The Warner

El alquiler es barato para un buen lugar para vivir. Tienen un buen gimnasio y un buen espacio de coworking, ambos infrautilizados. Si bien hubo muchos problemas en otros edificios de apartamentos, en mi experiencia, los edificios 1 y 2 eran habitables. Según tengo entendido, todos los demás edificios siempre tenían problemas (ascensor roto, falta de agua caliente, falta de electricidad, goteras), pero por suerte, nunca tuve ninguno. El complejo tuvo una plaga de insectos bastante grave, pero se podría haber solucionado. Hubo docenas de robos en coches, pero eso no es responsabilidad del complejo; al fin y al cabo, es una urbanización cerrada y el equipo de administración hizo todo lo posible por controlar los daños; por suerte, tampoco me afectaron. Los apartamentos son bastante ruidosos y siempre hay fiestas. Al final, lo que pagas es lo que pagas, y por suerte hay muchas opciones hoy en día, pero creo que los apartamentos están bastante bien para el precio y están bien ubicados.

A primera vista, The Warner parece un buen lugar para vivir, pero es solo una fachada. La gerencia les ruega constantemente a las personas, incluso a quienes no residen en el lugar, como los repartidores, que dejen reseñas de 5 estrellas. No son reales. Analicen un poco más a fondo y empezarán a ver la verdad. Nos mudamos en 2023. El apartamento olía fatal desde el primer día. La gerencia se negó a ayudar, diciendo que simplemente “lo ventiláramos“. Pasamos días fregando cada pared nosotros mismos antes de que fuera habitable. Las quejas por ruido no surtieron efecto. Nuestros vecinos de arriba pisoteaban, golpeaban los muebles y pasaban la aspiradora a las 2 de la madrugada. Presentamos pruebas en video. La gerencia las ignoró. Más tarde, nos amenazaron a nosotros y a los demás inquilinos con incumplir el contrato de arrendamiento en lugar de resolver el problema. Vivir al lado del gimnasio era otra pesadilla. Nos molestaba constantemente el ruido de las pesas al estrellarse, a veces hasta altas horas de la noche. La gerencia lo reconoció, pero nunca hizo nada para arreglar nada. Luego, a uno de nosotros lo mordió el perro de otro inquilino. Más tarde nos enteramos de que ya había mordido a alguien. La gerencia dijo que el perro estaba prohibido, pero regresó repetidamente. Finalmente, mordió a una tercera persona. El dueño del perro permaneció en la propiedad. Después de eso, el mismo inquilino comenzó a acosarnos. Nos seguía, nos miraba con furia e intentaba intimidarnos. Lo denunciamos varias veces. Nada cambió. Finalmente, nos agredió verbalmente y escupió a uno de nosotros cerca de nuestra unidad. Fuimos a la oficina en busca de ayuda. En cambio, nos gritaron y llamaron a la policía. No se presentaron cargos. Incluso volvimos más tarde para disculparnos por nuestro enojo y, aun así, nos sancionaron con una infracción del contrato de arrendamiento. Nuestras preocupaciones de seguridad fueron desestimadas por completo. Pasamos el resto del tiempo evitando ascensores, áreas comunes y andando con nerviosismo. Finalmente, solicitamos la rescisión anticipada del contrato de arrendamiento. Se aprobó sin penalizaciones. Eso debería decirles todo. Este lugar está dirigido por una gerencia negligente que protege a los agresores y castiga a las víctimas. No se dejen llevar por la estética. Manténganse alejados.

¡NO SE MUDEN AQUÍ! Si pudiera, no les daría ninguna estrella; así de malo es este lugar. No renovaré mi contrato de arrendamiento por varias razones. Vean a continuación: Les robarán los paquetes; no hay cámaras en ningún lado, excepto en el Edificio 1, y solo en la zona de oficinas. Si llaman a la recepción, les dirán que llamen a la policía y que no es asunto suyo. Deben usar Fetch para recibir sus paquetes, incluso si son confidenciales y requieren su dirección real, no la de Fetch. Los perros de la gente orinan por todas partes, especialmente en el Edificio 6. La administración solo es amable antes de que se muden; prepárense para que la recepción sea grosera. La última vez que llamé, me pidieron que presentara mi aviso de renuncia si ya no me sentía cómodo, pero que tendría que pagar $3,000 para rescindir el contrato. Mi armario casi se me cae encima porque estaba mal instalado. Si deciden vivir en el primer piso, prepárense para escuchar pisotones de los vecinos de arriba, así que no podrán dormir. Ha habido varios robos en coches, así que tu coche no está seguro. En la puerta de acceso, la pegatina del coche no funciona, así que tienes que usar la aplicación para entrar. Prometieron arreglarlo, pero aún no lo han hecho. Es uno de los apartamentos más caros de Austin y no vale lo que cuesta, ni de lejos. Busca en otro sitio.

Sí que teníamos agua caliente; quizá no hirviendo, pero el equipo de mantenimiento lo solucionó en pocos días. La comunidad es preciosa y está muy bien cuidada. Muchas reseñas se centran en situaciones aisladas que podrían ocurrir en cualquier comunidad y dan la impresión de que este lugar no es bueno. ¡El personal es maravilloso y se preocupa de verdad por la comunidad y los residentes!

Llevo 10 días sin agua caliente. Las baldosas del pasillo se están despegando, los ascensores no funcionan y hay grillos muertos por todas partes. La administración del edificio cambió hace un par de meses y está muy descuidada. Me mudaría a otro sitio.