The Village at Fountain Lake

Me mudé alrededor de diciembre de 2024 y, desde entonces, el personal ha estado desaparecido en un 98 %. Nunca contestan las solicitudes de servicio ni contestan las llamadas. Si el personal decide aparecer, es grosero y poco profesional. No puedo enfatizar esto lo suficiente. BUSQUE OTRO LUGAR.

Tienen ratas y cucarachas y son muy poco profesionales.

Si pudiera darle a este complejo de apartamentos una calificación de -5 estrellas, ¡lo haría porque una estrella es demasiado alta! Si pudiera darle un consejo a cualquiera que lea esta reseña, ¡sería que CORRA TAN RÁPIDO Y LEJOS QUE PUEDA DE ESTE LUGAR! Todas las críticas negativas se publican por una razón; no seas como yo y los ignores; ¡¡Lamento PROFUNDAMENTE mi decisión!! Este complejo de apartamentos ha sido un infierno desde que me mudé allí; Si algo se estropea en tu unidad o necesitas mantenimiento por cualquier motivo, ¡Tendrás que ocuparte de ello hasta que finalice tu contrato de arrendamiento! He escrito numerosos correos electrónicos a la oficina principal y al personal regional sin respuesta; Aquí nadie se hace responsable de nada, lo único que le dirán es que "realmente lo sienten". Mi aire ha tenido problemas todos los meses desde febrero de 2024 y el mantenimiento solo ha proporcionado soluciones temporales. Regresé a casa del trabajo y descubrí que mi apartamento tenía 90 grados en el calor del verano de Luisiana, y cuando llamé al número de mantenimiento de emergencia, me dijeron que no había nadie de guardia y que tendría que "ocuparme de eso" hasta que mañana siguiente porque el nuevo administrador de la propiedad, Latoya, solo había estado en el complejo durante dos semanas. En lo cual, entiendo que ella recién aceptó el rol hace dos semanas, pero lamentablemente cuando aceptas un nuevo puesto aceptas adicionalmente todo lo que la persona anterior quizás no haya resuelto del todo. Tampoco ayuda a mejorar la situación tener una actitud con los inquilinos que están experimentando problemas. Analicemos ahora cómo la puerta principal apenas funciona, o cómo el personal de la recepción NUNCA contesta el teléfono a menos que llame unas 5 o 6 veces, o cómo la piscina se cerró debido a que las luces no están instaladas; Cuando preguntamos cuándo se instalarían las luces, nos dijeron "no estamos seguros". Analicemos también cómo su factura de electricidad será de $150 o más si vive aquí, o cómo el control de plagas solo se ha proporcionado UNA VEZ desde que me mudé aquí en julio de 2023, a pesar de que está escrito en el contrato de arrendamiento que lo proporcionarán en una base regular. ¡Oh! Antes de terminar esta reseña, me gustaría aconsejar a cualquiera que todavía esté considerando alquilar aquí: cuando haga frío afuera, prepare su casa para que sea un refugio para cualquier roedor que pueda estar afuera y haga frío, y NI PENSE en llamar ¡¡La oficina principal al respecto!! Tendrás que lidiar con eso o comprar tus propios repelentes. En general, ¡ni siquiera recomendaría este complejo ni a mi peor enemigo! ¡¡¡Este lugar es HORRIBLE!!!

He vivido aquí durante 5 años. A lo largo de estos años hemos tenido el huracán Ida, la COVID-19 y emergencias locales, y todo el mundo ha sido estelar a la hora de reunirnos como una comunidad que es muy rara en la actualidad. Lamentablemente, debido a una enfermedad, tengo que mudarme. Este es un lugar muy seguro y tranquilo para vivir.

El nuevo personal de la oficina es excelente. Apartments muy servicial y amistoso. Wanda y Jenny son maravillosas.

El equipo de administración no son honestas. La calidad de los apartamentos es muy mal, y que no te brindará hasta que te mudes y comienza a verse afectado. De acuerdo con ellos, no puedes presentar una queja sobre tu neighbors’ misbehavior antes de las 10:00 p. M. (de que los sonidos un amargo broma, ¿no?). Debido a esta regla non-sense, vecinos con los niños no importan otras personas. Los apartamentos también están equipados con roaches de diferentes tamaños! No se calma y tranquilidad en todos!

Pensé que esto sería el mejor apartamento para vivir en nuestros apartamentos mientras se construyó. El vehículo fue robo, aire acondicionado centralizados es necesario reparar constantemente, muy caducado por el precio. No se sientan caja de seguridad en todas las. Me habría sido más seguro de la vida en el sur de Baton Rouge o en un parque para remolques. Lo que es peor experiencia nunca

Mi esposo y yo trasladado en estos apartamentos sea un poco más de un mes atrás. El proceso de aprobación de solicitud y para el apartamento fue muy difícil y claro. Se comenzó el proceso de varias semanas antes de la fecha de mudanza y no recibir la aprobación final hasta el último minuto. A su llegada a nuestro cambio en la fecha en que fueron de primera le otorga el mal llaves. Cuando finalmente estábamos podrá obtener en el apartamento, vi que la alfombra no fue finalizado, los bordes no fueron stapled de plumas de ganso y había trozos grandes de alfombras almohadillas perdiendo. El rodapiés evidentemente necesarios pintura, la puerta de la ducha era en muy mal estado y allí fueron las marcas en las paredes. El apartamento no vistazo a cualquier lugar cerca para estar listos para inquilinos. Al más de una inspección descubrimos que hemos tenido un apartamento para personas con discapacidades, que fue los gabinetes de la cocina fueron extremadamente (y inconveniently más bajo) de la encimera de la cocina alturas fueron variado y había una gran cantidad de barras de apoyo en el baño principal, junto con una gran clunky asiento en la ducha. El puesto de gerente asistente vino a verse en la alfombra y la seguridad de que las barras de apoyo y asiento en la ducha podría ser eliminado. Si adelantamos a varios días más tarde cuando finalmente estábamos poder hablar con el gerente. Se le informó sobre los problemas con el apartamento y expresa nuestra frustración acerca de estar de no recibir ningún tipo de información antes de que se muden que le dará un apartamento para personas discapacitadas. Mientras el gerente fue muy amable que dijo que básicamente, todo lo que podría hacer fue solucionar los problemas con el apartamento (fin de las alfombras, pintura de la rodapiés, etc) pero que no se puede eliminar cualquiera de las cosas para personas discapacitadas de los baños como teníamos han dicho que harían. También dijeron que no nos brindan cualquier compensación por la que nos había experimentado dificultades. Más de todo lo que lamentamos, este apartamento de arrendamiento y desea que nos habíamos tomado nuestro negocio un lugar donde la experiencia del cliente se llevó a cabo como una prioridad más alta.

The Village de Fountain Lake apartamentos con paisajes increíbles, El paisaje era hermoso, la piscina fue agradable, un hermoso lago y un sendero para trotar alrededor de la gran lago, increíble serenidad. Me encanta el lugar. La oficina personal es muy agradable y cordial, los chicos de mantenimiento fue muy amable. Estaba lleno de estacionamiento justo en frente de nuestro apartamento,. El apartamento se limpia en el momento de la llegada. El paisaje era hermoso, la piscina fue agradable... El apartamento fue increíble.