The Village at Town Center

Viví aquí en un apartamento de dos habitaciones durante tres años. Me cobraban de más por la basura, el agua y el alcantarillado, unos $250 al mes, además de un alquiler excesivo y otros cargos ocultos (como gastos administrativos por procesar la factura). Ninguno de estos cargos adicionales se menciona claramente al firmar el contrato de alquiler. El robo de correo y bicicletas es frecuente. La mayoría de la gente se muda en cuanto termina su contrato inicial (o incluso antes) porque para entonces los residentes se dan cuenta de cuánto dinero extra están pagando por cargos ocultos. Por si fuera poco, la administración nunca está y solo se puede hablar con ellos a través de la recepcionista, que tiene muy mala actitud. La rotación de personal administrativo también es altísima. ¡No alquilen aquí y ahórrense dolores de cabeza y dinero!

Mi esposa y yo hicimos de nuestro apartamento de dos habitaciones y dos baños un lugar acogedor. El equipo de mantenimiento era puntual, amable y eficiente. El alquiler era competitivo. Pero ¡cuidado con los ladrones! Pagábamos más de $200 mensuales por basura y agua/alcantarillado (¡para dos personas!). Mantuvimos el apartamento limpio y lo dejamos en perfectas condiciones. Sin embargo, solo nos devolvieron poco más de $100 de nuestro depósito de seguridad de $700. Además, forzaron nuestros buzones varias veces y nos robaron nuestras bicicletas y repuestos tres veces. La empresa negó toda responsabilidad por brindar mejor seguridad (no había cámaras, ni buzones con seguro, ni patrullas nocturnas). Aunque nos sentíamos cómodos en nuestro bonito apartamento, nunca nos sentimos seguros con nuestras pertenencias, nunca sentimos que la empresa respondiera a nuestras preocupaciones de seguridad y nunca consideramos justificados los exorbitantes cargos por servicios ocultos. Por estas razones, no podemos recomendar esta propiedad.

Los apartamentos en sí son decentes. La administración es la peor con la que me he topado. El robo de paquetes del buzón es frecuente. El robo de bicicletas también es común, incluso estando bien aseguradas. La puerta del estacionamiento se rompe con frecuencia, así que cualquiera puede entrar. La administración no hace nada para solucionar estos problemas, salvo repararla cuando, como era de esperar, se rompe una o dos veces al mes. En dos ocasiones, un empleado de mantenimiento entró a nuestro apartamento a mediodía mientras trabajábamos desde casa. Y un par de veces más intentaron entrar, pero nuestra puerta estaba cerrada. Después de mudarnos, nos descontaron cosas de la fianza sin sentido, como preaviso insuficiente y alquiler extra, a pesar de que les avisamos con 30 días de antelación y pagamos por adelantado el alquiler que, según el contrato de mudanza, debíamos. Si eligen este lugar, asegúrense de tener todo por escrito, e incluso así, tendrán que pelear para que los traten con justicia.