelen con sus ruidos. La lavandería también es terrible; solo tiene cuatro lavadoras y secadoras, ¡y tres de las cuatro lavadoras están fuera de servicio! Lleva así tres semanas, y la única lavadora que funciona no lava bien... mi ropa todavía tenía detergente anoche después de haberla lavado.

El personal fue muy servicial... hasta que firmamos el contrato de arrendamiento. Al mudarnos, nos dijeron que estaban arreglando las puertas. Vivimos allí un año y siguen sin funcionar. Hay mucho ruido, tanto del tráfico como de los vecinos. También elegimos este lugar porque podíamos dividir los pagos en línea, ya que estamos en la universidad y no tenemos bancos aquí, pero luego lo cambiaron sin previo aviso y no fue fácil trabajar con ellos. Los electrodomésticos estaban infestados de bichos cuando nos mudamos y cuando lo “arreglaron“ seguían teniendo bichos. Ninguno de los apartamentos es tan bonito como el modelo... los cajones de los armarios se caen y se tomaron varios atajos en las remodelaciones. Además, mantenemos muy limpio y al final del verano empezamos a ver varias cucarachas en el apartamento. Recomiendo encarecidamente que nadie viva aquí.

No suelo escribir esto, ¡pero hay que escucharlo! Este ha sido el peor entorno de vida que he visto en mi vida. He tenido cuatro roturas de tuberías de agua y mi habitación lleva meses bajo el agua, ¡y ahora mismo la están arreglando! ¡Hay un montón de moho creciendo por todas mis paredes! La administradora, Amanda, es la peor administradora de propiedades con la que he tenido que trabajar. ¡Es tan grosera cada vez que hablo con ella! Lo cual es raro porque cuando firmé el contrato de arrendamiento fue demasiado amable. ¡Es la peor! No le desearía a mi peor enemigo que viviera aquí. ¡Te prometo que si vives aquí, este será tu peor error! ¡Además, hay caca de perro por todas partes! ¡Este lugar es el lugar más asqueroso del mundo!

Si alquilas aquí, más te vale asegurarte de obtener copias de todos los documentos que firmes. Después de hablar con una de las empleadas y firmar los documentos para finalizar nuestra licencia correctamente, aún así perdieron nuestra documentación de intención de desocupar una semana antes de que terminara nuestro contrato de arrendamiento y están intentando cobrarnos cargos por daños. Sin mencionar que puedes encontrar apartamentos mucho mejores por la mitad del precio de este lugar. En realidad, solo estás pagando el mantenimiento de las puertas que nunca funcionan.

A primera vista, el apartamento por dentro parece muy bonito porque lo reformaron, pero lo montaron muy mal. Los cajones se salen de las bisagras cada vez que lo usamos, y hemos tenido varios problemas con la puerta del patio que no cierra. La tubería debajo del fregadero gotea tanto que tenemos que poner un cubo debajo. El aire acondicionado tenía una fuga que provocó la aparición de moho. Los vecinos son una basura. Hay latas de cerveza tiradas por todas partes, basura por todas partes, incluso vi una pelea en el aparcamiento. Las paredes son TAN delgadas que he oído a vecinos teniendo sexo en muchas ocasiones y he tenido que confrontarlos para que pararan. Los vecinos de arriba parecen estar corriendo una maratón con botas de acero por lo delgadas que son las paredes. La factura del agua es desorbitada; piensa pagar al menos 130 dólares al mes por un apartamento tan pequeño. Si estás pensando en este lugar, ¡POR FAVOR, por el amor de Dios, busca en otro sitio!

Primero, cuando me mudé a mi apartamento, no estaba listo para nada. Había virutas de madera, suciedad y bichos por todas partes. Segundo, intentan cobrar por cosas que no deben. El apartamento parece bonito al principio, pero la construcción es barata. Había muchas cosas que arreglar, sobre todo la fontanería. Tampoco son rápidos para solucionar los problemas. Deberías llevar tu dinero a otra parte.

Viví en el Veridian durante un año. Para el tamaño del apartamento, hay apartamentos más bonitos y económicos en la zona de Lexington. Tenía una grieta enorme en la pared que dijeron que iban a arreglar cuando me mudé. Seguía ahí cuando me fui. La factura del agua para dos personas (que casi siempre se acababa los fines de semana) oscilaba entre 90 y 125 dólares al mes. En otros apartamentos de dos habitaciones con dos personas, el promedio es de 37 dólares al mes. Le cobraron a mi compañera de piso 1300 dólares después de que nos mudamos por accidente y luego fueron muy groseros con ella y le dijeron que tenía que gestionarlo a través de su banco. He tenido muchas otras malas experiencias con el Veridian. Esto es solo el principio. Mudarse aquí es tirar el dinero y será un dolor de cabeza.

El personal de la oficina es increíblemente grosero. Las renovaciones son increíblemente baratas. Las piscinas están increíblemente sucias. El gimnasio es increíblemente pequeño. El estacionamiento es increíblemente ridículo. Se puede escuchar el apartamento de al lado a través de las paredes. Si necesita arreglar algo en su apartamento, puede esperar un retraso de 12 meses. Gracias por leer y espero que haya aprendido algo sobre estos apartamentos.

¡Nunca me había alegrado tanto de que se acercara el fin del contrato de alquiler! Algunos empleados de la oficina son de lo más groseros que he conocido. Una señora discutió conmigo durante diez minutos sobre lo que pago de alquiler mensual, cuando lo único que tenía que hacer era revisar mi contrato. He tenido un problema de fontanería tras otro, en la cocina, el baño y el lavadero, y aunque el personal de mantenimiento responde con bastante rapidez, solo se centran en las soluciones rápidas, así que todo lo que “arreglan“ se rompe. De hecho, he tenido que dejar de usar el espacio del armario debajo del fregadero de la cocina porque les he pedido que arreglen una fuga varias veces y siempre hacen lo mismo (apretar algo ahí abajo o envolverlo con cinta selladora) y nunca solucionan el problema. Así que me di por vencida. Me han robado el coche dos veces desde que estoy aquí. ¡Y los vecinos son horribles! Mi vecino de al lado tiene un montón de gente entrando constantemente, todo en plena noche, y se paran a gritar y vociferar, dando portazos al entrar y salir. Fuman fuera de mis ventanas, así que el humo entra directamente. Incluso han venido a mi puerta a pedirme que los lleve, y de camino a mi apartamento me han pedido cigarrillos. Soy partidario de ayudar a la gente, pero siempre me han hecho sentir incómodo viviendo aquí. Podría decir muchas otras cosas sobre este lugar, pero lo resumiré así: ¡AHÓRRATE LA MOLESTIA Y ENCUENTRA UN LUGAR MEJOR PARA VIVIR!

Mi esposo, yo y nuestros dos perros nos mudamos hace unas semanas y ¡hasta ahora nos encanta! Buscamos por todas partes en Lexington e incluso en Richmond un lugar que aceptara a nuestro pastor alemán. Nos ofrecieron una buena oferta especial para la mudanza porque estaban terminando las renovaciones, lo que facilitó mucho la decisión. Tuvimos un problema con uno de los ventiladores de techo cuando nos mudamos, pero el personal de mantenimiento vino un par de días después para arreglarlo. Nos gusta mucho tener las puertas en cada entrada. Disminuye la entrada de gente cuando paseamos a nuestros perros. ¡Hasta ahora estoy muy impresionado!

Mi esposo y yo vivimos en Stoney Falls desde junio de 2015 con nuestra hija de 10 meses. Las condiciones son muy inseguras. Hay policías cada dos noches. Dejaron que alguien se mudara justo al lado mío con una orden de arresto por asesinato. Cuando les pedí hace tres meses que arreglaran mis persianas de la sala, me dijeron que tenía que pagar cinco rodillos por cada lama de las persianas de la puerta trasera. Acepté, me añadieron ese cargo al alquiler y nunca arreglaron nada. No se pueden tocar los enchufes al enchufar nada porque te electrocutan. Enchufé la secadora y me dio una descarga tan fuerte que se me entumeció el brazo durante quince minutos. Se negaron a arreglarla, así que en la oficina nos dijeron a mi esposo y a mí que no era su trabajo. Mi lavadora se rompió, tuve que esperar cuatro días para que la cambiaran con agua estancada. Luego, el de mantenimiento se enojó conmigo porque tenía que cambiar la lavadora. Llamó a la policía y a la CPS diciéndoles que mi cuarto de lavado apestaba, pero no mencionaron que se negaron durante cuatro días a arreglar la lavadora. Sinceramente, estoy deseando mudarme cuando llegue el mantenimiento. Tengo que pagar 80 dólares más al mes por cada visita. Ahorra y ve a Brandy Wine; son más grandes y más baratos, y además, sus servicios son gratuitos, a diferencia del Veridian.

Mi esposa y yo nos mudamos recientemente de Stoney Falls (su antiguo nombre; revisen las reseñas para ver en qué se van a meter). Es difícil describir con precisión lo terrible que se ha vuelto este lugar, así que permítanme comenzar diciendo que desde que los nuevos dueños se hicieron cargo, todos los que vivían en nuestro edificio se fueron una vez que se terminó el contrato de arrendamiento. Si dos meses de alquiler gratis y un “regalo premium“ por firmar el contrato no llenan el lugar, saben que hay serios problemas. La ubicación es excelente; desafortunadamente, la administración y los propietarios son pésimos. La administración parece tener poca idea de lo que está sucediendo en un momento dado; estuvimos allí durante la renovación y obtener respuestas sobre cualquier cambio fue como darse la cabeza contra la pared. Cada interacción que tuvimos con la administración y el personal fue muy frustrante y parecía que los molestaban para obtener respuestas. A los nuevos propietarios, de igual manera, parece importarles poco los residentes. Las renovaciones se alargaron una eternidad, con basura, escombros y electrodomésticos llenando los patios mientras tanto. Los propietarios se niegan a colaborar con los residentes en nada. Mi esposa estaba embarazada en ese momento y nos preocupaba estar cerca de los vapores de pintura. La respuesta que recibimos fue: “Les avisamos, así que deberían haber hecho otros planes“. Pero es difícil hacer planes cuando ambos trabajan a tiempo completo y solo tienen un día para intentar presentar la demanda. Las renovaciones destrozaron nuestro apartamento y pasamos casi dos semanas intentando contactar a alguien para obtener una compensación, solo para que nos dijeran: “Deberían habernos contactado antes“. Todos nuestros conocidos han tenido interacciones similares. Si deciden alquilar aquí, tengan en cuenta que cualquier problema requerirá un esfuerzo considerable para resolverse (como desplazamientos diarios o llamadas a la oficina).

La ubicación es conveniente para ir de compras y a muchos restaurantes. Está en las afueras, pero no lejos de todo. El complejo se siente seguro cuando paseo a mi perro por las noches y hay mucha iluminación alrededor de la propiedad, así que no me preocupo al anochecer. El mantenimiento ha sido excelente, aunque la propiedad ha cambiado recientemente. Debo decir que las renovaciones son impresionantes.

Actualmente busco alojamiento asequible y de calidad, y hace poco visité Stoney Falls. Excelente ubicación y personal amable. Sin duda, lo tengo en mi lista.