University Village at Clemson

Gran eficiencia. Tras solicitar mantenimiento, el personal acudió de inmediato al siguiente día laborable. Fue realmente rápido.

El lavavajillas se rompió y el buzón no funciona. El apartamento de mi hija tenía problemas: el lavavajillas no funcionaba y tardaron al menos tres semanas en solucionarlo. Su buzón necesitaba una reforma. Llamé varias veces para que alguien lo solucionara y sigo sin creer que funcione correctamente. El inicio del curso escolar no ha sido muy positivo con los problemas de mantenimiento del apartamento. Los estudiantes no tienen otra opción que solucionarlo rápidamente, salvo no pagar el alquiler, lo que les causará muchos otros problemas. Me decepcionó mucho.

Apartamento dañado, pero haciendo esfuerzos por reparar los daños.

No está mal. La mudanza fue relativamente fácil y el estacionamiento no fue un problema para mí ni para el camión de mudanzas.

Bastante bien, con un par de problemas. El equipo de mudanza fue encantador. Recibir mis llaves y el paquete de mudanza fue rápido y fácil. El proceso fue sencillo. Mis problemas se debieron al estado del alojamiento al mudarme. Tuve que llamar a mantenimiento para solucionar un par de cosas sencillas, y una plaga de hormigas que no se ha solucionado a pesar de mis peticiones.

Me mudé y el apartamento estaba lleno de pulgas y la administración se negó a hacer nada al respecto. Tuve que contratar empresas privadas porque me ignoraron. Tuve que vivir en otro lugar porque el apartamento que pagué estaba inhabitable. Más tarde, tuve una fuga de agua enorme que la administración no quiso revisar y, finalmente, impidió que mi compañero de piso se pusiera en contacto con ellos. A un inquilino suyo lo impidieron sus propios caseros. Ridículo. Debo decir que el personal de mantenimiento fue genial y se esforzó al máximo en cada situación terrible, pero parecía que la administración no les daba ninguna capacidad ni apoyo para hacer nada, y ni siquiera estaba dispuesta a escuchar a su propio personal de mantenimiento. Definitivamente no recomendaría vivir aquí, al menos no en las casas adosadas.

Me cobraron 12 meses mientras que el apartamento solo está disponible por 11 meses 8 días. Te dirán que es prorrateado, ¡pero no lo es! Es un cálculo simple. Sus respuestas a mis preguntas sobre esto fueron ridículas. ¡No firmes su contrato! No pagues la cuota de solicitud antes de saberlo porque no te la reembolsarán.

¡Maravilloso! ¡He tenido una experiencia maravillosa hasta ahora! El personal y el mantenimiento son muy serviciales.

Mal servicio. Nuestro aire acondicionado estuvo roto durante casi tres semanas. No hubo comunicación con nosotros a menos que fuéramos directamente a la recepción, e incluso entonces solo nos atendieron empleados universitarios, no los adultos que saben lo que pasa, ya que se escondían y no hacían su trabajo. Recibimos aire acondicionado portátil solo después de ir a la recepción y enviar un correo electrónico, y esto fue dos semanas después de que no tuviéramos aire acondicionado. Cuando finalmente arreglaron el aire acondicionado, no nos informaron cuándo vendrían y entraron al apartamento sin nuestro conocimiento (dormimos) mientras dos de nosotros estábamos presentes. Este no es el primer problema que hemos tenido con la mala administración de University Village, ya que el año pasado lidiamos con un problema de moho durante tres meses y experimentamos el mismo problema persistente con los responsables de su oficina y la administración.

Es horrible que cobren $100 por persianas cuando las mías están en perfecto estado. Cuando fui a la oficina, me mostraron una foto de la habitación equivocada y dijeron que se habían equivocado. Esto también le ha pasado a otras personas que conozco que viven en el mismo edificio. Contratan a una empresa para que haga una limpieza a presión, la conectan al edificio y te cobran por ello. La factura del agua sube. Cobran un cargo extra de electricidad de unos $20 al mes. La administración es pésima. Hay que enviar las llaves por correo cuando te mudas. La piscina está cerrada durante 10 meses al año. El wifi es horrible.

No contestan el teléfono cuando llamas. Gestionan las facturas del agua a través de una empresa externa. La factura del agua fue de más de 500 dólares en un mes, ¡y eso dividido entre cuatro! ¡Una barbaridad! No lo recomiendo para nada.

El personal de mantenimiento entra a mi apartamento antes de que tenga la oportunidad de abrir la puerta. Puedo estar durmiendo plácidamente por la mañana y simplemente entran. De hecho, entraron sin avisar. Ni siquiera tuve la oportunidad de abrir la puerta. Además, al mudarme, se indicó que las rejillas de ventilación necesitaban limpieza. He estado enfermo intermitentemente desde que me mudé. La empresa de climatización vino la semana pasada a inspeccionar el apartamento e incluso me preguntó si tenía algún problema de salud. Cuando le dije que sí, comentó que era lógico. No recomiendo vivir aquí. El apartamento se inundó durante las vacaciones de invierno y no me avisaron. Al regresar, había un agujero en la pared del baño y las alfombras estaban mojadas en la sala. Durante las reparaciones, descubrieron un problema de insectos. Solo quiero que la gente esté al tanto, porque una vez que firmas un contrato de arrendamiento, no te dejan rescindirlo.

Me siento segura viviendo aquí, sobre todo porque la mayoría somos estudiantes y tengo varios amigos que viven aquí. El autobús también está a una buena distancia y no tengo que caminar mucho por las mañanas.

University Village está mejorando. El personal de recepción es excelente y siempre está dispuesto a ayudar. Sin embargo, el equipo de mantenimiento necesita mejorar en la atención de las solicitudes de trabajo.

Llevo dos años viviendo en UV y, para ser sincera, me gusta y planeo quedarme aquí durante el resto de mi tiempo en Clemson.

Al principio me encantaba este lugar. Eran muy amables al principio. Pero con el tiempo, si sigues viviendo aquí, te cobran por todo. Hacen inspecciones trimestrales sin avisar y te cobran por todo. Nunca solucionan los problemas con los demás residentes. Vivir con algunos compañeros de piso era un infierno. No paraban de abrir las ventanas. El aire acondicionado nunca funcionaba. Tuve muchísimos problemas. La nevera goteaba varias veces y no me dieron ninguna solución definitiva.

Cuando nos mudamos, pensamos que este apartamento sería agradable. Sin embargo, empezamos a recibir mensajes del propietario diciendo que inspeccionarían el apartamento o lo mostrarían a posibles inquilinos. Los mensajes llegaban entre 5 y 8 horas antes de que entraran sin permiso, y no podíamos hacer nada. Una vez, al salir de la ducha, un hombre entró sin permiso y se quedó en mi habitación inspeccionándola. Además, teníamos varias goteras en el techo y el servicio de mantenimiento tardaba entre 3 y 4 días en venir a arreglarlas. La solución que usaban era rociar pintura blanca sobre las goteras con la esperanza de que se detuvieran. El wifi también es pésimo; tuve que conectar mi computadora a la pared con cable. Por último, solicitamos taburetes para el apartamento, los pedimos varias veces y nunca llegaron. Si quieres una experiencia molesta y estresante, quédate aquí. Si no, busca otro lugar.

No escuchan las quejas de sus inquilinos. Un perro fue atropellado y murió en el estacionamiento, y cuando pedimos que instalaran reductores de velocidad, nos bloquearon en Instagram y se negaron a escucharnos.

Casi todas las reseñas de los estudiantes que viven aquí son de 1 estrella (de ser posible, serían 0). Si te gustan los apartamentos inundados y que el mantenimiento no haga nada al respecto, entonces, sin duda, firma un contrato de arrendamiento. Vendrán cuando quieran, así que ni se te ocurra tener una mascota y pagar la ridícula tarifa por mascota. Porque el mantenimiento no respetará eso ni tu privacidad. Este lugar necesita una nueva administración o que lo derriben.

Llevo viviendo aquí unos dos años y ojalá hubiera firmado en cualquier otro lugar. Un día, de repente, apareció un policía y me entregó una orden de desalojo. Estaba llena de cargos judiciales contra mí por parte de University Village porque “no pagué el alquiler“, cuando en realidad sí lo pagué y me lo cobraron dos veces. No recibí ningún correo electrónico, llamada ni mensaje de texto antes de que el policía llegara a mi puerta. Su explicación fue un “problema informático“. Hay un problema grave de cucarachas y fumigan, pero no hacen nada. University Village es, sinceramente, uno de los peores lugares para vivir en Clemson. Hay muchos otros complejos de apartamentos y estoy seguro de que los encontrará por el mismo precio que University Village.

El problema de las cucarachas es grave y rocían, pero solo hasta cierto punto. No son de mucha ayuda cuando no puedes entrar a tu habitación y hay cucarachas por todas partes; rociar solo las mantiene alejadas por un tiempo. La cocina estaba asquerosa cuando me mudé; no estaba nada limpia. La verdad es que pagas por lo que pagas.

La gerencia no escucha. Mi amigo y yo solicitamos vivir en el segundo piso para evitar los problemas de insectos y agua que tenemos en el primero, pero nos ignoraron por completo. Nunca vinieron a fumigar con insecticidas después de insistirles repetidamente, y cuando se nos metió agua debajo de la alfombra la primera vez, simplemente mandaron a alguien a aspirarla, y la segunda vez no hicieron nada, así que se enmoheció en ambas ocasiones. No vivan aquí. Cualquier lugar es mejor que aquí.

Me encanta vivir aquí. El alquiler es razonable e incluye todos los servicios públicos menos el excedente de electricidad, que se reparte equitativamente entre los compañeros de piso. Vivo en una de las casas adosadas y el único problema que tengo es oír a la gente hablando a través de las paredes.

Este apartamento es ideal por su ubicación junto a Clemson, Carolina del Sur. Se admiten mascotas y los vecinos son excelentes. Si te gusta salir a hacer ejercicio, nadar o jugar en el parque para perros, este es un lugar ideal. Estoy pensando en mudarme a Charleston, Carolina del Sur, pero me encanta mi apartamento. Emily H, Clemson, Carolina del Sur