Treehouse Apartments

Limpiaba sin parar todos los días y los bichos no se iban. La administración se muestra amable, pero a la hora de la verdad, se quejan de su trabajo cuando es TU responsabilidad arreglar las cosas. Los vecinos son muy maleducados y hacen un ruido infernal con sus hijos corriendo por la casa a todas horas de la noche. Las chicas de la oficina son muy simpáticas, pero eso no compensa todos los demás inconvenientes del lugar.

Por favor, no vivan aquí. Solo les interesa su dinero; me cobraron un alquiler incorrecto. Me enviaron un estado de cuenta equivocado con el monto incorrecto en mi portal. Tenían el monto del alquiler equivocado y nunca me avisaron hasta el mes siguiente, cuando me cobraron de más, diciéndome que era mi responsabilidad corregir el alquiler, a pesar de que ellos mismos me habían enviado el estado de cuenta incorrecto. No arreglan las cosas que necesitan reparación; son lentos. Ni siquiera me enviaron un correo electrónico para avisarme del error en el monto del alquiler, ni lo actualizaron en mi portal después de que pagué, para informarme que me faltaban 100 dólares. Para todo lo demás, me dejaron una carta en la puerta y me enviaron correos electrónicos. Por favor, háganse un favor y no vivan aquí.

Sinceramente, teníamos algunas dudas por las reseñas, pero la verdad es que este lugar es muy agradable. La gente que vive aquí y que he conocido ha sido amable, servicial y, en general, unos vecinos maravillosos. La propiedad en sí no es la más bonita debido a su antigüedad, pero el interior de los apartamentos es espacioso y se ve bien. Llevamos cinco meses viviendo aquí y todo ha ido de maravilla. El aire acondicionado se averió la semana pasada alrededor de la medianoche y contactamos con mantenimiento de emergencia, que nos trajo uno portátil solo para esa noche y regresó al día siguiente. En general, el personal ha sido muy atento con nuestras numerosas preguntas y la zona de Alamo Heights, con sus atracciones, es impresionante. Nos mudamos aquí desde Houston y oímos que este barrio era el mejor de San Antonio, ¡y sin duda lo parece!

El peor apartamento en el que he vivido. Tengo una fuga de agua, así que llamé para que vinieran a arreglarla porque el agua está por todas partes. Estoy intentando evitar que se filtre al apartamento de abajo. Me dijeron que no vendrán hasta mañana y que podría ser demasiado tarde. He solicitado varias reparaciones para el cajón de la cocina, pero nada, lo único que me dicen es que tienen que ir a buscar los materiales.

Este apartamento parecía una ganga por el precio, pero estoy muy decepcionado. La administración es pésima y no ayuda en nada. Ni se molesten en quejarse del ruido porque no les importa. La propiedad está sucia y no la mantienen limpia. En el cuarto de lavadora y secadora hay aparatos averiados, llenos hasta arriba de agua sucia y maloliente. Llevo aquí seis meses y no han hecho nada al respecto desde que me mudé. El lugar es ruidoso y la construcción interior es de mala calidad. El aire acondicionado casi no funciona, los armarios se quedan abiertos, las puertas se atascan al cerrarlas y huele a marihuana constantemente porque la gente fuma y el humo sale por los conductos de ventilación. La administración es falsa; se muestran muy amables antes de que te mudes, pero luego no hacen nada para ayudarte. En resumen, este lugar es horrible, no te mudes aquí.

Tienen un complejo de apartamentos decente. Los apartamentos están bien mantenidos y son buenos, bastante limpios. Sin embargo, su administración hace que vivir allí sea una pesadilla. A menudo, tardaba semanas en recibir ayuda con mis propios problemas de apartamento. Además, había muchos problemas de comunicación, así como algunos negocios turbios con las tarifas de alquiler.

Contamos con un fantástico equipo de administración. Kaitlyn y Sydney siempre están dispuestas a ayudar, independientemente del problema. La mayoría de mis vecinos son tranquilos y atentos. Me encanta vivir en Treehouse.