Valora at Homewood

Después de que mi tanque de agua goteara por toda la alfombra del armario, la habitación y el pasillo, la gerencia no limpió las tres áreas. Ni siquiera tocaron el armario, que estaba saturado de agua. Luego me quejé, así que trajeron un soplador para secar el piso. Estoy segura de que se formó moho debido a que no limpiaron bien la zona. La alfombra del pasillo sigue sin estar colocada después de dos años. La ducha pintada se ha desprendido, dejando una ducha fea y difícil de limpiar. Tengo tres grietas en la pared superior de la cocina. ¡Además, trabajo un montón y nunca encuentro estacionamiento! Rita

Vivimos aquí tres años con mi novio y ha sido terrible. Teníamos solo 19 años y estábamos emocionados por tener un apartamento, ¡pero ha sido una pesadilla! En general, les falta comunicación y capacidad de gestión. El único mantenimiento que ofrecen es el de unos contratistas que cortan el césped semanalmente. Hay una plaga de cucarachas y pulgas, además de daños por agua, tablas del suelo desniveladas, grietas en los zócalos, paredes y encimeras, y agujeros por donde las cucarachas se desplazan entre los apartamentos. Nos dijeron que teníamos que apuntarnos a una lista de espera para el control de plagas, pero nunca fumigaron en todo el tiempo que hemos estado aquí, y aun así nos cobran mensualmente. Limpiamos a diario, pero las manchas que vimos desde que nos mudamos siguen ahí. Te remolcan el coche si no lo mueves cada dos días, así que ni se te ocurra hacer un viaje fuera de la ciudad, porque te lo llevarán. Ni siquiera puedes salir a la calle sin pisar basura. Este lugar no es seguro, hay gente sospechosa; me robaron el retrovisor del coche. Todo está mal hecho y el mantenimiento es pésimo. Mi novio ha tenido que arreglar de todo: desde inodoros con fugas y termostatos rotos hasta enchufes mal conectados, y mucho más. Este lugar es un peligro de incendio; un edificio se quemó y la administración no dijo nada. Si vives con un hombre, te excluyen de toda comunicación, incluso si estás en el contrato de arrendamiento. Hay perros y gatos callejeros ladrando sin parar. La policía, la ambulancia y los bomberos vienen todas las semanas. Nuestro contrato venció en marzo de 2023; estamos en junio y todavía no lo hemos renovado, a pesar de ir a la oficina con frecuencia y seguir pagando el alquiler. Hay un policía que patrulla solo para llevarse coches con grúa y entregar avisos de desalojo. Nos mudamos cuanto antes. Nuestra salud y calidad de vida se han deteriorado mucho desde que nos mudamos aquí; no vale la pena.

Miren, no suelo quejarme, ¡pero este no es un lugar seguro para vivir! Les informé sobre los problemas del apartamento: todos los enchufes estaban sueltos, el piso se estaba pudriendo debajo de la alfombra y la estufa no era segura para usar. Nuestro apartamento, junto con otros, se incendió debido a problemas eléctricos en las paredes. No hicieron nada al respecto.

¡Si pudiera, les daría cero estrellas! Para empezar, no soy la única; al menos dos de mis amigos tuvieron problemas con la administración. En resumen, aunque les avisé 75 días antes de que terminara mi contrato, dicen que no lo hice. Fui a la oficina y llené un formulario, pero no me dieron un recibo ni una carta (ojalá hubiera guardado una copia, pero lamentablemente no lo hice). Después de mudarme, me cobraron dos meses de renta como penalización. Deberían haberme devuelto el depósito, pero en vez de eso me cobraron una penalización aunque no hice nada malo. Ahora me han entregado a una agencia de cobranza. ¡Te odio, Valora! ¡Dios sabe la verdad, aunque yo no pueda probarla!

Llevo tres años viviendo aquí en el apartamento supuestamente “recién renovado“. Antes de la pandemia no tenía ningún problema y mantenían los apartamentos en buen estado, pero parece que el complejo se está deteriorando. No le dan el mantenimiento adecuado. El verano pasado estuve dos meses sin aire acondicionado y me decían que era una prioridad y que lo arreglarían, pero nunca lo hicieron hasta que pasaron dos meses. Ahora tengo un agujero en el techo por una fuga de agua que solicité desde agosto, y ya estamos en diciembre y el techo se ha caído. Ni se les ocurra llamar a la oficina porque no contestan. ¡Este será mi último año aquí!

Crecí en viviendas sociales. Mi primer apartamento tenía una plaga de ratas. Sin embargo, ninguno se compara con Valora en Homewood. El mantenimiento es pésimo. La construcción es horrible. El control de plagas es inexistente. La propiedad está descuidada. La administración es grosera. No pierda su tiempo ni su dinero en este complejo.

Desde el cambio de administración, el complejo se ha convertido en un lugar mejor. La comunicación entre el personal y los inquilinos ha mejorado y el equipo de mantenimiento responde con mayor rapidez. Creo que, considerando la situación actual, el nuevo equipo tiene mucho trabajo por delante, pero están haciendo todo lo posible por solucionar primero los problemas antiguos.

Llevo viviendo aquí unos 7 u 8 meses, y no exagero al decir que es el peor lugar donde he vivido. Todo el complejo está lleno de basura, desperdicios, vidrios rotos y excremento de mascotas. He presentado numerosas quejas a la administración, quienes sonríen y dicen que por supuesto se encargarán del asunto, para luego olvidarse del tema. Mi apartamento ha tenido muchísimos problemas, y el mantenimiento tarda meses en aparecer, si es que aparece. He gastado una fortuna en reparaciones porque no hicieron nada al respecto. Si estás pensando en vivir aquí, por favor, no lo hagas. Cualquiera que le dé una calificación superior a una estrella probablemente sea A) un empleado o B) esté intentando ganar un sorteo para alquilar gratis. Si pudiera darle cero estrellas, lo haría.

Este lugar es un desastre, igual que la administración. Mi apartamento no estaba listo cuando me mudé. Las paredes estaban pintadas el mismo día, la alfombra estaba mojada y la bañera también estaba pintada, así que cuando me bañaba, la pintura se desprendía. La isla de la cocina tenía huecos, y luego tuve tres fugas del aire acondicionado, y tardaron una semana cada vez en arreglarlas, mientras mi alfombra seguía empapada. Había zonas donde la pintura estaba mal aplicada y marcas por todas partes, incluyendo las paredes y la puerta. Hace unas semanas, tuvimos basura por todo el suelo, junto al contenedor, durante casi un mes, incluso junto al buzón. Les dije que me mudaba antes de tiempo porque no limpiaban la zona y el mantenimiento era pésimo. Después de decirles eso, me dijeron que pagaría el mes siguiente y que el segundo mes no tenía que pagar porque se requiere un aviso de 60 días, pero resulta que me enviaron una notificación por correo diciendo que tenía un pago adicional en mi factura. Cambiaron de administrador de arrendamiento y de compañía de agua, y nos hicieron pagar un depósito de $200 sin avisar. El gimnasio no tiene equipo, la mitad no funciona o se lo robaron, y la piscina estuvo cerrada casi todo el verano. Definitivamente no viviría aquí; no vale la pena el precio.

Si te ves obligado a elegir entre vivir en tu coche o incluso en el parque durante el invierno, elige esas opciones antes que este lugar, siempre. A la administración no le importas ni tú ni el mantenimiento del complejo. El contrato de alquiler que firmas no vale absolutamente nada. Los vecinos no tienen sentido de comunidad y te encontrarás fumando en tu propio apartamento todas las noches, además de que te despertarán parejas discutiendo durante horas en el aparcamiento o música a todo volumen. Estamos en febrero y la basura no se recoge desde principios de noviembre. Nadie recoge las heces de sus perros y tendrás que caminar sobre excrementos caninos a diario. Las heces que se recogen se acumulan porque, a pesar de la cuota mensual de mantenimiento, las instalaciones y los edificios no reciben mantenimiento. La administración (si es que se les puede llamar así) simplemente traslada su negligencia a los demás. Te aseguro que te arrepentirás cada día de tu contrato si te mudas aquí. NO LO HAGAS. He vivido en muchísimos complejos de apartamentos porque era estudiante-atleta y mis compañeros se mudaban, subían el alquiler, etc., lo que me obligaba a mudarme. Jamás me quejé ni escribí una reseña negativa, nada. Nunca había tenido una situación de vivienda tan pésima y sentía que estaba tirando el dinero peor que aquí. Por favor, inviertan su dinero en un lugar donde los valoren, los cuiden y los escuchen.

Al igual que en otra reseña, mi aire acondicionado empezó a gotear dentro de mi apartamento alrededor del 5 de julio. Solicité que lo arreglaran... y todavía no lo han hecho. Hoy es 22 de julio. Incluso contacté con la administración hace unos días y, ¿adivinen qué?, sigue goteando. No puedo dejarlo apagado y tener el apartamento a 27 grados con este calor sofocante, y si lo enciendo, se forma un charco en mi armario... sobre la alfombra. Aparte de eso, me encanta la ubicación y el resto del apartamento.

Mi aire acondicionado se averió y me quedé sin aire acondicionado durante 3 días. El lugar es bonito y práctico, pero la administración es pésima.

Durante los primeros seis meses, mi apartamento se inundaba constantemente cada vez que llovía (PD: era el 921 de Valley Ridge Dr, apartamento 101). La alfombra se empapaba, la cocina estaba cubierta de agua estancada, incluso entraba en el baño. Esto provocó la aparición de una gran cantidad de moho debajo de los armarios y puso los zócalos blancos de las paredes de un color amarillo desagradable. Lo comuniqué a mantenimiento tres o cuatro veces, y cada vez me dijeron que enviarían a un contratista externo para que revisara el exterior del edificio. Nunca apareció nadie, excepto una vez que enviaron a alguien solo para aspirar el agua de la alfombra (aunque seguía empapada). Finalmente, tuve que ir a la oficina de arrendamiento y amenazar con mudarme sin pagar la penalización por rescisión del contrato. Es imposible que no supieran que el apartamento se inundaba. No debería tener que preocuparme cada vez que veo nubes de lluvia en Birmingham. Les mencioné el moho y me dijeron, como dice en el contrato de arrendamiento: “Bueno, el moho está en todas partes“. Pregunté si tenían algún otro apartamento disponible para que me mudara, y Laura, de la oficina de arrendamiento, me dijo que no. De repente, uno o dos días después, Laura volvió a llamar diciendo que SÍ tenían un apartamento disponible (¿acaso la amenaza de una posible demanda hizo que este apartamento estuviera *de repente* disponible?). Me mudé a ese nuevo apartamento y, por suerte, ya no se inunda. Sé con certeza que el moho provenía de la inundación porque llevo viviendo en este nuevo apartamento casi el mismo tiempo y no hay moho visible debajo de los gabinetes, como sí lo había en el anterior. ¡OJO CON LA FACTURA DE SERVICIOS! La basura, el agua y el alcantarillado varían entre $110 y $120 al mes (de los cuales $25 son siempre para el servicio de recolección de basura, que funciona el 65% de las veces). Vivo en un apartamento de una habitación, un baño y 67 metros cuadrados, y definitivamente no consumo tanta agua. Llamé a Conservice (un nombre irónico, ya que significa “con“ o “servicio de estafa“), la compañía de servicios públicos, y me dijeron que toman el agua y el alcantarillado de TODO EL COMPLEJO y lo dividen por metro cuadrado. No solo de mi edificio. Se lo he comentado a otros vecinos que he visitado y se quedan atónitos cuando se lo digo. Además, las paredes son MUY delgadas. Puedo oír a mis vecinos de arriba hablando, a su bebé recién nacido llorando e incluso la vibración de sus teléfonos cuando reciben una notificación. El nuevo apartamento al que me mudé es bonito y espacioso, pero en general, el complejo deja mucho que desear y no voy a renovar mi contrato de alquiler.

En mi apartamento hay moho, moscas y gusanos. Es tan grave que no puedo vivir allí. La administración lo sabe, pero no ha hecho nada.

Cometimos un gran error al mudarnos a los apartamentos Valora. Lo embellecieron con sus “renovaciones“, pero solo era una máscara. Son bichos, goteras, olores y otros problemas, y aunque la administración los conoce casi desde que nos mudamos, aún no han arreglado nada. El techo del baño gotea cada vez que alguien de arriba usa el inodoro o la ducha. Es peligroso, y ahora tenemos problemas de moho que claramente ya habían pintado. Nuestra agente de arrendamiento no nos dijo que la lavadora y la secadora debían ser apilables, solo nos dijo que había una conexión. La lavandería es vieja, varias lavadoras y secadoras están en mal estado, y no se puede recargar la tarjeta para lavar la ropa a menos que se vaya a la oficina. Un inconveniente más. El personal en general es grosero. Si no son groseros, son indiferentes y poco informados. No contestan el teléfono y cuelgan cuando dicen que te están poniendo en espera. Hacen promesas vacías para que te vayas, pero lo que dicen que harán, nunca lo hacen. No te mudes aquí.

Hablé con Laura sobre una casa adosada de dos habitaciones. Nunca mencionó que la factura del agua sería de unos $140 al mes, ya que incluye varias tarifas. No la recomiendo por falta de honestidad.

Llevo viviendo aquí más de un año y, sinceramente, desde el principio fue una experiencia difícil. Conseguir que alguien de la oficina conteste el teléfono, mucha suerte. Cuando mi compañero de piso y yo intentábamos conseguir información como nuestra futura dirección o número de apartamento, nos dieron largas, literalmente, hasta el día de la mudanza. Nos dieron un número completamente diferente y luego tuvimos que CAMBIAR de nuevo la dirección de correo, servicios públicos, etc. Durante nuestra estancia, hemos tenido varios problemas con el mantenimiento. La oficina principal tiene la costumbre de marcar las cosas como terminadas cuando, de hecho, no lo estaban. Todavía tenemos varios problemas que llevamos meses sin resolver, y probablemente seguirán existiendo el día que nos mudemos. Además, si alguna vez consigues hablar con alguien por teléfono, lo más probable es que tenga una actitud pésima. Lo mejor es ir a la oficina y esperar que alguien esté disponible para ayudarte. No cometas el mismo error que nosotros; confía en las reseñas. Los apartamentos son bonitos y algunos están renovados, pero créanse que estas “renovaciones“ se hicieron rápidamente, con problemas subyacentes que simplemente se taparon con pintura. Háganse un favor y paguen un poco más para evitar este complejo.

!!!!!!!¡ ... Los llamé y me dijeron que tenía que moverlo, que volara de vuelta para traerlo mañana. ¿Cómo iba a encontrar un vuelo tan rápido solo para mover un coche? Insistían en que no era su problema y que ya habían puesto una nota en el coche... ¿Cómo iba a verla si estaba fuera de la ciudad? De nuevo, no era su problema. Cuando volví a llamar esta tarde (no quisieron recogerlo, tuve que llamar unas 20 veces), me dijeron que ya habían incautado el coche... ¡Qué pena darme un día para pensarlo! Ahora tengo que pagar un dineral solo para sacar el coche, todo porque no pudieron avisarme con antelación para que les pudiera haber entregado las llaves. ¡POR FAVOR, POR EL AMOR DE DIOS, NO SE ACERQUEN! ¡¡¡NO PUEDO RECALCARLO MÁS!!!

Este lugar es una basura. A los inquilinos NO les IMPORTA la gente que los rodea. Ponen la música a todo volumen, día y noche, tan fuerte que hace temblar las paredes. La gente pisa fuerte encima de ti, tan fuerte que crees que van a atravesar el techo. Dejan la basura afuera durante dos semanas y la tiran por todas partes. LUEGO la gerencia no hace NADA al respecto. Pedí un número para llamar a seguridad las 24 horas si es necesario que vengan y le digan a la gente que se calle durante la noche, y la señora de la oficina me dio una tarjeta con un número para llamar a la oficina o a mantenimiento. Hace unas semanas, recibí un aviso en mi puerta diciendo que mi contrato de arrendamiento sería rescindido y la DEA llamó porque reportaron drogas en nuestro complejo. Bajé a la oficina y pregunté por qué recibí esto y me dijo: “Oh, no es nada, lo pusimos en cada puerta“. ¿No es NADA? ¿Averiguaste QUIÉN? Solo les dan servicio de valet a los inquilinos que viven en los edificios debajo de la colina. No a todos los inquilinos. Aunque afirman que en línea es para todos, no les importa. Lleva tu dinero a otro lugar que valga la pena.

Toda la compañía de arrendamiento es más que inútil, simplemente apática. Mi apartamento está “recién renovado“ con “todos los electrodomésticos nuevos“ y supuestamente es el mejor edificio del lote, pero hay varias cosas que están rotas y mi agente de arrendamiento se niega a ayudarme a contactar con mantenimiento. Estoy harta y solo llevo viviendo aquí un mes y medio. Definitivamente NO renovaré mi contrato. La ÚNICA razón por la que elegí Valora fue porque está cerca de mi escuela. Me aterran los próximos 10 meses y medio que pasaré aquí.

Este lugar es un desastre. La gerencia te tratará como si fueras un intruso si tienes la suerte de llamar su atención. Por ejemplo, cuando me mudé, mi ducha ni siquiera tenía agua caliente. Me tomó un correo electrónico, dos visitas a la oficina de arrendamiento, algunas conversaciones incómodas y un total de dos semanas para una reparación de quince minutos. Los apartamentos están “renovados“ de forma barata y con plagas de insectos. En serio. Los gabinetes renovados fueron solo pintura sobre gabinetes viejos. Los tiradores ni siquiera encajan bien. Las paredes son delgadas, el aire huele a cigarrillo, se consumen drogas en mi edificio, y esquivar una pelea que se desató frente a mi puerta es algo que de hecho he tenido que hacer. Si buscas uno de los peores apartamentos de Birmingham, lo has encontrado.

Este lugar y sus apartamentos mohosos, rotos y sin mantenimiento, con las cucarachas más grandes que he visto, no tienen arreglo. Por favor, no cometan el error de alquilar con ellos. Puede que les guste la apariencia, pero este lugar es un desastre y su falta de profesionalismo es una completa broma. Además, no se preocupan en absoluto por sus residentes y se enfadan con ustedes en un instante. Den su dinero a quienes lo merecen. El techo de nuestro apartamento se derrumbó la primera noche de nuestra estancia y nos pelearon para rescindir el contrato.

Le daría una calificación negativa a este horrible lugar si pudiera. NO se muden aquí, llevo menos de un año y la experiencia ha sido terrible. Para demostrar que todos los problemas con este lugar son con la administración, diré que he tenido una experiencia fantástica con mis compañeros de piso y amigos que me visitan; vivir con ellos ha sido genial, pero a la administración no le importan en absoluto sus inquilinos. Cuando nos mudamos, la primera habitación tenía una ventana rota. Literalmente destrozada, tuvimos que cubrirla con plástico. Inmediatamente se lo comenté a la administración, y no lo arreglaron hasta un mes y medio después, y cuando vino el de mantenimiento, dijo que no tenía ni idea del problema hasta la mañana en que apareció. No me malinterpreten, los trabajadores de mantenimiento no son el problema. Ayudan lo mejor que pueden, la administración simplemente no da órdenes de trabajo ni soluciona los problemas graves. Ahora, menos de dos meses antes de que me mude, la luz en nuestro apartamento se ha ido con frecuencia durante las últimas dos semanas. Un tipo vino hace un mes y dijo que cambiarían el interruptor de nuestro apartamento porque tenemos uno viejo y defectuoso, pero nadie ha venido desde entonces. He dejado numerosos mensajes en la línea de mantenimiento de “Emergencias 24 horas“, y eso fue hace casi una semana y media. Llamé a Alabama Power y dijeron que no pueden hacer nada porque no es su responsabilidad, es el interruptor defectuoso el que necesita ser reparado, incluso nos advirtieron y dijeron que este problema de luces parpadeantes constantes y la electricidad intermitente es un grave peligro de incendio. Y antes de que pienses, “¿Quizás la administración no sabe que es peligroso?“ No te preocupes, les he dicho que es un peligro de incendio, y aún así no hay ayuda, siguen sin reparaciones, ni siquiera una mísera llamada telefónica para notificarnos que han recibido la queja. Y para colmo, después de semanas intentando que alguien viniera a solucionar este peligroso problema, el número de teléfono de Valora no para de sonar, sin buzón de voz, sin extensión de Mantenimiento de Emergencias, sin nada, solo sonando y sonando hasta que mi teléfono dice que la llamada ha fallado. Por favor, por el bien de un espacio vital SEGURO, no, repito, ni siquiera soliciten vivir aquí, y esto viene de alguien que ha estado entrando y saliendo de apartamentos; al menos todos tenían luz. Ahórrate el estrés y, por favor, busca en otro sitio.

Llevo un año y medio viviendo en Valora y me quedan 7 meses para renovar mi contrato de arrendamiento. Estoy muy frustrado con esta empresa. He postergado las reseñas simplemente porque entiendo que Valora está experimentando cambios de personal y renovaciones. Aunque el apartamento tiene un precio decente (vivo en uno de los “recién renovados“) y es uno de los que ofrece más espacio disponible para un apartamento de una habitación y un baño, no sé si eso compensa la mala educación de algunos empleados, la imposibilidad de pagar el alquiler, las páginas web que se bloquean o cambian, “el servicio telefónico no funciona porque olvidé encenderlo“, la falta de servicios (la piscina no abre hasta el Día de los Caídos, no hay gimnasio cuando se dice), los cortes de luz aleatorios (uno que provocó que apagaran mi refrigerador y que la comida se echara a perder durante tres largas semanas; tardé tres meses en quitarme el olor a podrido), las obras de construcción de mala calidad (estoy seguro de que a quien pintó, hizo la instalación eléctrica e instaló mis electrodomésticos no le importó en absoluto) y la pesadilla de insectos que he experimentado. El personal de mantenimiento, especialmente el supervisor, es amable, informativo y algo impuntual, pero hacen su trabajo con lo que tienen. El personal inicial con el que me encontré fue muy amable y tengo muchísimo espacio en mi apartamento. No me he sentido particularmente en peligro y hay privacidad, algo que agradezco. Este apartamento y esta empresa tienen sus pros y sus contras. Llevo dos años viviendo aquí y creo que buscaré otro sitio, pero quién sabe. Mi experiencia ha sido buena, pero veo bastantes aspectos a mejorar que me impiden darle una mejor calificación. 2,5/5

Los apartamentos renovados se ven bien y dan la sensación de ser un lugar habitable. El personal es muy amable y servicial. Pero pasó una semana y el séptimo día seguía sin electricidad en dos enchufes principales de mi sala, dejándome sin enchufes. No se emitió ninguna orden de mantenimiento después de que me lo dijeran. También encontré una cucaracha gigante trepando por las paredes, que pude atrapar y eliminar. Los vecinos también comentan que la zona es un poco peligrosa y que les han roto y robado cosas durante los últimos años que han vivido aquí. Tenga cuidado al alquilar en Valora.

La nueva reforma se ve bien, pero sigue siendo un apartamento viejo. Cuando llegué, tuve que pasar dos semanas sin agua caliente en la ducha hasta mi segunda visita a la oficina. Al parecer, ha habido rotación de personal desde entonces, así que eso podría solucionarse. No es un lugar inhabitable, pero le vendría bien una bajada de precio.

Unos meses después de mudarme, me di cuenta de que me habían puesto en una unidad en medio de un programa de rehabilitación por drogas y alcohol. Aunque me alegra que estas personas busquen ayuda, Valora no pensó que fuera necesario saber de antemano que todos mis vecinos tienen problemas con el abuso de sustancias. Cuando me mudé, una de las ventanas ni siquiera tenía cerradura, para colmo. Aunque las unidades están recién renovadas, siguen siendo muy viejas y se nota. Algo se rompe cada mes y el mantenimiento se hace eterno hasta que amenazan con irse. No tuve agua caliente en la ducha durante dos semanas, y tuve que ir dos veces a la oficina para quejarme antes de que arreglaran algo. Si esta es su única opción, funcionará por un tiempo. Yo intentaría evitar este lugar.

Estoy muy emocionada de mudarme a mi nuevo hogar. Mi agente es increíble. Se ha encargado de mis preocupaciones y de mí. Si es tu primera vez alquilando, te recomiendo este lugar. ¡Nos encanta Valora en Homewood!

Llevo viviendo aquí más de un año y solo tengo cosas buenas que decir del personal y de la propiedad en general. Incluso me dieron a mí y a todo mi edificio un descuento de Navidad en el alquiler. Si eso no es un excelente servicio al cliente, no sé qué lo es. Recomiendo este lugar a todos mis amigos y familiares.

Me mudé justo antes de Navidad de 2016. Originalmente, me mudé a un apartamento viejo porque no tenían apartamentos renovados disponibles en ese momento. Decidí alquilar el apartamento viejo y luego mudarme a uno renovado cuando estuvo disponible porque me encantaba la zona y la escuela. Mi mudanza del antiguo al nuevo fue fácil y rápida. Los apartamentos viejos no estaban mal, solo estaban anticuados y, obviamente, las empresas anteriores no los habían cuidado. Los nuevos apartamentos son hermosos y modernos. Tienen una bonita combinación de colores gris y blanco y las casas adosadas son enormes. La administración es amable y muy servicial. Espero con ansias otro año aquí.

He estado muy descontenta con mi estancia aquí. Dicen que tienen todas estas comodidades, pero ninguna está disponible si vives en el lado equivocado de la calle. El mantenimiento es pésimo y tuvimos que esperar mes y medio para que arreglaran la ducha. Nuestro aire acondicionado nunca se ha reparado correctamente. Solo les importa llenar los apartamentos. Mi edificio se convirtió recientemente en una especie de centro de reinserción social. No debería tener que tener un abogado a mano “por si acaso“ necesito rescindir el contrato de arrendamiento si las cosas salen mal. Mis nuevos vecinos discuten constantemente en el pasillo y el estacionamiento e intentan entrar en mi apartamento. No debería dejar que mi compañero de piso me acompañe hasta el coche.

Si eres un futuro residente, sigue buscando. Este complejo de apartamentos cambió recientemente de administración. Antes se llamaba “The Overlook“. La administración no es mejor ahora que antes. Dos compañeros de piso y yo intentamos vivir en Valora por la comodidad de estar cerca de la UAB. Completamos una solicitud dos meses y medio antes de nuestra posible fecha de mudanza, que inicialmente estaba programada para el 1 de agosto. El apartamento que íbamos a alquilar iba a estar en reformas en “mayo“, o eso dijeron. Primero, varias personas nos dijeron algo diferente sobre el apartamento que íbamos a alquilar. Segundo, el agente de alquiler nos llamó en el acto para decirnos que debíamos pagar una cuota de reserva porque alguien más estaba buscando el apartamento que queríamos. Ten en cuenta que todos los apartamentos de 3 habitaciones solían ser apartamentos del Gobierno de la Sección 8, así que la mitad no tienen residentes y todos están en reformas; esa fue la segunda mentira que nos dijeron. Un par de días antes del 1 de agosto, nos llamaron para avisarnos que nuestra mudanza se retrasaría hasta el 4 de agosto porque estaban dándole los últimos retoques a todo. Luego, a las 6 p. m. del 3 de agosto, nos llamaron para decirnos que había un problema de plomería y que nuestra nueva fecha de mudanza era el 16 de agosto. (¡SÍ, 12 días después!). Finalmente, después de toda la frustración, llegamos el 16 de agosto con todos nuestros muebles, dejando atrás todos los problemas, aunque eran inaceptables. Nos tuvieron esperando dos horas diciendo que tenían personal de limpieza en el apartamento (tengan en cuenta que esperamos desde las 4:45 p. m. hasta casi las 7 p. m.). Finalmente, bajamos al apartamento para mirar dentro con la esperanza de ver al personal de limpieza, y había contratistas por todas partes. La puerta principal, las puertas de los armarios y varias paredes estaban completamente mojadas con pintura fresca. Al armario del pasillo le faltaba una balda. La ventana del dormitorio principal tenía un agujero enorme. La alfombra estaba sucia. Los gabinetes del baño tenían manchas blancas de pintura. Los contratistas aún estaban sellando los marcos de las puertas. No terminaron hasta las 9:30 p. m. de esa noche, esperando que nos mudáramos, a oscuras. Nuestra experiencia aquí fue terrible, y podría haberse evitado. Hay complejos de apartamentos mucho mejores en la zona de Birmingham. Esta propiedad pertenece a Arlington Properties, así que por favor, manténganse alejados de cualquier complejo que sea de su propiedad. Tienen empleados descuidados y engañosos, y una administración muy deficiente.

He vivido aquí durante 2 semanas y ya mi inodoro dejó de funcionar, el oficial de cortesía no reconoció las 3 llamadas que hice en una noche, mantenimiento no me ha devuelto la llamada sobre mi inodoro, LA BAÑERA NO TIENE TAPÓN Y NO PUEDO TOMAR UN BAÑO RELAJANTE Y AGRADABLE, además, el aire acondicionado no llega al piso superior de las casas adosadas, así que soy un verdadero pollo asado por la noche cuando duermo. Rezando para que los próximos 12 meses pasen volando para poder mudarme.

Al parecer, quien escribió la reseña de que Valora era bueno debía de ser la gerencia. “No te dejes engañar por las apariencias“ tiene toda la razón. Desde que me mudé, ha sido una pesadilla tras otra. Me prometieron una cosa y luego me ofrecieron otra. Los apartamentos debieron de inundarse alguna vez, ya que la mayoría tienen daños por agua. Faltan mosquiteras en las puertas del porche. Abundan las cucarachas y las pulgas. El tiempo de respuesta del mantenimiento es pésimo, como mucho. La única forma de llamar la atención es presentarse en la oficina.

Mi estancia en Valora ha sido fantástica. Las mejoras se ven muy bien y me encanta la combinación de colores. Tengo dos perros y me alegró mucho saber que tienen dos parques para perros cercados para que puedan jugar un rato.

Me mudé a principios de este año y ya rompí mi contrato de arrendamiento para irme. Arlington Properties está lleno de empleados codiciosos, injustos y engañosos. Las unidades del edificio se construyeron en la década de 1950 y reciben tratamientos de curita para que personas desprevenidas firmen contratos. Todas las unidades están infestadas de cucarachas e insectos. Hay daños por agua por todas partes detrás de las paredes y abundan las infracciones del código de construcción. Al mudarnos, descubrimos una multitud de problemas. Nuestro aire acondicionado se rompió al mudarnos y estuvo fuera de servicio durante 9 días hábiles durante el clima navideño de 24 grados. En contra de los códigos de construcción estándar de EE. UU., todos los extractores de las secadoras desembocaban directamente en el ático de nuestro edificio. La mitad de los enchufes se sobrecalentaron y podrían haber provocado un incendio. Y la calidad de los inquilinos es, como mínimo, deficiente. Una joven madre de dos hijos fue asesinada a tiros en su apartamento en diciembre de 2016. Otros inquilinos orinaban en el estacionamiento sobre las llantas de sus propios autos después de salir de ellos. ¡Si te gusta tener insectos arrastrándose sobre ti y escuchar música a todo volumen a todas horas, este es tu lugar!

Llevo tres años viviendo aquí en los Apartamentos Viewpoint/Valora. Los dos primeros fueron en oferta. Ahora, con una nueva administración, Valora es el mejor apartamento para vivir. La administración es excelente; están contentos y valoran nuestra estancia. Se preocupan más por tu estancia y tu felicidad, y sobre todo, te ofrecen un hogar donde disfrutarás de tu estancia. El personal de mantenimiento siempre está disponible para solucionar cualquier problema lo antes posible. La propiedad siempre está limpia. Estás rodeado del sistema escolar de Homewood, lo cual es genial. No hay delincuencia, gracias a la policía de Homewood, que es la mejor. Recomendaré Valora para tu próxima estancia. Tenemos el mejor administrador, la mejor administración y los mejores coordinadores que puedas desear. Gracias a Arlington y al personal por hacer de mi hogar una estancia feliz.