Tortuga Pointe by ARIUM

Me mudé de un apartamento de una habitación a uno de dos cuando se me venció el contrato el mes pasado. ¡Qué decepción! Parece que no revisaron el apartamento antes de que me mudara. Desde un grifo de la cocina roto hasta un detector de humo averiado, etc. De las seis ventanas del apartamento, solo una se abre. Además, increíblemente, las mosquiteras tienen moho. He presentado varias solicitudes de reparación, pero las han ignorado. No sé qué pasa con la administración o el personal de mantenimiento. Además, las fotos de la página web deben ser de cuando se inauguró el complejo. Créanme, las zonas comunes, y en particular los parterres, no se parecen en nada a las fotos. ¡Busquen otro sitio!

Tortuga Pointe ha sido mi hogar durante los últimos siete años desde que me mudé a Florida. En aquel entonces, necesitaba encontrar un buen apartamento rápidamente y la administración de Tortuga agilizó el proceso para que lo consiguiera. Para empezar, es un complejo precioso, mejor construido que los complejos más nuevos, y lo están renovando constantemente. La administración siempre ha respondido a todas mis solicitudes y necesidades de inmediato. Y siempre me he sentido segura aquí. Hace un par de años, tuvimos una nueva administradora de la propiedad, quien ha trabajado incansablemente para que la propiedad se mantenga en óptimas condiciones. Recientemente, tuvimos un nuevo supervisor de mantenimiento, quien sé que atenderá nuestras necesidades de mantenimiento con profesionalismo. Tuve un problema con el aire acondicionado el fin de semana pasado, que fue muy caluroso, y trabajó arduamente todo el fin de semana para asegurarse de que se reparara de manera profesional y completa, y que yo estuviera cómoda. Si buscas un apartamento bonito y tranquilo con un ambiente tropical, te recomiendo ampliamente Tortuga Pointe.

Este lugar debería evitarse a toda costa. La administración lo ha dejado en ruinas y no les importan los residentes. Nos mintieron en múltiples ocasiones para que renováramos el contrato de arrendamiento, para nuestra decepción. Fueron los dos peores años viviendo en un apartamento que he tenido. Dejaron de hacer mantenimiento al jardín, cancelaron la patrulla de seguridad y entraron a robar en varios autos. Las paredes son muy delgadas, se escucha todo de todos los vecinos, el estacionamiento es muy limitado y hay mucho ruido de Gandy Blvd, especialmente los viernes y sábados por la noche. ¡MANTÉNGASE ALEJADO!

Soy residente y tengo un pequeño problema que no parece solucionarse, y a la administración no parece importarle. Llevo dos meses oyendo un molesto pitido procedente del armario de rociadores/incendios de debajo de mi apartamento. Se escucha día y noche, y lo he comunicado a la administración y a mantenimiento varias veces. Piden que lo reinicien, y se detiene durante unas horas, para luego volver a sonar más tarde. Me han dicho que hay que cambiar una pieza, pero dos meses después sigue sonando. Este pitido es lo último que oigo antes de acostarme, lo primero que oigo por la mañana y también mientras estudio para un examen. ¿Qué hace falta para solucionar un problema tan sencillo?

Viví aquí un año en un apartamento de dos habitaciones con un compañero de piso. Era un apartamento muy bonito. Ambas habitaciones tenían baño privado, así que funciona muy bien para compartir piso. Se nota que lo cuidan muy bien y lo limpian a fondo entre estancias. Cuando nos mudamos, parecía que habían instalado alfombras nuevas. Las comodidades del alojamiento son maravillosas. Me encantó la sauna. Me sentí como en un resort. Siempre me sentí muy tranquilo y en paz paseando por los hermosos patios. También es un lugar ideal para hacer una barbacoa y cenar con amigos. Nunca usé la piscina, pero la zona de cabañas se ve muy bien. Mi única queja podría ser que tienen una terraza para yoga, pero justo después de mudarme, perdieron a su profesora de yoga y no pudieron reemplazarla. Una lástima, ya que tienen el espacio para ello. ¡Aún puedes usar el espacio para relajarte, leer o practicar por tu cuenta! El personal también es fantástico y muy buena comunicación. Te envían un correo electrónico enseguida cuando algo falla y, por lo general, lo arreglan el mismo día. Nunca he vivido en una comunidad de alquiler que esté tan al día con las reparaciones. Este lugar es un poco caro, pero si te lo puedes permitir, sin duda es un lugar genial. Encontrar aparcamiento cerca suele ser difícil, ¡pero vamos, no seamos perezosos! Caminar un minuto no es problema. Al mudarte, te dan una bolsa de regalo con algunos artículos esenciales, lo cual es un detalle muy agradable. Me hubiera encantado vivir aquí más tiempo, pero al final compré una casa. Cuando nos mudamos, hicieron una inspección con nosotros y no encontraron ningún problema, así que nos devolvieron el depósito de seguridad completo (menos el pago final de los servicios públicos) y recibí el cheque por correo unas dos semanas después. ¡Muy recomendable!

Está muy bien para tener unos 5 o 6 años. Pero como cualquier apartamento, tiene sus inconvenientes. Se supone que es muy seguro, pero hay dos puertas rotas. La piscina está sucia por los bordes. Parece que hacen las cosas a medias. Pero el jardín es bonito y la administración es increíble. Los apartamentos son amplios y asequibles. Es un lugar genial. Sin duda, las ventajas superan a las desventajas.

Ni siquiera sé por dónde empezar con mi reseña. Este podría haber sido un gran lugar para vivir, si realmente hubieran terminado la construcción correctamente. Había escombros de construcción debajo de mi alfombra, las ventanas estaban torcidas, así que 2 no abrían, 2 no se quedaban abiertas y las otras 2 solo funcionaban cuando el clima era perfecto. Me faltaban 3 luces de techo porque no pidieron suficientes, o los trabajadores las vendieron en el mercadillo. Quién sabe... Luego estaba el hecho de que las luces exteriores/alumbrado público siempre estaban fundidas. O el hecho de que solo había 3 estaciones para desechos de perros que nunca tenían bolsas y siempre estaban llenas de mierda. Parrillas de gas que nunca tenían tanques de gas, no había botes de basura en las áreas comunes porque eso requeriría contratar personal para vaciarlos, en cambio, la gente simplemente tiraba su basura en los pasillos y estacionamientos. Yo cs pero podría seguir por páginas y páginas, pero entiendes la idea.

Aunque este apartamento carece de suficiente espacio de almacenamiento, especialmente para la aspiradora y las escobas, y no tiene armario para abrigos, es luminoso y acogedor. Lamentablemente, la administración insiste en instalar alfombras, excepto en las primeras plantas, y en los apartamentos más pequeños en todas las plantas. Dado el porcentaje de inquilinos que tienen una o más mascotas, y el clima de Florida, esto es absurdo. Pregunté sobre la posibilidad de cambiar la alfombra por laminada y a la empresa le preocupa el ruido... cuando hay suficientes opciones de acolchado que alivian el ruido, no se mueven. Pero si te gusta la alfombra, no es la mejor. Es la más barata disponible. Así que si es nueva, es genial. Tiene una vida útil de 5 años. No hay garantía de que te pongan alfombra nueva si te quedas más de 5 años. Ni pintura ni otras reparaciones.

Este lugar es una broma. Es carísimo, pero decidí pagar un poco más por las comodidades. Estaba listo para firmar el contrato de arrendamiento hasta que llamaron y cambiaron mi fecha de mudanza porque “tenía demasiado mantenimiento“. En lugar de contratar contratistas o algo para solucionar el problema, había rechazado todos los demás apartamentos que había visto cuando tomé mi decisión. Esperan que desembolse $1600 más para gastos adicionales de hotel, almacenamiento y otros gastos de mudanza. Y ni siquiera me devuelven los $85 de la solicitud.

He residido en Tortuga durante casi dos años. Cambié de apartamento después del primer contrato de arrendamiento y todavía me encanta. Todos son modernos y la distribución es excepcional. Desde techos estilo catedral hasta balcones con vistas a patios privados con parrillas de acero inoxidable. Las comodidades son fabulosas. Una piscina con fuentes y una casa club con mesa de billar, sala de cine y mesas de póker. Un gimnasio con sauna y baños para hombres y mujeres, así como una sala de yoga. Una cafetería con wifi ofrece computadoras, impresora, café o té. Hay asientos interiores y exteriores disponibles. Se admiten mascotas y se proporcionan áreas para mascotas con bolsas y basura para desechos sanitarios. El personal de Tortuga es muy atento y está dispuesto a ayudar con cualquier cosa. El acceso a todos los servicios, así como a la entrada del apartamento, se realiza solo con llavero. Seguridad las 24 horas en la propiedad. Estacionamiento cubierto y garajes disponibles, así como amplio espacio de estacionamiento para huéspedes y residentes.