Valley Stream Apartments

El personal y el equipo de mantenimiento de Valley Stream Apartments son excelentes. Todos parecen diligentes y amables. Gracias de nuevo por solucionar nuestros problemas de mantenimiento/apartamento. Que tengan un buen día.

No se muden aquí jamás. Es, por mucho, el peor lugar en el que he vivido. El mantenimiento es pésimo, cobran precios exorbitantes y las cosas de mi apartamento se rompen y se caen constantemente. Tardaron más de dos semanas en arreglar un problema y aún no funciona. Son groseros y irrespetuosos.

Me encanta mi apartamento; es espacioso y no he tenido ningún problema con el personal ni con el mantenimiento; todos han sido amables y simpáticos. Mi única queja es lo pequeñas y viejas que son las lavadoras y secadoras para el precio del alquiler que pago.

El personal es sumamente grosero. Me niego a que entren a mi apartamento, ya que vivo sola, y por eso me tratan como si estuviera escondiendo algo. Les expliqué que era por mi seguridad y aun así me trataron fatal. Para colmo, la alcachofa de la ducha gotea desde que me mudé y presenté una queja al respecto en abril, pero nadie ha venido a revisarla. La situación es tan grave que el baño huele mal y la pared se ha ablandado. Presenté otra queja y, de nuevo, me trataron mal. No voy a renovar mi contrato de alquiler.

Conseguí este apartamento porque era muy barato y necesitaba un lugar para vivir en Toledo, pero iba a pasar la mitad del tiempo en otros lugares por estudios. Desde el principio, el personal claramente no tenía ni idea de lo que hacía. Cometieron varios errores al instalarme y tuve que llamarlos una y otra vez para que los corrigieran. Parece que ya han reemplazado a la mayoría del personal, pero mi experiencia con estos nuevos empleados ha sido igual de decepcionante. Cada vez que llamo con un problema, me dicen que no saben la solución, pero que me devolverán la llamada. Por supuesto, puedes confiar en que nunca te devolverán la llamada. Olvídate de la entrega de paquetes a menos que estés dispuesto y puedas ir constantemente a recepción a preguntar si ha llegado, ya que a menudo desaparecen misteriosamente durante su horario laboral. Aunque mi primera visita al apartamento parecía estar bien, enseguida me di cuenta de que todo estaba en perfecto estado. Casi todos mis electrodomésticos se descompusieron o se rompieron de alguna manera al principio de mi estancia. Se apagaron las luces (no solo las bombillas, sino también la lámpara) y, a pesar de varias solicitudes de mantenimiento, no las repararon durante MESES. Tienen un problema de roedores y el lugar es muy húmedo, así que prepárense para combatir el moho. Los vecinos son ruidosos y fuman marihuana a menudo. Le robaron una parte del coche a mi amigo mientras estaba en el estacionamiento. Este lugar era apenas tolerable, y eso fue solo porque estuve fuera la mitad del tiempo. Sí, es barato, pero no vale la pena el estrés.

Un lugar absolutamente horrible para vivir. Nos han robado los coches varias veces y la gerencia nos dice que es un problema de personal. El personal de mantenimiento y la oficina no se comunican. Tardaron un mes en conseguir un lavavajillas nuevo y un mes en conseguir una estufa nueva. Tenemos gente en nuestro edificio que nos deja la puerta abierta por la noche y se va. Nos han golpeado las ventanas a las 4, 5 y 6 de la mañana, y la gerencia no hace nada al respecto. Nunca recomendaré este lugar a nadie. Es un desastre.

Este lugar es lo peor. No les importa nada. Todo en el apartamento es original. Tenemos moho negro creciendo en el apartamento y una gotera enorme en el techo, y llevan semanas sin que nadie lo arregle. Es un gran peligro para la salud y a nadie le importa. Voy a romper mi contrato de arrendamiento porque estoy harta de este lugar. No se lo recomendaría a nadie. Los vecinos son ruidosos y groseros, los electrodomésticos son una porquería y no funcionan. Cobran demasiado por vivir en una porquería.

El barrio es genial y me gustaba vivir tan cerca de las tiendas. Pero no volvería atrás. Ahora alquilo una casa pequeña por lo mismo que tuve que pagar por un apartamento en el segundo piso. Harán lo que sea para que firmes... Si te mudas aquí, asegúrate de que todo esté por escrito. Los administradores de arrendamiento son muy amables, pero quienquiera que esté a cargo de ellos es sospechoso. Joder a los universitarios que no saben cómo documentar el estado de su apartamento y quedarse con todo su depósito es un poco sospechoso. Mi apartamento estaba asqueroso cuando nos mudamos, pasé un día entero limpiándolo antes incluso de mudar mis cosas. El mantenimiento es muy lento y siempre intentan poner una curita en el problema en lugar de arreglarlo para poder ahorrar dinero. Alguien robó la tarjeta de lavandería y tardaron una eternidad en reemplazarla, nos dijeron que fuéramos a una lavandería. POR ÚLTIMO, TU SOLÁRIUM NO ES REALMENTE UN SOLÁRIUM. Era una terraza vieja a la que simplemente le pusieron paredes de yeso de mala calidad. Hace un frío terrible para mantenerlo abierto en invierno y un calor terrible para mantenerlo abierto en verano. Literalmente tienes que usarlo como porche, no como un apéndice de tu casa. Para ser mi primer apartamento, podría haber sido peor... pero les agradezco que me hayan enseñado a alquilar con más inteligencia.

Aunque la distribución del apartamento es bonita y el barrio es bueno, los apartamentos siempre necesitan reparaciones. El mantenimiento es muy lento. Tardan de 5 a 6 meses y hay múltiples solicitudes para que se hagan las reparaciones. ¡Inaceptable! El alquiler sube cada año y el servicio baja. ¡Qué lástima!

Aunque el apartamento en sí es amplio y está bien distribuido, ojalá hubiera escuchado a quienes me advirtieron sobre la administración. Son bastante deshonestos y codiciosos, y culpan a la “corporación“ de cualquier problema financiero, pero están más que felices de exprimirte por pequeños detalles. Y por el precio que pagas, podrías conseguir un apartamento mejor, con lavadora y secadora, un parque para perros más bonito y una administración mucho mejor por solo $100 más al mes. Vale mucho la pena, y por eso me mudaré en cuanto termine mi contrato.

Me mudé aquí hace casi dos años y desde entonces solo he tenido problemas. Cuando me mudé en el invierno de 2013, un árbol se cayó y dejó agujeros en las paredes, por donde entraba hielo, nieve y agua. Aunque sé que el complejo de apartamentos no pudo controlar la caída del árbol, esperaban que esperara hasta la primavera para reparar los daños. Esto era inaceptable, ya que entraba hielo y agua, y mi alfombra estaba cada día más empapada. Luego me trajeron un deshumidificador para eliminar parte de la humedad, insistiendo en que esperara a que terminaran las reparaciones en unos meses. Finalmente, tras numerosas cartas de queja a su oficina y a la empresa que gestiona los apartamentos, nos trasladaron a una nueva unidad. Para ello, tuvimos que renovar el contrato de arrendamiento con la información del nuevo apartamento, lo cual estuvo bien. No nos enteramos hasta meses después, cuando nuestro contrato debería haber terminado, de que el administrador, deshonesto y astuto, nos había añadido un año sin mencionarlo. Así que nos quedamos aquí un año más. Ahora que nuestro contrato de arrendamiento está a punto de terminar, no podemos esperar a salir de aquí.

Llevo viviendo aquí casi un año y tengo muy pocas quejas. El personal de mantenimiento siempre resuelve mis problemas rápidamente. Cuando me mudé, me cambiaron el lavavajillas a los pocos días, después de avisarles que no funcionaba. Cuando Columbia Gas dejó de suministrar gas a todo el vecindario, la administración tenía calentadores portátiles y refrigerios calientes en la casa club. También se quedaban después del horario de oficina para ayudar en lo que podían. Solo oigo a mis vecinos cuando estoy en el pasillo o con las ventanas abiertas. Es una comunidad agradable y admite perros. La única razón por la que me voy cuando termine mi contrato de arrendamiento es porque solo hay una lavadora y una secadora por edificio. Lavar la ropa aquí o en la lavandería es un rollo.

El personal de Valley Stream es muy atento y responde rápidamente a las solicitudes de mantenimiento. ¡Los apartamentos tienen el tamaño perfecto y un precio excelente!

Mi apartamento de 2 habitaciones en Valley Stream cuenta con una amplia sala de estar, una pequeña y agradable cocina con comedor adjunto, espacio para una mesa de cocina con 4 sillas, espacio para almacenamiento adicional y un soporte para microondas. La bañera grande incluye ducha y un lavabo grande con tocador y espejo vertical de cuerpo entero. La habitación principal tiene espacio suficiente para una cama king size, una cómoda y un televisor y un sillón reclinable. La segunda habitación se usa como sala de computadoras/habitación de invitados; tiene un futón grande que se puede desplegar sin interferir con la configuración de la computadora. El alquiler es (creo que bastante bueno) desde hace 2 años y pago alrededor de 750.00 al mes. Tiene gas y electricidad, aire acondicionado, techos altos, pero solo un ventilador de techo en la sala; desearía tener otro en la habitación. Pero por el precio y la zona, hay pinos, césped bonito, parque para perros y se aceptan perros grandes. Un buen lugar para vivir.