The Woods of Centerville

Cuando me mudé, me dijeron que hiciera las solicitudes de mantenimiento en línea, salvo en caso de emergencia. Lo intenté, pero la página web no funcionaba. Les informé de esto por teléfono en mayo, cuando se me averió el calentador de agua. Entre junio y agosto, mi factura de luz empezó a subir muchísimo, llegando a duplicar lo que jamás había pagado en ningún otro piso de alquiler. Me di cuenta de que el aire acondicionado no daba abasto con el calor exterior. Revisé las ventanas y prácticamente no sellan. Literalmente, se pueden mover de un lado a otro. Llamé a la oficina el 8 de agosto y me dijeron que les faltaba un técnico, pero que me llamarían la semana siguiente para decirme cuándo podrían venir. Como no me llamaron, volví a llamar el 13 de agosto y me dijeron que vendrían la semana siguiente. Volví a llamar el 23 de agosto y me dijeron que estaba en la lista, pero sin darme una fecha ni una estimación de cuándo vendrían. Finalmente, el 28 de agosto llegué a casa y encontré el aire acondicionado a 68° (la temperatura a la que tengo que ponerlo para mantener una temperatura razonable con el calor que entra por las ventanas), pero la temperatura real en mi apartamento llegó a alcanzar los 77° en algún momento. Después de tres semanas, por fin logré que un técnico de mantenimiento viniera a revisar mis ventanas el 29 de agosto. Confirmó que mis ventanas tenían filtraciones de aire del exterior y me dijo que eran las ventanas originales de cuando se construyó el edificio (tienen 60 años, según me comentó). Entonces pregunté si podían sellar las ventanas y me respondieron rotundamente que no, pero que podía bajar a la planta baja, que allí hace más fresco. También me dijo que tendría suerte si el aire acondicionado llegaba a los 80°. Volví a hablar con la oficina, donde la empleada siguió discutiendo conmigo sobre el tema. Le había dicho durante tres semanas que el problema estaba en las ventanas, y su respuesta siempre era la misma: “Su aire acondicionado parece funcionar bien“. Me dijeron que no tienen planes de solucionar el problema actual y que las ventanas se reemplazarán en algún momento, pero convenientemente no me pueden dar una fecha. También me aconsejó que mantuviera el aire acondicionado a una temperatura más alta para que no se estropeara. Además, me recomendó comprar un aire acondicionado de ventana. No solo el calor ha sido un problema, sino también los insectos. La cantidad de insectos dentro de mi apartamento es una locura, porque entran por las ventanas con muchísima facilidad. Supongo que debería haberlo sabido cuando la encargada de la oficina mató a dos insectos en el apartamento modelo durante mi visita.

El personal desprecia a los inquilinos. Cuanto más tiempo vivas aquí, más les molestas. El único lugar que limpian es la oficina. Solo aspiran los pasillos cuando muestran los apartamentos. Tendrás que limpiar tus propias lavadoras y secadoras en la lavandería; suelen estar llenas de pelos, etc. A nadie le importa; de hecho, el personal se queja de los inquilinos con ellos. Llevo casi siete años viviendo aquí y no me iré en un par de meses. Aquí tienes algunas de las razones: repintan las bañeras, pero no las preparan bien, así que la pintura se desprende y se pega a los pies. Pintan las encimeras de la cocina y el baño con spray una y otra vez; no es algo inaudito, pero suele hacerse en los complejos de viviendas sociales. Una vez más, no lo hacen bien, así que se pega a todo lo que se sienta encima un rato, luego se desprende y queda fatal. En cinco años me han arreglado la fuga de la bañera una y otra vez porque siempre hacen la misma chapuza. Dura un mes y medio cada vez. Lo arreglé yo mismo en 10 minutos y por $3 en Home Depot hace 7 meses, ya que aquí el agua es carísima. Ni siquiera hay contador individual por apartamento, la factura la hace una empresa de Florida, y es más cara que la que pagaba en mi casa, cuando estaba casado y tenía un hijo. Pero la gota que colmó el vaso fue que, con todo deteriorándose, cambiaron las luces de fuera de las puertas por unas lámparas enormes que sobresalen muchísimo. Ya tuve que quitar las mías para meter mi cama nueva. Ahora están quitando las puertas de madera maciza de la entrada, que tenían dos cerraduras de seguridad, y las están reemplazando, como todo lo demás, por unas puertas muy baratas y ligeras con una cerradura simple de lo más barata. La puerta está torcida, así que hay un hueco arriba y el cerrojo apenas llega al marco. Estoy casi seguro de que con un empujón se abre. Podría seguir, pero qué pena. Un dueño que se preocupara podría ganar mucho dinero aquí, pero la mayoría de los que conozco se están yendo.

Seguridad: buena. La razón por la que digo que no vivan aquí es que hay muchísimos problemas que no se han solucionado ni se solucionarán. Hay roedores, cucarachas, hormigas, ardillas... Cualquier plaga que se les ocurra, ya existe un problema. Algunos apartamentos las tienen incluso antes de que te mudes. Por no hablar del estado de los apartamentos. Los armarios pueden venir claramente deformados por el agua, las ventanas pueden venir rotas o mal instaladas, y los insectos entran y salen por las rendijas de las puertas y ventanas. La electricidad es pésima, con muchos interruptores y enchufes que no funcionan. El personal del apartamento se encoge de hombros. La calidad del aire es mala en todos los apartamentos. Los inodoros gotean y pierden agua. La limpieza de los apartamentos es otro cantar. No limpian bien y dejan montones de suciedad y basura. Hay que insistir mucho para que venga mantenimiento, y cuando lo hacen, solo arreglan una cosa a la vez, algunos odian su trabajo (lo dicen) y son muy groseros. Es una odisea programar el mantenimiento y que siquiera lleguen a tiempo. El personal de la oficina es amable... en apariencia, pero no quieren ocuparse de las reparaciones ni de los problemas, ni mantener los apartamentos en buen estado. Aparcar es un infierno y no hacen nada para evitar que las familias ocupen más de dos plazas. A simple vista, es más barato que otros (aunque solo un poco), mucho más antiguo y con nueva administración. Hay ventajas como el gimnasio (que cuesta 10 dólares adicionales) y la piscina. Los vecinos suelen ser agradables, pero algunos son ruidosos. Las ventanas son finas, así que se oye todo lo de fuera.

Tengo que vivir con una gotera enorme, moho y una plaga de termitas porque hacen todo lo posible para evitar gastar dinero. Sus propios técnicos de mantenimiento me dijeron que no permiten que se arregle nada correctamente y que tienen tres días para dejar un lugar habitable, que no importa si realmente no lo es.

La administración es deshonesta, desorganizada y no atiende las solicitudes de mantenimiento. Nos mintieron varias veces y nunca nos compensaron por los servicios que pagábamos y que no se cumplieron. No recomendaría vivir en estos apartamentos; la ubicación puede ser buena, pero terminarás insatisfecho y frustrado.

Horrible, residente actual. Las reparaciones son horribles. Los apartamentos son viejos. Lo cubren todo con pintura y curitas. Me quedé sin calefacción dos veces, y me dijeron que mañana sería. Aquí hay un calefactor de suelo, lástima que esté en -10 grados. Por cierto, asegúrate de que esté cerca de la tubería para que no se congele. Cuatro apartamentos más allá te atascarán las tuberías. Y luego te dirán que tendrás que pagar al fontanero. Muy anticuado. Alfombras de al menos 10 años. Los armarios son originales. La puerta corrediza se rompe constantemente. El alquiler volvió a subir. Tuve dos golpes en el apartamento.

Cuando me mudé a este apartamento, parecía demasiado bueno para ser verdad. Supongo que esa debería haber sido mi pista. A los seis meses de vivir aquí, el lugar empezó a mostrar el mal estado que habían ocultado con capas de pintura. Obviamente, la plomería había estado fallando desde antes de que me mudara, y otros residentes me dijeron que tenían exactamente el mismo problema (el techo goteaba en la planta baja cada vez que alguien usaba la ducha de la planta alta). El lugar donde empezó la fuga claramente había sido pintado para ocultar las manchas que enseguida volvieron a aparecer, así que no es que no se supiera de antemano. Cuando se notificó el problema a la oficina, no hicieron absolutamente nada para solucionarlo. La mujer que dirige la oficina siempre es grosera y provocativa, y parece disfrutar diciéndote que eres la causa de todos los problemas del apartamento. Los lugares en sí están construidos de forma chapucera, con puertas y marcos desalineados y suelos irregulares. Además, tienen una distribución complicada, lo que significa que los baños no ventilan bien, lo que provoca problemas de moho, y que el tercer “dormitorio“ apenas tiene espacio para una cama individual. Hazte un favor y olvídate de este lugar. Intentarán embellecer la apariencia de lo que quieren venderte, pero la verdad es que el corazón está podrido, por muy brillante que sea la manzana.

Estaba nervioso por las reseñas anteriores; sin embargo, me llevé una grata sorpresa. Las unidades son muy espaciosas. En comparación con alquileres cercanos, obtienes mucho espacio por tu dinero. La desventaja es que los electrodomésticos son antiguos y la calidad de las paredes y puertas es inferior a la media. Sin embargo, si estás dispuesto a cambiar electrodomésticos nuevos por más espacio, esta es la mejor opción. Hubo algunas ocasiones en las que necesité mantenimiento y, a diferencia de otras reseñas, siempre vinieron rápidamente y resolvieron el problema. La casa club tiene una mesa de billar y un pequeño gimnasio en el interior, con piscina y cancha de voleibol en el exterior. En general, me siento muy cómodo aquí y es un buen lugar para vivir.

Mi primer apartamento en más de 25 años y ¡me ha encantado! Mi apartamento de una habitación es adorable, soleado y es un placer volver a casa todos los días. La lavandería es de primera y la piscina, una pasada. ¡Disfruto de su amabilidad con los perros! Es refrescante y, aunque voy a comprar una casa y espero no tener que volver a alquilar nunca más, recomiendo este complejo de apartamentos a cualquiera, ¡y lo hago! ¡The Woods hizo que mi mudanza al sur de Ohio fuera mucho más fácil!

He disfrutado mucho de mi estancia aquí. La propiedad es preciosa y está bien cuidada. Los procedimientos de mantenimiento están bien definidos, pero hay que tomarse el tiempo para ir y hacer el seguimiento. Las ventanas y puertas pierden aire, lo que aumenta los gastos de los servicios públicos, pero por lo demás, es un complejo muy bonito. Sin quejas. La comunidad tranquila ha sido una experiencia maravillosa.