Theory 33

He vivido en Portland más de 12 años y me he mudado casi todos los años desde entonces, y puedo decir sin duda que este edificio es uno de los peores en los que he vivido. Debería haberlo sabido por lo desorganizado que fue el proceso de solicitud y aprobación, pero tenía prisa y necesitaba mudarme rápidamente. El apartamento en sí estaba bien, con ventanas preciosas, pero con una calidad de construcción pésima (imagínense, los frentes de los cajones se desprenden cada vez que intentas abrirlos). No hay administración interna, lo cual no sería tan malo si la empresa administradora se preocupara un poco. Al mudarme, descubrí que nunca recibí la llave del buzón y tardé más de dos semanas en conseguir que alguien se dignara a dármela, mientras una receta médica que necesitaba estaba atrapada en mi buzón, al que no podía acceder. Las solicitudes de mantenimiento reciben poca o ninguna respuesta; al mudarme, tenía una solicitud abierta desde hacía más de seis meses que nunca se resolvió porque las dos ventanas grandes de mi apartamento no cerraban ni se bloqueaban correctamente, dejando una abertura de casi un centímetro y medio expuesta al exterior, maravillosa en invierno. El ascensor estaba constantemente averiado y no se comunicaba cuándo lo arreglarían; una vez estuvo fuera más de una semana. En más de una ocasión, después de estar fuera unos días, al regresar a mi apartamento apestaba a humo de cigarrillo porque otros inquilinos fumaban dentro. Este era uno de los pocos problemas sobre los que recibía información regular. Los inquilinos recibían varios mensajes de texto que decían «no fumar dentro», y ese era todo el esfuerzo que hacían para solucionar el problema: mensajes de texto. Más de una vez, la cerradura de la puerta principal no funcionaba, dejando el vestíbulo y los apartamentos abiertos a cualquier persona que viniera de la transitada calle Division. Constantemente robaban paquetes del vestíbulo. Las taquillas de seguridad casi no se usaban y a menudo estaban dañadas e inutilizables. El llavero de seguridad de la escalera fue arrancado de la pared en una ocasión, y cuando me mudé solo quedaba un cable colgando. Podría seguir enumerando problemas sin parar. ¡Por favor, no vivan aquí!

Este lugar se ha deteriorado muchísimo. Desde que nos mudamos, la administración ha ido de mal en peor. No hay conexiones para aire acondicionado, la administración es inexistente y nadie se comunica contigo para nada. Buena suerte intentando contactar a la empresa administradora suburbana que les pusieron a cargo, y el cuarto de basura siempre está hecho un desastre. ¡Incluso para ahorrar costos, han empezado a subir la calefacción en las áreas comunes! En fin, hay muchos otros edificios en construcción por toda la ciudad que están mejor administrados. Este lugar no es tan malo comparado con otros, pero en comparación con lo que ofrece, te sentirás como un simple número en la cuenta de un inversionista, en lugar de un residente que se preocupa por sus residentes. Nos vamos en cuanto podamos.

Por el precio que se paga por vivir aquí, el servicio no está a la altura de las expectativas. Por alguna razón, cambiaron de empresa administradora cuando me mudé. Mi amigo me contó que la anterior se comunicaba frecuentemente por correo electrónico y respondía muy rápido. Esta nueva empresa nunca responde. Durante los últimos apagones, era IMPOSIBLE entrar y salir del edificio; tuvieron que dejar las puertas abiertas, lo cual me parece una locura para un edificio supuestamente de lujo. Los incentivos de alquiler están bien si estás buscando, pero ojalá hubiéramos podido mudarnos antes, porque es un buen lugar, limpio y todo eso, no un tugurio, pero no entiendo la falta de administración en un edificio tan nuevo.

Me mudé aquí hace un año y el edificio es sólido. Los accesorios son bonitos, aunque se manchan fácilmente porque son todos blancos. La puerta del patio que da a Division es muy práctica, aunque hay que admitir que no hay aire acondicionado central ni salidas de ventilación, así que tu aire acondicionado portátil tendrá problemas para entrar, lo cual no es lo ideal. El espacio para bicicletas es pequeño y, si vienes de un edificio con administración, notarás que le falta algo, ya que tienes que enviar solicitudes a través de un portal y la respuesta puede ser muy rápida. El servicio de recogida de basura del conserje es bueno. En general, es una buena experiencia de vida, pero con pocas comodidades; sin embargo, vivir en Division ya es una ventaja en sí misma, así que lo que se sacrifica en “beneficios“ se compensa con el hecho de que solo hay 27 unidades en todo el edificio. Probablemente sea más caro que otros apartamentos de una habitación en la ciudad, pero si quieres quedarte en Division y buscas un lugar limpio y tranquilo para dormir, en general es una buena opción.