TIDES ON TROPICANA

El servicio en Tides ha mejorado mucho últimamente. El nuevo equipo de mantenimiento y el personal de oficina se han esforzado mucho por mejorar la atención al cliente. Karina, Brandon, Wilker y Liz tienen una actitud positiva y siempre están dispuestos a ayudar.

No puedo recomendar esta propiedad. El personal tiene problemas con otros negocios cercanos, cuyos inquilinos tiran basura fuera de los límites de la propiedad. Cuando se lo comuniqué a la administración, dijeron que no podían hacer nada. Se han robado coches en esta propiedad. Se han reportado plagas de escorpiones. Una persona fue asesinada a tiros en esta propiedad. No la recomiendo en absoluto.

Ayer por la tarde se me averió el refrigerador. Hablé con la oficina y me dijeron que lo reemplazarían. Me dieron uno de otro apartamento. Cuando lo recibí, estaba sucio por dentro (pasé casi dos horas limpiándolo y revisando toda mi comida). Había un insecto en el cajón de las verduras. A la puerta del congelador también le faltaba una de las barras/estantes que impiden que los alimentos congelados se caigan. La oficina de arrendamiento me llamó y me dijo que NO me reembolsarían los $100 que perdí en comida y que era mi culpa por no haber avisado antes (cuando llamé en cuanto vi el problema). Ni siquiera me ofrecen un descuento en el alquiler ni ninguna compensación por las molestias. También dijeron que enviarían a mantenimiento para que revisaran el refrigerador/congelador y reemplazaran la barra o me dieran el refrigerador correcto, ya que me dieron uno equivocado. Han pasado más de cuatro horas y todavía no han regresado. ¡Esto es indignante! Tuve que sacar dinero de mis ahorros para pagar la compra del lunes y perdí la mitad. ¡Es una barbaridad!

Desde que recibo un correo electrónico diario durante el último mes para compartir mi experiencia, ¡AQUÍ TE VAMOS! El día que renové mi contrato de arrendamiento, entraron a robar en mi apartamento. Mi puerta, ya abollada y torcida, fue derribada a patadas, el lugar quedó destrozado y me robaron un montón de cosas. La oficina y los agentes de arrendamiento no tienen nada preparado para ayudar. ¿Quieres cambiar de apartamento? La tarifa será ridícula. ¿Quieres rescindir el contrato de arrendamiento? Espero que tengas una pequeña fortuna preparada. ¿Quieres que te arreglen la puerta? Qué lástima. Pusieron un trozo de madera sobre el panel de yeso que faltaba y lo dieron por terminado. Los residentes son o amables o horribles. Gritos, niños sin supervisión, música a todo volumen en los apartamentos o en los coches. Las puertas son una broma. Solo impiden la entrada a los que viven aquí porque la caja de código es un desastre. Las personas sin hogar pasan directamente por la abertura y hurgan en la basura casi todas las noches. “Seguridad“ es un tipo en un Prius que nunca sale y aparece una hora después. En general, es igual de malo que otros apartamentos en E. Trop, pero cobran mucho más. Evita este lugar.

Me mudé aquí hace una semana y la oficina de arrendamiento ha sido de gran ayuda. A nuestros hijos les encanta la sala de juegos y estamos emocionados por el verano para ir a nadar.

Recientemente visité los apartamentos Avenue para ver qué ofrecían. ¡Qué hermosa propiedad! Fui a la oficina de arrendamiento y vi la espaciosa piscina, que además estaba muy limpia por dentro y por fuera (parece que la mantienen muy bien). Entré y me impresionó de inmediato la estructura del interior, incluyendo el rincón de estar con sofás y la zona de televisión y ordenador. Me atendió la Sra. Rachel y puedo decir que, de todos los lugares que he visitado en la ciudad, es la única que me hizo sentir como en casa con su trato amable y su amplia información sobre la propiedad y sus apartamentos. ¡En serio! Quedé muy satisfecha con su trato y respeto. He estado en muchos lugares y me fui inmediatamente después de recibir malas críticas, pero aquí no. Me hizo un recorrido por el gimnasio y la sala de juegos, que fue muy profesional y parecía muy divertido. Luego me llevó a los apartamentos modelo y me gustó mucho la distribución y el espacio de cada una de las habitaciones. ¡Son muy espaciosos y atractivos! Luego revisamos una unidad vacía y estaba limpia y me gustó mucho (y esta unidad en particular tenía una vista estupenda a la piscina). Me dio todos los detalles y todo lo que necesitaba tener listo para la mudanza, y me lo hizo muy fácil de entender. ¡Estoy deseando llamar a Avenue mi nuevo hogar! ¡Gracias, Rachel!

No te dejes engañar por la piscina Mi prometido y yo nos mudamos a los apartamentos Avenue hace un año porque nos gustaban las comodidades que ofrecían y pensamos que la piscina era la mejor que habíamos visto en complejos comparables. Nuestro año empezó bastante bien, pero luego la empresa administradora cambió a Pinnacle y el complejo empeoró cada vez más. Esto es lo que hicieron (tuve que editar esto para que encajara): • Dejaron de usar pesticidas. • Nuestro refrigerador empezó a tener fugas del congelador de arriba al refrigerador de abajo. Enviamos una llamada de servicio y vinieron durante el día, dejaron rastros de suciedad por toda la cocina (que era la única forma en que sabíamos que habían aparecido) y lo “arreglaron“. Excepto que nunca lo arreglaron. Seguimos enviándoles correos electrónicos al respecto y siguieron apareciendo en momentos misteriosos para arreglarlo, excepto que nunca lo arreglaron. Tuvimos que tener un recipiente dentro para recoger toda el agua que goteaba. Esto fue así durante meses. Todavía goteaba cuando nos mudamos. • En un momento dado, mi prometido fue atacado por un perro en nuestro complejo. Cuando nos quejamos en recepción, nos pidieron información del perro. Les dimos una descripción, pero dijeron que no servía de nada porque no tenían registro de quién tenía perro ni de su aspecto. Cuando nos mudamos, tuvimos que enviar una foto, una descripción y pagar un depósito de 250 $ por nuestro perro; sin embargo, al parecer, no tenían registros de ningún otro perro de la propiedad. El perro que atacó a mi prometido no llevaba correa ni estaba entrenado. Dijeron que enviarían un correo electrónico masivo para que se hicieran cumplir las leyes sobre correas en el complejo, pero nunca lo hicieron. La mitad de los dueños de perros no andan con correa… • No hay seguridad y hay gente que se mete en la basura con frecuencia. • La preciosa piscina que se ve al entrar y salir de la recepción NUNCA estaba limpia. A veces era casi repugnante, llena de bichos y plumas de pájaro. El rastrillo de la piscina estaba roto, así que ni siquiera los inquilinos podían rastrillarla ellos mismos. Y el spa nunca estuvo operativo. Nunca. Nos quedamos allí un año entero y el spa nunca estuvo operativo. • El personal de recepción y la gerencia son inútiles. • Y no esperen que les devuelvan el depósito de seguridad. Este lugar empezó bastante bien, pero una vez que pasó a la gerencia de Pinnacle, fue un desastre. No le recomendaría este complejo ni a mi peor enemigo. Nunca me habían tratado con tanta falta de respeto y, al mismo tiempo, había pagado tanto por él. Una basura absoluta.

Los apartamentos son grandes, no hay problema con el estacionamiento y son tranquilos, tienes que pagar 96 dólares de internet y 10 dólares de seguro, los apartamentos están infestados de muchos escorpiones y la puerta principal nunca cierra, está abierta las 24 horas, los 7 días de la semana, así que si tienes niños este no es el lugar correcto

Me mudé de este complejo hace dos meses. Rescindí mi contrato de arrendamiento antes de tiempo y pagué una multa considerable (es comprensible). Sabía que tendría que pagar una multa por cancelación anticipada, pero mi problema no es eso, sino lo que pasó después de mudarme. El último día en el apartamento, fui a la oficina a preguntar si podíamos inspeccionarlo juntos para que no me cobraran tarifas de reparación ridículas. Me dijeron que normalmente hacen las inspecciones en un plazo de 4 a 5 días. Les dije que me mudaba fuera del estado y que no podría estar allí en ese momento, y me dijeron que no había problema y que no era necesario que estuviera presente. Ahora estoy recibiendo llamadas de una agencia de cobranzas para cambiar toda la alfombra del apartamento. Precisamente por eso quería estar presente en la inspección: la alfombra no tiene ningún problema. NO alquilen aquí.

Si puedo darle un buen consejo a alguien que busca un nuevo hogar, ¡no alquile aquí! Tráfico de drogas, niños ruidosos y groseros que corren por todas partes, dejan basura por toda la propiedad y juegan en los contenedores. ¡Al personal de aquí no le importan sus inquilinos! ¡Prefieren tener narcotraficantes viviendo en su propiedad que gente tranquila y amable que se ocupa de sus propios asuntos!

Si desea alquilar este apartamento, tenga en cuenta que deberá pagar $96 más además del alquiler por lo que llaman Paquete tecnológico que incluye Internet y cable.

La gerencia siempre respondió a todas mis inquietudes y el personal es muy amable, lo cual me encanta. Lo mejor es que, si alguna vez necesitas tiempo extra para pagar el alquiler, te ayudan y te ayudan. Sinceramente, no se me ocurre ningún otro lugar para vivir. Este lugar vale la pena; tiene gimnasio y piscina abiertos las 24 horas. Un agradecimiento especial al equipo de mantenimiento: siempre están ahí cuando los necesitas y son muy amables. ELIGE THE AVENUE APARTMENT COMO TU LUGAR PARA VIVIR.

Excelente distribución. Techos altos, bañera enorme. Personal amable y barrio seguro. Bonita piscina, sauna y casa club. El único inconveniente son los badenes. Tengo que conducir más de 7 km para llegar a mi plaza de aparcamiento; es excesivo. En resumen, me encanta.