Vercanta at Burleson

Viví aquí un tiempo; el ascensor solo funcionó dos meses. Vi entrar a personal nuevo, incluyendo al gerente y al dueño. Había un olor constante a marihuana en todo el pasillo. El gerente casi nunca devuelve las llamadas o lo hace demasiado tarde. Lo bueno: hay café gratis.

El apartamento en sí es bonito, por dentro es muy nuevo y moderno. No he tenido problemas con insectos ni cucarachas. No he tenido ningún problema grave dentro de la vivienda, salvo que el inodoro se atasca por la poca presión de la cisterna, algo que al parecer es común aquí. Remodelaron el suelo del pasillo y quedó fatal, un trabajo muy chapucero, bastante vergonzoso. Cuando los ascensores funcionaban, siempre estaban muy sucios. El ascensor lleva averiado muchos meses. Vivo en el tercer piso y subir la compra ha sido un infierno. Dijeron que arreglarían los ascensores en unas semanas, pero después de meses no hemos recibido ninguna noticia. Además, recientemente cambiaron de propietarios, pasaron de Atlantica a Vercanta en Burleson, pero no recibimos ningún correo electrónico sobre este cambio. La comunicación es pésima. La administración también cambió hace poco y fueron muy amables; nos ayudaron a mi marido y a mí a rescindir el contrato de alquiler y fueron muy comprensivos.

Mantenimiento pésimo, la nueva administración es la peor y la comunicación es terrible. No sé si intentan ahorrar dinero para dar una mejor imagen a la empresa evitando arreglar los ascensores, pintar las paredes o limpiar los pasillos. Lamentablemente, este lugar se arruinará si continúa así. Odio mudarme, pero no puedo vivir con esta pésima administración.

Apartamentos ruidosos. Pasillos sucios. Administrador grosero y despectivo. Cambiaron al personal y el nuevo es aún peor que el anterior. No hay dónde caminar y aparcar es una pesadilla. Mejor busca un apartamento nuevo en Burleson y ahórrate el dolor de cabeza.

Que este complejo sea nuevo es prácticamente lo único bueno que tiene. A la oficina de arrendamiento no le importa la seguridad ni la privacidad de los residentes, especialmente en lo que respecta a la apariencia. Hay excremento de mascotas y colillas de cigarrillos por todas partes. Por el precio que se paga, uno pensaría que la limpieza de las áreas comunes sería una prioridad, pero los ascensores y los pasillos no lo reflejan. Envían correos masivos, pero nunca hacen nada. Me arrepiento muchísimo de haberme mudado aquí y de haber renovado el contrato, sobre todo si hubiera sabido que este complejo se convertiría en esto.

Hasta ahora, mi experiencia en un apartamento ha sido la mejor que he tenido. El personal es muy atento, los armarios, los electrodomésticos, los accesorios... todo se siente de mucha mejor calidad. ¡Lo recomiendo ampliamente!