The Waterford

Acabo de entregar las llaves después de vivir en este complejo durante un contrato de arrendamiento. ¡Fue terrible! Había problemas de plagas. Problemas de vandalismo por los niños corriendo constantemente, pateando balones de fútbol en el estacionamiento. Terminé con un arañazo en el lateral del coche, incluso después de aparcar lejos de mi apartamento para intentar escapar de los 50 niños que ensucian los estacionamientos. Hay un jardín comunitario y un lugar para que los niños jueguen... ¡no lo usan! Nunca instalamos la entrada sin llave, incluso después de que al mudarnos nos dijeron que estaría lista en uno o dos meses. Pregunté al contrato de arrendamiento varias veces y me ignoraron, así que nos dimos por vencidos. Las paredes son muy finas. Música a todo volumen de otros inquilinos a todas horas... si buscas un lugar tranquilo y agradable al que llamar hogar, ¡ESTE NO ES!

Problema persistente de plagas. Tardaron varios días en arreglar el aire acondicionado. No hay ningún técnico de aire acondicionado disponible en el edificio. La administración no proporcionó ninguna prueba de los cargos por mudanza después de varios intentos de contactarlos.

Cuando te mudas, la administración te pone muchas trabas y te cobran muchísimo. Un empleado de la oficina es muy poco profesional y grosero. Las habitaciones son muy pequeñas y el alquiler es altísimo. Siendo sincera, no valió la pena vivir allí.

Merecen cero estrellas. Las habitaciones son muy pequeñas y el alquiler es excesivamente caro. El servicio al cliente es pésimo. Los empleados de oficina son realmente malos; no saben cómo tratar a los clientes ni brindarles un buen servicio. Piénselo dos veces antes de firmar el contrato de arrendamiento.

Este lugar prometía una vida sana y mejoras. Demasiados cambios de administración. Cargos ocultos adicionales no incluidos en el contrato. Prácticas de basura insalubres que contaminan el arroyo local y el suministro de agua. Prometieron cerraduras nuevas, pero seguimos con las viejas y rotas. Es un lugar ideal para cometer un delito, ya que las bisagras y cerraduras de las puertas no impiden que un niño las rompa a patadas. Encuentro al menos 3 o 5 cucarachas al día. Las lavadoras y secadoras de los apartamentos son un peligro de incendio por su mala ventilación. La administración es grosera y no avisa a los residentes cuando cortan el agua (lo cual sucede semanalmente). Si se les reclama, te acosan. Se va la luz cuando llueve. No es un lugar para vivir.

Me mudé a The Waterford hace varios años y he conocido a varias administraciones. En general, The Waterford es un lugar limpio, tranquilo y apacible para vivir, con buenos vecinos. El apartamento está cerca de todo, pero a la vez apartado para disfrutar de una vida tranquila y en plena naturaleza. La administración actual es comunicativa. Los problemas de mantenimiento se atienden con prontitud cuando se solicitan. Juan, en particular, es muy amable, jovial, enérgico y meticuloso con las solicitudes de mantenimiento. ¡Felicitaciones a él y al resto del equipo!

Muy rápido y eficaz en las reparaciones, Juan es excelente y amable, soluciona el problema de forma efectiva.

Este edificio tiene nueva administración y se encargan de cualquier problema de mantenimiento a tiempo. El encargado de mantenimiento, Juan, siempre es muy amable y hace su trabajo de forma excelente.

Este apartamento es muy bueno. Si tengo algún problema de mantenimiento, responden muy rápido. Juan, del equipo de mantenimiento, es muy amable y servicial. En general, recomiendo este apartamento.

Esta propiedad pasó a manos de una nueva administración, la cual está haciendo un buen trabajo renovando muchos edificios comunitarios. Juan, el encargado de mantenimiento, siempre responde muy bien a nuestras llamadas.

Juan es una persona muy amable y servicial. Es muy fácil acercarse a él. Gracias, Juan, por tu apoyo inmediato.

Tuvimos un problema en el baño y Juan vino enseguida. Es muy amable y servicial. Solucionó el problema en 10 minutos. ¡Muchísimas gracias!

Soy muy exigente con el mantenimiento; todos hacen un excelente trabajo, pero me encanta la actitud y la dedicación de Juan. Todo se realiza puntualmente y, además, es una persona muy amable y respetuosa. Gracias.

El equipo de mantenimiento es muy amable, especialmente Juan. Hoy solucionó nuestra solicitud muy rápido después de que la hiciéramos.

¡Es una comunidad estupenda! El equipo de mantenimiento responde con rapidez a las solicitudes de servicio, y cabe destacar la labor de Juan. Su dedicación y atención son excepcionales, y su trabajo es impecable.

Es un buen lugar para vivir. El mantenimiento del edificio es bueno. Juan responde rápidamente a las solicitudes de servicio y las soluciona.

El equipo de administración de Waterford es muy accesible para cualquier tarea de mantenimiento en el apartamento. Tuvimos un problema con la cocina de nuestro apartamento y Juan, del equipo de mantenimiento, lo solucionó rápidamente.

El equipo de mantenimiento es muy bueno, especialmente Juan. Suelen solucionar el problema en 24 horas.

Juan fue muy amable y solucionó nuestra solicitud de trabajo rapidísimo.

Me mudé hace poco. La propiedad y el personal son excelentes, especialmente Madison de la oficina de arrendamiento, quien fue fantástica al mostrarnos el lugar y responder a todas nuestras preguntas. Al mudarnos, tuvimos algunos problemas de mantenimiento, pero se solucionaron de inmediato. Juan del equipo de mantenimiento hizo un trabajo excelente y fue muy amable.

Tuve algunos problemas con el aire acondicionado; no había corriente en algunos enchufes, pero todo se solucionó. Juan hizo un buen trabajo y fue muy amable.

En resumen, Mia y Madison fueron de gran ayuda, y los apartamentos que vimos eran fantásticos. Creo que encontré mi nuevo hogar, y tal vez también sea el tuyo. Sin duda, valió la pena el viaje.

Sin problemas con los vecinos ni con la delincuencia, los edificios parecen estar en buen estado y el personal es rápido y profesional.

Me gusta la comunidad y el ambiente. Pero el personal no es muy amable y habla de forma muy grosera. No estoy satisfecho con su actitud.

El aspecto comunitario dificulta recomendarlo. No es una crítica a la administración ni al apartamento en sí. Pero realmente me disgustó la forma en que los niños corrían sin supervisión y la falta de amabilidad de sus padres.

Al mudarme aquí encontré algunos pequeños problemas, pero se resolvieron muy rápido. Aprecio mucho al personal.

El ruido producido por la proximidad física al aeropuerto y a las vías del tren hace que los apartamentos Waterford no sean lo más ideal.

El personal de servicio es muy amable y atento.

El complejo de apartamentos Waterford tiene sus pros y sus contras. Pros: excelente ubicación, un entorno precioso y bien cuidado, con muchos árboles. El equipo de mantenimiento hace un trabajo excelente y responde a las solicitudes con mucha rapidez. Los apartamentos, tanto por dentro como por fuera, son bonitos. Contras: Dos empleadas de la oficina no están dispuestas a resolver los problemas con la debida diligencia. No son nada serviciales y siempre encuentran mil excusas para no solucionar el problema en lugar de intentar hacer algo. El gimnasio no está abierto las 24 horas como se anuncia en la página web del complejo; solo funciona en horario de oficina, de 8:00 a 17:00, para comodidad de los empleados. Incluso con ese horario tan inconveniente, hay que reservar plaza con antelación. La última vez que consultamos, no había plazas disponibles con un mes de antelación. Así que, si piensa usar el gimnasio, téngalo en cuenta. A última hora le informarán de que el seguro de inquilino y la factura del agua son responsabilidad del inquilino. Al mudarnos, no pudimos conectarnos a internet (Google Fiber de AT&T), ya que AT&T instaló todo el equipo, pero la administración no les permitió acceder al ático. Tuvimos que buscar otro proveedor de internet. Los niños juegan sin supervisión en los estacionamientos y junto a las ventanas de los vecinos, tiran piedras y palos, se paran cerca de las ventanas y miran fijamente el interior de las casas. El nivel de ruido en algunas zonas residenciales es similar al de un estadio o un parque infantil grande, porque decenas de niños juegan sin supervisión en áreas no asignadas y la administración no se hace cargo. Los inquilinos pagan por la recolección de basura, pero no toda la basura se puede tirar; solo el cartón y la basura que cabe en un compactador pequeño. Todo lo demás debe llevarse al contenedor, con un costo adicional para el inquilino.

¿Te encantan los insectos constantes en tu apartamento? ¿Te encanta pagar por servicios a los que no tienes acceso porque la gente alquila el gimnasio con meses de anticipación y la administración no lo controla? ¿Te encanta hacer las tareas semanales/mensuales para obtener recompensas solo para que te nieguen las tarjetas de regalo? ¿Te encantan los niños sin supervisión en medio de la calle? ¿Te encantan las bicicletas y patinetas abandonadas en los pasillos, las escaleras y en medio de la calle? ¿Te encanta que la administración no controle esto ni retire las cosas a pesar de que constantemente dicen que las retirarán si las encuentran (porque representan un riesgo de incendio y son increíblemente peligrosas)? ¿Te encanta el personal de oficina grosero que nunca tiene una respuesta a tus problemas? Si es así, ¡este es el lugar para ti! ¡Asegúrate de reservar ese alquiler bajo para compartir tu apartamento nuevo con esos molestos compañeros de piso ahora! *Hemos vivido aquí durante dos años y hemos sido absolutamente infelices desde que el nuevo personal asumió el cargo el año pasado. Cuando llegó el momento de renovar nuestro contrato de alquiler por primera vez, nos dieron TRES días para avisar si queríamos quedarnos con un aumento de $200 en la renta. Cuando pedí más tiempo porque tres días no eran suficientes, el gerente de la administración, de muy mala educación, me dijo que simplemente podíamos “cancelar el contrato y, si no encontrábamos nada y nadie alquilaba nuestro apartamento, podíamos volver a solicitarlo”. Renovamos un contrato de 13 meses porque no teníamos otra opción. Justo después de que empezara la pandemia, ¡nos ofrecieron el contrato al precio original! ¡Qué detalle! Cuando llegó el momento de renovar este año, nos avisaron con solo 10 días de anticipación, pero era un mes antes. Luego me informaron que, al hacernos firmar el contrato de nuevo con la renta anterior, solo nos ofrecían uno de 12 meses. Sí, entiendo que debería haber leído mejor el contrato y confirmado la duración, pero no esperaba que me engañaran así. Por suerte, encontramos un nuevo lugar y estamos muy emocionados por mudarnos. El mantenimiento es lo único bueno de este antro. Juan es genial, ¡ojalá pudiéramos llevárnoslo con nosotros!

SÍ

Lo recomendaría porque el servicio de mantenimiento es muy eficiente, cortés y experto.

El personal de mantenimiento no siempre es amable. A veces hablan demasiado y dan la sensación de estar haciendo un favor en lugar de cumplir con su deber.

Actualmente es un lugar regular para alojarse. Era bueno entre 2015 y 2017. No hay un lugar seguro para que jueguen los niños y la cancha deportiva está casi inservible.

Me encantó la comunidad y la ubicación, pero me pareció que el apartamento era un poco caro. Esto se debe a que no me importan las comodidades del edificio, lo que simplemente significa que no es ideal para mí, no que el precio sea excesivo para otros.

Electrodomésticos averiados, plaga de cucarachas, mala calidad de la construcción... la lista es interminable. ¡Manténgase alejado de este lugar!

Hay cucarachas por todas partes. Si te gusta despertarte con una cucaracha trepando por tu cuello, múdate aquí.

Lo recomendaría porque es una comunidad estupenda y me encantó el apartamento y su amplitud. La única razón por la que no lo recomendaría es porque tuve muchísimas filtraciones y una tardó casi una semana en arreglarse. Otra provocó que tuvieran que cambiarme la alfombra y también tardó una semana en arreglarse. En resumen, demasiadas filtraciones y problemas de agua, pero aparte de eso, es un lugar genial.

En Waterford, los pequeños problemas se solucionan. La comunidad está harta de las cucarachas. Aunque se fumigó por completo, las cucarachas han vuelto. He oído a mucha gente quejarse. No es una buena señal...

Es una comunidad muy tranquila y mi experiencia con el personal hasta ahora ha sido estupenda.

La gestión del pozo es excelente. El mantenimiento es aún mejor, así que no se me ocurre ninguna mejora que pueda hacerse.

Recomendaría este apartamento porque es más económico.

The Waterford posee múltiples cualidades positivas. En primer lugar, su ubicación es perfecta: está muy cerca de zonas verdes locales, restaurantes, escuelas, centros comerciales y supermercados, además de estar junto a importantes áreas metropolitanas como Chapel Hill, Durham y Raleigh. El RTP y el RDU también están a un corto trayecto en coche. En segundo lugar, la comunidad es hermosa, tranquila y pacífica. La seguridad nunca ha sido un problema para nosotros durante nuestros 4 años viviendo aquí. Por último, la nueva empresa administradora ha sido espectacular. El personal es amable, está siempre dispuesto a ayudar y ha sido responsable de varios cambios positivos dentro del complejo que garantizan aún más la seguridad de todos los inquilinos, promueven la unión comunitaria y mejoran la belleza y las experiencias generales que ofrecen a los residentes.

La administración de los apartamentos de Waterford es como el color del agua, donde todo es sencillo y los servicios son excelentes. Me encanta quedarme solo en Water Ford hasta que compre una casa nueva.