Venue Brookwood Apartments

Desde que llegué para el recorrido hasta que me mudé, he tenido una experiencia increíble. Desean ha sido muy servicial, al igual que la conserje; no recuerdo su nombre, pero es muy amable. Estoy encantada con mi experiencia hasta ahora.

Mi experiencia viviendo en este complejo de apartamentos ha sido excepcional. El personal de mantenimiento responde con gran eficiencia y todas mis solicitudes se han atendido con rapidez y profesionalismo. Siempre son amables y se esfuerzan por que todo funcione a la perfección. El administrador de la propiedad, el personal de oficina y el equipo de conserjería son extraordinarios. Siempre son agradables, pacientes y están dispuestos a ayudarme en todo lo que necesito, sea lo que sea. Estoy muy agradecido con el equipo que hace de este complejo un lugar tan maravilloso. ¡Lo recomiendo ampliamente!

Buena zona y excelentes servicios. Agradezco el acceso limitado a la propiedad, lo que me hace sentir más seguro. ¡El personal es fantástico! El control de plagas y el mantenimiento de las áreas cercanas podrían mejorar.

¡Hasta ahora la comunidad es genial! Como estudiante, agradecería que las salas de estudio del piso 12 tuvieran horario más amplio, ya que el gimnasio tiene acceso las 24 horas. Esperaba que las salas de estudio estuvieran disponibles durante más tiempo.

¡Una gran experiencia hasta ahora! Sin duda, la mudanza más fluida hasta la fecha. Nos encanta la ubicación y todos nuestros vecinos nos han recibido con los brazos abiertos desde que nos mudamos.

Nuevos residentes, recién llegados, ¡todo bien! ¡El conserje es algo que no sabía que necesitaba! Es un detalle maravilloso tener siempre a alguien disponible.

El complejo ha tenido varios altibajos a lo largo de los años. La administración es la principal, pero ha mejorado en los últimos meses. Desde aproximadamente septiembre de 2024, hemos tenido personal estable en la oficina de arrendamiento que, hasta ahora, parece estar haciendo un excelente trabajo con la propiedad. El otro problema principal que sigue vigente es el estacionamiento y su precio. Las puertas del estacionamiento NO funcionan la mitad del tiempo y pagamos una cantidad irrisoria, especialmente cuando nos mudamos; el estacionamiento no era tan caro. Mi pareja y yo tenemos nuestros propios autos y ambos tenemos contrato de arrendamiento, y pagamos $250 AL MES por el estacionamiento, lo cual es una locura. Esto es definitivamente algo que el supervisor del área/propietario debe mejorar.

La mudanza fue muy sencilla. Desean fue sumamente profesional y me ofreció una experiencia excepcional para que la transición aquí fuera lo más llevadera posible. Hasta ahora, la comunidad ha sido increíble.

Por favor, no se moleste en comprar este apartamento. El personal de arrendamiento será muy amable y simpático durante la visita, pero todo cambiará en cuanto pague la solicitud. Este lugar es un verdadero circo, y la gerente es la que lleva la contraria. La reconocerá enseguida. Vivir aquí es carísimo y no tiene NADA de lujoso. Las puertas del garaje están siempre rotas, dejando su coche expuesto a robos. Nos robaron un coche y no nos ayudaron en nada ni nos facilitaron las grabaciones de las cámaras. Creo que las cámaras son solo decorado o no graban. Los ascensores se averían a ratos, y eso que el edificio está siempre a tope. Por eso, se han aprovechado de la falta de aparcamiento público y le cobran a sus invitados 4 dólares por aparcar durante un par de horas y luego les ponen un cepo por 75 dólares. Hacen cambios todos los años. El sistema de aparcamiento para inquilinos se actualizó recientemente y, por supuesto, le han repercutido el coste, como con todo lo demás, obligándole a comprar un permiso de aparcamiento que se renueva anualmente. ¿Por qué si ya pago la exorbitante suma de más de $200 por dos plazas de aparcamiento? El edificio está bien amueblado gracias a la reciente reforma. Antes era lúgubre y descuidado. Los apartamentos son amplios y están bien construidos, ¡pero eso es todo! La constante rotación de personal y los cambios hacen de este lugar una gran decepción. El personal es un grupo de personas poco profesionales y sin vocación de servicio. Una gerente bocazas, ignorante y agresiva que algún día se encontrará con la persona adecuada, en el momento adecuado, porque sin duda sabe cómo provocar. La empresa gestora RAM es abusiva y siempre busca maneras de sacar dinero. Pagamos cerca de $3000 por un apartamento de dos habitaciones y dos baños, incluyendo más de $400 en gastos adicionales. No hay un conserje propiamente dicho (llámenlos recepcionistas, con suerte. Llegan tarde y se van temprano), así que los paquetes se pierden o son robados sin que nadie se haga responsable ni muestre empatía. Este lugar no es lo que parece, ¡así que tengan cuidado! Pidan a algún huésped durante la visita su opinión sincera. Después de 3 años... ¡Me alegra muchísimo poder decir por fin que me he librado!

Hasta ahora todo genial. La mudanza fue un domingo, que fue mi elección, así que fue un poco complicado con el ascensor, pero me siento segura y me encanta mi espacio.

Mi experiencia aquí ha sido excelente. Las comodidades son de primera. ¡Los pasillos huelen de maravilla y están impecables! Además, me encanta la vista de la ciudad desde mi apartamento. El servicio de mantenimiento solo necesita responder más rápido.

Resido en Venue Brookwood desde principios de 2022. Esta comunidad está increíblemente desorganizada y la rotación de residentes es alarmante. Ha habido numerosos problemas con plagas, limpieza, robos y ahora también con el estacionamiento. El administrador actual, Dominic, es extremadamente poco profesional. Me asignaron un lugar de estacionamiento (tengo un correo electrónico de confirmación del subadministrador) y recientemente se lo asignaron a alguien que acababa de firmar un contrato de arrendamiento. Cuando le informé al subadministrador, Kemo, que alguien estaba estacionado en mi lugar, me aseguró que había hablado con el inquilino. Sin embargo, para mi sorpresa, la misma persona volvió a estacionar en mi lugar uno o dos días después. Cuando le planteé este problema a Dominic, simplemente me dijo que me habían cambiado de lugar y me amenazó con remolcar mi auto sin previo aviso, correo electrónico ni llamada telefónica. Esta falta de comunicación pone mi auto en riesgo de ser remolcado, ya que me veo obligado a estacionar en lugares al azar. Además, los huéspedes deben pagar $12 por estacionamiento durante 24 horas, mientras que yo pago $100 al mes. Que me pidan un pago extra por cualquier motivo es totalmente inaceptable. Durante las visitas guiadas, presentan Venue Brookwood como un lugar mucho mejor de lo que realmente es. Buscan reseñas de 5 estrellas, pero tengan en cuenta que estas reseñas positivas provienen de personas que solo han visitado el lugar o que recientemente firmaron su contrato de arrendamiento. Hablen con inquilinos de larga data para obtener una visión realista del complejo. Después de leer las reseñas, queda claro que la mayoría de los comentarios negativos son ciertos. Ahorren tiempo, dinero y energía evitando Venue Brookwood. Definitivamente no es el lugar adecuado.

El apartamento es precioso y la administración fue muy amable durante la mudanza. ¡El conserje es súper atento y amable con nuestras preguntas y necesidades!

Llevo dos años viviendo en la propiedad y ha sido una experiencia estupenda. La propiedad está en una comunidad preciosa y tranquila. El personal es muy profesional.

Excelencia del personal de conserjería: El servicio de conserjería, el equipo de mantenimiento y los agentes de arrendamiento de Brookwood Apartments se destacan por su servicio excepcional. Los residentes suelen elogiar a este personal por su eficiencia y amabilidad, resaltando su capacidad para mejorar significativamente la experiencia de vida. Preocupaciones de la administración: Si bien el personal de atención al cliente recibe altas calificaciones, parece haber una desconexión con el equipo administrativo. Los comentarios indican que la administración de Brookwood Apartments podría mejorar su capacidad de respuesta y la atención a los inquilinos, lo que sugiere que los posibles residentes deberían aclarar dudas antes de comprometerse. Detalles de las comodidades: Café sin tazas: Brookwood Apartments ofrece varias comodidades atractivas, entre ellas una cafetera comunitaria. Sin embargo, la ausencia de tazas de café, tanto para residentes como para invitados, convierte esta bienintencionada comodidad en un pequeño inconveniente. Este descuido ejemplifica pequeñas pero significativas mejoras que podrían optimizar la experiencia general de los residentes. Atractivo estético y funcionalidad: La propiedad cuenta con comodidades visualmente atractivas que contribuyen a un ambiente de vida agradable. Sin embargo, el uso de estas instalaciones parece estar poco regulado, lo que podría resultar en un uso insuficiente por parte de los residentes. Abordar este problema podría mejorar la satisfacción y garantizar que todos los residentes disfruten plenamente de las instalaciones disponibles.

Mi piso es muy tranquilo, ¡y este lugar es genial! Lo único que cambiaría sería el gimnasio. Ojalá no les faltaran mancuernas.

El Venue Brookwood es un edificio muy bonito y bien mantenido. Las instalaciones son excelentes y modernas. El barrio es fantástico, seguro y divertido.

Solo ha pasado una semana y me encanta mi nuevo hogar. Desde el personal hasta las comodidades y los demás residentes, la experiencia ha sido maravillosa hasta ahora.

Lo malo: Las puertas del garaje estaban a menudo rotas, permitiendo que cualquiera entrara y saliera. Hubo robos en vehículos, las cámaras no funcionaban y la reparación del ascensor tardó más de dos meses. Lo bueno: Excelente ubicación y las instalaciones fueron renovadas recientemente. Edificio limpio por dentro y por fuera. Personal amable.

¡Me encanta vivir aquí! El personal es excelente en todo lo que respecta a los negocios. El edificio siempre está limpio. Tiene una ubicación perfecta. No tengo ninguna queja.

El complejo en sí es genial… Llevo un año viviendo aquí y voy a renovar mi contrato por otros 15 meses. Los únicos problemas hasta ahora son que puedo oír lo que pasa en los pasillos y que la mayoría de las tuberías de mi vecino de arriba se filtran por mis paredes, jaja. No sé qué pasa, pero se oye bastante. La otra noche me dijeron que ellos no tenían este problema, pero yo vivo en la planta baja y ellos en pisos superiores. Y segundo, a principios de este año tuvimos una inundación. No fue culpa del complejo, pero fue un gran inconveniente para los vecinos de alrededor, ya que nuestro apartamento se inundó por los aspersores. Tardé unas dos semanas en secar la alfombra y volver a colocar las grapas. Todas mis pertenencias estaban en mi sala de estar durante ese tiempo y fue estresante. Pero aparte de eso, no tengo quejas. En mi opinión, el alquiler/los gastos mensuales podrían ser más bajos, pero no está mal.

Me encanta el mantenimiento. Los vecinos a veces hacen mucho ruido. El ascensor estuvo averiado durante mucho tiempo. En ocasiones, los paquetes se entregan en lugares equivocados.

Me acabo de mudar y, hasta ahora, estoy encantada. Me siento muy segura y las comodidades y los acabados del apartamento son acogedores y relajantes. Además, la ubicación es muy conveniente. ¡Estoy deseando disfrutar de mi estancia aquí! ¡Muchas gracias al departamento de arrendamiento por su excelente trabajo!

El vecindario y las comodidades son buenas, pero no me gusta que no me dejen tomarme fotos dentro del complejo. Siempre dicen que no está permitido. ¿Cómo es posible que viva en un lugar tan bonito y tenga que ir al complejo de otros para tomar fotos? No lo entiendo.

Le doy al apartamento 4 de 5 estrellas porque me gusta la distribución, las comodidades renovadas son bonitas y lujosas, y el personal es muy atento. Me gustaría que tuviéramos seguridad las 24 horas.

Busque otro lugar para alquilar. Hay problemas con los ascensores averiados que llevan meses sin reparar. El agua y el gas se han cortado sin previo aviso en numerosas ocasiones. Las llaves electrónicas no siempre funcionan para entrar y salir. Hay residentes con mascotas que tienen accidentes y no recogen sus excrementos. Entre otros problemas, me decepciona el precio excesivo de los apartamentos y la gestión del edificio.

Venue es un lugar agradable y tranquilo para vivir, con una ubicación céntrica cerca de Peachtree. Me gustan las renovaciones recientes en las áreas comunes del complejo de apartamentos.

¡Me acabo de mudar y me estoy adaptando! El barrio es genial y el nivel de ruido es excelente. Me gustan mucho las mejoras en los apartamentos, los techos altos y los armarios empotrados en el dormitorio principal, ¡son increíbles!

Llevo viviendo aquí los últimos cuatro años. Al principio, era un lugar estupendo para vivir y disfrutaba mucho de la propiedad, pero en el último año el edificio se ha deteriorado bastante. La administración es muy poco servicial, sobre todo cuando se trata de gente que aparca en tu plaza de aparcamiento, por la que tenemos que pagar 75 dólares al mes. He enviado varios correos electrónicos y quejas sobre la gente que aparca en mi plaza y no se ha hecho prácticamente nada para solucionar el problema, aparte de poner una “advertencia“ en el coche de la persona y decirnos que aparquemos en otro sitio. ¿Qué sentido tiene tener una plaza de aparcamiento asignada si la mayoría de las veces está ocupada y te ves obligado a aparcar en otro lugar? El edificio solía estar muy limpio y los servicios de limpieza y mantenimiento hacían un trabajo fenomenal, pero ahora es asqueroso. Ha habido varias ocasiones en las que los residentes han dejado comida en los pasillos y tardaban días en limpiarla (por suerte, no tuvimos cucarachas ni hormigas). Las alfombras están asquerosas y llenas de manchas. Los pasillos apestan a marihuana, pero en general huele mal. Además, cuidado con los cargos adicionales, de los que no me han dado ninguna explicación, que suman $200 al alquiler. Los electrodomésticos también están obsoletos, y si voy a pagar esta renta tan alta, lo mínimo que podrían hacer es renovarlos, pero en vez de eso, la administración quiere “renovar“ todo lo demás... En resumen, Venue Brookwood solía ser un lugar agradable para vivir. Sin embargo, el edificio se ha deteriorado mucho. Me alegra que mi contrato de arrendamiento haya terminado y me mudaré a otro lugar.

Los apartamentos tienen cucarachas. Estoy deseando mudarme. Las alfombras están sucias. Hay muchas obras. El administrador parece estar muy estresado. En general, es un lugar decente para vivir.

Vivir aquí ha sido genial; es seguro, el personal es excelente y el precio aún mejor. Sin duda, recomendaría este lugar a un amigo o a alguien que sea nuevo en la ciudad.

El mejor lugar para vivir. Las instalaciones siempre están limpias y en buen estado, el personal es amable y el mantenimiento siempre es puntual. Hay muchas plazas de aparcamiento seguras. El único inconveniente es que los huéspedes deben pagar el aparcamiento.

En Venue Brookwood nos han tratado de maravilla. Los apartamentos son preciosos, con muy buenas comodidades. Y por si fuera poco, el personal es súper amable. ¡He quedado encantado con mi estancia y recomiendo Venue Brookwood!

Administración y oficina de arrendamiento amables. Mantenimiento rápido. Instalaciones limpias y modernas. Servicios casi siempre disponibles. Apartamentos tranquilos con fácil acceso a Buckhead y Midtown.

Me encanta el apartamento, está muy limpio y bien organizado, y el personal es muy profesional. Sin embargo, no me gusta que los visitantes paguen por el estacionamiento; creo que eso debería solucionarse cuanto antes. Además, la tarifa de estacionamiento para residentes es un poco alta, y eso también debería corregirse. Pero aparte de eso, todo lo demás está bien.

Llegamos al lugar y la experiencia con los agentes de arrendamiento fue excelente y muy profesional. ¡Estoy muy contenta de vivir aquí!

Un complejo de apartamentos de lujo, sin duda. Llevaba tiempo buscando un buen apartamento y visité varios complejos antes de decidirme por este, y es el mejor de todos. El apartamento es precioso y muy espacioso, los pasillos siempre están impecables, las solicitudes de mantenimiento se atienden en menos de 24 horas y el personal de arrendamiento es muy amable y atento.

Disfruté mucho mi estancia. El personal fue muy amable y el mantenimiento rápido. Me encantaron las comodidades y el tamaño de los apartamentos. La ubicación también es muy conveniente.

Me encanta vivir aquí. Es muy tranquilo. La administración es excelente. Tiene muchas comodidades. Los vecinos son amables. Las alfombras necesitan mantenimiento. La ubicación es perfecta, con restaurantes cerca y muchas cosas a poca distancia a pie.

¡Me encanta Virginia Beach! Estoy muy contenta de haber elegido vivir aquí. La comunidad es muy limpia y tranquila. El personal es muy amable, desde el de arrendamiento hasta el de mantenimiento. Si necesitamos algo, lo atienden rápidamente. En resumen, ¡es un lugar estupendo para vivir!

Me encanta vivir aquí. El ambiente siempre es limpio y agradable. Tengo todo cerca, como supermercados y centros comerciales. Cada vez que solicito algún mantenimiento, lo solucionan de inmediato. Las comodidades hacen que vivir aquí sea una gran ventaja.

Comunidad muy tranquila y amigable. ¡Shianne es de gran ayuda en la oficina de arrendamiento! Excelente zona, a poca distancia de restaurantes y con un parque cerca.

Es un lugar estupendo para vivir y el personal es muy amable. Siempre están dispuestos a ayudar y los residentes son muy acogedores. Recomiendo encarecidamente mudarse aquí.

Llevo viviendo aquí solo dos meses y, de momento, estoy disfrutando mucho de mi residencia. El personal es increíble, desde Sherrelle y la Sra. Marilyn hasta Shianne, el personal de mantenimiento y el de conserjería. Siempre te reciben con una sonrisa y están dispuestos a ayudarte en lo que necesites. Las instalaciones también son fantásticas y estoy deseando que llegue el buen tiempo para disfrutar al máximo del estupendo espacio al aire libre.

Me mudé aquí en agosto después de ver 12 apartamentos diferentes, ¡y estoy encantada de haber elegido este! El personal es muy amable y servicial, mi apartamento no ha tenido ningún problema y mi seguridad ha sido completamente segura, algo que era fundamental para mí. Me encanta mi café gratis de Starbucks cada mañana, el espacio tranquilo para trabajar en el Sky Lounge y el equipo de conserjería que garantiza la máxima seguridad en todo momento. ¡Hay mucho más, pero mejor ven a descubrirlo por ti mismo!

El salón panorámico tiene unas vistas preciosas de Buckhead. Me encanta lo amables que son Elizabeth, la gerente, y su equipo. Me encanta cuando vienen mis amigos. Siempre quedan impresionados con esta comunidad. ¡Me encanta!

Pasea hasta Houston's, practica tu swing en el campo de golf de Bobby Jones, pasea a tu perro por el Beltline (ya sea en bicicleta, corriendo o caminando), cena en The Fresh Market... todo está a tu alcance en Venue Brookwood. Tenemos un apartamento en esquina, desde donde podemos ver la puesta de sol y las tormentas como si estuvieran en nuestra sala. Nos encanta nuestro apartamento.

La primera vez que vi los apartamentos me enamoré de ellos. La atención en la oficina de arrendamiento fue maravillosa, especialmente la de la joven, la Sra. Chambers. Recomendaría estos apartamentos a todo el mundo porque ofrecen un ambiente limpio y tranquilo.

¡Excelente servicio al cliente! Me encanta la gente de la oficina de arrendamiento.

¡Mi búsqueda ha terminado! ¡Me encanta este lugar! Apartamentos bonitos con personal atento y amable. Edificios limpios y con muchas comodidades. Además, la comunidad está cerca de todo.