Veranda Highpointe

La piscina y el jacuzzi han estado cerrados durante la mitad de mi contrato de alquiler con el pretexto de que están abiertos todo el año. Las puertas se atascan y nunca las arreglan. Además, la escalera del quinto piso se inunda cuando llueve.

No pierdas tu tiempo ni tu dinero mudándote aquí y luego teniendo que lidiar con el estrés que te causará este lugar. Nunca he deseado tanto el día en que me vaya de aquí. Actualmente vivo aquí y firmé un contrato de arrendamiento en agosto de 2023. Rápidamente me di cuenta, después de varios robos de vehículos, de que no hay cámaras que funcionen y de que la comunidad de inquilinos problemáticos que viven en la zona hace que este lugar sea insoportable. ¡No te dejes engañar por los agentes de arrendamiento! Serán amables hasta que firmes.

¡Acabo de renovar el contrato por tercera vez! El nuevo administrador y el personal son geniales. Hay eventos divertidos, el mantenimiento es excelente, acaban de pintar y los conserjes lo mantienen impecable.

El personal de recepción es increíble y se desvive por los residentes. ¡Esa es la principal razón por la que sigo viviendo aquí! Llevo cuatro años viviendo aquí. ¡Ojalá hubiera más actividades!

Pésima administración, pésimo mantenimiento, no responden ni a llamadas ni a correos, el taller me rompió el correo electrónico y encima no se hacen responsables. Y eso que solo es la mitad de la barbaridad. ¡Qué ganas tengo de irme de aquí!

Está bonito, las áreas sociales están bien y los departamentos se ven bien también, en mi departamento se escucha fuerte el sonido de la autopista cuando abro la puerta del balcón pero al cerrar la puerta todo ok

Me mudé hace una semana y ¡todo va de maravilla hasta ahora! Las comodidades son geniales y me encanta que haya tantos ascensores. ¡Es de gran ayuda!

Excelente ubicación, buenas instalaciones, precio razonable, buen mantenimiento, se admiten perros, seguro, organizan eventos sociales divertidos, buena comunidad.

La puerta del garaje lleva meses rota. La mayoría de las entradas con seguridad están averiadas y cualquiera puede entrar al complejo de apartamentos. A menudo hay personas sin hogar durmiendo por todo el complejo. Ayer fui a avisar al personal y la persona de recepción no me escuchó; solo le interesaba atender a las personas que intentaban firmar un nuevo contrato de alquiler. Le conté sobre la persona desmayada y, literalmente, me dio una tarjeta y me pidió que les enviara un correo electrónico... ¡¿En serio?! Se supone que es un complejo para no fumadores y la gente incluso fuma justo delante de la entrada principal. La administración es muy negligente y no se preocupa por nada. Pagamos mucho dinero por vivir aquí y las instalaciones se están deteriorando por culpa de otros residentes, y no se hace nada para mantenerlas.

La solicitud fue rapidísima, el personal fue muy amable, ¡estoy encantada con mi apartamento! Parece un edificio nuevo, ¡y eso me encanta!

Este lugar se está deteriorando rápidamente. Es difícil contactar con la gente y aún más difícil que te devuelvan la llamada. Ya no organizan eventos como antes. La piscina está cerrada con frecuencia y está muy sucia.

Si la oficina de arrendamiento contesta tu llamada, deberías comprar un boleto de lotería. La comunicación con la oficina de arrendamiento es pésima cada vez. Deberían impartir una capacitación básica antes de que el personal pueda trabajar allí.

Me encanta la terraza. Los apartamentos son muy espaciosos y tranquilos. Vivimos en el lado del edificio que da a la I-25 y, a pesar de estar tan cerca de la autopista, nuestro apartamento es muy silencioso. Las comodidades de la terraza son inmejorables. El río lento, la piscina, el jacuzzi, el gimnasio, los múltiples patios y las azoteas son simplemente geniales. Estoy encantada de vivir aquí.

Recomiendo este edificio al 100%. Llevo apenas dos meses viviendo aquí, pero solo tengo elogios para el edificio y la administración. En Veranda, cualquier solicitud de mantenimiento se ha resuelto con prontitud y la seguridad ha mejorado aún más en estos dos meses. El garaje (estacionamiento techado) ha sido una gran ventaja desde que me mudé, al igual que el aire acondicionado y la calefacción central, que no son tan comunes en Colorado.

Llevo meses viviendo aquí, me robaron el coche y se lo llevaron con la grúa, mi llave casi nunca funciona y me siguen cobrando cosas que luego dicen que se destinan a otros fines. Seguimos pagando un cargo por el servicio de recogida de basura, que ya no ofrecen. Cuando hablo con la administración, cada persona me da una respuesta diferente. La administración es pésima y no se ponen de acuerdo. No recomiendo este lugar.

PÉSIMO. Si eres un adulto joven que trabaja o una familia, ¡busca otro lugar! Este edificio es un nido de fiestas. La piscina es literalmente un club nocturno (¡todos los días de la semana!): música a todo volumen, marihuana, bebidas en vasos de vidrio, perros sueltos. Y lo digo yo, que viví en Las Vegas durante 8 años. El ruido es insoportable. Teníamos un vecino que organizaba fiestas todas las noches. Cuando le pedíamos que bajara el volumen, nos decía que era para una fiesta de cumpleaños de 21 años... ¿hace falta decir algo más? El edificio está muy mal mantenido. Los pasillos apestan a orina y excremento de perro. Vivíamos en un apartamento en la planta baja y lo elegimos por el amplio balcón. El perro del apartamento de arriba se quedaba solo en el balcón constantemente; una vez, mientras estábamos afuera, ¡nos orinó encima a nosotros y a los muebles del patio! La administración no hizo nada para solucionar la situación y el pobre perro estuvo abandonado. Un gran problema de seguridad era que la puerta de acceso al complejo siempre estaba abierta con piedras, así que cualquiera podía entrar tranquilamente a cualquier hora de la noche. Además, la farola del lado este del complejo siempre estaba apagada, lo que hacía que pasear al perro fuera extremadamente peligroso. Otra preocupación era la comunidad de personas sin hogar que estaba surgiendo justo al lado. ¡Buena suerte con su crecimiento! También alquilamos un trastero aquí, que según nos dijeron permanecería “cerrado con llave“. Un día, al llegar, encontramos que nos habían robado dos camisetas de la temporada inaugural de la Copa Stanley, junto con una alfombra de exterior de 250 dólares. Cuando se lo comunicamos a la administración, tardaron un mes en respondernos. Nos ofrecieron un descuento de 100 dólares en el alquiler, pero nos dijeron que presentáramos una reclamación al seguro; tiene mucho sentido, ya que nos robaron 1500 dólares en artículos y nuestro deducible era de 500 dólares... Esto me lleva a mi último punto: ¡la administración es PÉSIMA! Normalmente no responden a los correos electrónicos. Nunca contestan el teléfono. Si vas a hablar con ellos en persona, les dicen a sus agentes de arrendamiento que te digan que les envíes un correo electrónico. Así que lo haces, y no recibes respuesta. Claudia es la peor de la recepción. Se niega a ayudar en cualquier situación y te mira con una expresión que o bien te hace creer que eres tonto o que lo que tengas que decir le importa un bledo. Recomendaría cualquier otro sitio menos este. Fue una experiencia terrible y estamos encantados de tener un nuevo lugar tranquilo, con un personal amable y muy atento. Mucha suerte, Denver está creciendo y tiene muchísimas mejores opciones que esta.

Llevo viviendo aquí unos años y, hasta hace unos 4-6 meses, con el cambio de administración, estaba muy contento. La administración ya no hace cumplir las normas que fueron clave para que decidiera vivir aquí, como la de no fumar. Ahora, al caminar por los pasillos, algunas noches huele a tabaco y marihuana, como si estuviera en el pasillo trasero de un bar de mala muerte, y el ruido es ensordecedor. El servicio de recogida de basura es un desastre: la gente deja la basura fuera a cualquier hora, cuando solo debería recogerse entre las 6 y las 8 de la tarde, o todo el fin de semana (cuando no hay servicio), lo que empeora aún más el hedor en los pasillos. La puerta del garaje se estropea constantemente, y las dos últimas veces que se ha quedado atascada abierta, me robaron el coche porque cualquiera puede entrar al edificio. Además, la administración gestiona muy mal la asignación de plazas de aparcamiento en el garaje y permite que vehículos de gran tamaño ocupen plazas que sobresalen más de un metro (en un garaje ya de por sí estrecho), lo que provoca numerosos accidentes. He planteado varias quejas a la administración durante estos 4-6 meses con respecto a todo lo anterior y lo único que he visto que ha sucedido es un correo electrónico aislado a los residentes pidiéndoles que bajen el volumen; no se ha abordado ningún otro problema. Si bien no he tenido muchos problemas de mantenimiento, el equipo de mantenimiento es lo mejor: responde con rapidez y ofrece un servicio de calidad.

Este lugar se anuncia como “apartamentos de lujo“, pero todas las malas reseñas anteriores son totalmente ciertas. Nuestro apartamento se caía a pedazos desde el primer día. Las persianas estaban sucias, la lavadora se averió y tardaron más de un mes en reemplazarla. Vi a varias personas sin hogar en el complejo en diferentes ocasiones; una de ellas estaba sentada justo afuera de mi puerta cepillándose los dientes y parecía estar bajo los efectos de las drogas. Había personas sin hogar merodeando afuera del edificio con frecuencia, y también personas durmiendo afuera. Había excremento de perro en los pasillos y las escaleras, que permanecía allí durante días sin ser recogido. Los vecinos de arriba también eran extremadamente ruidosos; en un momento dado, parecía que había una pelea doméstica arriba, con una mujer gritando que alguien la soltara y algo siendo arrastrado por el suelo. Notificamos al complejo de apartamentos varias veces sobre el ruido y la pelea, pero nadie hizo nada al respecto. Realmente no les importa. Para colmo, nos cobraron una barbaridad por mudarnos. Las fotos de los cargos que nos hicieron incluyen pequeñas marcas blancas en el letrero del número del apartamento, justo afuera de nuestra puerta. ¿Quién puede asegurar que no fue alguna de las personas sin hogar del edificio o cualquier persona que pasara por ahí? Después de ver las fotos de los “problemas“ que dieron lugar a los cargos, queda claro que solo buscan sacarle dinero a la gente para irse. Nos comunicamos varias veces con Bradynn para hablar sobre los cargos, pero ignoró todos nuestros correos electrónicos y llamadas. En resumen, este lugar es extremadamente caro para un entorno que no se mantiene limpio ni bien cuidado. Es simplemente un lugar que exprime el dinero de sus residentes y no se preocupa por ellos ni se comunica adecuadamente. Sin duda, no le recomendaría a nadie que malgaste su dinero aquí; jamás he tenido una experiencia peor en un complejo de apartamentos.

Un lugar divertido para vivir con excelentes servicios y accesibilidad.

La peor experiencia en un apartamento de mi vida. NO SE MUDEN AQUÍ a menos que estén de acuerdo con precios altos, un personal apático, electrodomésticos baratos y defectuosos, ruido insoportable, fiestas ruidosas que terminan en violencia, edificios sucios, entradas sin seguridad y un estacionamiento atestado que, por supuesto, no debería ser de pago. Las áreas comunes siempre están sucias y con pocos artículos, y nunca obtendrán respuesta de la oficina de arrendamiento... ni siquiera cuando responden a cosas QUE ELLOS HAN SOLICITADO. Además, exigen un aviso de salida de 60 días, lo que demuestra la inestabilidad laboral de este lugar. Por cierto, sus supuestos “agradecimientos“ a los residentes son de mal gusto y dan vergüenza ajena. Ni se molesten.

Me encantó cómo el personal se preocupó por los problemas de mi apartamento y cómo el servicio de mantenimiento respondió a mi solicitud en menos de 30 minutos.

Me encanta este complejo de apartamentos. Además de la ubicación inmejorable, todo el personal es increíble, desde recepción hasta limpieza. Paso tiempo en su fantástico gimnasio y veo con frecuencia cómo desinfectan las máquinas para cumplir con las normas sanitarias.

La mudanza fue muy sencilla. Al principio tuve problemas con mi llavero electrónico, pero Megan me ayudó a solucionarlo enseguida. ¡El personal de oficina y mantenimiento es muy amable!

El servicio es pésimo. Solicité una reparación para mi alarma de incendios, que había estado sonando día y noche, pero nadie se comunicó conmigo. Al día siguiente, al llegar a casa del trabajo, fui a la oficina porque el detector de humo seguía sonando. Me dijeron que llamara a mantenimiento de emergencia. Cuando llamé, el técnico de guardia fue grosero y no quiso ir a mi apartamento. Me dijo que solo tenía que cambiar la batería. Quité la batería y el detector de humo seguía emitiendo un pitido. Le dije al técnico que estaba preocupado y que la batería no era el problema porque ya la había quitado. Insistió en que sí lo era y finalmente dijo que iría si yo quería. Le dije que sí. Suspiró con fastidio y apareció unos minutos después con un detector de humo nuevo. Le habían quitado la batería y seguía pitando. Entonces afirmó que los detectores de humo no funcionan con baterías porque están conectados directamente a la pared y que era necesario reemplazar todo el detector debido a su antigüedad. Me preocupaba mi seguridad y no entendía por qué sonaba el detector de humo. Presenté una solicitud de servicio y no supe nada en todo el día. Tuve que ir a la oficina, donde simplemente me dijeron que llamara a mantenimiento. Y cuando por fin logré comunicarme con mantenimiento, el técnico no quiso ayudarme. Resulta que ni siquiera sabía cómo funcionaba el detector de humo. Si no hubiera dicho nada, no sé cuánto tiempo habrían tardado en venir a reemplazar el detector, que estaba obsoleto, y él desconocía su propio producto. No sé si el equipo de mantenimiento sigue siendo el mismo que antes de que Avenue5 se hiciera cargo.

Nos encanta este lugar, todo está dispuesto para un fácil acceso.

Mi experiencia con los apartamentos Veranda Highpointe hasta ahora ha sido muy positiva. Si he necesitado que revisaran o repararan algo, han venido, lo han revisado y me han explicado cómo lo van a solucionar. Si he necesitado ayuda con cualquier otro asunto, la oficina de arrendamiento ha estado y sigue estando disponible para cualquier pregunta, comentario o inquietud. La piscina, el jacuzzi y el río lento son increíbles. El gimnasio es perfecto para hacer el ejercicio diario que necesito. El estacionamiento es muy bueno y el fácil acceso al edificio desde el estacionamiento es muy práctico. Los ascensores están cerca y no tardan mucho en subir a tu piso o llevarte a donde necesites ir. El salón es limpio y muy acogedor. En general, este complejo de apartamentos es impresionante. Sin duda, recomendaría a cualquiera que haga una visita y vea todo lo que ofrece.

¡Esta ubicación es clave y las comodidades son increíbles! Se puede ir caminando a casi todos lados, lo cual es una gran ventaja. ¡También es genial tener una máquina de café en el vestíbulo! Me encanta la sensación de no tener que salir del edificio a menos que necesite comprar víveres. ;-)

Cuando me mudé a este apartamento de “lujo“, al principio estuve MUY satisfecho. Las comodidades son hermosas, el personal es agradable (aunque el enfoque parece estar en la parte inicial, en conseguir que los residentes firmen un contrato de arrendamiento, y menos en la atención de calidad en la parte final... brindar a los clientes existentes una experiencia impecable... por ejemplo: nadie me dijo que había un lavadero de perros en el edificio (cuando tengo un perro, habría sido una gran ventaja que me lo informaran), espacio adicional para guardar bicicletas en el sótano, o aproximadamente la mitad de las comodidades que existen... pero cuando cambiaron el sistema de recolección de basura, fue cuando esta experiencia pasó de ser elegante a BASURA (literalmente). Ahora tienen un sistema de recolección de basura obligatorio (que los residentes deben pagar, en el que hay botes de basura de plástico baratos afuera de la puerta todas las noches). Ahora, en mi edificio de apartamentos “de lujo“, los pasillos están LLENOS de basura, bolsas apoyadas contra las paredes... y parece un callejón trasero desordenado y pobre de una tienda de comestibles o un gueto... no es lo que me imagino cuando pienso en el pasillo de “un apartamento de lujo“. “Hogar“... por favor, por favor, sigan con el sistema de conductos de basura (que funcionaba PERFECTAMENTE) por elegancia y eficiencia. Además, ¿se han parado a pensar en cómo afectaría esto a las visitas guiadas cuando los futuros residentes tengan que recorrer pasillos llenos de basura, desordenados, sucios y malolientes? ¡Por favor, REVOCEN ESTA política EXTREMADAMENTE POCO ELEGANTE, POCO PROFESIONAL Y HORRIBLEMENTE SUCIA, y dennos la clase por la que creíamos estar pagando!

Hemos tenido dos robos en nuestro apartamento, nuestros vecinos tres, y varias personas del edificio han denunciado robos en sus casas. Se lo informé a la administradora del edificio (Gina) en numerosas ocasiones y solo me dijo: “Pruébalo“. Bueno, considerando que el edificio no tiene cámaras en los pasillos, era imposible. Pedí cerraduras más seguras, al menos seguridad adecuada, pero recibí la misma respuesta: “No es mi problema“. Cada noche temo por mi seguridad en este edificio, como muchos otros. Casi cualquier residente puede denunciar encuentros personales con comportamientos sospechosos. La combinación de cerraduras inadecuadas, la puerta del garaje abierta toda la noche para recibir a desconocidos y un personal completamente indiferente ha convertido este edificio en un foco de delincuencia. Me siento como si viviera en Gotham sin Batman. En serio, ¡alguien arrancó un televisor de la pared y lo robó directamente de la zona común! Al edificio no le importa la seguridad, así que duerman tranquilos, chicos, porque lo más probable es que estén en peligro.

Casi todas las noches, entre las 9 y las 10 de la noche, alguien llama a nuestra puerta e intenta vendernos algo. Entran al edificio con facilidad porque no hay seguridad y las puertas del estacionamiento permanecen abiertas de par en par toda la noche. Ha habido MUCHÍSIMAS denuncias de robos en los coches dentro del garaje (que se supone que está cerrado y vigilado las 24 horas, los 7 días de la semana). ¡El coche de mi vecino fue forzado 3 veces! El nuestro fue forzado una vez. Cuando pedimos imágenes de las cámaras de seguridad, no tenían ninguna. No me siento seguro viviendo aquí sabiendo que desconocidos pueden llamar a mi puerta a cualquier hora del día y forzar nuestros coches cuando les dé la gana. El edificio parece mucho más preocupado por castigar a la gente por no recoger los excrementos de sus mascotas que por las graves amenazas a la seguridad. La piscina está CONSTANTEMENTE verde vómito. A veces es el jacuzzi, a veces es la piscina grande, pero algunas piscinas siempre están insalubres. Contacté a la administradora del edificio varias veces y prometió enviar un correo electrónico para avisarles que la piscina no era segura, ¡pero nunca lo hizo! Desde mi ventana, vi cómo los niños entraban a la piscina insegura, sabiendo que Erin había prometido advertirles, pero no lo hizo.

Veranda Highpoint es un lugar fantástico para vivir. El personal es muy amable y servicial, pero a veces olvidadizo y la urgencia no es su prioridad. El aparcamiento es limitado y he tenido un par de infartos cada vez que suena la alarma contra incendios, que parece ser cada dos semanas y a cualquier hora del día y de la noche. Pero en general, el edificio es precioso. Vivir aquí ha sido una experiencia fantástica. No tengo que preocuparme por la seguridad, que es muy importante para mí.

Este edificio ha mejorado en los últimos meses, pero en general aún hay algunos problemas que deben resolver. Hay que pagar el estacionamiento, todos los servicios en las áreas comunes, una tarifa de vista y las mascotas, además del alquiler y los servicios; todo esto suma un precio muy alto tanto para el edificio como para la zona. Independientemente del presupuesto, se espera gastar al menos $200 más cada mes. El personal de recepción cambia tan a menudo que es casi seguro que cada vez que se les pregunta algo, no saben la respuesta porque son nuevos. El edificio tiene muchos problemas de seguridad y vandalismo porque el atractivo general ya no es el de un lugar “agradable“; es más como una fraternidad llena de universitarios de fiesta toda la noche.

Este edificio es bonito porque es nuevo y está muy bien decorado. Sin embargo, su elegante diseño no justifica tener que lidiar con la gerencia. Te pelean con uñas y dientes por cualquier detalle. La recepción no es nada amable; mi madre entró y la recepción fue tan grosera con ella que me dio vergüenza vivir aquí. Es uno de esos lugares donde no les importas una vez que firmas el contrato de arrendamiento. La única persona genuina que ha trabajado aquí ya renunció. Aquí se percibe una sensación general de que las cosas no se planificaron bien: no hay aparcamiento para invitados, hay toque de queda debido a los numerosos problemas de seguridad, se prometió que las obras terminarían en diciembre; ya casi es julio y no hay indicios de que vayan a terminar pronto, dijeron que tendríamos un parque para perros, pero ahora lo llaman “paseo de perros“ porque nunca lo cercaron con una valla, nadie revisa los coches en el garaje, así que cualquiera puede aparcar allí, y no se dieron cuenta de que poner una escalera justo afuera de la piscina atraería a los fumadores, así que toda la noche olemos a humo de nuestro apartamento (cuando les dije a los de seguridad que estaban fumando, me preguntaron “¿qué?“ y no paraban de hablar por el móvil). Cuando visites el apartamento, te engañen, pero pregúntale a cualquiera que viva aquí y todos coinciden en que el personal y la dirección te arruinarán la estancia (digo que te quedes porque la mayoría de la gente que vive aquí se muda en cuanto termina su contrato).

Nos mudamos a este edificio poco después de su apertura y disfrutamos mucho de vivir aquí. El edificio cuenta con muchas comodidades: piscina, gimnasio, salón y estacionamiento cubierto. La ubicación es inmejorable. Hay varios restaurantes justo en la puerta. Hay un supermercado y un cine justo enfrente y está a un corto paseo de una estación de tren ligero que ofrece fácil acceso al centro.

Jonah fue un tipo genial al mostrar la propiedad, pero cuando presenté la solicitud, dejé un depósito para reservar. Me denegaron la aprobación y aún no he recibido mi reembolso. Dejé un mensaje de voz con el personal y la información sigue siendo inapropiada. Cualquiera que planee solicitar una propiedad debe escribir un cheque y el banco lo retendrá hasta que se apruebe o se rechace para no malgastar el dinero.

Este lugar te estafa al máximo con el precio. Te cobran electricidad comunitaria por el vestíbulo cuando en realidad solo la usan los empleados de alquiler. Cobran una cuota de alta para los servicios públicos y una cuota de servicio mensual, cuando ya es su trabajo hacerlo. Además, recibimos un correo electrónico diciendo que el jacuzzi estaría abierto un mes antes de la fecha de apertura. Este lugar solo te miente y solo se preocupa por el dinero. Además, cuando me mudé, noté trabajos de pintura descuidados por todas partes y daños en la lavadora, la secadora, el baño y la cocina. Probablemente porque tenían mucha prisa por terminar.

No estoy muy seguro de a qué se refieren los demás, pero desde que me mudé aquí solo he tenido una experiencia fantástica. La ubicación es genial. King Soopers y el Teatro Regal están justo enfrente. Hay una variedad de restaurantes justo enfrente y al otro lado de la calle. Está cerca de la I-25 y del tren. Sí, todavía se están construyendo las instalaciones, pero bueno, la mitad del edificio está en obras y quienes se mudaron aquí lo sabían. En cuanto a no tener un lugar para pasear al perro, hasta que termine la obra, hay un barrio agradable justo detrás que es ideal para pasear al perro. Y el Parque Canino Kennedy está a un corto trayecto en coche. Hemos llevado a nuestro perro allí varias veces y ha estado bien. Personalmente, he tenido una experiencia fantástica con el personal y el mantenimiento. Comparado con donde vivía antes, estos chicos son geniales. Han respondido a mis peticiones y Drew es de primera.

Lo que pagas definitivamente no es lo que recibes. Puedes conseguir un apartamento con más metros cuadrados a un precio más razonable en otra ubicación. El personal parece preocuparse por ti al principio, pero después son muy fríos. He hablado con otras personas que se han mudado y están tan descontentas como yo. Aléjate de este lugar. La construcción es una pesadilla. Si tienes mascota, no hay dónde pasearla.

Veranda Highpointe es nuevo, pero el hecho de que sea nuevo no justifica el precio tan inflado de alquilar una de estas unidades. El precio de alquilar un espacio tan pequeño en esta ubicación es inaccesible. ¡Lo que pagas no vale lo que obtienes! Continúa... hay muchos otros complejos en la zona con precios más competitivos, con las mismas comodidades y personal más amable y capacitado.

¿521 pies cuadrados para un apartamento tipo estudio es poco y el alquiler es extremadamente alto: $1,025.00 al mes?