Tower Place

Entre las ventajas destacan la ubicación y las buenas vistas desde los pisos superiores. Entre las desventajas, ¡el ruido! Se escucha mucho ruido proveniente de los apartamentos de arriba y de los de los lados. Resulta muy molesto a cualquier hora.

Tenemos que mudarnos de la zona por los estudios de mi novia, pero si no fuera por eso, sin duda renovaríamos el contrato de alquiler. Las comodidades son excelentes, los apartamentos son muy espaciosos y las ventanas enormes. La administración es estupenda y organiza eventos con frecuencia para todos. En 13 meses no hemos tenido ningún problema de ruido ni ningún otro inconveniente importante típico de un edificio de apartamentos. Hay un par de supermercados a poca distancia a pie.

Mi hija se mudó a un apartamento de una habitación en Carnegie el pasado julio. ¡El apartamento es precioso! ¡Está muy bien mantenido y es espacioso! Mary y su equipo fueron muy amables. Antes de la mudanza, respondieron a todas nuestras preguntas y nos ayudaron a agilizar el proceso. Ahora que mi hija ya está instalada, se siente segura y cómoda. La ubicación cerca del metro es inmejorable. El personal de mantenimiento responde con rapidez y el personal de seguridad es profesional y amable. ¡Está encantada!

Mi compañero de piso y yo vivimos en el apartamento Tower Place desde julio de 2019 y, hasta ahora, ¡hemos tenido una experiencia increíble! Todo el personal, desde la recepción hasta el personal de mantenimiento y la oficina de arrendamiento, es cortés, servicial, puntual y amable. El edificio cuenta con una gran variedad de instalaciones y servicios increíbles, como la sala de estar en la planta superior con vistas al hermoso horizonte de Filadelfia. Hay una mesa de billar en la sala de estar donde puedes pasar el rato con tus amigos. En el sótano, tenemos un bonito gimnasio con todo el equipo necesario y también un estudio de yoga. Lo mejor del sótano es la sala de cine, con todos sus sillones reclinables, donde puedes disfrutar de una noche de cine con tus amigos. El apartamento en sí es bonito, espacioso y tiene vistas al horizonte de Filadelfia. Tanto mi compañero de piso como yo estamos encantados con el apartamento y, siempre que tenemos invitados, ¡nos aseguramos de enseñarles el edificio! ¡Recomendamos encarecidamente esta increíble experiencia a todos!

¡No dejen paquetes para enviar en recepción! Dejé dos paquetes para enviar y ahora faltan. Eran para devolver, así que perdí el dinero y los artículos. Recepción me dijo que aceptan todos los paquetes para enviar, cuando pregunté específicamente a UPS, USPS y Fed-Ex. Contacté con la gerencia sobre este problema, y me respondieron que lo están investigando. Después de otro intento de obtener información, la gerencia mencionó el contrato de arrendamiento, que indica que no se hacen responsables de los artículos que se dejan con el propietario, pero ¿su personal de recepción aceptó los paquetes? Además, la gerencia dijo: “Tower Place acepta devoluciones; no somos un punto de entrega de UPS/FEX-EX/Amazon, etc.“ Sin embargo, el contrato no incluye información al respecto. Dijeron que me contactarían al día siguiente... Han pasado tres semanas y no he tenido noticias, ni actualizaciones sobre el seguimiento de UPS ni sobre la plataforma de devoluciones. Tenga cuidado con la discrepancia entre lo que le dice el personal, los procedimientos que se llevan a cabo y el contrato de arrendamiento, ya que no recibirá respuestas ni compensación. Soy un inquilino nuevo y hasta ahora he disfrutado del apartamento; sin embargo, estoy muy frustrado por cómo se gestionó esto. No volveré a utilizar este servicio.

Ni siquiera estoy seguro de por dónde empezar. La empresa de administración aquí es tan horrible que ha llegado al punto en que no quiero perder el tiempo quejándome. El año pasado, la alarma contra incendios sonó varias veces durante largos períodos de tiempo (20-30 minutos, una vez a las 5 a. m.). Nos quedamos sin agua caliente debido a la inundación del techo del atrio durante días. Varios apartamentos se quedaron sin calefacción durante el mes de diciembre, pero nos cobraron más de $300 por el mes solo en gas. Los apartamentos alcanzaban temperaturas de entre 50 y 60 grados. El problema de los servicios públicos se ha convertido en un gran problema con varios residentes quejándose, pero aún no hemos recibido ninguna respuesta. En un momento dado, pagué $450 en servicios públicos durante dos meses seguidos. De nuevo, todavía estoy esperando que me reembolsen esto y mi apartamento tiene 1000 pies cuadrados. Luego, nos sorprendieron diciendo que estarían haciendo una gran construcción en el edificio y ahora estamos perdiendo nuestro patio, que es lo que atrae a la mayoría de la gente. Hablé con una residente que se mudó tres semanas antes de que anunciaran las obras y no fue notificada antes de mudarse. Tras investigar, la obra llevaba meses en marcha. Los residentes que aparcan en el edificio perdieron sus privilegios y ahora tienen que aparcar en la misma cuadra. Les dijeron que les reembolsarían las molestias, pero cuando pregunté a quienes aparcaron en el edificio, nadie ha recibido ninguna compensación. Olvídense de las órdenes de mantenimiento. Cuando una solicitud de mantenimiento se envía al personal de mantenimiento, te dicen que nunca la recibieron de la administración. Una vez envié una solicitud y recibí una respuesta automática de la administración para que contactara al equipo de mantenimiento de emergencia fuera del horario de atención a este número. Llamé y me dijeron que nunca habían trabajado con nuestro edificio y que no entendían por qué figuraban como punto de contacto. Al caminar por los pasillos, solo se ven residentes quejándose de la administración y compartiendo sus historias de terror semanales sobre quienes dirigen este lugar. También tratan al equipo de seguridad como basura, cuando en realidad es el mejor grupo de personas. Estarías cometiendo un grave error viviendo aquí. Si alguien de la gerencia está leyendo esto, me encantaría hablar con un supervisor para discutir mis inquietudes, pero como sé que “no hay nada que ustedes puedan hacer“.

Este lugar es lo PEOR. Llevo dos años viviendo aquí y estoy deseando irme. Yo y muchos otros que vivimos en este edificio. ¡La alarma suena cada dos días durante diez minutos y es un ruido sordo! La oficina de arrendamiento es de lo más grosera y no tiene ningún respeto por los residentes. Creo que se llama Christna; es la peor. De verdad cree que no puede hacer nada malo y te da una respuesta con un tono muy condescendiente. ¡El problema es que tú tienes razón y ella no! El gimnasio... ¡Dios mío, es horrible! Se ve bien, pero no ves que hay moho por todo el césped y se niegan a devolverlo. Hay moho por todo el edificio y respiras toxinas terribles porque este edificio es tan viejo que prácticamente construyen “apartamentos de lujo“ encima. Ni hablemos de la factura de los servicios públicos. Una chica tenía una factura de 500 dólares y le dieron una respuesta diferente a cada residente que preguntó por ella. ¡Este sitio es una estafa y te van a estafar! ¡NO VAYAS! Todas las buenas reseñas aquí se deben a que sobornaron a la gente con $250 como crédito para su alquiler si publicaban algo.

Este es un edificio histórico hermoso y bien mantenido, con una excelente ubicación. Sin coche, es prácticamente imposible llegar a los supermercados (hay que ir en tren o caminar con cargas a media milla del Reading Terminal Market, o caminar la misma distancia desde Target o Whole Foods). Si tienes coche, familia con quien comprar o pides a domicilio, no tendrás ningún problema. La accesibilidad a pie con buen tiempo es inmejorable: puedes ir a Fairmount o al centro de la ciudad y llegar a cualquiera de los dos en 15 minutos. La flexibilidad y la ubicación en la esquina de todo son ideales; además, estás sentado encima de la línea Broad Street... He subido al tren muchas veces cubierto de nieve y llegado al trabajo sin apenas un copo de nieve. Las comodidades son geniales: hay un recepcionista (generalmente amable y servicial), servicio de paquetería y almacenamiento (incluso puedes ENVIAR paquetes de UPS/USPS desde el mostrador, sin necesidad de llevar cajas a una oficina de correos o tienda), carritos para botones con cargas gigantes de comestibles o cajas pesadas, una máquina de café gratis en el vestíbulo, una máquina expendedora en el sótano para refrigerios culpables de medianoche, almacenamiento de bicicletas en el sótano, una vista impresionante del horizonte de la ciudad y la costa desde el salón/sala de estudio del nivel Penthouse con wifi gratis, múltiples espacios de trabajo con computadoras e impresión gratuita, y una enorme y acogedora sala de cine infrautilizada. El estacionamiento externo venía con mi contrato de arrendamiento y está cerca, y si bien te permiten estacionar en vivo en el muelle de carga para descargar cosas pesadas como comestibles, paquetes, muebles, etc., no es tan conveniente como el estacionamiento en el lugar, que existe pero está reservado para una misteriosa lista de espera. El gimnasio es de nivel profesional increíble; mi única queja es que generalmente solo funcionan 2 o 4 cintas de correr en el gimnasio al mismo tiempo. El servicio en este edificio es excepcional. El portal de servicio facilita enviar solicitudes y observar el progreso. Las solicitudes se gestionan con prontitud y se le notifica la resolución por correo electrónico: un sistema muy eficiente y práctico. El técnico de mantenimiento Kirby es tan profesional, atento y amable que, francamente, hace que sea un placer que algo se rompa en el apartamento. Tuve una ducha defectuosa que vino a arreglar varias veces (no fue culpa suya; las piezas que le dieron para la reparación no eran las correctas). En cada ocasión, hizo un seguimiento para asegurarse de que funcionara a mi entera satisfacción, y si no era así, volvía con gusto para arreglarlo. Realmente representa la definición de “servicio“. En resumen, recomendaría este apartamento.

Encontré este lugar a última hora y no he tenido ningún problema. Es cómodo y tiene una excelente relación calidad-precio.

Es el mejor lugar para vivir, en muchos sentidos es increíble.

Los apartamentos son bonitos, la ubicación es excelente, las comodidades (es decir, lavadora/secadora en el apartamento) son de gran ayuda, y las características como un gimnasio en el sótano, café gratis en el vestíbulo, porteros para firmar paquetes y estacionamiento cercano son increíbles. Como con cualquier edificio de apartamentos, hay algunos vecinos/inquilinos muy desconsiderados en el edificio. Además, la calefacción y el aire acondicionado luchan contra las grandes ventanas y ocasionalmente pierden. Recientemente, los ascensores se rompen con regularidad, lo que causa largas esperas o subir una cantidad significativa de pisos por las escaleras. La alarma contra incendios es FUERTE y parece activarse una vez a la semana. La calefacción/aire acondicionado se rompen unas cuantas veces al año. Y lo peor es que el agua caliente se corta con mucha frecuencia. Las comodidades y los apartamentos son geniales, pero el edificio es viejo y se rompe constantemente. Es genial que haya un cine, pero preferiría tener ascensores que funcionen y agua caliente.

Planta abierta, amplios armarios, electrodomésticos modernos. Aparcamiento asequible y gimnasio en el sótano.

Les aconsejo NO vivir aquí. Los inquilinos que viven aquí actualmente son sucios y groseros. Sus hijos corren por los pasillos como si estuvieran en un parque infantil y activan las alarmas de incendios en horas muy inoportunas. Fuman cigarrillos dentro de sus habitaciones y escaleras. Este humo y este hedor se filtrarán en su apartamento. La administración no hace cumplir la política de no fumar. Además, había un problema de cucarachas. Si pudiera darle cero estrellas, lo haría.

Ventajas: - Electrodomésticos nuevos y en buen estado - Personal y administración amables - El mantenimiento es rápido - Asequible y cerca del centro. Desventajas: - El humo de cigarrillos (la gente fuma dentro de sus habitaciones y el olor se filtra a los apartamentos vecinos) es repugnante. - Los inquilinos suelen ser antipáticos y muy ruidosos. A veces es como vivir en una residencia universitaria. - El pavimento del garaje necesita una renovación.

Excelentes vistas, estacionamiento disponible y un personal amable han hecho que mis dos años aquí sean mejores que en cualquier otro edificio alto en el que haya vivido en el centro de la ciudad. El personal de mantenimiento, seguridad y limpieza es extremadamente atento y amable, y en Leasing se han esforzado al máximo para que los residentes estén contentos y cómodos. No hay mejores vistas en ningún otro lugar de la ciudad y los apartamentos son espaciosos y cuentan con electrodomésticos nuevos.

Viví aquí un año. El apartamento está bien. Ventajas: buena ubicación, recepción amable, distribución del apartamento, eventos sociales, se admiten perros. Desventajas: las lavadoras no son de la mejor calidad, las paredes son delgadas.