The Westwinds

Mala administración, malas comodidades, sin seguridad ¡SUCIO!

Infestado de cucarachas. Todo el edificio está infestado, así que seguirás lidiando con este problema de plagas. La oficina de arrendamiento intentará darte explicaciones que no son ciertas. NO LES CREAS. Su actitud cambiará en cuanto firmes el contrato. Hay goteras del piso de arriba y los electrodomésticos están viejos. El equipo de mantenimiento no soluciona el problema. Seguirás teniendo problemas debido a sus arreglos temporales. El alquiler no se justifica con el estado del apartamento. Tendrás facturas adicionales de unos $100 por agua, alcantarillado, basura y control de plagas, que no están incluidas en el alquiler. Para usar la lavandería del piso, tendrás que recargar tu propia tarjeta. Nota: Las lavadoras casi nunca funcionan. Tendrás que salir a lavar la ropa. A la oficina de arrendamiento no parece importarle tus problemas. Y MUCHOS MÁS PROBLEMAS CON ESTE LUGAR. ¡NO VIVAS AQUÍ!

Este lugar no merece ni una estrella. No fui capaz de darle ni una sola calificación. Lo único que quería era que terminara mi contrato de alquiler para poder irme de este sitio horrible. Este edificio de apartamentos está plagado de cucarachas. La vieja y ruinosa estructura está completamente infestada de estas plagas, y ni tú ni el servicio de control de plagas del edificio podréis solucionar el problema, ya que todo el edificio está infestado. Muchas reseñas anteriores advertían sobre este problema, algo que, lamentablemente, ignoré antes de mudarme. Incluso cuando te mudes, probablemente tendrás que deshacerte de muebles, ropa y otras pertenencias para eliminar por completo las cucarachas. Los ratones también son un problema común en este apartamento. Es poco probable que la administración del edificio resuelva la plaga, así que no te fíes de sus afirmaciones de que el problema tiene solución. Las lavanderías de los apartamentos suelen estar averiadas, con lavadoras y secadoras que fallan casi a diario. Los residentes pierden tiempo y dinero yendo de piso en piso, solo para descubrir que las máquinas no lavan ni secan bien la ropa. Los edificios antiguos sufren frecuentemente filtraciones de agua desde los pisos superiores, lo que ha provocado repetidas y frustrantes llamadas al servicio de mantenimiento. El antiguo sistema de calefacción y aire acondicionado del edificio ha fallado repetidamente, obligando a los residentes a soportar temperaturas extremas, tanto de frío como de calor. En múltiples ocasiones, el equipo de mantenimiento ha tenido que realizar numerosas visitas para diagnosticar y solucionar los problemas persistentes del sistema obsoleto. Es importante destacar que se requiere un cargo adicional de aproximadamente $100 por los servicios de agua, alcantarillado, basura y control de plagas, los cuales no están incluidos en el alquiler anunciado. El servicio de lavandería comunitaria no es gratuito, por lo que es necesario recargar la tarjeta de lavandería, lo que supone un coste adicional de alrededor de $50. El apartamento tenía electrodomésticos obsoletos y la estructura del edificio estaba deteriorada. Las puertas del armario, el grifo de la ducha y otros accesorios comenzaban a desmoronarse. El equipo de mantenimiento no reemplazó adecuadamente estos elementos, limitándose a realizar reparaciones temporales. Al finalizar el año, recibí un aviso de renovación de contrato de arrendamiento que indicaba un aumento de aproximadamente $100 al mes, lo cual es sorprendente dada la condición del apartamento. Esta propiedad requiere una renovación integral y no debería estar disponible para alquilar hasta que se realicen dichas mejoras.

¡INFESTACIÓN DE CUCARACHAS! ¡MOHO por todas partes, en los conductos de ventilación y las paredes del baño! Ni una sola vez intentaron solucionarlo, solo pintaron encima del moho. Llevo más de un año viviendo aquí. El control de plagas solo ha venido una vez desde que vivo aquí. La administración ha cambiado dos veces. ¡Una administración pésima! Cuando cambiaron de administración, dijeron que no tenían nuestra información e intentaron culparnos de las cucarachas, ¡cuando todos los edificios están infestados, incluso los renovados! La lavandería es horrible, siempre se inunda y nunca la arreglan. El exterior siempre está sucio. Hay grafitis de pandillas pintados con aerosol en las paredes. A la administración solo le importa cobrar el alquiler.

¡ASQUEROSO! Me mudé aquí hace tres meses y ha sido una auténtica pesadilla. La mudanza fue un desastre, ya que la administradora de la propiedad no paraba de retrasarla cuando llegaba con mis pertenencias, diciendo que no podía darme las llaves porque el apartamento “no estaba listo“. Las tuberías están tan viejas y atascadas que las aguas residuales y la comida podrida de los vecinos suben constantemente por el fregadero de mi cocina, arruinando todas las alfombras y salpicando aguas residuales por todas las encimeras y paredes. El servicio de mantenimiento ha venido seis veces y nunca lo arregla; simplemente les dice a los vecinos que “no usen su fregadero“. Los cuartos de lavandería se inundan constantemente y no funcionan, y la gente intenta entrar a la fuerza para fumar. La policía viene todos los días por actividades sospechosas, drogas y violencia. He encontrado sangre esparcida por las paredes junto a los buzones. Encontré cucarachas el primer día; resulta que todo el mundo las tiene. La administradora me acusó de haberlas traído de mi antigua casa. El servicio de control de plagas vino una vez por semana durante tres semanas, pero nunca hicieron nada más que echar un vistazo y marcharse (tengo cámaras dentro, así que lo sé). Después dejaron de venir y la administración se niega a volver a contratarlos. Parece que la administración tampoco sabe usar un teléfono ni responder a un correo electrónico. Estoy deseando irme de este lugar inmundo. ¡Qué asco!

Terrible. Tres empresas de administración de propiedades en tantos años, cada una más incompetente que la anterior. Cada año mi sistema de climatización se estropea y tardan varias solicitudes en arreglarlo. La saga de este año... mintieron y dijeron que todas las unidades habían recibido servicio el 1 de mayo. Solicité servicio el 11, tuve que volver el 14 para preguntar sobre el estado; dijeron que no sabían que había un problema. Finalmente, alguien vino el 15 y me dijo que mi placa de circuito estaba quemada y que tardarían dos o tres días en traer la pieza. Hoy, 20, me dijeron que la pieza llegaría mañana, pero que enviarían a alguien a revisar mi unidad de nuevo. El aire acondicionado ha estado funcionando toda la noche. Así que parece que he estado miserable en mi caro apartamento sin ningún motivo justificado durante las últimas tres semanas. Incluso les pedí que instalaran una unidad de ventana el 15, pero no me hicieron caso. En invierno, no limpian el estacionamiento bien ni a tiempo. La mayoría de las veces no quitan la nieve (y uso ese término con ligereza) hasta las 10-11 de la mañana. Así que mucha suerte para llegar a tiempo al trabajo, eso si no te rompes el cuello o la espalda con los escalones sin sal. Hay un gimnasio, pero solo abre cuando abre la oficina de arrendamiento, así que si tienes un trabajo de 9 a 5, ni siquiera puedes usarlo, excepto los sábados de 10 a 4. Lo recomiendo sin reservas. Todos los administradores de propiedades con los que he tratado han sido groseros. La actual me colgó el teléfono cuando tuve que devolverle la llamada para pedirle el número de la empresa porque no me lo envió por correo electrónico como dijo que haría.

Me mudé a mi apartamento a principios de esta semana y debo decir que quedé muy impresionada con todo el proceso. Me atendieron con la poca antelación que les avisé y fue un proceso impecable. Gracias al personal de Westwinds.

Disfruto mucho vivir en Westwinds. Está muy cerca de todo lo que necesitas. Llevo viviendo aquí unos 4 años y nunca he tenido ningún problema. Si algo se rompe, vienen y lo arreglan enseguida.

Vivo aquí desde 2010 sin mayores problemas y, si hay algún mantenimiento, está al día. El personal de la oficina es amable y colabora contigo para que te sientas como en casa. Cerca de muchas tiendas y una parada de autobús con muchos niños.

En el tiempo que vivimos aquí no teníamos calefacción durante el invierno y compramos calentadores de ambiente que gastaron nuestra electricidad y tuvimos que pedir prestada una unidad de aire acondicionado portátil ya que nuestro aire acondicionado no funcionaba la mayor parte del verano. Es imposible contactar con la oficina, y el mantenimiento hace una reparación muy poco entusiasta si hay un problema real. Hablando con los vecinos y las personas que se mudan, he escuchado casos similares de falta de servicios incluidos en el contrato de arrendamiento y el personal de la oficina no está disponible, tiene horarios irregulares con descansos largos y nunca responde al teléfono. En un caso, comimos en Wendy's en FaceTime mientras le decíamos al residente que esperara. Tampoco responden al correo electrónico y me lo han dicho directamente. Los detalles del arrendamiento incluyen: Recibir un aviso 30 días antes del final del contrato de arrendamiento para cancelar o renovar automáticamente. Nunca recibí un aviso. Un recorrido previo al final del contrato de arrendamiento. Nunca recibí un aviso para hacer este recorrido, nunca recibí una respuesta cuando pregunté al respecto.

Viví allí hace dos años, pero nos mudamos porque compramos una casa. El personal fue muy amable y el equipo de mantenimiento fue fantástico. Echo de menos tanto espacio en los armarios.

Llevo dos años viviendo aquí y pienso renovar mi contrato de arrendamiento. El personal de la oficina es muy servicial y siempre está disponible cuando lo necesito. ¡No tengo que conducir mucho para llegar a ningún lado, ya que está cerca de todo! ¡Me encanta estar aquí!

Un lugar genial para vivir cerca de tiendas y con guardería. ¡El personal de alquiler es fantástico! ¡El sistema de caldera mantiene el agua caliente, lo cual es una ventaja!