The Villas of Renaissance

Las obras hacen que tu apartamento sea inhabitable, pero el verdadero problema es la forma en que tratan a la gente.

La empresa se encarga del mantenimiento de las zonas comunes, como las piscinas, pero el problema es que los apartamentos son caros y están en mal estado. Llevo viviendo aquí aproximadamente un año y mi apartamento ha tenido un problema tras otro. Entre ellos, una lavadora rota, goteras en el techo, un frigorífico averiado… Los problemas empezaron nada más mudarme, con la moqueta sucia, y ha sido un problema constante. Ni que decir tiene que no voy a renovar el contrato. Este no es un complejo de apartamentos de lujo como anuncian.

Si busca un servicio de atención al residente decente, limpio, tranquilo y con un ambiente confortable, le recomiendo que no considere esta comunidad. Ofrecen el peor servicio de atención al residente de La Jolla. No tienen ningún respeto por los residentes ni por sus familias, especialmente por las que tienen bebés. Las obras y reparaciones en los edificios se prolongan durante todo 2022 y gran parte de 2023. Las molestias, el ruido, la suciedad y los vehículos de construcción hacen que la zona sea intransitable. Si un residente solicita que se tomen medidas respecto al ruido y su impacto en su salud mental, la oficina lo ignora y no le da la oportunidad de expresar sus quejas.

Llevo un año viviendo aquí y mi contrato de alquiler termina pronto, así que me mudo. Empezando por lo positivo, la comunidad ofrece buenas comodidades para el precio y son muy útiles. El equipo de mantenimiento es profesional. Hay mucho aparcamiento, según mi experiencia. Es un lugar muy transitable a pie y está cerca de casi todo. Sería un lugar estupendo para vivir si no empezaran a hacer cambios sin avisar a los inquilinos. El problema son las obras. Las demás reseñas son muy acertadas: hay polvo y escombros por todas partes y el ruido es tan fuerte que me siento incómodo incluso con las ventanas cerradas. Las vibraciones también dan la sensación de que el edificio tiembla. Las reformas están bien, pero deberían informar a los residentes de lo que está pasando. En mi edificio, las obras duraron más de cinco meses y hay ruidos fuertes y repentinos todos los días que me dan un buen susto. El personal de la oficina de alquiler solía ser muy amable, pero con la llegada del nuevo equipo se volvieron groseros. Ahora están mejorando con otro equipo nuevo, pero el tiempo lo dirá. Después de todo, recomiendo visitar este lugar varias veces entre semana para apreciar la construcción. Ten en cuenta que la construcción apenas ha comenzado, así que faltan años para que esté completamente terminada. No firmes nada sin leerlo detenidamente, como me pasó a mí. Hay algunas partes complicadas en los documentos que te dan.

Hola a todos los posibles residentes. Si quieren vivir con escombros y ruidos durante más de cuatro meses al año, bienvenidos a mudarse a este lugar. Respirarán el polvo más fresco que sale de las paredes de su apartamento cuando hagan agujeros dentro del mismo, SÍ, DENTRO DE SU APARTAMENTO, y todo en su habitación estará cubierto de polvo. ¡Buena suerte!

Seguridad. No existe. En los últimos seis meses, han dejado dos avisos en la puerta de casa informando a los residentes de robos en coches aparcados en la Avenida Renaissance (la calle principal que lleva al complejo de apartamentos, donde deben aparcar los invitados). Uno podría pensar que si aparca en el garaje del edificio, está seguro, pero lamentablemente, no es así. El número de plazas de aparcamiento para residentes es ínfimo (a veces inexistente) en las horas punta (después del trabajo, de 18:00 a 20:00), y como la mayoría son pequeñas, cualquier vehículo grande se encuentra en un aprieto. Algunos coches no tienen más remedio que aparcar en la Avenida Renaissance. Lo que realmente me dejó sin palabras ocurrió hoy (21/02/2021). Robaron en mi coche y en el de al lado. Ambos estábamos aparcados en la planta baja del garaje del edificio, que está cerrado con una puerta. Presenté una denuncia ante la policía y hablé con mi seguro, y como predije, el complejo de apartamentos no hará nada hasta que la policía intervenga contactando directamente con ellos (Villas of Renaissance). Recibí el típico “Lamento mucho lo sucedido”, pero incluso después de expresarle a la persona mi frustración por la acumulación de eventos que llevaron a este incidente, no hubo ningún intento de discutir posibles soluciones. En este punto, no creo que haya un problema de personas malintencionadas colándose en las instalaciones (lo cual es posible), sino que creo que hay personas malintencionadas que ya viven aquí. Villas of Renaissance lo sabe y no está dispuesto a hacer nada al respecto.

La seguridad que encontrarás aquí es alarmante. Ten cuidado, aprovecharán resquicios legales, eludirán su responsabilidad y evitarán comunicarse. La empresa Irvine representa un riesgo y es culpable.

Llevamos 12 años viviendo en esta propiedad. Es una propiedad excepcionalmente ecológica. Hace unos años era mucho más divertida, ya que teníamos muchísimas actividades (fiestas, clases de cocina y pintura, karaoke, bingo, música en vivo, juegos de casino, etc.). En los últimos dos años recortaron todos los presupuestos de entretenimiento, pero el servicio de reparaciones sigue siendo excelente, rápido y profesional.

¡No vivas aquí! Este lugar es una enorme violación de los derechos humanos. Es completamente inhabitable, ya que hay ruidosas obras TODO el día, TODOS los días. Siempre hay alguien mudándose y el apartamento de arriba, o de al lado, consiste en fuertes golpes, serruchos, taladros, martillazos y obreros gritando/maldiciendo. No te avisan adecuadamente y no les importa cuando te quejas. Llevan dos días probando las alarmas contra incendios y no avisaron a nadie. Se oye el ascensor sonando fuerte en mi casa las 24 horas, los 7 días de la semana, incluso en mitad de la noche. No hay privacidad, las vallas son muy bajas y son extremadamente estrictos con lo que se puede hacer con el patio o las ventanas. Cualquiera que pase puede ver directamente dentro de mi baño. Incluso otro inquilino me acosó y lo pillé espiando varias veces. La rampa del aparcamiento está mal pavimentada y nuestro coche raspa el fondo cada vez que entramos y salimos. Los cajones son de tamaños extraños y están colocados en los peores sitios. Vivir aquí es como salir con alguien extremadamente atractivo por fuera, pero pura maldad, superficial y a quien no le importas en absoluto. He planteado todas estas preocupaciones en múltiples ocasiones y aún no se han abordado. No solo hablé con el administrador de la propiedad, sino que también intenté contactar con Irvine Company y NADA.

Ni siquiera estoy completamente seguro de por dónde empezar con esta reseña, pero supongo que lo más fácil es resumirlo y simplemente recomendarte que consideres vivir en otro lugar. Nos obligaron a firmar el contrato de arrendamiento sin previo aviso, diciendo que solo tendríamos acceso a los servicios durante 4 de los 11 meses de duración del mismo, antes de que cerraran por ocho meses (o más, a juzgar por el progreso actual) de reformas. ¿Su solución? Mantener el mismo alquiler para todos, aunque ya no tuviéramos acceso a estas increíbles comodidades que nos prometieron inicialmente y por las que pagábamos un precio muy alto, y en su lugar ofrecer tarifas reducidas para la membresía de 24 Hour Fitness. Además, sabían perfectamente que las reformas iban a hacerse cuando lo visitamos, así que no entiendo por qué no lo mencionaron antes de firmar. En resumen, me mantendría alejado de este lugar; para cuando nos mudamos, casi todos los que vivían en nuestra ala del pasillo ya se habían ido. Los residentes han estado cayendo como moscas por todo el complejo, una tendencia que creo que probablemente continuará, especialmente dado el moho negro que encontramos en nuestra unidad. Tenía muchas ganas de quedarme aquí y convertirlo en mi hogar, pero la falta de hospitalidad y la sensación general de que la función del complejo era generar ganancias (nada más y nada menos) llevaron a mi esposo y a mí a tomar la decisión de aceptar la situación y mudarnos a otro complejo en la zona.

¡El peor lugar del mundo! La administración es completamente inútil y no se preocupa en absoluto por sus residentes. Llevo más de cuatro meses esperando el reembolso de mi depósito de seguridad desde que me mudé. Se empeñan en exprimirte el dinero al máximo sin ofrecerte ningún servicio. ¡Ni se te ocurra! Hay lugares mucho mejores que Villas en San Diego donde te tratan como a un ser humano.

¡Las Villas solían ser un lugar INCREÍBLE para vivir! Tiene la piscina más hermosa y el mejor gimnasio de un complejo de apartamentos en todo San Diego, eventos comunitarios como fiestas hawaianas y películas en un cine. No estoy seguro de qué pasó. 1. Los eventos comunitarios son cosa del pasado. 2. A partir del 1 de octubre, la gran y hermosa piscina, el jacuzzi, la chimenea al aire libre, la fuente, el gimnasio, el cine, los espacios de reunión comunitarios, el centro de negocios, etc., permanecerán cerrados por un mínimo de 8 meses. Si este proyecto es como los anteriores, permanecerán cerrados cerca de un año. A pesar de las comodidades por las que elegimos este complejo y que ahora pagamos por estar cerrados, el alquiler se mantiene igual o aumenta como de costumbre. 3. El ritmo y los estándares de mantenimiento han ido decayendo. Un ejemplo: las duchas de la piscina principal (que pronto cerrarán) llevan rotas al menos siete meses. Nadie ha podido ducharse antes ni después de nadar en medio año. 4. Una “renovación“ reciente fue pintar todas las puertas de los apartamentos de un color marrón caca. Antes eran de un blanco impecable. Modificaré esta reseña si hay algún cambio o cuando los servicios vuelvan a abrir. Mientras tanto, te recomiendo que busques otro alojamiento para tu próximo viaje.

Me mudé a Villas of Renaissance hace unas dos semanas. Son caras, pero elegí el lugar porque me gusta la zona y pensé que viviría como en un resort. Poco después de mudarme, noté cucarachas en mi apartamento. Gloria, la gerente, envió a control de plagas y fumigó mi apartamento, pero el problema persiste. Le expresé todas mis preocupaciones en persona, pero escribo esta reseña para posibles inquilinos. De inmediato, cuando presenté el problema a la oficina de arrendamiento, Gloria me acusó de traer las cucarachas. Sin embargo, me mudé con la ropa puesta, sin muebles ni cajas. Su sugerencia fue grosera. Ahora quieren fumigar el lugar de nuevo con productos químicos agresivos (prácticamente tuve que mudarme y volver después de la primera ronda de fumigación). ¡Vivir allí ha sido un fastidio! No pude dormir ni quedarme en mi apartamento durante una semana por culpa de las cucarachas y no me dejan cambiar de apartamento. Además, como ya han comentado otros, los electrodomésticos son baratos, hay mucho ruido y cobran demasiado por lo que ofrecen. Si yo fuera tú, no me plantearía vivir allí. ¡Corre!

The Villas of Renaissance (Irvine Company) ha creado recientemente un espacio designado para guardar bicicletas, para el cual se creó un candado específico (con una llave diferente a la que se usa para ingresar al complejo). Como tengo tres bicicletas, solicité una llave y las guardé en el nuevo lugar. Al venir de Nueva York, por supuesto, las aseguré con un candado de acero por si acaso. A pesar de las dos llaves necesarias para acceder al espacio, me robaron dos de mis tres bicicletas, que quedaron junto con la bicicleta más barata y el candado de acero con clip. Cuando pregunté a la gerencia de The Villas of Renaissance si había ocurrido otros incidentes similares, me dijeron que se habían presentado otras denuncias de robo de bicicletas, pero en diferentes garajes de mi complejo. A pesar de estos incidentes, nunca me informaron que estos lugares designados por Irvine para guardar bicicletas no son seguros. The Villas of Renaissance (Irvine Company) no me indemnizó por ninguna parte de mi pérdida, aconsejándome que contactara con mi compañía de seguros. “AMA TU LUGAR“ ya no aplica para mí...

No sé cuántas veces he tenido que llamar para que eliminen cargos incorrectos. El personal es grosero y se pone a la defensiva, diciendo que mantienen una “documentación impecable“. Tuve que programar mi inspección previa del apartamento tres veces antes de que finalmente vinieran (el último día de nuestro contrato de arrendamiento); no llevaban registros reales de si se devolvieron las llaves. Tuve que mostrarles una foto para que lo creyeran, de lo contrario, me habrían cobrado una cantidad ridícula. Me cobraron $275 por mudarme y me dijeron que eran cargos estándar por limpieza y pintura. Dejamos el apartamento impecable; a estas alturas solo intentan ganar dinero. Se esfuerzan mucho por no ayudarte; incluso a principios de año, cuando alguien rescindió el contrato de arrendamiento, fueron un fastidio. El complejo en sí es bastante agradable y me gustó vivir allí, pero el lío de toda esta situación de la mudanza hace que no valga la pena. Evítalo a toda costa.

¡Para nada! Si buscas paz, tranquilidad y “amar el lugar donde vives“, ¡este no es tu lugar! ¡El ruido de los camiones de basura, las empresas de mudanzas, los sopladores, los podadores de árboles y los soladores es incesante! Pedimos un balcón soleado y un lugar tranquilo, ¡y lo conseguimos todo menos eso! Cuando nos llamaron, simplemente nos dijeron: “Lo siento, no podemos hacer nada“. Sin embargo, eres libre de mudarte. Te recomendamos encarecidamente que no te mudes aquí, ¡es una pesadilla!

El aire acondicionado y la calefacción de la unidad huelen mal debido a décadas de abandono. Solicité varias veces que limpiaran, reemplazaran o reinstalaran el sistema de ventilación, pero no se ha hecho nada y, por supuesto, las demás solicitudes se ignoran sin hacer ruido. El sistema de aire acondicionado, las rejillas de ventilación y las tuberías, con décadas de antigüedad y moho, crean un ambiente insalubre para los pulmones.

Tengo 10 años de excelente historial de alquiler en estados. Ni un solo problema. No recomendaría quedarse aquí. HUYA. No sea tonto como yo. Tenga cuidado con esas reseñas falsas de 5 estrellas. Por favor, lea todas las reseñas de personas reales que alquilaron y luego forme su propia opinión. Aquí pagué un alquiler alto. El lugar no es nada seguro. Me quedé aquí durante un año. Gente de la universidad fumando cosas desagradables, ruido y bocinazos de autos a altas horas de la noche, las fiestas son comunes. La casa club está mantenida por debajo de los estándares. La bañera del baño de invitados necesitaba esmalte. Les tomó un mes conseguir que el proveedor la reparara y luego tuve una semana de terrible olor peligroso en el apartamento. Durante la estadía de un año, primero, mi lavavajillas dejó de funcionar y la administración envió uno nuevo que estaba demasiado dañado físicamente. Después de dos o tres semanas de una visita de reparación, finalmente lo arreglaron. Luego se encontró que mi estufa estaba rota. Descubrí que había reparaciones no estándar anteriores que causaron la falla. La cinta de celofán colocada en reparaciones anteriores de cables estaba dañada y quemada. Tenía peligro de incendio y electricidad. Pasé unos días sin poder cocinar mientras esperaba la reparación. Además, cuando me fui (aunque el apartamento estaba en excelentes condiciones), me enviaron una factura enorme. (Después leí todas las reseñas en línea y descubrí que era una práctica común de la gerencia): te estafan de forma sistemática y estándar. Cuando solicité repetidamente una revisión/corrección y pruebas de los cargos, a la gerencia simplemente no les importó. Era como si no tuviera derecho a protestar y debiera proteger mi historial crediticio de esta factura enorme que iba a cobro.

El complejo de apartamentos no es seguro. Me robaron la bicicleta del garaje, el pase de estacionamiento del coche, mi vecina tenía notas de acosador en su coche y a otras personas les robaron el coche. Mi casa también se inundó dos veces, hasta el punto de tener charcos profundos en la alfombra. Además, el agua del jacuzzi estaba tan sucia que dejé de ir.

El complejo de apartamentos es bastante agradable; la piscina común principal es muy lujosa y cuenta con jacuzzi. La principal desventaja es el ruido. Cada vez que los vecinos de arriba entran en su habitación, oigo cada paso, y todos los vehículos, sobre todo los que circulan, son ruidosos si estás al lado de la calle. Si vives en el último piso con vistas al patio, creo que sería genial.

Llevo un año con el contrato de alquiler y estoy contando los días para que termine. Las paredes son delgadas, así que se oye a los vecinos y hay muy poca privacidad. No hay plazas de aparcamiento asignadas y, a menudo, es difícil encontrar aparcamiento después de las 20:00. Sin embargo, estas cosas no me molestan tanto como el hecho de que haya entrado gente en mi apartamento sin mi permiso; una vez, cuando estaba dentro, ni siquiera toqué la puerta ni toqué el timbre. Los encargados no se comunican entre sí y parecen poner excusas en lugar de solucionar los problemas. El edificio donde vivo ha estado en reformas, dejando los ascensores fuera de servicio y los suelos pintados (lo que impide entrar y salir del apartamento entre las 9:00 y las 16:00 durante dos semanas). Después de las reformas, las zonas están exactamente igual, o peor. Si quieres vivir en un lugar donde el personal solo parezca servicial, sin privacidad y con excusas constantes, este es el sitio ideal para malgastar tu dinero. Si no, hay muchos otros sitios con mejor relación calidad-precio donde es menos probable que te encuentres con tanta incompetencia.