The Village at Westchester

Residente actual. Mi prometido y yo llevamos seis semanas viviendo aquí y llevamos tres semanas y media sin aire acondicionado, dos semanas sin agua caliente, un mes con una gotera en la pared, acabamos de descubrir moho debajo del lavabo del baño y, al parecer, hay una fuga en el apartamento de abajo. Es imposible contactar con nadie y, cuando lo conseguimos, nos dicen que no pueden hacer nada. Pues bien, alguien tiene que hacer algo. No vamos a aguantar esto un año entero. No recomendaría esta propiedad a nadie.

La comunicación con la administración o la oficina principal es pésima. Nadie contesta el teléfono, los mensajes quedan sin respuesta, y lo mismo ocurre con los correos electrónicos. Trabajo durante el día, así que si hay algún problema de mantenimiento, no estoy presente para verlo, y no avisan ni dejan ningún aviso de que entraron a mi apartamento. Cierran las solicitudes de mantenimiento sin siquiera revisarlas. Reporté una plaga de cucarachas (este mes se ha vuelto tan grave que no puedo usar la cocina) y me llamaron —para mi sorpresa— para decirme que vendrían los de control de plagas al día siguiente. No sé si vinieron o no porque, repito, no avisaron ni dieron ninguna señal de que entraron a mi apartamento. El edificio donde vivo huele a podrido y las alfombras necesitan ser reemplazadas. La lavadora/secadora ha tenido ropa mohosa encima durante semanas, abandonada por alguien, y esos cuartos de lavado nunca se limpian. Hay una acumulación notable, incluso nidos, en las rejillas de ventilación del pasillo. El apartamento de abajo estuvo deshabitado durante varios meses; se veían nubes de moscas alrededor de las ventanas y moho. Durante un tiempo, la puerta del patio estuvo abierta y permaneció así a pesar de haber avisado a la oficina principal. Los apartamentos en sí son buenos y espaciosos. Sin embargo, la falta de mantenimiento y comunicación es reprochable, de ahí la baja calificación.

No es un mal lugar para vivir. Me gusta vivir allí. Los electrodomésticos son viejos y es casi imposible obtener respuesta de la administración de la propiedad. Tardaron meses en responder a mis solicitudes de mantenimiento y actualmente no puedo comunicarme con nadie en la oficina.

Quiero decir, son relativamente baratos, pero cuando se tienen en cuenta los electrodomésticos antiguos, los traficantes de drogas en el estacionamiento teniendo tiroteos y siendo comido vivo mientras duermes, son completamente caros. Este fue el primer apartamento que mi esposo y yo alquilamos después de tener nuestra propia casa por más de diez años y mucho ha cambiado. Primero que todo, lo peor de lo que tenías que preocuparte en nuestros días alquilando apartamentos eran las cucarachas, gracias Village at Westchester por la educación sobre qué es una chinche y cómo se ve. (¡NO!) Mi esposo y yo terminamos dejando todas nuestras cosas o regalándoselas a uno de nuestros vecinos que nos dijo que había tenido chinches durante años y que no le importaba tener nuestras cosas. ¡¡¡Quería MORIR!!! No puedo recomendar este lugar a nadie. Corre mientras puedas. La administración sabía que teníamos las chinches de nuestros vecinos porque su apartamento estaba, según el administrador, (infestado) y solo comenzamos con ellas en la pared entre nuestro apartamento y el suyo. No me sorprendió que, seis meses después, cuando nos mudamos, estuviéramos infestados y todo el edificio estuviera recibiendo tratamientos térmicos. La gerencia tuvo el descaro de cobrarme por un crayón que se derritió en el suelo debido a uno de los tres tratamientos térmicos que tuvimos que soportar. Simplemente no lo hagan, es todo lo que puedo decir.

Lo único bueno de este lugar es su ubicación. Por lo demás, el estado general de los edificios y el mantenimiento eran bastante deficientes: la alfombra de los pasillos siempre parecía sucia y sin mantenimiento, y, como mencioné en una publicación anterior, había problemas de plagas debido a otros inquilinos. Viví allí dos años y nunca vi ninguna actualización ni renovación importante. El terreno estaba un poco cuidado, pero a menudo estaba roto o en mal estado. Hay apartamentos mucho mejores cerca de esa ubicación a un precio similar; sinceramente, no vale la pena ni el dinero ni el tiempo.