Tustin Apartment Homes

¿Hace falta decir algo más? Subieron el alquiler en plena pandemia. Completamente inhumano.

La verdad es que no podría estar más contenta con los apartamentos de Tustin. Son limpios, modernos, están bien cuidados y son muy espaciosos. Es muy tranquilo y, como persona mayor, me siento muy segura. El personal es maravilloso y el personal de mantenimiento siempre está dispuesto a ayudar. Nunca he tenido problemas con el aparcamiento, ya que está asignado y cubierto. Los jardines están bien cuidados y es agradable pasear por ellos temprano por la mañana o al atardecer. Estaba muy nerviosa por mudarme a un apartamento después de vivir en una granja, pero ya era hora de dejarlo todo atrás y simplificar mi vida, ya que me estaba haciendo mayor. Me alegro de haberme mudado a Tustin. Está tan cerca de todo en la ciudad y tiene una hermosa vista de la montaña. El único problema es que es muy difícil disfrutar de la piscina, ya que es muy pequeña y siempre está llena de niños. No me malinterpreten, me encantan los niños y se lo pasan genial allí, pero creo que si tuviéramos una hora al día o un fin de semana solo para adultos, sería genial. Ah, y si todos recogieran los excrementos de sus cachorros, también sería genial, pero la mayoría de la gente lo hace. Siempre hay algunos perezosos que tienen que arruinárselo a los demás. Recoge los excrementos de tus cachorros, POR FAVOR, no es trabajo de mantenimiento, es tuyo.

Desconozco la validez de las quejas anteriores. No he tenido ningún problema aquí. El lugar está BIEN CONSTRUIDO, con interiores modernos, techos de 2,7 metros y bonitas terrazas privadas con amplios armarios de almacenamiento. Todo el personal ha sido muy amable y servicial desde el primer día que los contacté. No hay buzón para el alquiler, pero TODOS saben que hay que pasarlo por debajo de la puerta principal de la cabaña. Es responsabilidad de todos presionar el botón de encendido del compactador de basura después de depositar la basura, no solo del mantenimiento. La persona que se quejó de la factura de $80 de la basura no mencionó que es de agua, alcantarillado y basura. Los costos de los servicios públicos se basan en el consumo. La mayoría de los inquilinos son bastante corteses y amables entre sí. Hay muchas familias con niños y perros. Pero la mayoría parece hacer ruido y limpiar bien los excrementos de sus perros en el terreno de la propiedad. Llevo aquí 6 meses y lo he disfrutado. También estoy encantada de poder tener a mis pitbulls viviendo conmigo. Cualquiera que tenga perros grandes sabe lo difícil que es encontrar alojamiento en alquiler que los admita. Hay muchas tiendas, restaurantes, bolos y un teatro cerca. También hay senderos pavimentados muy bonitos en la zona de Yelm. En resumen, recomiendo vivir aquí. Me encanta.

La administración es pésima. Charlene es una pesadilla. Las unidades son de mala calidad y demasiado caras. La basura se acumula alrededor del compactador de basura porque el personal de mantenimiento es demasiado perezoso para operar la máquina. La oficina no tiene buzón, no se puede pagar el alquiler en línea y tampoco cuentes con que la oficina esté abierta en horario de oficina. Se quedan con tu depósito. En serio, mejor lárgate. Cualquier lugar es mejor que aquí.

Este lugar es pésimo. El personal de la oficina, especialmente Charlene, es horrible. El mantenimiento del terreno es pésimo y se encuentran excrementos de perro por todas partes. No esperes que te devuelvan el depósito, ya que inventan cargos que se suman al tuyo. No te dicen cuánto cuesta la tarifa de la basura. Era más de $80 al mes por nuestro apartamento de dos habitaciones. Hazte un favor y echa un vistazo a Yelp antes de alquilar aquí.

Recorrimos los apartamentos y son preciosos... Le avisamos a la agente de arrendamiento Charlene que íbamos a conseguir un giro postal para reservar el apartamento de 2 habitaciones y 1 baño, y ella dijo que estaba bien y que estaría allí hasta las 3 p. m. Mientras recibíamos el giro postal, volvimos a llamarla para avisarle que estábamos en proceso de obtenerlo y que estaríamos allí enseguida, y ella volvió a decir que estaba bien y que estaría allí tan pronto como llegáramos (a 2 minutos del Walmart donde lo compramos). Nos mostró el apartamento justo después de nosotros y cuando entramos en la oficina, ni siquiera 5 minutos después de hablar por teléfono para avisarle que íbamos en camino, levantó la vista y nos informó que el apartamento estaba alquilado, pero que podíamos dejar el giro postal por si acaso se abría algo. Un servicio al cliente deplorable. Esta es una forma absolutamente repugnante de tratar a la gente. Después de leer las reseñas, tal vez fue una bendición disfrazada.