Venue Live Oak

¡No tengo palabras para expresar lo servicial, atento y amable que es todo el personal! El servicio de mantenimiento atiende las solicitudes rapidísimo, generalmente el mismo día, y hacen un trabajo excelente. Alexis, Jennifer y Angela en la oficina han sido muy amables y siempre dispuestas a escuchar mis inquietudes y ayudarme a resolverlas. ¡Este complejo es fantástico! Y mi apartamento es precioso.

Estoy furiosa. Nunca había tenido problemas para aparcar aquí hasta que la normativa de aparcamiento entró en vigor el 1 de diciembre. Las últimas noches he tenido que aparcar lejos, en una zona reservada para no residentes, caminar por aparcamientos oscuros para llegar a casa y cruzar los dedos para que no se llevaran mi coche. Es absurdo. Esta normativa se implementó el 1 de diciembre. Esa mañana, a las 7:20, pregunté si podía reservar una plaza cerca de mi apartamento. Me respondieron a las 8:04 que tenía que pasar por la oficina. Les dije que no podía porque tenía que ir a trabajar y la oficina solo abre de 9 a 17 h. Recibí mi pase de aparcamiento general por correo electrónico la semana anterior, así que pregunté si podía hacerlo de la misma manera. Nunca me respondieron. Esa noche, a las 19:21, pregunté por una plaza específica que estaba libre. Nunca me respondieron. Llamé el 2 de diciembre a las 11:45. Les indiqué la plaza exacta que quería. Me dijeron que me llamarían en diez minutos para solucionarlo. No me llamaron. En cambio, a las 12:29 pm, enviaron un correo masivo a todos cambiando la política de estacionamiento (bajando el precio de los lugares). Llamé diez veces durante el día y no logré comunicarme. Estaba dispuesto a comprar un lugar al precio más alto, pero no pude. En cambio, las personas que fueron a la oficina se quedaron con todos los lugares. Es frustrante que las personas que estaban en casa durante el día ocuparan todos los lugares reservados y yo no pudiera conseguir uno, especialmente porque pregunté tanto a través de su portal como por teléfono antes del cambio de precio, y tendré que estacionar lejos y en la oscuridad. Finalmente me llamaron justo antes de que cerraran la oficina para decirme que los únicos lugares que quedaban estaban cerca de un edificio al que hay que caminar por un pantano en la oscuridad para llegar al mío, o un lugar premium que cuesta más dinero (tampoco está cerca de mi departamento). Nunca me había sentido tan enojado con un complejo de apartamentos. El estacionamiento es pésimo. Además, cuando me mudé, el refrigerador no funcionaba. Después de conducir desde Washington D.C., ni siquiera pude ir al supermercado a comprar comida al llegar. Además, encontré insectos en el cajón de los cubiertos (dentro de las cucharas medidoras) y en el armario (dentro de los moldes para hornear) la primera semana.

¡No lo hagas! La nueva administración es grosera y ha demostrado lo que realmente le importa a este complejo de apartamentos: ¡DINERO! No les importa tu comodidad ni nada de ti. Solo les importa cuánto dinero pueden sacarte. El interior del apartamento se ve bien, no me malinterpretes, pero el lavavajillas no lava bien los platos, las puertas no cierran bien, las paredes son de papel, he tenido problemas con insectos en varias ocasiones y he oído de varios vecinos y amigos del barrio que también tienen problemas con la nueva administración.

Llevo aquí tres meses y ¡todo ha sido genial! Estuve trabajando con Jennifer desde enero para conseguir un apartamento aquí y, sin duda, lo logró. Estoy muy contenta con el mantenimiento y la comunidad. Es un barrio muy tranquilo y agradable para vivir. El apartamento es precioso. ¡Lo que más me gusta es la gran isla de la cocina! Y lo mejor de todo: ¡LE ENCANTAN LOS PERROS! Me costó mucho encontrar un lugar, no solo en Sarasota, sino en toda Florida, para mis pastores alemanes. La recepción es estupenda y siempre te invitan a hablar con ellos si tienes alguna duda o inquietud. Maggie, Alexis y Jennifer son las mejores, sin duda.

¡Nos encanta vivir aquí! Mi familia y nuestros dos hijos llevamos viviendo aquí desde marzo. Desde entonces, hemos hecho grandes amistades con nuestros vecinos, hemos conocido y apreciado mucho al personal administrativo y hemos asistido a muchísimos eventos para residentes. El servicio de mantenimiento es excelente y arregla todo con rapidez, la administración responde a todas las preguntas que puede y el personal de eventos te hace sentir como en casa. No querríamos vivir en ningún otro sitio. ¡Nos ENCANTA Venue Live Oak!

No entiendo por qué han decidido complicar tanto el sistema de correo. ¡Tienen tres sistemas distintos! Entrega a domicilio, entrega en buzón y su sistema de casilleros electrónicos. Ten en cuenta que ellos no tienen acceso al sistema de casilleros electrónicos. Así que si tu paquete no llega a tu puerta o al buzón, prepárate para estar 30 minutos en la línea de atención al cliente. De hecho, abrí un apartado postal y me da mucha rabia cuando se me olvida usarlo. Si no lo uso, ¡no veo mi correo en 4 o 5 días! Además, si dejas la basura afuera por más de 5 minutos, te cobran $30... Sin embargo, hay gente que deja su basura en los pasillos todo el fin de semana. ¡Se ve y huele de maravilla! ¡Qué ganas de mudarme!

Llevo más de dos años viviendo aquí y me encanta. El complejo tiene nueva administración y el personal me hace sentir bienvenida y valorada como residente; sin duda, es un paso adelante. El mantenimiento también ha sido excelente en Venue. La administración organiza eventos comunitarios para todos, lo cual es genial. Las comodidades son fantásticas. Acabo de instalar un cerramiento en mi patio y quedó precioso. Supe de inmediato que este era el lugar para mí. Mi apartamento tiene una distribución excelente y un tamaño perfecto. ¡Gracias, Venue at Live Oak! Donna Whittaker

Estaba pensando en mudarme de Indiana a Florida. Busqué muchos lugares, ya que aún no conozco bien la zona. El gerente fue muy atento y servicial. El lugar es precioso y está muy bien cuidado. Me sentí segura y muy cómoda. ¡Es una posibilidad real para mi mudanza!

Llevo más de dos años viviendo aquí. Me encanta la ubicación y las comodidades. Vi muchas propiedades antes de decidirme por esta. Tenían los mejores planos y el precio era más bajo que el de la competencia. ¡Además, tengo una isla de cocina de tamaño completo!

Llevo casi un año viviendo aquí y la propiedad tiene nueva administración. Parece que bajaron todos los alquileres, así que ahora un nuevo residente paga mucho menos que yo, pero me dieron dos meses de alquiler gratis. La ubicación es fantástica. Me encanta mi pequeño apartamento de dos habitaciones y dos baños, con vistas a hermosos robles. Cuando me mudé, me dijeron que la piscina estaba climatizada. La piscina NUNCA estuvo climatizada y fue inutilizable de noviembre a marzo. Una piscina climatizada siempre fue una de las principales razones por las que me mudé aquí, pero la nueva administración me dice que están intentando climatizarla cuanto antes. Espero que sea cierto, ya que nado para mantenerme en forma. El gimnasio es espacioso, pero sin duda le vendría bien algo de equipamiento moderno como el que se encuentra en otros lugares. Dicho esto, renové mi contrato de arrendamiento y estoy buscando áreas de mejora. El nuevo personal de recepción es muy amable y parece comprometido con hacer de Venue un lugar excelente para vivir.

La alarma de incendios se activa sin motivo ni explicación al menos una vez al mes. Siempre de noche. Nunca se disculpan ni dan ninguna razón. Es terrible. No se muden aquí.

Me inscribí en línea el viernes y pagué todas las cuotas. El sábado terminé en urgencias, tuve complicaciones y tuve que regresar a Massachusetts para trabajar con mi médico. Volaris no me devuelve el dinero. Ni siquiera pasó un día, así que no pueden decir que necesitaban el dinero para hacer papeleo. ¡No pudieron empezar nada hasta el lunes! Voy a intentar tomar medidas legales para recuperar mis $400.

No te mudes aquí a menos que quieras vivir con diferentes tipos de insectos y lagartijas durante 12 meses. Te engañaron hasta que te mudaste y luego todo lo que remendaron empezó a desmoronarse. ¡Alguien entró en mi coche dos veces para robarme unos cambios! El mantenimiento es una broma: vienen a arreglar cuatro cosas, arreglan una fácil y dejan el resto y las herramientas tiradas por el suelo durante semanas. No vas a estar contento durante 12 meses... ¡¡¡Ten cuidado, gente!!!