Top of the Hill Apartments

Mi familia está disfrutando de una experiencia maravillosa en nuestra casa. Ya casi cumplimos un año y todo marcha de maravilla. El personal está muy atento y se comunica de forma excelente. Los vecinos son amables y respetuosos.

Ahorra tiempo y dinero y NO alquiles aquí. De todos los problemas que tiene este lugar, lo peor es que pides que arreglen las cosas y no hacen nada hasta que te mudas y te destrozan el apartamento por los problemas que has tenido durante los 14 meses del contrato. Es una trampa, la verdad. Todos los apartamentos son horribles. Visitaba a muchos amigos y todos y cada uno de los apartamentos eran horribles a su manera, algunos similares al mío. A mi amigo le tocó un apartamento con cucarachas y, un año después, todavía las tiene, y eso que es una de las personas más limpias que conozco. Toda la oficina de alquiler es descuidada y irrespetuosa. Tenía problemas con el moho y querían que les enviara fotos en lugar de venir a revisarlo ellos mismos. Lo único bueno del lugar es que hay MUCHOS niños, pero por desgracia andan solos, sin padres ni nada... y la piscina está decente. Por lo demás, no vale la pena. Nadie se queda mucho tiempo aquí, todo el mundo entra y sale. Además, en cuanto firmé el contrato de alquiler, me informaron que no podíamos usar el aire acondicionado o cortarían la luz a todos. Estuvimos cuatro días sin aire acondicionado al principio del verano, durante la primera ola de calor. No me dijeron que no podía usar el aire acondicionado hasta que firmé el contrato; ¡qué gente más turbia! Además, su actitud era ridícula cuando pedíamos que arreglaran las cosas. Me dijeron que tendría que buscarme la vida si no lo solucionaban... porque el problema era recurrente: arreglaban la luz y volvía a fallar... ¡Tantos problemas y lo único que les importa es el dinero! No arreglar nada. Además, la delincuencia en este complejo es absolutamente indignante. Nunca me sentí segura, ¡sobre todo después de oír y ver lo que pasaba! ¡Me alegré muchísimo de irme de este apartamento y no pienso volver jamás!

Llevamos aquí casi 3 años. ¡La administración y el personal siempre se esfuerzan al máximo por los residentes! Responden rápidamente a los problemas de mantenimiento, excelente comunicación para próximos eventos, hermosos jardines bien cuidados, una comunidad tranquila y acogedora, ¡y el mejor precio por metro cuadrado! ¡Abundantes comodidades! ¡Muy seguro para familias y personas solas! ¡No tengo palabras para describir este lugar y el maravilloso personal y vecinos! Los servicios públicos, como el gas y la electricidad, cuestan fácilmente menos de 50 al mes. Tenemos buena cobertura celular (Sprint y Verizon). Amplio estacionamiento pavimentado.

Este es el peor servicio al cliente que he recibido. La respuesta del administrador fue muy mala para los residentes actuales. Me dijeron que podía mudarme a un apartamento de 2 dormitorios y 2 baños cuando estuviera disponible al firmar el contrato de arrendamiento. Cuando les pregunté cuándo estaría disponible, me dijeron que tenía que vivir en el mismo apartamento durante un año y que para ello tendría que ir a la oficina de apartamentos cuatro veces. Tengo pocas razones para pedir un cambio de apartamento, ya que mi madre viene de visita esta primavera y no encuentra plaza de aparcamiento. Diría que la administración de Panco es deficiente.

Nunca pienses en vivir aquí si quieres mudarte sin problemas. Viví aquí durante unos meses y me impusieron una multa enorme al mudarme. Estoy seguro de que no soy responsable de esos daños como principio, generalmente le damos un vistazo de alto nivel, pero no podemos inspeccionar todo como un profesional. Dijeron que la alfombra estaba dañada, lo cual nunca observé, al menos estoy seguro de que me enviaron fotos de otros apartamentos envejecidos que la dañé y me pidieron que pagara por ello.

Llevamos viviendo aquí aproximadamente cuatro años (en dos apartamentos separados debido al aumento del tamaño de la familia) y estamos muy satisfechos. El complejo está limpio, los apartamentos son amplios y las comodidades son buenas. Incluso organizan pequeños y divertidos eventos comunitarios, como búsquedas de huevos de Pascua para los niños y el Día de los Dulces de San Patricio. Mi principal razón para darle una calificación de cinco estrellas es la oficina y el equipo de mantenimiento: si tenemos algún problema, el personal de mantenimiento llega rápidamente; no tenemos que esperar ni preocuparnos por nada. ¡Nunca había vivido en un apartamento con una respuesta tan proactiva y rápida! Gracias de nuevo, y espero que sigamos aquí muchos años más.

El personal de la oficina de arrendamiento es insuperable. Extremadamente servicial y amable. El mantenimiento es muy rápido y proactivo en la solución de problemas. Tuve un problema que ni siquiera sabía que existía, y se resolvió. Los jardines son realmente bonitos y la piscina y las canchas de tenis son bonitas. Tienes que solicitar los privilegios de la piscina. La llave del gimnasio se entrega a los inquilinos el primer día. Las dos cosas que lamento que no estén disponibles en TOTH son 1) triturador de basura y 2) lavadora/secadora en la unidad. ¡Si no, me habría quedado allí para siempre! Admiten mascotas de verdad. Muchos lugares dicen que lo son y luego cobran tarifas exorbitantes no reembolsables y agregan tarifas de alquiler mensuales, lo cual no es nada genial. Yo diría que esto es una gran ventaja. Son razonables. Cobran una tarifa de depósito de seguridad por mascota, pero ES reembolsable, lo cual es totalmente razonable. Esto fue un gran diferenciador. Hay 2 veterinarios / alojamiento extremadamente cerca. Las unidades son antiguas, por lo que la calefacción y el aire acondicionado no siempre llegan hasta las habitaciones principales, así que prepárate para dejar la puerta abierta o simplemente comprar un ventilador/calefactor. Las paredes son bastante delgadas, así que tus vecinos determinarán tu nivel de satisfacción hasta cierto punto. Hay una lavadora/secadora por cada edificio, que funciona con monedas. Sería útil que la oficina tuviera una máquina de cambio. No hay suficientes contenedores para reciclables, y creo que esta puede ser la razón por la que la gente tiende a tirar los artículos reciclables en los contenedores normales, lo cual es una pena. Todas las entradas y plazas de aparcamiento se repavimentaron recientemente (verano de 2016). El campus está bien iluminado. Hay un parque cerca y muchos negocios y servicios a un par de kilómetros.

Me mudé aquí desde otro estado. Mi mayor preocupación como joven soltera era la seguridad. Este lugar es hermoso, seguro, cómodo y limpio. Vuelvo a casa a distintas horas, incluso muy tarde por la noche desde Filadelfia, y siempre me siento segura caminando a mi apartamento. Hay mucha luz y estacionamiento gratuito. Los vecinos siempre han sido muy amables y el complejo organiza diferentes eventos comunitarios. ¡He disfrutado viviendo aquí durante dos años y lo voy a extrañar muchísimo!

Me alojé en un apartamento de una habitación. El edificio era muy tranquilo, los jardines estaban bien cuidados y el personal fue muy servicial cuando tuve preguntas o solicitudes de mantenimiento. Y las galletas de la oficina de arrendamiento están deliciosas.

Cancha de tenis, piscina, gimnasio, aire acondicionado central, patio. ¡Y podría seguir! ¡Los apartamentos son geniales! La administración siempre es amable y educada, y se encarga de todo lo que necesites. Casi nunca te faltará nada. ¡Los apartamentos están en excelentes condiciones! ¡Échales un vistazo!

Este es nuestro segundo año aquí y todo es maravilloso. Excelente personal, ubicación y servicios a un precio increíble. Incluso organizan fiestas en la piscina y nos dan un desayuno sorpresa gratis. ¡Siempre que necesito que me arreglen algo, lo hacen el mismo día! Me encanta y podría vivir aquí para siempre. Me siento seguro y como en casa.