Union Berkley

No recomiendo vivir aquí. El apartamento en sí está bien, pero la zona es increíblemente incómoda y ha tenido varios problemas de seguridad. Quería vivir cerca del centro, pero sin los problemas de aparcamiento. El aparcamiento ha sido, con diferencia, mi mayor problema aquí. El aparcamiento frente al edificio no pertenece al edificio, sino a PortKC, así que el edificio no lo gestiona. Me di cuenta de esto la primera vez que me robaron en el coche, al igual que a varios vecinos a quienes también les han robado en sus coches. Cuando les informé, lo único que obtuve fue un “lo sentimos, tiene que ponerse en contacto con PortKC, eso no es asunto nuestro“. Es decir, que no era mi problema. Además, estar al lado del estadio KC Current los días de partido es una auténtica pesadilla. Hay que planificarlo todo teniendo esto en cuenta porque es muy difícil entrar o salir. La salida de la autopista está cerrada y te desvía por el tráfico del estadio, y cierran el puente para que solo lo usen los autobuses, que también aparcan y bloquean el paso frente al edificio. Y si quieres aparcar a esas horas, olvídalo. Todo el mundo aparca en nuestra zona porque es gratis. Además, en dos ocasiones, un indigente borracho entró en el vestíbulo del edificio y no pude entrar porque había policía o porque me dio miedo. Detrás del edificio hay una cancha de voleibol con ligas seis noches a la semana durante la primavera y el verano, con más de 120 personas cada noche, y un restaurante nuevo sin aparcamiento propio cuyos clientes también aparcan allí. Se puede pagar para aparcar en la zona cerrada, pero es carísimo teniendo en cuenta lo que cuestan los alquileres y que no hay prácticamente ningún otro sitio donde aparcar cerca. Está claro que no planificaron bien el desarrollo de la zona y constantemente ofrecen “promociones especiales“ para el aparcamiento porque mucha gente se ha quejado. También me han robado VARIOS paquetes de las zonas comunes (se supone que deben ir en las taquillas de la sala de paquetería, pero los repartidores no siempre lo hacen). Cuando intenté conseguir las grabaciones de las cámaras para denunciarlo y que me reembolsaran mis pertenencias, ¡me dijeron que las cámaras ni siquiera FUNCIONAN! ¡Que solo están de adorno! El personal de la oficina con el que he tenido que hablar ha sido muy grosero y cortante, como si les molestara, algo que, según he visto en otras reseñas, es un problema común. Si te importa el aparcamiento o la seguridad, busca otro apartamento. Este NO lo es.

Su sitio web afirma que Union “ofrece un estilo de vida donde estarás rodeado de todo lo que necesitas y más“ y “Prepárate para mejorar tu estilo de vida gracias a todas las comodidades incluidas en nuestras residencias que admiten mascotas“. Sin embargo, lo que no mencionan es que Buckingham Properties, la empresa propietaria de Union, no invierte en el mantenimiento de la propiedad. El mobiliario de la piscina es el mismo de 2018 y no se ha renovado. Además, la piscina no es climatizada ni de agua salada. El equipo del gimnasio tampoco recibe mantenimiento. Ten cuidado con las cintas de correr, ya que las bandas suelen resbalar mientras corres. La oficina de arrendamiento tiene una alta rotación de personal y generalmente no responde a las solicitudes ni a las quejas. La administradora de la propiedad, Shannon, y la subadministradora, Manee, están completamente desbordadas. Todas las reseñas negativas de la propiedad siguen vigentes.

Se quedaron con mi depósito completo cuando dejé el apartamento en perfectas condiciones. Inventaron cosas y no les importó arreglarlas. Además: la gente hace fiestas en el estacionamiento y no hay seguridad. La piscina siempre está sucia. El servicio de recolección de basura no la recoge cuando debería y pretenden que uno la saque por $25 al mes.

Mi pareja vive aquí y ha tenido una experiencia pésima. No le recomendaría este complejo de apartamentos ni a mi peor enemigo. La piscina abrió con dos meses de retraso este año, la puerta del garaje, supuestamente segura, no lo está, así que cualquiera puede entrar cuando quiera, y la seguridad física en las instalaciones deja mucho que desear. Uno de sus vehículos ha sufrido daños que han requerido reparaciones muy costosas en varias ocasiones, y la administración aún no ha hecho nada al respecto. La policía de Kansas City tiene dos denuncias, ya que el vehículo quedó inoperable hasta su reparación, y esto solo en los últimos dos meses. Además, presenció cómo apuntaban con un arma a otra persona en el estacionamiento hace unos días. Siempre dicen que están esperando una respuesta, pero nunca especifican quién la dará ni por qué no pueden cumplir con sus promesas contractuales (como la puerta del garaje que mencioné, que está atascada). Mucha gente paga por estacionar en ese garaje porque se supone que es más seguro que estacionar afuera, solo para que les vandalicen y roben sus vehículos. Presencié cómo una persona ataba una cadena de remolque a su motocicleta y la aseguraba a uno de los pilares del garaje; así de grave es el robo de vehículos. ¡NO VIVA AQUÍ SI VALORA SU SEGURIDAD!

La peor experiencia de mi vida. No vivan aquí. A la nueva administración no le importa nada, me han robado en el coche tres veces, me han agredido en la puerta, no hay seguridad (se llevaron al conserje), el lugar está sucio y ni siquiera contestan el teléfono. ¡No vivan aquí!

Nunca había escrito una reseña, pero siento que es importante compartir mi experiencia, ya que elegir el lugar al que llamarás “hogar“ es una decisión trascendental. Viví en Union durante dos años, y fue un lugar estupendo hasta que una nueva administración se hizo cargo a principios de 2020. Me mudé con mucha ilusión en agosto de 2020. Ahora es noviembre y aún no he recibido mi depósito, no porque dejara el apartamento en mal estado, sino porque esto refleja cómo gestiona todo esta nueva administración. No responden y es muy difícil contactarlos. Además, los cuartos de basura siempre estaban hechos un desastre, al igual que las escaleras. Tuve la suerte de estar en una esquina, lejos del bullicio, así que pude evitar algunas de las historias terribles que he escuchado de otros inquilinos sobre la limpieza y el mantenimiento. Por último, la ubicación no es muy buena. Siempre me sentí cerca, pero no lo suficientemente cerca, del River Market y de la animada vida de la ciudad. Así que, aunque me encantaba mi apartamento (fui el primer inquilino) y las vistas al parque y al río, al final las molestias de la ubicación, el deterioro de la calidad y la limpieza, y el mal desempeño del equipo directivo convirtieron mi experiencia en algo amargo.

Normalmente no suelo escribir malas reseñas, pero hoy haré una excepción. Llevo dos años viviendo en Union y quiero dejar claro que es una propiedad preciosa en una ubicación excelente. Pero, lamentablemente, fue adquirida recientemente por una gran empresa que ha fracasado estrepitosamente en la gestión, limpieza y mantenimiento de la propiedad. Se producen robos en coches semanalmente. Las zonas de aparcamiento gratuito se convirtieron en zonas de dos horas, obligando a los residentes a pagar por un aparcamiento premium. Las zonas comunes no reciben mantenimiento. La nueva empresa despidió tanto al conserje como a los baristas y eliminó ambos servicios. Al gimnasio le faltan la mitad de las pesas. Es una verdadera lástima; espero que lo arreglen cuando me vaya.

La nueva administración/oficina de arrendamiento no se preocupa por nada. No responden a las solicitudes de mantenimiento y no tienen ninguna prisa por hacer nada. El edificio está hecho un desastre. Hay pelos de perro por todas partes. Nunca hay toallitas desinfectantes en el gimnasio ni toallas de papel en el baño público. Casi nunca hay café en la cafetería. Basta con sentarse afuera de la puerta de arrendamiento para oír las quejas.

Simplemente decepcionante en general. El apartamento estaba lejos de estar listo cuando me mudé y me hicieron sentir como si estuviera molestando al personal de la oficina cada vez que intentaba hacer seguimiento. Al final, me di por vencido y contraté a alguien para que lo hiciera yo mismo. Una locura para un apartamento de “lujo“.

¡Este lugar es increíble! Me encanta la zona y que sea una gran comunidad canina. ¡Sus servicios también son geniales! Ubicación muy céntrica.