Three Fountains Apartments

Fui a conseguir un apartamento aquí y les pregunté si podía ser co-firmante de mi hija y me dijeron que sí. Cumplí con todos los requisitos y pagué todas las tarifas de la verificación de antecedentes y crédito para mí y mi hija. Nos aprobaron y esperamos hasta que un apartamento estuviera disponible para traer el depósito. Después de que me llamaran para traerlo y me hicieran esperar casi dos semanas, mi hija fue a hablar con el gerente para averiguar cuándo estaría listo su apartamento... porque su contrato de arrendamiento termina el 8/8/18. El gerente le habló a mi hija con una actitud poco profesional y le dijo que aún no tenían ningún apartamento disponible. Mi hija le preguntó por qué solicitaba el depósito si aún no lo tenían. Este gerente respondió con una actitud de que si no quería, le devolviera el depósito. Me gustaría saber qué pasará con el dinero que gasto y toda mi información personal, y además, qué pasará con mi hija y mi nieto sin techo. No creo que sea injusto el tipo de servicio al cliente poco profesional y la publicidad engañosa dirigida al nuevo inquilino potencial que lo necesita. Voy a contactar con la agencia de protección al consumidor si no soluciono esta situación, porque necesito que mi hija y mi nieto tengan un techo y no estén en la calle.